Khắc Phục Sự Cố File Explorer Không Mở Hoặc Không Bắt đầu

Bỏ qua để tới nội dung chính Đăng nhập với Microsoft Đăng nhập hoặc tạo một tài khoản. Xin chào, Chọn một tài khoản khác. Bạn có nhiều tài khoản Chọn tài khoản bạn muốn đăng nhập. Áp dụng choWindows 11 Windows 10

Lưu ý: File Explorer không phải là công cụ tương tự như Microsoft Edge. Để mở Microsoft Edge, trong hộp tìm kiếm trên thanh tác vụ, nhập Microsoft Edge, sau đó chọn Microsoft Edge từ kết quả.

Windows 11Windows 10

Để mở File Explorer trong Windows 11, hãy chọn File Explorer thanh tác vụ hoặc nhấn phím logo Windows + E trên bàn phím.

Dưới đây là một số cách nên thử nếu File Explorer không mở.

Kiểm tra cập nhật

Chọn Bắt đầu > Đặt > Windows Update . Sau đó chọn Kiểm tra bản cập nhật. Hãy cài đặt mọi bản cập nhật khả dụng rồi khởi động lại thiết bị nếu cần.

Khởi động lại thiết bị của bạn

Ngay cả khi không thấy bản cập nhật yêu cầu phải khởi động lại, thì việc khởi động lại vẫn sẽ làm cho mọi bản cập nhật đang chờ xử lý đều được cài đặt.

Đặt lại PC của bạn

Nếu bạn đã thử các bước trước đó và File Explorer vẫn chưa khởi động hoặc mở, việc đặt lại PC có thể hữu ích. Để tìm hiểu cách thực hiện, hãy xem Đặt lại hoặc cài đặt lại Windows. 

Để mở File Explorer trong Windows 10, hãy chọn biểu tượng trên thanh tác vụ, nhấn phím logo Windows + E trên bàn phím hoặc chọn Bắt đầu Tài liệu > (ngay bên dưới biểu tượng người dùng).

Dưới đây là một số cách nên thử nếu File Explorer không mở.

Kiểm tra cập nhật

Chọn Bắt đầu cài > đặt >cập & mật cho > Windows Update .   Sau đó chọn Kiểm tra bản cập nhật. Hãy cài đặt mọi bản cập nhật khả dụng rồi khởi động lại thiết bị nếu cần.

Khởi động lại thiết bị của bạn

Ngay cả khi không thấy bản cập nhật yêu cầu phải khởi động lại, thì việc khởi động lại vẫn sẽ làm cho mọi bản cập nhật đang chờ xử lý đều được cài đặt.

Tối ưu hóa Cài đặt hệ thống nâng cao, bao gồm cả các cài đặt bộ nhớ ảo.  

1. Trên thanh tác vụ, hãy nhập panel điều khiển trong hộp tìm kiếm. Chọn Panel Điều khiển từ các kết quả.

2. Chọn Hệ thống và Bảo mật > hệ thống > cài đặt hệ thống nâng cao.

3. Trên tab Nâng cao, trong Hiệu suất, chọn Cài đặtNâng cao.

4. Đảm bảo Điều chỉnh để có hiệu suất tốt nhất của được đặt thành Chương trình.

5. Trong Bộ nhớ ảo, chọn Thay đổi và đảm bảo đã chọn Tự động quản lý kích thước tệp phân trang cho tất cả các ổ đĩa.

6. Chọn OK, rồi chọn Áp dụng.

7. Khởi động lại PC. Việc này sẽ đặt lại explorer.exe.

Chạy Dọn dẹp Đĩa để giải phóng tài nguyên trên thiết bị của bạn.  

1. Trên thanh tác vụ, nhập dọn dẹp đĩa trong hộp tìm kiếm. Chọn Dọn dẹp Đĩa từ kết quả.

2. Chọn ổ đĩa và chọn OK.

3. Chọn hộp kiểm theo mỗi loại tệp. (Đảm bảo không có gì quan trọng trong Thùng Rác của bạn trước khi xóa tất cả.)

4. Chọn OK.

Chạy bộ hướng dẫn giải quyết trục trặc bảo trì hệ thống

1. Trên thanh tác vụ, hãy nhập panel điều khiểntrong hộp tìm kiếm. Chọn Panel Điều khiển từ các kết quả.

2. Đối với Xem theo, chọn Biểu tượng lớn hoặc Biểu tượng nhỏ.

3. Chọn Khắc phục sự cố > Xem tất cả > Bảo trì Hệ thống.

4. Trong Bộ hướng dẫn giải quyết trục trặc Bảo trì Hệ thống, chọn Tiếp theo > Thử khắc phục sự cố với tư cách là người quản trị và xem xét các kết quả.

Kiểm tra xem các tệp hệ thống có bị hỏng hoặc thiếu không

Xem Sử dụng Bộ kiểm tra Tệp Hệ thống trong Windows để biết thêm thông tin.

Chạy Tự động Sửa chữa

Tự động Sửa chữa là một công cụ tìm cách khắc phục sự cố hỏng sổ đăng ký. Để chạy công cụ này:

1. Chọn Bắt đầu cài > đặt > cập nhật & mật .

2. Chọn Khôi phục và trong Khởi động nâng cao, chọn Khởi động lại ngay. Bạn có thể cần chọn Khởi Windows 10 Nâng cao. hoặc điều đó có thể tự động xảy ra.

3. Trên màn hình Chọn một tùy chọn , hãy chọn Khắc phục sự >chọn Nâng cao để > Sửa chữa Khởi động.

4. Chọn một tài khoản và nhập mật khẩu của bạn.

Lúc này, Tự động Sửa chữa sẽ bắt đầu. Máy tính của bạn có thể khởi động lại trong quá trình này.

Nếu File Explorer hoạt động ổn định hơn sau khi thử các bước này, vui lòng gửi phản hồi qua Hub Phản hồi để Microsoft có thể điều tra các sự cố tiềm ẩn.  

Chủ đề liên quan

Trợ giúp trong File Explorer

Tìm tài liệu của bạn trong Windows

Xem tệp OneDrive của bạn trong File Explorer

ĐĂNG KÝ NGUỒN CẤP DỮ LIỆU RSS

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám pháCộng đồngLiên hệ Chúng tôi

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Lợi ích đăng ký Microsoft 365

Nội dung đào tạo về Microsoft 365

Bảo mật Microsoft

Trung tâm trợ năng

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.

Hỏi Cộng đồng Microsoft

Cộng đồng Kỹ thuật Microsoft

Người dùng Nội bộ Windows

Người dùng nội bộ Microsoft 365

Tìm giải pháp cho các sự cố thường gặp hoặc nhận trợ giúp từ nhân viên hỗ trợ.

Hỗ trợ trực tuyến

Thông tin này có hữu ích không?

Có Không Xin cảm ơn! Bạn có thêm ý kiến phản hồi nào cho Microsoft không? Bạn có thể giúp chúng tôi cải thiện không? (Gửi ý kiến phản hồi cho Microsoft để chúng tôi có thể trợ giúp.) Bạn hài lòng đến đâu với chất lượng dịch thuật? Điều gì ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn? Đã giải quyết vấn đề của tôi Hướng dẫn Rõ ràng Dễ theo dõi Không có thuật ngữ Hình ảnh có ích Chất lượng dịch thuật Không khớp với màn hình của tôi Hướng dẫn không chính xác Quá kỹ thuật Không đủ thông tin Không đủ hình ảnh Chất lượng dịch thuật Bất kỳ thông tin phản hồi bổ sung? (Không bắt buộc) Gửi phản hồi Khi nhấn gửi, phản hồi của bạn sẽ được sử dụng để cải thiện các sản phẩm và dịch vụ của Microsoft. Người quản trị CNTT của bạn sẽ có thể thu thập dữ liệu này. Điều khoản về quyền riêng tư.

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×