Khắc Phục Tình Trạng Cập Nhật IOS 14.4 Bị Mất ảnh Và Video Chính Xác

Nội dung bài viết

1. 1. Biểu hiện lỗi khi cập nhật iOS 14.4
2. 2. Khắc phục tình trạng cập nhật iOS 14.4 bị mất ảnh và video 
   1. Cách 1: thoát Apple ID và đăng nhập lại
   2. Cách 2: Mở iCloud Photos
   3. Cách 3: Mua dung lượng iCloud nếu bộ nhớ bị hết

Mới đây, khi iOS 14.4 được cập nhật, khá nhiều người dùng đã mắc phải lỗi bị mất ảnh và video khi cập nhật iOS 14.4. Để khắc phục tình trạng này rất đơn giản. Hãy cùng Ap24h.vn tìm hiểu cách sửa lỗi dưới bài viết này nhé!

1. Biểu hiện lỗi khi cập nhật iOS 14.4

- Khi bạn cập nhật lên iOS 14.4 bị mất hết ảnh và video trong mục Photos.

- Tuy bị mất hết ảnh và video nhưng máy vẫn bị chiếm bộ nhớ.

- Reset máy nhưng ảnh và video vẫn không hiện ra.

2. Khắc phục tình trạng cập nhật iOS 14.4 bị mất ảnh và video

Để khắc phục tình trạng mất ảnh và video khi nâng cấp hệ điều hành mới nhất iOS 14.4, bạn thực hiện các cách sau đây:

Cách 1: thoát Apple ID và đăng nhập lại

Bước 1: Đầu tiên, bạn truy cập vào Cài đặt, chọn dòng Apple ID, lúc này bạn kéo xuống dưới cùng và bấm Thoát(Sign out) là được.

Bước 2: Sau khi bạn thoát Apple ID xong, bạn đăng nhập lại. Lưu ý, iDevices của bạn phải kết nối với mạng Wi-Fi tốc độ cao để ảnh và video đã mất của bạn trên iCloud được tải về nhanh và ổn định hơn.

Cách 2: Mở iCloud Photos

Nếu bạn chưa mở iCloud Photos trên iPhone của bạn, bạn hãy kích hoạt tính năng này lên nhé!

Đầu tiên, bạn truy cập vào mục Apple ID, nhấn chọn iCloud, nhấn vào mục Ảnh(Photos). Cuối cùng, bạn nhấn gạt iCloud Photos sang trạng thái On là được. Cuối cùng, bạn chờ cho ảnh và video được phục hồi là được.

Mở iCloud Photos để lấy lại ảnh và video bị mất

Cách 3: Mua dung lượng iCloud nếu bộ nhớ bị hết

Theo mặc định của Apple, iPhone chỉ cho phép bạn sử dụng miễn phí 5GB iCloud để lưu trữ dữ liệu. Như vậy, nếu bạn gặp tình trạng bị mất ảnh và video khi cập nhật iOS 14.4, có thể bạn đã dùng hết bộ nhớ mà Apple đã miễn phí. Việc này khiến sync hình ảnh và video trong Thư viện ảnh của iPhone bị trì hoãn. Để cho việc sync được diễn ra, bạn cần mua thử 50GB iCloud để mở rộng bộ nhớ chỉ với 19k/ tháng.

Để mua thêm dung lượng, bạn vào Cài đặt, chọn Apple ID, sau đó, bạn chọn iCloud, nhấn vào Quản lý dung lượng. Cuối cùng, bạn chọn Gói dung lượng là xong.

Như vậy, với 3 cách trên, bạn đã có thể lấy lại được ảnh và video bị mất khi cập nhật iOS 14.4. Nếu 3 cách trên mà bạn chưa lấy lại được ảnh và video, bạn hãy truy cập vào trang hỗ trợ của Apple. Sau đó, bạn chọn tab iPhone hoặc iPad để được giải đáp thắc mắc và hỗ trợ xử lý lỗi. Hãy theo dõi website Ap24h.vn để cập nhật nhiều thủ thuật hữu ích nhé!

Mọi chi tiết xin vui lòng liên hệ:

HỆ THỐNG SHOP CÔNG NGHỆ AP24H.VN Tổng đài hỗ trợ: 1800 6124 - Hotline: 083 865 1166 Facebook: www.facebook.com/ap24h Đăng ký kênh Youtube để cập nhập sản phẩm công nghệ mới nhất: http://bit.ly/Shop_CN_Ap24h Tham gia cộng đồng Macbook: http://bit.ly/Hoi_Macbook_Viet_Ap24h Tìm cửa hàng gần bạn nhất tại:https://ap24h.vn/he-thong-cua-hang-dd82.html Ap24h.vn - Chuyên gia MacBook và phụ kiện!