Khách Sạn Huế

Giờ nhận phòng: 14:00 Giờ trả phòng: 12:00 Qui định nhận phòng

* Khi đến nhận phòng vui lòng mang theo:- CMND hoặc Passport- Phiếu xác nhận đặt phòng do Chudu24 cấp* Quy định bổ sung khi nhận phòng có trẻ em: - Khách cần xuất trình Giấy khai sinh đối với trẻ em khi làm thủ tục nhận phòng để phục vụ mục đích đăng ký. Khách Sạn sẽ giữ một bản sao của những giấy tờ này.- Trong trường hợp, Khách không xuất trình được giấy khai sinh của trẻ em, Vinpearl dùng chiều cao của trẻ để quy số tuổi của trẻ, cụ thể như sau:

• Chiều cao dưới 1m = Dưới 4 tuổi
• Chiều cao từ 1m-1m40 = Độ tuổi từ 4-12 tuổi
• Chiều cao Trên 1m40 = Độ tuổi Trên 12 tuổi

Qui định trả phòng

* Áp dụng từ 01.01 đến 31.12.2026: Đặt phòng từ 01 đến 09 phòng

- Giai đoạn tháng 01 - 05 và 09 - 11.2026

• Hủy trước 11 ngày (không tính thứ 7, Chủ Nhật, Lễ Tết) so với ngày đến: không tính phí hủy phòng
• Hủy trong vòng 11-07 ngày (không tính thứ 7, Chủ Nhật, Lễ Tết) so với ngày đến: tính phí hủy 50% trên tổng đặt phòng
• Hủy trong vòng 06 ngày (không tính thứ 7, Chủ Nhật, Lễ Tết) so với ngày đến hoặc không đến: tính phí hủy 100% trên tổng đặt phòng

- Giai đoạn cao điểm Tháng 06-08 và 12.2026

• Hủy trước 18 ngày (không tính thứ 7, Chủ Nhật, Lễ Tết) so với ngày đến: không tính phí hủy phòng
• Hủy trong vòng 18-11 ngày (không tính thứ 7, Chủ Nhật, Lễ Tết) so với ngày đến: tính phí hủy 50% trên tổng đặt phòng
• Hủy trong vòng 10 ngày (không tính thứ 7, Chủ Nhật, Lễ Tết) so với ngày đến hoặc không đến: tính phí hủy 100% trên tổng đặt phòng

- Giai đoạn Lễ tết vui lòng không hoàn, hủy hoặc thay đổi thông tin đặt phòng

Lưu ý: Mọi thông tin thay đổi (bao gồm phụ thu trẻ em, giường phụ...) sẽ đi kèm theo chính sách hủy, đổi của phòng

Qui định về trẻ em và giường phụ

* Áp dụng đến 31.12.2026- Số lượng khách được ở tối đa mỗi phòng là: 02 người lớn + 02 trẻ em dưới 12 tuổi hoặc 03 người lớn + 01 trẻ em dưới 12 tuổi- Trẻ em dưới 06 tuổi, ngủ chung giường với bố mẹ: Miễn phí ăn sáng- Trẻ em từ 06 - 11 tuổi, ngủ chung giường với bố mẹ, phụ thu:

• Hạng Deluxe, Premium, Suite: phụ thu 200.000vnđ/trẻ/đêm (bao gồm ăn sáng)
• Hạng The Level Deluxe, The Level Premium, The Level Suite: phụ thu 450.000vnđ/trẻ/đêm (bao gồm ăn sáng, đặc quyền The Level)

- Trẻ từ 12 tuổi trở lên tính như người lớn:

• Hạng Deluxe, Premium, Suite: phụ thu 800.000vnđ/khách/đêm (bao gồm ăn sáng, giường phụ)
• Hạng The Level Deluxe, The Level Premium, The Level Suite: phụ thu 1.350.000vnđ/khách/đêm (bao gồm ăn sáng, giường phụ, đặc quyền The Level)

Lưu ý: Tùy thuộc vào công suất phòng mà giường phụ có thể là giường sofa hoặc giường gấpMọi thông tin thay đổi (bao gồm phụ thu trẻ em, giường phụ...) sẽ đi kèm theo chính sách hủy, đổi của phòng

Qui định khác

* Quý khách vui lòng tuân thủ các quy định dưới đây trong thời gian lưu trú tại Resort:

1. Tuân thủ quy định về trang phục của khách sạn
2. Tuân thủ quy định về an toàn khi ở trên xe đang di chuyển
3. Tránh lãng phí khi ăn Buffet
4. Cư xử đúng mực tại nơi công cộng: Tôn trọng thứ tự đến trước đến sau. Không gây ồn ào, la hét, khạc nhổ. Không hút thuốc tại nơi không được phép.
5. Quản lý trẻ em tại nơi công cộng
6. Tuân thủ hướng dẫn, nội quy và các quy định khác tại khách sạn

* Khi đặt phòng vui lòng cung cấp 1 tên khách chính đại diện nhận phòng và cung cấp danh sách khách đầy đủ trước 3 ngày nhận phòng* Khách sạn yêu cầu đặt cọc tại quầy lễ tân 1,000,000 VND net/đêm/phòng. Phí này dùng để đảm bảo cho các dịch vụ phát sinh (nếu có) tại khách sạn và sẽ được hoàn lại lúc khách trả phòng.(*) Ưu đãi dành riêng cho khách hàng lưu trú tại hạng phòng The Level:

1. Khu vực nhận phòng và trả phòng riêng tại sảnh The Level (tầng 32) từ 06:00 - 22:00;
2. Miễn phí sử dụng không giới hạn trà, cà phê, bánh quy, nước ngọt từ 10:00 - 17:00 hàng ngày;
3. Miễn phí thưởng thức rượu vang, bia và thức ăn nhẹ từ từ 18:00 - 20:00 hàng ngày;
4. Miễn phí giặt là 2 món/phòng/ngày không bao gồm giặt khô;
5. Miễn phí nhận phòng sớm đến 11:00 hoặc trả phòng trễ đến 14:00 (tùy vào tình trạng phòng trống);
6. Miễn phí sử dụng máy pha cà phê Nespresso có viên nén, loa Bluetooth, bàn là và cầu là tại phòng;
7. Đặc quyền lựa chọn gối phù hợp;

- Các ưu đãi trên chỉ áp dụng cho khách hàng từ 12 tuổi trở lên & có thể thay đổi theo quy định của khách sạn tại từng thời điểm