Khôi Phục Tệp Hoặc Thư Mục đã Xóa Trong OneDrive - Microsoft Support

Chủ đề liên quan × OneDrive Bắt đầu

• Tải xuống OneDrive
• OneDrive trên thiết bị di động của bạn
• Tải lên và lưu tệp và thư mục
• Chia sẻ & cộng tác
• Bảo vệ tệp bằng Kho lưu trữ cá nhân
• Thêm OneDrive dưới dạng dịch vụ

Lùi

• Sao lưu thư mục của bạn
• Đồng bộ tệp trong Windows
• Đồng bộ tệp trên macOS
• Chọn thư mục để đồng bộ
• Tạm dừng đồng bộ
• Dừng đồng bộ hóa

Quản lý tệp

• Xóa các tệp hoặc thư mục trong OneDrive
• Nhập các tệp đám mây khác bằng OneDrive
• Tải ảnh và tệp lên OneDrive
• Thay đổi vị trí của thư mục OneDrive
• Tải xuống các tệp và thư mục từ OneDrive hoặc SharePoint
• Làm cách nào để bật Lưu Tự động?
• Tải xuống tệp từ OneDrive vào thiết bị của bạn
• Di chuyển tệp sang PC chạy Windows mới bằng OneDrive
• Tải lên tệp hoặc ảnh bằng OneDrive cho Android theo cách thủ công
• Sao chép, truyền hoặc nhập tệp vào OneDrive cá nhân của bạn
• Phát hiện mã độc tống tiền và phục hồi các tệp của bạn
• Cài đặt OneDrive trên một ổ đĩa ngoài
• Tìm tệp bị mất hoặc thiếu

Quản lý ảnh

• Tự động lưu ảnh trong iOS
• Tự động lưu ảnh trong Android
• Sắp xếp và tìm hình ảnh
• Nhóm ảnh theo người
• Bộ sưu tập Samsung
• Tệp HEIF và HEVC trong OneDrive

Chia sẻ

• Chia sẻ tệp và thư mục
• Chia sẻ tệp trong Android
• Chia sẻ tệp trong iOS
• Dừng chia sẻ hoặc thay đổi quyền
• Thêm lối tắt vào thư mục dùng chung
• Xem các tệp bạn đã chia sẻ
• Xem tệp được chia sẻ với bạn
• Chia sẻ với gia đình hoặc nhóm Outlook

Khôi phục

• Khôi phục tệp
• Khôi phục toàn bộ OneDrive
• Khôi phục tệp hoặc thư mục đã xóa
• Khôi phục một phiên bản trước đó của tệp
• Xóa hoặc khôi phục tệp từ trên Android hoặc iOS

Lưu trữ

• Dung lượng lưu trữ đám mây của Microsoft là gì?
• Hạn mức lưu trữ của Microsoft
• OneDrive của tôi cho biết tệp đã đầy
• Tiết kiệm dung lượng đĩa trong Windows
• Tiết kiệm dung lượng ổ đĩa trên macOS
• Dọn sạch dung lượng trên thiết bị Android của bạn
• Quản lý dung lượng lưu trữ cơ quan hoặc trường học của bạn
• Câu hỏi thường gặp về dung lượng lưu trữ của Microsoft

Tài khoản

• Thêm tài khoản
• Tài khoản OneDrive bị đóng băng?
• Kích hoạt lại tài khoản bị chặn
• Xóa tài khoản
• Đóng tài khoản của bạn
• Không thể đăng nhập

Khắc phục sự cố

• Khắc phục các sự cố đồng bộ OneDrive
• Ngắt kết nối và kết nối lại OneDrive
• Đặt lại OneDrive
• Không thể đăng nhập
• Cài đặt lại OneDrive
• Tắt, vô hiệu hóa hoặc gỡ cài đặt
• Tìm tệp bị mất hoặc thiếu
• Các bản sửa lỗi hoặc giải pháp thay thế cho sự cố gần đây
• Không thể truy nhập OneDrive từ menu Chèn
• OneDrive sẽ không khởi động
• Tôi không thấy biểu tượng OneDrive nào
• Ý nghĩa của các biểu tượng OneDrive là gì?
• Không thể chia sẻ tệp OneDrive
• Tại sao tên tệp của tôi lại bị thay đổi?
• Tại sao tôi lại có hai phiên bản OneDrive trên máy Mac của mình?
• Tại sao tôi lại nhận được thông báo rằng các tệp sẽ bị xóa?
• Khắc phục sự cố khi tải lên trang web
• Đang xử lý lỗi thay đổi
• Không thể đồng bộ lỗi lối tắt
• Lỗi đang chờ đồng bộ
• Bạn đang đồng bộ hóa một tài khoản khác
• Lỗi không thể mở tệp
• Lỗi không thể đồng bộ tệp
• Lỗi cài đặt phiên bản OneDrive mới hơn
• Không thể đồng bộ với thẻ SD hoặc ổ đĩa USB
• Tại sao tôi nhận được email từ OneDrive?

Copilot

• Bắt đầu với Copilot
• Tóm tắt các tệp của bạn
• So sánh các tệp của bạn
• Hãy hỏi về một chủ đề mà không cần mở
• Tạo tổng quan về âm thanh
• Chia sẻ tác nhân AI trong OneDrive
• Sử dụng menu ngữ cảnh để xem lại PDF
• Câu hỏi thường gặp về Copilot

Bỏ qua để tới nội dung chính Đăng nhập với Microsoft Đăng nhập hoặc tạo một tài khoản. Xin chào, Chọn một tài khoản khác. Bạn có nhiều tài khoản Chọn tài khoản bạn muốn đăng nhập. Chủ đề liên quan OneDrive Bắt đầu

• Tải xuống OneDrive
• OneDrive trên thiết bị di động của bạn
• Tải lên và lưu tệp và thư mục
• Chia sẻ & cộng tác
• Bảo vệ tệp bằng Kho lưu trữ cá nhân
• Thêm OneDrive dưới dạng dịch vụ

Lùi

• Sao lưu thư mục của bạn
• Đồng bộ tệp trong Windows
• Đồng bộ tệp trên macOS
• Chọn thư mục để đồng bộ
• Tạm dừng đồng bộ
• Dừng đồng bộ hóa

Quản lý tệp

• Xóa các tệp hoặc thư mục trong OneDrive
• Nhập các tệp đám mây khác bằng OneDrive
• Tải ảnh và tệp lên OneDrive
• Thay đổi vị trí của thư mục OneDrive
• Tải xuống các tệp và thư mục từ OneDrive hoặc SharePoint
• Làm cách nào để bật Lưu Tự động?
• Tải xuống tệp từ OneDrive vào thiết bị của bạn
• Di chuyển tệp sang PC chạy Windows mới bằng OneDrive
• Tải lên tệp hoặc ảnh bằng OneDrive cho Android theo cách thủ công
• Sao chép, truyền hoặc nhập tệp vào OneDrive cá nhân của bạn
• Phát hiện mã độc tống tiền và phục hồi các tệp của bạn
• Cài đặt OneDrive trên một ổ đĩa ngoài
• Tìm tệp bị mất hoặc thiếu

Quản lý ảnh

• Tự động lưu ảnh trong iOS
• Tự động lưu ảnh trong Android
• Sắp xếp và tìm hình ảnh
• Nhóm ảnh theo người
• Bộ sưu tập Samsung
• Tệp HEIF và HEVC trong OneDrive

Chia sẻ

• Chia sẻ tệp và thư mục
• Chia sẻ tệp trong Android
• Chia sẻ tệp trong iOS
• Dừng chia sẻ hoặc thay đổi quyền
• Thêm lối tắt vào thư mục dùng chung
• Xem các tệp bạn đã chia sẻ
• Xem tệp được chia sẻ với bạn
• Chia sẻ với gia đình hoặc nhóm Outlook

Khôi phục

• Khôi phục tệp
• Khôi phục toàn bộ OneDrive
• Khôi phục tệp hoặc thư mục đã xóa
• Khôi phục một phiên bản trước đó của tệp
• Xóa hoặc khôi phục tệp từ trên Android hoặc iOS

Lưu trữ

• Dung lượng lưu trữ đám mây của Microsoft là gì?
• Hạn mức lưu trữ của Microsoft
• OneDrive của tôi cho biết tệp đã đầy
• Tiết kiệm dung lượng đĩa trong Windows
• Tiết kiệm dung lượng ổ đĩa trên macOS
• Dọn sạch dung lượng trên thiết bị Android của bạn
• Quản lý dung lượng lưu trữ cơ quan hoặc trường học của bạn
• Câu hỏi thường gặp về dung lượng lưu trữ của Microsoft

Tài khoản

• Thêm tài khoản
• Tài khoản OneDrive bị đóng băng?
• Kích hoạt lại tài khoản bị chặn
• Xóa tài khoản
• Đóng tài khoản của bạn
• Không thể đăng nhập

Khắc phục sự cố

• Khắc phục các sự cố đồng bộ OneDrive
• Ngắt kết nối và kết nối lại OneDrive
• Đặt lại OneDrive
• Không thể đăng nhập
• Cài đặt lại OneDrive
• Tắt, vô hiệu hóa hoặc gỡ cài đặt
• Tìm tệp bị mất hoặc thiếu
• Các bản sửa lỗi hoặc giải pháp thay thế cho sự cố gần đây
• Không thể truy nhập OneDrive từ menu Chèn
• OneDrive sẽ không khởi động
• Tôi không thấy biểu tượng OneDrive nào
• Ý nghĩa của các biểu tượng OneDrive là gì?
• Không thể chia sẻ tệp OneDrive
• Tại sao tên tệp của tôi lại bị thay đổi?
• Tại sao tôi lại có hai phiên bản OneDrive trên máy Mac của mình?
• Tại sao tôi lại nhận được thông báo rằng các tệp sẽ bị xóa?
• Khắc phục sự cố khi tải lên trang web
• Đang xử lý lỗi thay đổi
• Không thể đồng bộ lỗi lối tắt
• Lỗi đang chờ đồng bộ
• Bạn đang đồng bộ hóa một tài khoản khác
• Lỗi không thể mở tệp
• Lỗi không thể đồng bộ tệp
• Lỗi cài đặt phiên bản OneDrive mới hơn
• Không thể đồng bộ với thẻ SD hoặc ổ đĩa USB
• Tại sao tôi nhận được email từ OneDrive?

Copilot

• Bắt đầu với Copilot
• Tóm tắt các tệp của bạn
• So sánh các tệp của bạn
• Hãy hỏi về một chủ đề mà không cần mở
• Tạo tổng quan về âm thanh
• Chia sẻ tác nhân AI trong OneDrive
• Sử dụng menu ngữ cảnh để xem lại PDF
• Câu hỏi thường gặp về Copilot

OneDrive Tệp Quản lý Quản lý Khôi phục tệp hoặc thư mục đã xóa trong OneDrive Áp dụng choOneDrive cho Doanh nghiệp SharePoint Server Phiên bản đăng ký SharePoint Server 2019 Microsoft365.com OneDrive (cơ quan hoặc trường học) OneDrive (gia đình hoặc cá nhân) OneDrive (cơ quan hoặc trường học) do 21Vianet vận hành OneDrive cho Mac OneDrive for Windows

Nếu bạn vô tình xóa một tệp hoặc thư mục trong OneDrive, bạn có thể khôi phục tệp hoặc thư mục đó sau này từ thùng rác OneDrive và nếu bạn là người đăng kýMicrosoft 365, bạn thậm chí có thể khôi phục toàn bộ OneDrive của mình nếu xảy ra sự cố.

Lưu ý: 

• Để biết thông tin về việc khôi phục phiên bản cũ hơn của tệp, hãy xem Khôi phục phiên bản trước của tệp trong OneDrive.

• Để biết thông tin về việc khôi phụcSharePoint hoặc thư mục đã xóa, hãy xem cách khôi phục các mục từ thùng rác SharePoint.

Lưu ý: Video hiển thị một tài OneDrive cơ quan hoặc trường học. Xem video này để biết cách xóa hoặc khôi phục tệp bằng tài khoản Microsoft.

Truy cập trang web OneDrive và đăng nhập bằng tài khoản Microsoft hay tài khoản cơ quan hoặc trường học của bạn. 

Mẹo: Nhận chuyên môn về công nghệ với Hỗ trợ Doanh nghiệp. Kết nối với các nhà tư vấn doanh nghiệp nhỏ của chúng tôi để giúp làm cho các sản phẩm Microsoft 365 hoạt động hiệu quả cho bạn và mọi người trong doanh nghiệp của bạn. Tìm hiểu thêm.

1. Trong ngăn dẫn hướng, chọn Thùng rác.

   

2. Chọn tệp hoặc thư mục bạn muốn khôi phục bằng cách trỏ tới từng mục và bấm vào hộp kiểm hình tròn xuất hiện, rồi bấm vào Khôi phục.

   Lưu ý: 

   • Nếu bạn đã đăng nhập vàoOneDrive bằng tài khoản Microsoft cá nhân, các mục trong thùng rác sẽ tự động bị xóa sau 30 ngày kể từ khi chúng được đưa vào đó. Các tệp bị xóa khỏi Tín liệu Cá nhân của bạn sẽ chỉ hiển thị trong thùng rác nếu Tín liệu Cá nhân của bạn được mở khóa trước khi bạn kiểm tra thùng rác. Bạn có thể sử dụng lệnh Hiển thị mục Tín liệu Cá nhân trong thùng rác để mở khóa Tín liệu Cá nhân và xem các mục đó.

   • Nếu bạn đã đăng nhập bằng tài khoản cơ quan hoặc trường học, các mục trong thùng rác sẽ tự động bị xóa sau 93 ngày, trừ khi người quản trị đã thay đổi cài đặt. Xem thêm thông tin về khoảng thời gian giữ lại mục đã xóa đối với tài khoản cơ quan hoặc trường học.

Khôi phục tệp hoặc thư mục đã xóa từ máy tính của bạn

Nếu bạn đã xóa các tệp hoặc thư mục khỏi OneDrive, hãy kiểm tra Thùng Rác (Windows) hoặc Thùng rác (máy Mac) để xem tệp của bạn có ở đó không.

Lưu ý: 

• Các tệp chỉ dùng được khi trực ) sẽ không xuất hiện trong Thùng Rác hoặc Thùng rác của máy tính.

• Nếu bạn nhận được email hoặc thông báo cho biết "[Tên thư mục] đã bị loại bỏ khỏi OneDrive của bạn" thì có nghĩa là thư mục dùng chung đã bị xóa. Bạn sẽ không thể khôi phục hoặc khôi phục thư mục được chia sẻ với bạn. Nếu bạn đã chia sẻ một thư mục với người khác và họ đã xóa nội dung của thư mục đó, bạn có thể tìm thấy nội dung trong thùng rác của mình.

• Để khôi phục tệp từ Thùng Rác trong Windows, hãy mở Thùng Rác, chọn tệp hoặc thư mục bạn muốn khôi phục, sau đó bấm chuột phải vào chúng và chọn Khôi phục. Tệp hoặc thư mục sẽ được khôi phục về thư mục gốc.

  

• Để khôi phục tệp từ Thùng rác trên máy Mac, hãy mở Thùng rác, chọn tệp hoặc thư mục bạn muốn khôi phục, sau đó bấm chuột phải vào chúng và chọn Khôi phục. Tệp hoặc thư mục sẽ được khôi phục về thư mục gốc.

  

Tìm hiểu thêm

• Tìm hiểu cách Tìm tệp bị thất lạc hoặc bị thiếu trong OneDrive

• Xem các phiên bản cũ của tệp Microsoft 365

Bạn cần thêm trợ giúp?

	Liên hệ với Bộ phận Hỗ trợ Để được trợ giúp về tài khoản Microsoft và các đăng ký của bạn, hãy truy cập Trợ giúp Tài khoản & Thanh toán. Để được hỗ trợ kỹ thuật, hãy vào mục Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Microsoft, nhập vấn đề của bạn, rồi chọn Nhận trợ giúp. Nếu bạn vẫn cần được trợ giúp, hãy chọn mục Liên hệ với bộ phận hỗ trợ để được chuyển tới tùy chọn hỗ trợ phù hợp nhất.
	Người quản trị Người quản trị nên xem Trợ giúp dành cho Người quản trị OneDrive, Cộng đồng Công nghệ OneDrive hoặc liên hệ với Microsoft 365 dành cho hỗ trợ doanh nghiệp.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám pháCộng đồng

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Lợi ích đăng ký Microsoft 365

Nội dung đào tạo về Microsoft 365

Bảo mật Microsoft

Trung tâm trợ năng

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.

Hỏi Cộng đồng Microsoft

Cộng đồng Kỹ thuật Microsoft

Người dùng Nội bộ Windows

Người dùng nội bộ Microsoft 365

Thông tin này có hữu ích không?

Có Không Xin cảm ơn! Bạn có thêm ý kiến phản hồi nào cho Microsoft không? Bạn có thể giúp chúng tôi cải thiện không? (Gửi ý kiến phản hồi cho Microsoft để chúng tôi có thể trợ giúp.) Bạn hài lòng đến đâu với chất lượng dịch thuật? Điều gì ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn? Đã giải quyết vấn đề của tôi Hướng dẫn Rõ ràng Dễ theo dõi Không có thuật ngữ Hình ảnh có ích Chất lượng dịch thuật Không khớp với màn hình của tôi Hướng dẫn không chính xác Quá kỹ thuật Không đủ thông tin Không đủ hình ảnh Chất lượng dịch thuật Bất kỳ thông tin phản hồi bổ sung? (Không bắt buộc) Gửi phản hồi Khi nhấn gửi, phản hồi của bạn sẽ được sử dụng để cải thiện các sản phẩm và dịch vụ của Microsoft. Người quản trị CNTT của bạn sẽ có thể thu thập dữ liệu này. Điều khoản về quyền riêng tư.

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×