Không đăng Nhập được – Chatwork | Hỏi đáp

• Hỏi&Đáp
• Hướng dẫn sử dụng
• Hướng dẫn Quản trị
• Hướng dẫn Định giá
• Giải quyết sự cố

1. Chatwork | Hỏi đáp
2. Giải quyết sự cố
3. đăng nhập

Không đăng nhập được

Quên địa chỉ email hoặc mật khẩu đăng nhập

Vui lòng tham khảo các trang trợ giúp sau đây.

Địa chỉ email:

Vui lòng xem trang trợ giúp bên dưới.

Quên địa chỉ email đăng nhập

Mật khẩu:

Vui lòng xem trang trợ giúp bên dưới.

Quên mật khẩu đăng nhập

Đã nhập địa chỉ email và bấm vào nút “tiếp tục” nhưng không có gì xảy ra

Nếu mạng của bạn bị hạn chế, reCAPTCHA sẽ không hiển thị và bạn sẽ không thể đăng nhập.

Yêu cầu quản trị viên mạng của bạn kiểm tra cài đặt và thêm địa chỉ sau vào các miền được cho phép:

• • www.google.com
  • www.gstatic.com
  • fonts.gstatic.com
  • www.recaptcha.net

Tôi thường sử dụng URL đăng nhập chuyên biệt nên tôi không thể đăng nhập.

Xin vui lòng thay phần “organizational keyword” của URL bên dưới bằng từ khóa tổ chức do quản trị viên tổ chức của bạn thiết lập để truy cập trang đăng nhập chuyên biệt của bạn.https://www.chatwork.com/s/[từ khóa tổ chức]

Ví dụ: Nếu từ khóa tổ chức là “aaa”https://www.chatwork.com/s/aaa

Bạn không biết chắc về từ khóa tổ chứcXin vui lòng hỏi quản trị viên tổ chức của bạn để biết thông tin.

Bạn đã nhập địa chỉ email, nhưng sau đó trang hiển thị thông báo lỗi “Địa chỉ email không hợp lệ”

Xin vui lòng đảm bảo rằng bạn đã nhập đúng địa chỉ email. Nếu thông báo lỗi được hiển thị ngay cả khi bạn đã nhập đúng địa chỉ email thì có thể địa chỉ email của bạn có vấn đề. Các dạng địa chỉ email đặc biệt sau đây sẽ không còn khả dụng nữa.

Các dạng địa chỉ email không khả dụng:chứa các dấu chấm liên tiếpký tự đầu tiên là dấu chấmcó dấu chấm ngay trước @

Trong trường hợp này, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu "Gửi yêu cầu"

Nếu bạn không nhớ địa chỉ email đăng nhập của mình, xin vui lòng xem qua trang trợ giúp sau đây.https://help.chatwork.com/hc/vi/articles/900001833583

Bài viết này có hữu ích không?

貴重なご意見ありがとうございました

Bài viết Liên quan

• Không thể Nhận Mã Xác thực qua SMS
• Không đăng nhập được
• Không thể đăng nhập vào Chatwork (Thiết bị di động)
• Làm thế nào để tôi có thể đặt lại mật khẩu?
• Quên địa chỉ email đăng nhập
• Quên mật khẩu đăng nhập
• Không thể Đăng nhập Bằng Xác thực Hai yếu tố
• Dữ liệu đột ngột biến mất
• Không thể đăng nhập bằng ID Apple hoặc tài khoản Google vì cài đặt của quản trị viên đã cấm tùy chọn này
• Mở khóa tài khoản bị khóa