Kinh Nghiệm Mua Hàng Trên Amazon Và Mẹo Nên Xem Trước Khi Mua ...

Nhu cầu đặt hàng quốc tế ngày càng cao và mua hàng Amazon là giải pháp được nhiều người sử dụng để order hàng nước ngoài. Tuy nhiên, Amazon chưa có chi nhánh tại Việt Nam nên người tiêu dùng thường phải sử dụng các dịch vụ mua hộ và vận chuyển hàng từ Amazon về Việt Nam. Một số người cũng tự đặt hàng nhưng rủi ro thất lạc hàng hoặc không thông quan là rất cao. 

Bài viết này sẽ giúp bạn có được đơn hàng thành công khi mua trên Amazon.

Mình là một tín đồ nghiện mua sắm online không chỉ các trang TMĐT trong nước như Lazada, Tiki, Adayroi...mà còn mua cả ở nước ngoài như Amazon, Ebay. Gần đây nhất mình có đặt mua trên Amazon.vn ( Amazon.com và Amazon.vn là cùng 1 trang nha).

Mình sẽ chia sẻ kinh nghiệm mua hàng trên amazon giá rẻ cũng như đánh giá về sản phẩm đã order trên Amazon này. Đây là những chia sẻ thực tế nên mình nghĩ nó sẽ giúp bạn biết cách mua hàng trên sàn thương mại điện tử này một cách an toàn, dễ dàng và đảm bảo hàng về Việt Nam thành công 100%.

Amazon là gì? Tại sao mua hàng Amazon ngày càng phổ biến?

Amazon là một trong những ông hoàng trong ngành thương mại điện tử. Xuất thân từ mỹ nhưng hiện nay Amazon đã có mặt ở trên 75 quốc gia trên toàn thế giới. Năm 2017 Singapore là điểm đến đầu tiên khi Amazon vào Châu Á. Chính vì thế tương lai không xa chắc chắn Amazon sẽ có mặt ở Việt Nam.

Website này được coi là “gã khổng lồ” của ngành bán lẻ trực tuyến trên thế giới. Amazon sở hữu một kho hàng khổng lồ và đa dạng, nơi bạn có thể tìm kiếm và mua được mọi sản phẩm bạn mong muốn. Hiện tại, Amazon đã mở rộng hoạt động và có các website riêng ở Canada, Anh, Pháp, Đức, Trung Quốc và Nhật Bản với các tên miền khác nhau.

Một trong những lý do khiến Amazon trở thành sự lựa chọn hàng đầu của nhiều người mua hàng trực tuyến là:

• Amazon có kho hàng hóa khổng lồ với nhiều loại sản phẩm, mẫu mã, màu sắc khác nhau để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
• Khách hàng mua hàng và thanh toán một cách dễ dàng, nhanh chóng và an toàn.
• Amazon thường xuyên tổ chức các sự kiện khuyến mãi hấp dẫn như Amazon Black Friday, Amazon Prime Day, Amazon Cyber Monday…
• Minh bạch về giá cả và độ uy tín của người bán trên nền tảng của mình. Khách hàng có thể so sánh và lựa chọn sản phẩm phù hợp với túi tiền của mình.
• Cung cấp hàng hóa chất lượng cao với giá cả cạnh tranh và hợp lý với thị trường.

Amazon hiện chưa triển khai tại thị trường Việt Nam nên khi vô Amazon.vn sẽ tự chuyển về site Amazon.com không phải lừa đảo đâu nha. Các sản phẩm trên đây là hàng Mỹ nên các bạn có thể yên tâm về chất lượng của nó. Tuy nhiên để mua được sản phẩm giá rẻ, và tốt là một điều không phải dễ nhất là với các bạn không có kinh nghiệm đặt hàng online. Để tránh mua phải hàng kém chất lượng mình sẽ tổng hợp tất cả những kinh nghiệm mua hàng trên Amazon để các bạn tiện theo dõi.

Hướng dẫn 2 cách mua hàng Amazon ship về Việt Nam

Các sản phẩm trên Amazon tùy thuộc vào Seller, thì có món được chấp nhận ship Worldwide trên toàn thế giới hoặc chỉ ship nội địa US. Hiện nay thì theo kinh nghiệm mua hàng của mình có khá ít sản phẩm trên Amazon cho phép ship trực tiếp về Việt Nam (trừ sách). Nên đa phần nếu muốn mua sẽ phải dùng đến dịch vụ mua hàng hộ. Tuy nhiên Amazon đã có mặt tại Singapore nên nếu muốn mua đồ từ Amazon và ship về Việt Nam sẽ đơn giản hơn khá nhiều nè.

Với số ít các SP ship thẳng về Việt Nam nếu được bạn có thể đặt nhiều SP cùng 1 đơn hàng để được miễn phí Ship nhé! Thời gian ship hàng Amazon thường từ 2 – 8 ngày, tùy theo dạng gói cước. Nếu muốn Amazon ship hàng nhanh thì bạn chỉ cần chi trả phí cao.

1. Cách tự mua hàng trên Amazon

Sau đây là cách giúp bạn “tự lực cánh sinh” mua hàng Amazon. Tuy nhiên, đối với cách này sẽ khá là phức tạp và mất thời gian đấy!

Hướng dẫn các bước tự order trên Amazon

• Bước 1: Để mua hàng trên Amazon, bạn cần có tài khoản. Bạn vào trang chủ Amazon.com, rê chuột đến phần Sign In và nhấn Start here. Sau đó, bạn điền các thông tin cần thiết để đăng ký.
• Bước 2: Bạn vào mục Today’s Deals để xem các sản phẩm đang giảm giá trong ngày hoặc tìm kiếm sản phẩm theo ý thích. Bạn có thể nhập từ khóa vào ô Tìm kiếm hoặc chọn Danh mục sản phẩm theo phân loại của Amazon.

• Bước 3: Khi đã chọn được sản phẩm mong muốn, bạn nhấn vào nó để xem chi tiết.
• Bước 4: Bạn chú ý xem sản phẩm có hỗ trợ giao hàng về Việt Nam hay không. Nếu có, sẽ có dòng “Deliver to Vietnam“ ở phần thông tin sản phẩm.

• Bước 5: Bạn đọc kỹ các thông tin về sản phẩm như mô tả, thông số kỹ thuật, giá bán và các nhận xét của khách hàng đã mua hàng.
• Bước 6: Nếu bạn quyết định mua sản phẩm, bạn nhấn vào nút Add to Cart để thêm vào giỏ hàng.

• Bước 7: Bạn kiểm tra lại giỏ hàng và nhấn vào nút Proceed to checkout để tiến hành thanh toán.
• Bước 8: Bạn nhập đầy đủ thông tin người nhận hàng gồm tên, địa chỉ và số điện thoại. Sau đó, bạn nhấn vào nút Use this address để xác nhận.

• Bước 9: Bạn chọn hình thức thanh toán và nhập thông tin thẻ Visa của bạn. Sau đó, bạn nhấn vào nút Use this payment Method để xác nhận.
• Bước 10: Bạn xem lại các thông tin mua hàng Amazon bao gồm sản phẩm, người nhận hàng, số tiền, phí vận chuyển và thuế nhập khẩu. Sau đó, bạn nhấn vào nút Place your order in USD để đặt hàng.

• Bước 11: Cuối cùng, bạn xác nhận thanh toán và hoàn tất quá trình mua hàng trên Amazon. Chúc bạn mua được sản phẩm ưng ý!

Mua hàng Amazon ở Mỹ (UK), Nhật Bản và muốn ship về Việt Nam?

Nếu muốn đặt hàng amazon từ Mỹ hoặc Nhật Bản ship về Việt Nam thì thú thực mình khuyên các bạn nên sử dụng hình thức hàng xách tay. Bởi giá ship khi mua hàng trên Amazon theo hình thức đó sẽ rẻ hơn rất nhiều so với bạn chọn dùng dịch vụ chuyển phát nhanh như UPS hay là Fedex. Chưa kể bạn còn có thể tiết kiệm được 1 khoản kha khá các thuế phí như VAT, Thuế nhập khẩu.

Tất nhiên không phải tất cả sản phẩm đều bị đánh thuế TAX (thuế thông quan). Tùy từng sản phẩm, từng seller, từng bang,… mà có thuế TAX. Kinh nghiệm mua hàng của mình là chọn thử 1 dịch vụ ship hàng trên Amazon sau đó lấy giá đó so sánh với giá khi bạn mua hàng xách tay. Hình thức nào rẻ hơn, tiện hơn thì mình chọn thôi.

Lưu ý khi thanh toán đơn hàng mua sắm trên Amazon Mỹ( UK)

Mua hàng trên Amazon hiện chấp nhận 2 hình thức thanh toán là  Amazon gift card (thẻ này bạn phải mua trực tiếp từ Amazon nó giống như voucher mua hàng của mình đó) và thẻ thanh toán quốc tế (ví dụ thẻ visa hoặc master). 

• Bạn có thẻ ATM nội địa hay ATM thông thường có thanh toán được đơn mua hàng trên Amazon hay không? Tất nhiên là không thể bạn nhé. Bạn sẽ phải làm thẻ ghi nợ hoặc thẻ tín dụng như visa, master, JCB, AMEX… thì mới thanh toán được nhé!
• Amazon có áp dụng hình thức COD (giao hàng và thanh toán trực tiếp) như các sàn TMĐT ở VN không? Tất nhiên cũng không bạn nhé. Họ chỉ chấp nhận bạn thanh toán trước thì họ mới chuyển hàng nha.

Có nên chuyển khoản trực tiếp khi mua sắm hàng Mỹ trên Amazon không? Hình thức chuyển khoản trực tiếp này rất bất lợi bạn có thể bị lừa đảo hay gian lận đáng tiếc. Vì thế thay vào đó bạn nên thanh toán qua các hệ thống thanh toán quốc tế như Paypal để được mua sắm với chế độ thanh toán công khai, minh bạch, bảo mật và an toàn nhất. Kinh nghiệm mua hàng trên Amazon này là xương máu cần phải nhớ đó nha, không vừa bị mất tiền lại còn mua bực đó.

2. Cách mua hàng Amazon qua trung gian

Đây là cách đơn giản hơn so với tự order và cách này cũng ngày càng được ưa chuộng.

Có rất nhiều trang web nhận mua hộ hàng Amazon ship về Việt Nam, bạn có thể dễ dàng đặt hàng qua các kênh này mà không cần đăng ký bất kỳ tài khoản nào cả. Trang Fado.vn - https://fado.vn/  hiện là nơi được nhiều người lựa chọn vì quá trình mua chỉ với 4 bước, chi phí phải chăng.

Mua hộ hàng Amazon qua Fado có gì nổi bật?

• Khách hàng có thể truy cập được các chi tiết về sản phẩm, giá cả - đã quy đổi sang VNĐ và các chương trình ưu đãi minh bạch.
• Thiết kế giao diện tiếng Việt đơn giản và dễ sử dụng, giúp khách hàng mua hàng nhanh gọn và hiệu quả hơn.
• Không giới hạn trong việc lựa chọn sản phẩm.
• Theo dõi tình trạng đơn hàng một cách dễ dàng.
• Liên lạc trực tiếp với người bán hàng, bảo đảm nguồn gốc và rõ ràng.
• Tiết kiệm thời gian trong quá trình mua bán, giảm thiểu rủi ro.
• Sử dụng mã giảm giá Fado để mua hàng giá rẻ hơn.

Xem thêm: Mã giảm giá Fado mới nhất

Hướng dẫn mua hàng Amazon qua FADO.VN đơn giản, nhanh chóng

Không cần phải tự mò mẫm, tạo tài khoản Amazon mà vẫn mua được hàng tốt giá rẻ chỉ tại Amazon chỉ với 3 bước cực kỳ đơn giản tại Fado.vn nè! Fado là một website mua hàng từ Amazon uy tín mà bạn có thể tin tưởng. Đặt hàng qua Fado chỉ với 4 bước: 

Bước 1: Truy cập https://fado.vn/và đăng nhập bằng tài khoản của mình. Bạn có thể dùng Facebook hoặc G+ để đăng nhập nhanh gọn. Nếu chưa có tài khoản, bạn có thể đăng ký theo hướng dẫn.

Bước 2: Thêm sản phẩm vào giỏ hàng

• Chọn sản phẩm từ thanh tìm kiếm hoặc từ danh mục sản phẩm bằng cách nhập từ khóa về sản phẩm. 
• Chọn vào từng khu vực mua hàng quốc tế phù hợp như Mỹ, Nhật, Đức,…

Sau khi xem được báo giá chi tiết của sản phẩm đó, nếu mình muốn đặt hàng, bạn nhấn nút "Thêm vào giỏ hàng". Bạn có thể tiếp tục chọn và đặt mua nhiều sản phẩm khác, các sản phẩm này sẽ được thêm vào đơn hàng hiện tại.

Bước 3: Kiểm tra lại giỏ hàng: Bạn có thể cập nhật số lượng sản phẩm nếu muốn thay đổi. Nếu lần đầu mua hàng Fado, bạn cần bấm vào nút “Tạo thông tin đặt hàng” để điền các thông tin cá nhân người nhận bao gồm địa chỉ, số điện thoại nhận hàng.

Bước 4: Hoàn thành đơn hàng

• Chọn phương thức thanh toán và phần trăm thanh toán cho đơn hàng (50%, 80% hoặc 100%), sau đó click vào lựa chọn của mình.
• Xem kỹ lại các mục trước khi chính thức đặt hàng, nếu đồng ý thì vui lòng click vào ô “tôi đồng ý với các điều khoản và điều kiện được nêu trên”
• Cuối cùng nhấn nút "Đặt hàng" để chính thức đặt đơn hàng từ Fado.vn.

MUA HÀNG TỪ AMAZON QUA FADO TẠI ĐÂY

Kinh nghiệm thực tế mua hàng trên Amazon

Chọn hàng hóa và đặt mua trên Amazon thế nào để đảm bảo? 

Amazon nó hoạt động tương tự như Lazada ở Việt Nam vậy. Nó là 1 sàn thương mại điện tử nên trên đó sẽ có rất nhiều các gian hàng, nhà cung cấp khác nhau. Vì thế không phải món hàng nào đặt mua trên Amazon cũng tốt. Đừng vội vã mua xong lại tố là họ lừa đảo hay kém uy tín nha. Cái gì cũng cần có kinh nghiệm cả đấy.

Kinh nghiệm mua hàng trên Amazonvà cách phân biệt và chọn người bán: Có thể chia làm 3 cách như sau:

• Ships from and sold by Amazon.com (Người bán và giao hàng bởi Amazon):

Để tránh mua hàng Amazon gặp sản phẩm kém chất lượng thì bạn nên ưu tiên mua hàng của nhà bán hàng nhóm này. Bởi những sản phẩm đó đã được Amazon kiểm tra quản lý nên đa phần sẽ là hàng chính hãng và đảm bảo chất lượng tốt. Thời gian giao hàng khi đặt mua ở nhóm này cũng sẽ đảm bảo nhanh nhất.

• Sold by Think Fast and Fulfilled by Amazon (Người bán khác và giao hàng bởi Amazon): 

Đây là những SP thuộc dạng ký gửi ở Amazon. Tuy không đảm bảo bằng mua hàng ở nhóm 1 nhưng nó cũng khá đảm bảo. Bởi Amazon đã đứng ra chịu trách nhiệm vận chuyển nên tất nhiên sản phẩm cũng sẽ phải đạt đủ yêu cầu về chất lượng họ mới dám nhận cho ký gửi đúng chứ. 

• Ships from and sold by Sneaker Ethics (Bán và Giao hàng bởi một người khác)

Đây là các sản phẩm do các người bán hàng tự đăng lên bán và chịu trách nhiệm vận chuyển. Amazon không chịu trách nhiệm về chất lượng hay kiểm soát gì ở đây cả. 

Giá cả của các món đồ ở nhóm 3 này có thể sẽ rẻ hơn nhiều so với 2 nhóm trên. Nên nhiều khi bạn sẽ nhầm tưởng mình mua được 1 món đồ giá hời. Tuy nhiên thực tế hầu hết thì nó chỉ là hàng fake sản xuất ở Thái Lan, Trung Quốc thôi chứ không như bạn mong đợi đâu. Nếu mua thì bạn sẽ phải rất cẩn trọng xem xét người bán hay các feedback người mua.

Nhiều bạn sẽ đặt ra câu hỏi chẳng lẽ Amazon không có chính sách gì để bảo vệ người tiêu dùng, cứ để mặc họ bán hàng kém chất lượng như vậy ư. Thực tế là sàn TMĐT nào cũng có cả. Tuy nhiên để giải quyết nó sẽ tốn công sức chưa kể là khoảng cách địa lý từ Mỹ về Việt Nam nó xa xôi như thế nào. Nên tốt hơn cả kinh nghiệm mua hàng online là tránh ngay từ đâu để đỡ bị" tiền mất tật mang"

Một điểm lưu ý nữa khi mua hàng Amazon ngoài quan tâm đến nhà bán hàng thì bạn cần chú ý món đồ của bạn thuộc New (hàng mới hoàn toàn), Used (hàng đã qua sử dụng),…nữa nhé!

Kinh nghiệm đánh giá người bán hoặc một món hàng tốt trên Amazon.com

Dù vốn tiếng anh của bạn không tốt nhưng không sao chỉ cần nhìn vào số sao và số đánh giá của người dùng trước đó thôi. Bạn có thể biết được người bán nào uy tín hay món đồ nào tốt đáng mua hàng trên Amazon hay không. Cụ thể như sau:

Rating Feedback của Seller

Shop hoạt động lâu hay bán những món đồ chất lượng sẽ có nhiều sao hơn. Sao này do người đã từng mua hàng đánh giá bạn nha, họ đánh giá thiệt chứ không fake như ở VN mình đâu. Nên càng nhiều “ngôi sao vàng” thì càng đáng tin cậy. 

Recent Feedback

Amazon cho phép hiển thị công khai toàn bộ các đánh giá, phản hồi từ khách hàng mà không hề kiểm duyệt. Những đánh giá này đều đến từ người đã từng mua hàng tại nhà cung cấp đó nên bạn có thể an tâm không sợ người bán tự vào vote tốt cho SP đó ha.

Feedback History

Ở phần này họ sẽ thống kê các loại feedback về Seller này (tỉ lệ Positive càng cao thì càng đáng tin cậy, còn ngược lại là Negative).

Câu hỏi liên quan đến mua hàng Amazon

Câu hỏi thường gặp

1. Amazon có mặt ở Việt Nam chưa?  

Một trong những hướng phát triển mới của Amazon là hướng tới khu vực Đông Nam Á, trong đó có Việt Nam. Amazon đã có những bước chuẩn bị để khai thác thị trường tiềm năng này, nhưng vẫn chưa chính thức ra mắt tại Việt Nam. Hiện tại, Amazon chỉ có văn phòng đại diện để hỗ trợ cho các Seller đang bán hàng tại Việt Nam.

2. Chi phí vận chuyển khi mua trên Amazon nước ngoài ship về Việt Nam?  

Với mỗi 1 mặt hàng cụ thể sẽ có 1 mức phí giao hàng khác nhau. Nó còn phụ thuộc vào số lượng, kích thước và trọng lượng sản phẩm bạn mua nữa

Ví dụ như bạn đặt mua trên Amazon sản phẩm tivi, tủ lạnh thì tất nhiên phí ship nó sẽ siêu cao (tất nhiên sẽ không ai đặt những cái này về Việt Nam nè). Còn với những sản phẩm nhẹ như quần áo mỹ phẩm..thì chi phí ship nó thấp do nó gọn nhẹ.

Hiện tại với mỗi 1 đơn hàng Amazon sẽ tính toán và hiển thị mức phí vận chuyển cụ thể nó nó. Chứ  Amazon chưa có bảng giá tiêu chuẩn áp dụng khi ship hàng hóa từ Mỹ về Việt nam bạn nha.

3. Amazon prime là gì?  

Khi bạn đăng ký gói thành viên trên Amazon bạn sẽ được gọi là Amazon Prime. Với gói này bạn sẽ nhận được nhiều ưu đãi hấp dẫn dành riêng khi mua hàng trên Amazon như giao hàng miễn phí trong vòng 2 ngày tại Mỹ, xem phim miễn phí trên web Amazon, hay được miễn phí mượn và đọc các sách kindle ebook trên Amazon.

Để trở thành thành viên Amazon Prime các bạn sẽ phải đóng 1 khoản phí là 99 USD/ năm hoặc là 10.99 USD/ tháng. Bạn có thể dùng thử Free 30 ngày đầu tiên trước khi quyết định đăng ký hay không. Ưu đãi này chỉ dành cho các bạn ở Mỹ thôi chứ mình ở Việt Nam kinh nghiệm mua hàng là không nên ham hố mọi người nha.

Ví dụ như mình một chiếc đồng hồ xịn mua của bọn jomashop có tài khoản Amazon Prime nên được freeship nội địa + thêm mã giảm giá nữa. Phí ship về Việt Nam là là 90$ qua hải quan VN mất thêm 15% thuế nhập khẩu nữa.

Nhưng nếu theo kinh nghiệm mua hàng của mình thuê ngoài thì mình sẽ đăng ký ship đến địa chỉ bên Mỹ của các đơn vị dịch vụ đặt mua hàng Amazon (free ship nội địa Mỹ) xong họ vận chuyển về Việt Nam cho mình => Giá sẽ giảm được đi kha khá chưa kể còn không bị đánh thuế nhập khẩu nữa.

4. Mua hàng trên Amazon có tính thuế không?  

Trước khi đặt hàng trên Amazon bạn nên đọc bài "Hướng dẫn mua hàng trên Amazon" để nắm rõ các chính sách mua hàng nha. Một số seller họ ship Việt Nam thì tuỳ loại hàng mới đc miễn thuế, thường là dưới 50$. Còn đơn hàng trên 50$ thì bạn sẽ phải nộp thuế nhập khẩu 10 - 25% và VAT 10% nữa.

Lúc các bạn mua hàng trên Amazon thì phần thuế này sẽ không được tính vào hóa đơn. Hàng đặt trên Amazon về đến cửa khẩu cũng có hàng miễn thuế, có hàng mất thuế. Nếu shop bán hàng đó có chính sách hoàn thuế thì sau khi mình nộp thuế tại hải quan Vietnam thì gửi hoá đơn cho nó để nó hoàn lại cho mình sau qua tài khoản sau.

5. Làm sao để mua hàng trên Amazon giá rẻ?  

Phí ship khi mua hàng trên Amazon sẽ phụ thuộc xem có thuộc nhà cung cấp nào. Nếu bạn đặt nhiều sản phẩm cùng 1 lúc nhưng nó thuộc 3 seller khác nhau thì chắc chắn phí ship sẽ rất cao. Bởi phí này họ tính riêng cho từng nhà bán hàng 1. Nên kinh nghiệm là bạn hãy ưu tiên chọn mua các sản phẩm của cùng 1 nhà bán hàng nhất định thôi. Ví dụ như chỉ chọn mua các SP được phân phối và ship bởi Amazon gộp chung 1 đơn hàng thì phí ship sẽ rất rẻ thậm chí còn được Free.

Trên đây là một số kinh nghiệm mua hàng trên Amazon của mình. Hy vọng nó sẽ giúp giải đáp được các thắc mắc về việc order hàng trên Amazon về Việt Nam. Nếu còn bất cứ vướng mắc gì hãy để lại cmt bên dưới để chúng ta cùng thảo luận nhé!

Chúc cả nhà mua hàng Amazon thành công với giá tốt nhất nhé!