Làm Sao để Thay đổi Gói Của Bạn - Netflix Help Center

Trung tâm trợ giúp Tham gia Netflix Đăng nhập Trung tâm trợ giúp

• Quay lại Trang chủ trợ giúp

Cách thay đổi gói dịch vụ Bạn phải chọn quốc gia để xem nội dung trong bài viết này.

Bạn có thể thay đổi gói dịch vụ Netflix của mình bằng cách làm theo các bước sau:

1. Truy cập trang Thay đổi gói dịch vụ trên trình duyệt. Bạn có thể cần phải đăng nhập nếu chưa làm vậy.

2. Chọn gói dịch vụ bạn muốn, sau đó chọn Tiếp tục hoặc Cập nhật.

   Nếu bạn không có tùy chọn thay đổi gói dịch vụ, hãy xem phần "Không thể thay đổi gói dịch vụ" dưới đây.

3. Nhấn hoặc nhấp Xác nhận thay đổi hoặc Xác nhận.

Việc đổi sang gói dịch vụ có mức phí cao hơn sẽ có hiệu lực ngay lập tức để bạn có thể tận hưởng mọi tính năng bổ sung. Ngày tính phí của bạn có thể thay đổi tùy theo số dư còn lại từ lần thanh toán gần nhất, hoặc bạn có thể bị tính một khoản phí theo tỷ lệ cho số dư đó. Việc đổi sang gói dịch vụ có mức phí thấp hơn sẽ có hiệu lực vào ngày tính phí tiếp theo của bạn. Bạn có thể tiếp tục sử dụng các tính năng của gói có mức phí cao hơn cho đến lúc đó.

Lưu ý: Nếu bạn dùng Netflix thông qua gói dịch vụ của đối tác hoặc dịch vụ bổ sung trong gói, hãy tìm trong Trung tâm trợ giúp bài viết về đối tác đó để biết chi tiết về thời điểm và điều kiện thay đổi gói dịch vụ.

Không thể thay đổi gói dịch vụ

Bạn có thể không thay đổi được gói dịch vụ vì một số lý do:

• Tài khoản bị tạm ngưng

• Tài khoản bị tạm dừng

• Hồ sơ Trẻ em hoạt động khi bạn truy cập trang Thay đổi gói dịch vụ. Xem Cách chuyển đổi hồ sơ để thay đổi sang hồ sơ khác.

Lưu ý: Nếu bạn thanh toán Netflix thông qua đối tác hoặc Netflix có sẵn trong gói dịch vụ, bạn có thể không có tùy chọn thay đổi gói.

Hãy liên hệ với chúng tôi nếu bạn gặp sự cố khác hoặc không thể tự khắc phục sự cố.

Bài viết liên quan

• Tính phí và thanh toán
• Các gói dịch vụ và mức giá
• Thẻ quà tặng Netflix
• Cách hủy Netflix
• Tại sao giá gói Netflix của bạn thay đổi

Bài viết liên quan

• Tính phí và thanh toán
• Các gói dịch vụ và mức giá
• Thẻ quà tặng Netflix
• Cách hủy Netflix
• Tại sao giá gói Netflix của bạn thay đổi

Bạn cần thêm trợ giúp?

Liên hệ với chúng tôi Chọn ngôn ngữ ưu tiên: Chọn ngôn ngữ Tiếng Anh Tiếng Ả Rập Tiếng Ba Lan Tiếng Bồ Đào Nha (Bồ Đào Nha) Tiếng Bồ Đào Nha (Brazil) Tiếng Croatia Tiếng Do Thái Tiếng Đan Mạch Tiếng Đức Tiếng Filipino Tiếng Hà Lan Tiếng Hàn Tiếng Hindi Tiếng Hungary Tiếng Hy Lạp Tiếng Indonesia Tiếng Italy Tiếng Mã Lai Tiếng Na Uy Tiếng Nga Tiếng Nhật Tiếng Pháp Tiếng Pháp (Canada) Tiếng Phần Lan Tiếng Romania Tiếng Séc Tiếng Tây Ban Nha (Mỹ Latin) Tiếng Tây Ban Nha (Tây Ban Nha) Tiếng Thái Tiếng Thổ Nhĩ Kỳ Tiếng Thụy Điển Tiếng Trung (Giản thể) Tiếng Trung (Phồn thể) Tiếng Ukraina Tiếng Việt

• Điều khoản sử dụng
• Quyền riêng tư
• Tùy chọn cookie
• Thông tin doanh nghiệp