Làm Thế Nào để Lựa Chọn Hệ Thống Bán Hàng Tốt Nhất? - WinERP

Rate this post

Việc lựa chọn một phần mềm, hệ thống bán hàng phù hợp là yếu tố vô cùng quan trọng để chủ kinh doanh có thể quản lý tổng quát cửa hàng của mình mà không tốn quá nhiều thời gian, công sức. Cùng với đó, một hệ thống bán hàng tốt nhất sẽ giúp chủ kinh doanh tối ưu chi phí nhân công, thuê ngoài cũng như loại bỏ các sai sót, tổn thất trong quá trình kinh doanh.

Vậy đâu là những tiêu chí mà một hệ thống bán hàng tốt cần có để đảm bảo quy trình bán hàng diễn ra suôn sẻ và nâng cao hiệu quả kinh doanh một cách tốt nhất? Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu ngay trong những chia sẻ dưới đây.

Mục lục

Những tiêu chí “buộc phải có” khi lựa chọn hệ thống bán hàng

1.1 Khả năng đáp ứng mọi nghiệp vụ bán hàng

Không đơn giản chỉ là một hệ thống quản lý tổng quát, một hệ thống bán hàng hữu ích cần đảm bảo được khả năng thực hiện các nghiệp vụ bán hàng cơ bản như:

Thanh toán: Một hệ thống bán hàng cơ bản sẽ giúp bạn quản lý sản phẩm, giá cả dựa trên mã vạch và mã sản phẩm thay vì ghi nhớ thủ công thông thường. Điều này sẽ giúp chủ kinh doanh hay nhân viên không còn tốn quá nhiều thời gian để ghi nhớ cũng như loại bỏ sai sót trong quá trình thanh toán.

Tạo và quản lý đơn:

• Khả năng tạo đơn, xuất hóa đơn tại các hệ thống bán hàng không chỉ giúp cửa hàng trở nên chuyên nghiệp hơn trong mắt khách hàng mà còn là cơ sở giúp kế toán cửa hàng hạch toán cuối kỳ. Đồng thời, thao tác này cũng giúp chủ kinh doanh, khách hàng dễ dàng đối chiếu khi đơn hàng xảy ra vấn đề.

• Đối với các chủ kinh doanh tập trung cho thị trường online như bán hàng trên Facebook, việc quản lý tình trạng đơn hàng hay giao đơn online là yếu tố quan trọng để đảm bảo đơn hàng của khách không bị “miss” hay sai lệch thông tin.

• Kiểm soát hệ thống hàng hóa tại quầy và tại kho: Đối với một cửa hàng, quản lý số lượng hàng hóa chính xác sẽ ảnh hưởng rất nhiều đến quá trình lên đơn và bán hàng. Với một đơn hàng cùng bán tại nhiều kênh, bạn không thể chắc chắn được số lượng sản phẩm chính xác còn lại là bao nhiêu. Khi này, trường hợp hết hàng để bán là hoàn toàn có thể xảy ra, ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm của khách hàng cũng như hiệu quả kinh doanh của cửa hàng bạn.

• Quản lý nguồn nhập hàng:

• Quản lý nhập hàng được xem là yếu tố giúp giải quyết hoàn hảo vấn đề hết hàng bên trên. Không cần đợi đến khi hết hàng mới biết để nhập hàng mới, một hệ thống bán hàng tốt sẽ giúp bạn nắm được những mã sản phẩm sắp hết hàng và dựa trên nhu cầu, hiệu quả kinh doanh để liên hệ nhập hàng kịp thời.

• Đồng thời, hệ thống quản lý bán hàng cũng giúp bạn lưu lại các thông tin nhà cung cấp để dễ dàng liên hệ và xuất đơn nhập hàng cùng chi phí cần bỏ ra. Giúp bạn dễ dàng quản lý mọi nghiệp vụ phát sinh dù là nhỏ nhất trong quá trình kinh doanh.

1.2 Khả năng kết nối với thiết bị bán hàng

Các cửa hàng bán lẻ hiện nay đều trang bị các thiết bị bán hàng cần thiết để đảm bảo quá trình thanh toán. Vì vậy, một hệ thống, phần mềm quản lý bán hàng tốt cần có khả năng tương thích với hầu hết các loại máy in hóa đơn, máy quét mã vạch cũng như các hệ điều hành Android, IOS tại các thiết bị thông minh.

1.3 Tính dễ dàng khi sử dụng

Trên thực tế, việc bận rộn với các quy trình bán hàng đã khiến người bán đủ bận rộn để “ôm” thêm những thứ phức tạp khác. Đó là lý do mà việc lựa chọn một hệ thống bán hàng với các thao tác đơn giản, dễ hiểu, dễ nhìn và dễ sử dụng sẽ hỗ trợ rất nhiều cho người bán trong quá trình kinh doanh.

1.4 Phù hợp với lĩnh vực kinh doanh

Rõ ràng, bạn không thể sử dụng một giao diện của hệ thống quản lý bán hàng tại nhà hàng để thực hiện các nghiệp vụ phát sinh tại cửa hàng tạp hóa. Vì vậy, yếu tố bắt buộc của một hệ thống bán hàng tốt là phù hợp với lĩnh vực kinh doanh.

1.5 Đáp ứng nhu cầu quản lý đồng bộ

Đối với nhiều cửa hàng, việc kinh doanh sẽ không bó buộc tại một kênh duy nhất mà là nhiều kênh khác nhau. Vì vậy, yếu tố đồng bộ đơn hàng, đồng bộ tồn kho theo từng giao dịch sẽ giúp hạn chế tối đa việc ảnh hưởng đến giao dịch bán hàng tại tất cả các kênh.

1.6 Hỗ trợ các tính năng thống kê, báo cáo chi tiết

Khảo sát cho thấy, người kinh doanh quan tâm rất nhiều đến số liệu báo cáo và thống kê chi tiết qua từng giao dịch để có thể nắm rõ được khả năng tiêu thụ, hiệu quả bán hàng của từng sản phẩm. Điều này có thể giúp hỗ trợ chủ kinh doanh phần lớn trong việc thống kê theo sổ sách, file excel dễ nhầm lẫn như trước đây.

Một hệ thống bán hàng cần đầy đủ về tất cả các báo cáo quan trọng như: Báo cáo bán hàng, báo cáo tài chính và báo cáo kho để chủ kinh doanh có thể theo dõi và đánh giá hiệu quả kinh doanh của cửa hàng mình.

1.7 Không ngừng cải tiến

Công nghệ ngày càng phát triển thì cùng với đó nhu cầu của con người ngày càng tăng cao. Một hệ thống quản lý bán hàng tốt sẽ không thể dùng đi dùng lại một phiên bản tính năng mà không biết thị trường hay nhu cầu sử dụng của khách hàng đã thay đổi như thế nào. Chính vì vậy, cải tiến thường xuyên được xem là yếu tố quan trọng hàng đầu mà người bán cần quan tâm khi lựa chọn cho mình một hệ thống bán hàng tốt nhất.

1.8 Dịch vụ hỗ trợ sau bán

Một đơn vị cung cấp hệ thống quản lý bán hàng tốt không có nghĩa là bán hàng xong là xong. Chủ kinh doanh với vai trò là một khách hàng, cần được cập nhật thường xuyên về các tính năng mới, các cập nhật, nâng cấp hay vấn đề xảy ra để có phương án xử lý phù hợp.

Đó là lý do mà việc quan tâm đến chính sách, dịch vụ sau bán từ các đơn vị cung cấp phần mềm là yếu tố quan trọng để chủ kinh doanh quyết định lựa chọn hay tiếp tục gia hạn thêm cho hệ thống bán hàng mà mình lựa chọn.

Sapo POS – hệ thống quản lý bán hàng tốt nhất hiện nay

Sapo POS là phần mềm quản lý bán hàng tốt nhất cho cửa hàng và bán online thuộc Công ty Cổ phần Công nghệ Sapo. Với hơn 67.000 khách hàng tin dùng, Sapo POS đang dần trở thành sự lựa chọn hàng đầu của mọi chủ kinh doanh với mọi tính năng được cập nhật thường xuyên theo nhu cầu của khách hàng, dễ dàng sử dụng và chi phí phù hợp nhất.

Không bó buộc vào một tính năng quản lý chi tiết nào, Sapo POS là phần mềm giúp chủ kinh doanh quản lý cửa hàng tối ưu nhất, phù hợp với mọi ngành hàng bán lẻ.

• Hệ thống bán hàng Sapo POS hỗ trợ cửa hàng tính tiền, in hóa đơn nhanh chóng, chính xác với thông tin sản phẩm được lưu ngay trên hệ thống.

• Cho phép thanh toán với nhiều phương thức chuyên nghiệp, giúp khách hàng dễ dàng thanh toán ngay cả khi không mang tiền mặt.

• Quản lý bán hàng đồng bộ 2 trong 1 ngay tại cửa hàng và trên Facebook, cập nhật chính xác đến từng giao dịch phát sinh.

• Kết nối các đơn vị vận chuyển chuyên nghiệp, giúp chủ kinh doanh tiết kiệm chi phí giao hàng đến 40%.

• Quản lý kho hàng chi tiết theo từng loại hàng, mã hàng, tự động cập nhật theo từng giao dịch phát sinh.

• Quản lý kho hàng tập trung, phân loại theo từng danh mục hàng hóa, tự động cập nhật số lượng theo từng giao dịch phát sinh.

• Quản lý đơn hàng dễ dàng tại quầy và online, theo dõi chi tiết tình trạng đơn hàng cùng lý do trả hàng/ hủy hàng.

• Giúp chủ kinh doanh theo dõi các báo cáo doanh thu, lãi lỗ tại mọi thời điểm, cập nhật theo từng giao dịch phát sinh với hệ thống biểu đồ trực quan, dễ hiểu.

• Thường xuyên cập nhật các tính năng theo từng tuần, từng tháng, thông báo trực tiếp đến mọi khách hàng.

Giờ đây, chủ kinh doanh hoàn toàn có thể quản lý cửa hàng hiệu quả nhất với trải nghiệm miễn phí phần mềm quản lý bán hàng Sapo POS trong 07 ngày với trọn bộ tính năng hấp dẫn.