LẬP KẾ HOẠCH PHÁT TRIỂN GROUP TRÊN FACEBOOK - 123doc

Tải bản đầy đủ (.docx) (48 trang)

1. Trang chủ
>>
2. Luận Văn - Báo Cáo
>>
3. Công nghệ thông tin

LẬP KẾ HOẠCH PHÁT TRIỂN GROUP TRÊN FACEBOOK

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (7.43 MB, 48 trang )

[DOCUMENT TITLE]Đồ án Tiếp thị trực tuyến – Nhóm 5ĐẠI HỌC QUỐC GIA TP.HỒ CHÍ MINHTRƯỜNG ĐẠI HỌC CƠNG NGHỆ THÔNG TINKHOA HỆ THỐNG THÔNG TIN1 [DOCUMENT TITLE]Đồ án Tiếp thị trực tuyến – Nhóm 5• LỜI CẢM ƠNĐầu tiên, nhóm chúng em xin gửi lời cảm ơn và lòng biết ơnsâu sắc nhất đến thầy Văn Đức Sơn Hà - người đã hướng dẫn choBÁO CÁO ĐỒ ÁNchúng em trong suốt thời gian làm đề tài. Thầy đã trực tiếp hướngTIẾP THỊ TRỰC TUYẾNdẫn tận tình, sửa chữa và đóng góp nhiều ý kiến q báu giúpnhóm chúng em hồn thànhtốtTÀIbáo cáo mơn học của mình. MộtĐỀlầnXÂYnữa nhómchúngchân thànhcảm ơn thầy.DỰNGKẾemHOẠCHMARKETINGCHOGROUPFACEBOOKTrong thời gianthực hiệnđề tài, nhóm chúng em đã vận dụngnhững kiến thức nền tảng được tích lũy đồng thời kết hợp với việchọc hỏi, nghiên cứu những kiến thức mới từ thầy cô, bạn bè vàGiảng viên hướng dẫn: Thầy Văn Đức Sơn Hànhiều nguồntài viênliệu thựcthamhiện:khảo. Từ đó, nhóm chúng em vận dụngSinhtối đa nhữnggì đã ThịthuHuỳnhthập đượcđể hồn thành đồ án tốt nhất.NguyễnNhư 18521214Thành18521412Tuy nhiên, Nguyễnvì kiến Thịthứcchunmơn cịn hạn chế và bản thân cịnThùy Dun18520683thiếu nhiềuTrầnkinhThịnghiệmthực tiễnnên khơng tránh khỏi nhữngNguyễn Quốc Trọng 17521166thiếu xót, chúngem rất mong nhận được sự góp ý của q thầy cơnhằm hồn thiện những kiến thức của mình, để nhóm chúng emcó thể làm hành trang thực hiện tiếp các đề tài khác trong tươnglai cũng như trong việc học tập và làm việc sau này.Một lần nữa xin gửi đến thầy cô, bạn bè lời cảm ơn chân thànhvà tốt đẹp nhất!Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 6 năm 20212 [DOCUMENT TITLE]Đồ án Tiếp thị trực tuyến – Nhóm 5Nhóm sinh viên thực hiệnNHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………3 [DOCUMENT TITLE]Đồ án Tiếp thị trực tuyến – Nhóm 5………………………………………………………………………MỤC LỤC-LỜI CẢM ƠN2I.Thực trạng/ chuẩn bị:61.Phân tích sản phẩm:62.Phân tích khách hàng63.Phân tích đối thủ:10II.Xác định mục tiêu:19III.Sứ mệnh:20IV.Thiết lập nền tảng Group Facebook:201.Chọn kênh- Group:202.Hình thức chạy kênh:203.Xây dựng kế hoạch nội dung25V.Chiến dịch đánh vào tệp khách hàng của đối thủ261.Giới thiệu công cụ thực hiện262.Cách thức thực hiện263.Kết quả thực hiện29Xây dựng kế hoạch và thực hiện:30Kế hoạch tuần 1: (24/05- 31/05)30VI.1.1.1Mục tiêu :301.2Nội dung triển khai cụ thể:301.3.Xây dựng kế hoạch chi tiết- lên lịch bài viết cụ thể:301.4.Tiến hành triển khai:321.5Đo lường và báo cáo kết quả:341.6.Kết quả đạt được tuần đầu tiên tốt hơn kế hoạch cụ thể:361.7.Hướng phát triển tuần sau:372. Kế hoạch tuần 2 ( 01/06- 08/06):372.1.Mục tiêu:372.2.Nội dung triển khai cụ thể:372.3.Xây dựng kế hoạch chi tiết- lên lịch bài viết cụ thể:382.4Tiến hành triển khai:394 [DOCUMENT TITLE]Đồ án Tiếp thị trực tuyến – Nhóm 52.5Đo lường và báo cáo kết quả:412.6Kết quả đạt được tuần đầu tiên tốt hơn kế hoạch cụ thể:432.7.Hướng phát triển tuần sau: (tuần 3)433.Kế hoạch tuần 3 ( 08/06-15/06):3.1Mục tiêu:443.2Nội dung triển khai cụ thể443.3Xây dựng kế hoạch chi tiết443.4Thực hiện453.5.Kết quả47Nhận xét chung và Hướng phát triển :48Nhận xét chung48Hướng phát triển48VII.1.2.43VIII.Bảng phân công thời gian và công việc hoạt động nhóm.491.Phân cơng thực hiện thành lập Group492.Phân cơng trong quá trình hoạt động Group495 [DOCUMENT TITLE]Đồ án Tiếp thị trực tuyến – Nhóm 5I. Thực trạng/ chuẩn bị:1. Phân tích sản phẩm:Group FaceBook là một nhóm người có cùng sở thích, mối quantâm hay mục tiêu hoạt động cộng đồng giống nhau, nơi cùngnhau bàn luận, chia sẻ trao đổi thông tin một cách nhanh chóngvà hiệu quả.Group FaceBook về Digital marketing sẽ là nhóm hướng đếnnhững người có cùng mối quan tâm về Digital Marketing hoặchơn nữa là những người có tiềm năng sẽ tìm hiểu về lĩnh vựcnày.2. Phân tích khách hàngWho: Khách hàng mục tiêu mà ta hướng đến họ là?6 [DOCUMENT TITLE]Đồ án Tiếp thị trực tuyến – Nhóm 5=> Tiến hành phân tích InSight Facebook người dùng Việt Namvới các thuộc tính như Tuổi, giới tính, sở thích như trong bảngsau:Ta được kết quả : có 2 – 2.5tr người dùng Việt Nam quan tâm đếncác ngành nghề về Marketing và Digital Marketing. Trong đó độ7 [DOCUMENT TITLE]Đồ án Tiếp thị trực tuyến – Nhóm 5tuổi tập trung đông nhất là từ 18- 24 tuổi ( 44% ở Nữ và 39% ởNam) và từ 24-34 tuổi ( 46% ở nữ và 39% ở nam)Trình độ chủ yếu là ỏ cấp Đại học ( đến 71%)Những người quan tâm nhiều đến các sở thích ngày thường nằm ởcác ngành nghề như : kinh doanh(44%), quản lí (22%) nghệ thuậtvà truyền thông( 20%)…Where: Những khách hàng này họ sống ở đâu ( trong nhómnào? Diễn đàn Facebook nào ? Họ hay tương tác trên Fanpage nào?…).- Đối tượng quan tâm: sống ở các thành phố lớn nơi dịch vụ pháttriển như Hồ Chí Minh. Hà Nội- Những đối tường thích các trang về Marketing, DigitalMarketing, Kinh doanh, hoặc các group tương tự.Why: Tại sao những điều ta đưa ra là đúng, Tại sao họ lại sử dụngsản phẩm dịch vụ của chúng ta mà không phải của đối thủ.Sản phẩm dự kiến mang lại sẽ có nhiều lợi ích cho người tiêp cậnnhư những chia sẻ vừa mang tính bổ ích vừa hài hước, cập nhậtnhiều xu thế mới của Digital Marketing, đội ngũ quản trị viên nhiệttình, năng động.When : Khi nào thì triển khai ( thời gian họ online là thời điểmnào sáng- trưa – tối , họ hay đọc thơng tin gì ….)Theo quan sát và điều tra trên facebook thì thời điểm dễ tiếp cậnkhách hàng là buổi tối từ 19-23 giờ vì độ tuổi tập trung từ 18-30thường bận làm viêc và học tập.Nhóm đối tượng này thường cập nhật những xu thế về Marketing,đọc tin giải trí và tạp chí kinh doanh, tuyển dụng, công nghệ.8 [DOCUMENT TITLE]Đồ án Tiếp thị trực tuyến – Nhóm 5How : Làm thế nào để thực hiện kế hoạch chúng ta tiếp cận họ nhưthế nào, trong thời gian bao lâuHướng tiếp cận: Lập group về chủ đề Digital Marketing3. Phân tích đối thủ:Chọn đối thủ phân tích:Đầu tiên tham khảo hình thức tiếp cận phổ biến của người dùngViệt Nam đối với đề tài/từ khóa “Digital Marketing”+ FanPage : đối với những trang về đề tài này ở Việt Nam khôngđược nhiều người quan tâm ( Cao nhất là 82k) lượt thích) do● Người quan tâm khơng được chủ động chia sẻ hiểu biết, mongmuốn của mình với cộng đồng quan tâm● FanPage không thu hút được những doanh nghiệp, người kinhdoanh tiếp cận đến người yêu thích Digital Marketing cũng nhưngược lại.● Lượng tương tác trong Fanpage cũng không nhiều :9 [DOCUMENT TITLE]Đồ án Tiếp thị trực tuyến – Nhóm 5Ngược lại các Group lại phát triển rất tốt trong lĩnh vực nàyvì lượng kiến thức và mức tương tác tốt hơn giữa các thànhviên10 [DOCUMENT TITLE]Đồ án Tiếp thị trực tuyến – Nhóm 5Ở đây ta sẽ phân tích 1 group đang hot về chủ đề này( 292K thànhviên và hơn 30 bài viết 1 ngày) là:11 [DOCUMENT TITLE]Đồ án Tiếp thị trực tuyến – Nhóm 5Đầu tiên , họ có đội ngũ quản trị viên là những người cóprofile tốt, là những chuyên gia, chuyên viên hoặc đã có kinhnghiệm nhiều trong lĩnh vực Digital MarketingVà nhiều thành viên có kinh nghiệm khác12 [DOCUMENT TITLE]Đồ án Tiếp thị trực tuyến – Nhóm 5+ Nội dung của đối thủ:Cung cấp lượng kiến thức thực tế và có ích ví dụ bài viết chiasẻ khóa học, bộ Midmap…13 [DOCUMENT TITLE]Đồ án Tiếp thị trực tuyến – Nhóm 514 [DOCUMENT TITLE]Đồ án Tiếp thị trực tuyến – Nhóm 5+ Media : tuy nhiên , media của trang chưa được đầu tư kĩ, nhiều bàiviết khơng có hình ảnh hoặc hình ảnh khơng mang giá trị, mang dấuấn của trang.15 [DOCUMENT TITLE]Đồ án Tiếp thị trực tuyến – Nhóm 5+ Những khách hàng thường xuyên tương tác với nội dung :Là những người mới học Marketing cần tài liệu học tập16 [DOCUMENT TITLE]Đồ án Tiếp thị trực tuyến – Nhóm 5Hoặc những người có nhu cầu tìm khóa học tương tác vớinhững doanh nghiệp, trung tập giảng dạy Marketing17 [DOCUMENT TITLE]Đồ án Tiếp thị trực tuyến – Nhóm 5II.Xác định mục tiêu:- Thành lập Group FaceBook về Digital Marketing có 3000thành viên trong 1 tháng. Với 100 thành viên trung thành.18 [DOCUMENT TITLE]Đồ án Tiếp thị trực tuyến – Nhóm 5III. Sứ mệnh:Xây dựng cộng đồng người yêu thích và hiểu biết về digitalmarkrting.Một group truyền thông năng động, sôi nổi tạo cơ hội học hỏi, traođổi kinh nghiệm từ lí thuyết đến thực tiễn về marketing.Thu hút thành viên trung thành, nòng cốt cho group.Thu hút doanh nghiệp để tạo môi trường tuyển dụng marketingchất lượng.IV.Thiết lập nền tảng Group Facebook:1. Chọn kênh- Group:2. Hình thức chạy kênh:Cài đặt chế độ công khai19 [DOCUMENT TITLE]Đồ án Tiếp thị trực tuyến – Nhóm 5Với mô tả ở phần giới thiệu 1 cách hấp dẫn, khiến người đọccảm nhận được lợi ích cốt lõi Group mang lại cho họTạo nhiều tương tác trên group như:● Thực hiện MiNiGame bắt trend Quốc tế thiếu nhi20 [DOCUMENT TITLE]Đồ án Tiếp thị trực tuyến – Nhóm 5● Tương tác với thành viên khác, khích lệ họ tương tác để tăngkhả năng tiếp cận trên newfeed facebook.21 [DOCUMENT TITLE]Đồ án Tiếp thị trực tuyến – Nhóm 5Tương tác với group khác( nếu có thể)- đăng bài PR củanhóm vào 1 group cơng khai khác có cùng chủ đề22 [DOCUMENT TITLE]Đồ án Tiếp thị trực tuyến – Nhóm 5Chia sẻ bài đăng ( khuyến khích thành viên chia sẻ để mứcđộ phủ songs cao hơn)23 [DOCUMENT TITLE]Đồ án Tiếp thị trực tuyến – Nhóm 53.Xây dựng kế hoạch nội dung● Đặt ra các quy tắc rõ ràng để các thành viên biết điều gì sẽ xảy ra.● Cung cấp cho các thành viên Contennt có giá trị và các ưu đãiđược nhắm mục tiêu● Tương tác với các thành viên và đặt câu hỏi● Yêu cầu những người hâm mộ tận tâm nhất giúp đỡ trong việc pháttriển Group● Gửi liên kết đến Group cho những người dùng Facebook sẽ quantâm24 [DOCUMENT TITLE]Đồ án Tiếp thị trực tuyến – Nhóm 5● Tạo chủ đề mạnh mẽ cho nội dungV.Chiến dịch đánh vào tệp khách hàng của đối thủ1. Giới thiệu công cụ thực hiệncơng cụ thực hiện chính là tool tích hợp của Chromelink tải : />vàLink tải : />2. Cách thức thực hiện2.1 Tạo nhiều tài khoản facebook phụ có profile khá tốt.25

Tài liệu liên quan

• Hướng dẫn lập kế hoạch phát triển công ty cho các công ty quản lý nước thải ở việt nam
  • 52
  • 1
  • 0
• kết quả nghiên cứu rà soát lồng ghép quản lý thiên tai vào lập kế hoạch phát triển kinh tế xã hội ở Việt Nam
  • 66
  • 783
  • 0
• “Đổi mới công tác lập kế hoạch phát triển kinh tế xã hội của tỉnh Hà Tĩnh”
  • 33
  • 1
  • 14
• Hiện trạng công tác lập kế hoạch phát triển ngành viễn thông
  • 19
  • 637
  • 1
• đổi mới công tác lập kế hoạch phát triển kinh tế xã hội hàng năm ở việt nam hiện nay
  • 94
  • 878
  • 11
• Luận án Tiến sĩ Kinh tế: Đổi mới lập kế hoạch phát triển kinh tế xã hội địa phương gắn với nguồn lực tài chính ở Việt Nam
  • 220
  • 1
  • 2
• NGHIÊN cứu QUÁ TRÌNH lập kế HOẠCH PHÁT TRIỂN SINH kế
  • 85
  • 789
  • 5
• Lập kế hoạch phát triển khoa học và công nghệ kinh nghiệm của các nước Châu Á
  • 17
  • 347
  • 1
• lập kế hoạch phát triển thônbản và kế hoạch phát triển xã
  • 100
  • 222
  • 1
• đổi mới công tác lập kế hoạch phát triển kinh tế xã hội cấp tỉnh ở việt nam
  • 103
  • 826
  • 3

Tài liệu bạn tìm kiếm đã sẵn sàng tải về

(8.19 MB - 48 trang) - LẬP KẾ HOẠCH PHÁT TRIỂN GROUP TRÊN FACEBOOK Tải bản đầy đủ ngay ×