Liên Hệ - VNPT VinaPhone
Có thể bạn quan tâm
MyVNPT: Nạp thẻ qua app, nhận quà khuyến mại Ứng dụng tiện ích, tra cứu tích điểm Tải ngay - Chọn tỉnh - An Giang Bắc Ninh Cà Mau Cần Thơ Cao Bằng Đà Nẵng Đắk Lắk Điện Biên Đồng Nai Đồng Tháp Gia Lai Hà Nội Hà Tĩnh Hải Phòng Hồ Chí Minh Hưng Yên Khánh Hòa Lai Châu Lâm Đồng Lạng Sơn Lào Cai Nghệ An Ninh Bình Phú Thọ Quảng Ngãi Quảng Ninh Quảng Trị Sơn La Tây Ninh Thái Nguyên Thanh Hóa Thừa Thiên - Huế Tuyên Quang Vĩnh Long MY VNPT CÁ NHÂN DOANH NGHIỆP
Di động
INTERNET - TRUYỀN HÌNH
Cố định
Hỗ Trợ
Điểm giao dịch
VNPT MONEY
DIGI SHOP
VINAPHONE PLUS
CÁ NHÂN DOANH NGHIỆP -
VNPT MONEY
-
MY VNPT
-
VINAPHONE PLUS
Chúng tôi có thể giúp gì cho bạn?
| TỔNG HỢP CÁC KÊNH HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG CỦA VNPT | |||
|---|---|---|---|
| STT | KÊNH | THÔNG TIN CHUNG | THÔNG TIN CHI TIẾT |
| 1 | Tổng đài 18001091 | Tổng đài tư vấn giải đáp các Sản phẩm dịch vụ của mạng di động VinaPhone | - Nhánh 1:Hỗ trợ khách hàng đăng ký mới và gia hạn gói cước. -Nhánh 2:Hỗ trợ khách hàng tra cứu gói cước, dịch vụ giá trị gia tăng, thông tin tài khoản, hội viên VinaPhone Plus và các chương trình khuyến mại. - Nhánh 3:Hỗ trợ thông tin và tiếp nhận các phản ánh về sản phẩm dịch vụ của mạng di động VinaPhone. - Nhánh 4:Khách hàng kiểm tra và cập nhật thông tin thuê bao. |
| 2 | Tổng đài 18001260 | Tổng đài tư vấn giải đáp các Sản phẩm dịch vụ công nghệ thông tin và số hóa | Hỗ trợ 24/7 (bao gồm cả ngày Lễ Tết) - Nhánh 1:Tư vấn, hỗ trợ về các dịch vụ Chữ ký số, Hoá đơn diện tử, BHXH, giáo dục số và các giải pháp phần mềm khác. - Nhánh 2:Tư vấn, hỗ trợ về các dịch vụ IDC, Thư điện tử, Tên miền, 1800/1900, SMS Brandname và các dịch vụ GTGT khác. - Nhánh 3:Tư vấn giải đáp các dịch vụ truyền dẫn, Internet trực tiếp, thoại doanh nghiệp và hội nghị truyền hình. - Nhánh 4:Tiếp nhận, hỗ trợ kỹ thuật và xử lý sự cố kỹ thuật. |
| 3 | Tổng đài 18001166 | Tổng đài tư vấn giải đáp các Sản phẩm dịch vụ Internet, My TV, Điện thoại cố định | Nhánh 1 hỗ trợ 24/7. Nhánh 2 và 3 hỗ trợ từ 7h00-21h00 (bao gồm cả ngày Lễ Tết) - Nhánh 1:Tiếp nhận báo hỏng và yêu cầu sửa chữa - Nhánh 2:Đăng ký lắp mới, nâng cấp, gia hạn và thanh toán trước cước - Nhánh 3:Hỗ trợ thông tin cước, tiếp nhận phản ánh khiếu nại và các yêu cầu khác |
| 4 | Số điện thoại chính thức của VNPT gọi tới khách hàng | Số điện thoại chính thức của VNPT gọi tới khách hàng để tư vấn và hỗ trợ | - 0888001091:Số chính thức của VNPT gọi tới khách hàng để hỗ trợ dịch vụ di động - 0888000666:Số chính thức của VNPT gọi tới khách hàng để hỗ trợ dịch vụ Internet, MyTV và Điện thoại cố định - 0918001260:Số chính thức của VNPT gọi tới khách hàng hỗ trợ dịch vụ Công nghệ thông tin và số hóa - 0911001091:Số chính thức của VNPT gọi tới khách hàng để tư vấn gói cước, dịch vụ của VNPT |
| Các kênh hỗ trợ trực tuyến (online) | |||
| 5 | Email [email protected] hỗ trợ các dịch vụ của VNPT | Email [email protected] hỗ trợ các dịch vụ của VNPT. Thời gian phản hồi email từ 7h00–21h00 hàng ngày. | |
| 6 | Facebook fanpage | Cung cấp thông tin, hỗ trợ về dịch vụ VNPT | VNPT – VinaPhone oneSME Shop |
| 7 | App | Hỗ trợ khách hàng trực tuyến | My VNPT/VNPT Money/VinaPhone Plus |
| 8 | Web/Chat | Hỗ trợ khách hàng trực tuyến | - https://www.vnpt.com.vn - https://www.vinaphone.com.vn - https://onesme.vn - https://digishop.vnpt.vn |
| 9 | Zalo OA | Hỗ trợ khách hàng qua Zalo | VNPT VinaPhone |
| 10 | Hỗ trợ khách hàng trên Instagram | https://www.instagram.com/vnptvinaphoneofficial | |
| 11 | +84912481111 | Tổng đài hỗ trợ Chuyển vùng quốc tế | Tư vấn, hỗ trợ dịch vụ Chuyển vùng quốc tế (roaming) (Miễn phí trong nước và quốc tế) |
Các gói cước mới
5G150Chu kỳ: 01 tháng
7GB Data/ngày (hết dung lượng dừng truy cập).
Miễn phí data truy cập ứng dụng Tiktok, YouTube và Facebook.
Miễn phí xem truyền hình MyTV Mobile bao gồm chùm kênh SCTV.
Xem chi tiết 5G70Chu kỳ: 01 tuần
8GB Data/ngày trong 07 ngày (hết dung lượng dừng truy cập).
Miễn phí data truy cập ứng dụng Tiktok.
Miễn phí xem truyền hình MyTV Mobile bao gồm chùm kênh SCTV.
Xem chi tiết 5G30Chu kỳ: 01 3 ngày
7GB Data/ngày trong 03 ngày (hết dung lượng dừng truy cập).
Miễn phí data truy cập ứng dụng Tiktok.
Miễn phí xem truyền hình MyTV Mobile bao gồm chùm kênh SCTV.
Xem chi tiết YOLO35Chu kỳ: 01 15 ngày
1GB Data/ngày trong 15 ngày (hết dung lượng dừng truy cập).
Miễn phí data truy cập ứng dụng MyTV.
Xem chi tiết YOLO125VChu kỳ: 01 tháng
7GB Data/ngày (hết dung lượng dừng truy cập).
Miễn phí xem truyền hình MyTV Mobile bao gồm chùm kênh VTVcab, ngoại trừ chùm kênh VTV2-VTV9.
Tài khoản sử dụng nội dung dịch vụ Reavol.
Xem chi tiết YOLO125GChu kỳ: 01 tháng
7GB Data/ngày trong 30 ngày (hết dung lượng dừng truy cập).
Chơi không giới hạn kho game cung cấp trên website/wapsite: gameasy.vn .
Nhận 10.000 xu vào tài khoản game để chơi các game trên website/wapsite: ontgame.vn .
Không tính cước Data truy cập game Liên Quân Mobile, Freefire, FC Online.
Xem chi tiết YOLO100SCChu kỳ: 01 tháng
1GB Data/ngày (hết dung lượng dừng truy cập).
Không tính cước data truy cập các ứng dụng TikTok, YouTube và Facebook.
Miễn phí xem truyền hình MyTV Mobile bao gồm chùm kênh SCTV.
Xem chi tiết SODA125Chu kỳ: 01 tháng
8GB Data/ngày trong 30 ngày (hết dung lượng dừng truy cập).
Miễn phí xem truyền hình MyTV Mobile bao gồm chùm kênh VTVcab, ngoại trừ chùm kênh VTV2-VTV9.
Miễn phí data truy cập ứng dụng MyTV, TikTok và YouTube.
Tài khoản sử dụng nội dung giáo dục trên website https://cambridge.vn .
Xem chi tiết YT50GChu kỳ: 01 tháng
2GB Data trong 30 ngày (hết dung lượng dừng truy cập).
Miễn phí data truy cập Youtube.
Quyền lợi sử dụng game Cloudgaming:+ Cộng 10.000 xu vào tài khoản game để chơi game trên website/wapsite dịch vụ Cloudgaming tại https://ontgame.vn ; Xu được cộng một lần vào đầu chu kỳ gói khi khách hàng đăng ký gói cước.+ Khách hàng đăng ký thành công tài khoản chơi game lần đầu tiên sẽ được tặng thêm 1.000 xu cho người chơi mới.
Xem chi tiết YT10AChu kỳ: 01 tháng
Data truy cập không giới hạn ứng dụng Youtube trong 30 ngày.
Xem chi tiếtĐầu mối liên lạc của Tập đoàn VNPT về xử lý vấn đề quyền tác giả, quyền liên quan như sau:
Đầu mối liên lạc: Tổng công ty Hạ tầng mạng (VNPT Net).
E-mail: [email protected].
Điện thoại: 024.37877777.
Bộ phận xử lý: Ban Khai thác mạng - Chi nhánh Tông công ty Hạ tầng mạng.
Địa chỉ trụ sở: số 30 Phạm Hùng, phường Mỹ Đình 1, quận Nam Từ Liêm, TP.Hà Nội
Hỗ Trợ
Thông tin liên hệ
Điểm giao dịch
Thời gian giữ số
VinaPhone Plus
DownloadỨng dụng chăm sóc khách hàng của VinaPhone, cung cấp hàng ngàn ưu đãi cho khách hàng.
Vpoint
DownloadỨng dụng tích điểm và thanh toán bằng điểm tại tất cả các cửa hàng trong cộng đồng như ẩm thực, thời trang, du lịch, siêu thị, …
My VNPT
DownloadỨng dụng tra cứu toàn bộ thông tin thuê bao, lịch sử tiêu dùng, gói cước, dịch vụ… của VNPT.
VNPT Money
DownloadVNPT Money chuyển tiền miễn phí thanh toán mọi lúc. Nhiều chương trình ưu đãi, khuyến mãi.
-
18001091 | 18001166 | 18001260
-
-
Q&A
-
Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân
-
Điều khoản
ĐƯỢC CHỨNG NHẬN
GIỚI THIỆU VỀ VNPT
Theo dõi chúng tôi:
VNPT VinaPhone © 2019.
Cơ quan chủ quản: Tổng Công ty Dịch vụ Viễn thông (VNPT VinaPhone) – chi nhánh Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam.
Trụ sở chính: Tòa nhà VNPT VinaPhone, số 28 đường Xuân Tảo, phường Nghĩa Đô, Hà Nội.
Mã số doanh nghiệp: 0106869738 do Sở Kế hoạch và Đầu tư TP. Hà Nội cấp lần đầu ngày 11/06/2015, cấp lần thứ 6 ngày 07/01/2021.
Giấy phép cung cấp dịch vụ viễn thông số 469/GP-BTTTT do Bộ Thông tin và Truyền thông cấp ngày 14/10/2016.
Giấy phép cung cấp dịch vụ viễn thông số 18/GP-CVT do Bộ Thông tin và Truyền thông cấp ngày 18/01/2018.
18001091 (Di động) 18001166 (Cố định / Internet / MyTV) 18001260 (Dịch vụ KHDN)
THÔNG BÁO
Từ ngày 15/11/2025, địa chỉ https://vnpt.vn sẽ được chuyển đổi thành website giới thiệu về Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT).
Để xem thông tin chi tiết và đăng ký sử dụng các sản phẩm dịch vụ của VNPT (di động VinaPhone, Internet WiFi VNPT, dịch vụ cho Khách hàng Doanh nghiệp), xin vui lòng truy cập https://vnpt.vn.
Xin trân trọng cảm ơn.
OK ĐI ĐẾN (3s)Từ khóa » Số điện Thoại Vi
-
Các Số Tổng đài Viettel, Số điện Thoại Chăm Sóc Khách Hàng 24/24
-
Kho Sim Số đẹp Viettel Mới, Chọn Số Online, Đăng Ký Sim Chính Chủ
-
5 Cách Kiểm Tra Số điện Thoại Viettel đang Sử Dụng Là Gì đơn Giản
-
Hướng Dẫn Kiểm Tra Số điện Thoại Của Chính Mình Cực đơn Giản
-
Tổng Hợp đầu Số Của Các Nhà Mạng Vietel, Vina, Mobi Mới Và đầy ...
-
10 Cách Tìm Số điện Thoại Của Người Khác đơn Giản Nhanh Nhất
-
Hướng Dẫn 7 Cách để Biết Số điện Thoại Của Mình đơn Giản Nhất
-
Nhận Biết Số điện Thoại Tổng đài Lừa đảo - NetViettel
-
10 Cách Tra Cứu Thông Tin Số điện Thoại Người Lạ Và Chính Mình
-
Số điện Thoại Tổng đài Viettel Chăm Sóc Khách Hàng 24/24
-
Cách đơn Giản để Tra Số điện Thoại Viettel - Sim Số Đẹp
-
Tra Cứu Số điện Thoại Viettel, Vinaphone, Mobifone Dễ Dàng
-
Mã điện Thoại Việt Nam – Wikipedia Tiếng Việt