Linky Et Gestionnaire De Chauffage - Forum Bricolage

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Publié dans : Électricité

      • Participant fred1599 le 17 novembre 2018 à 11:53 AM #13699

        Bonjour à tous,

        Je suis nouveau sur le forum, et me voici avec un problème apparu suite à une intervention d’un électricien en installant le Linky.

        L’installation semblait s’être bien passée, cependant 1 jour après je me suis rendu compte de l’absence d’eau chaude.

        Le problème, je le connais, mon gestionnaire d’énergie ne reçoit plus l’information HP/HC, d’ailleurs ses LEDS clignotent indiquant ne plus recevoir de dialogue avec le compteur.

        Le Linky semble bien câblé, C1 et C2 sont câblés via le gestionnaire d’énergie, j’ai déjà tenté une inversion de ces deux fils sachant très bien que ça n’aurait aucun effet, mais par désespoir…

        Je suis obligé via le superviseur STARBOX F02 de placer le ballon d’eau chaude en marche forcée pendant les heures creuses, donc manuellement.

        Mon matériel:

          Gestionnaire d’énergie STARBOX F02 et son superviseur

        Avez-vous déjà eu ce problème ? Si oui, avez-vous trouver comment le résoudre ? Sachant qu’on est le week-end, je ne pourrai contacter Enedis que lundi.

        Vous remerciant par avance,

        Fred

      • Maître des clés Bricoleur du dimanche le 18 novembre 2018 à 12:46 PM #13701

        Bonjour,

        Le compteur électrique Linky est bien compatible avec les heures creuses et heures pleines. D’ailleurs, il est même compatible avec les tarifs réduits le week-end pour certaines offres.

        Je vous conseille de vérifier la configuration des heures pleines et heures creuses sur le compteur lui-même. En effet, peut-être qu’une activation est nécessaire. Dans tous les cas, vous avez du avoir un petit document après l’installation du compteur Linky. Ce document liste certains points dont les HC et HP. Surtout, il y a un numéro à contacter en cas de problème.

        Voici la manipulation à effectuer pour voir la consommation en HC et HP, vous pouvez commencer par vérifier qu’une certaine consommation est notée :

        La tarification heures creuses Linky™ est la même que pour les autres types de compteurs, il vous suffit de vérifier votre facture ou de contacter votre fournisseur pour connaître vos plages horaires. Si vous souhaitez savoir comment voir les heures creuses sur le compteur Linky™ c’est très simple, il suffit d’appuyer sur les boutons « + » et « – » sur l’écran de votre compteur pour faire défiler les informations. L’afficheur vous indiquera votre consommation en KwH en temps réel des heures creuses (HC) ainsi que des heures pleines (HP). Si le compteur Linky™ heure creuse ne fonctionne pas, contactez votre fournisseur, lequel fera intervenir un technicien si nécessaire.

      • Participant Carminas le 18 novembre 2018 à 6:11 PM #13705

        Bonjour

        Si vos heures creuses sont pilotées via un STARBOX F02, le câblage n’est pas bon. En effet le Starbox utilise la téléinfo pour gérer les HC. Il faut donc vous raccorder sur le compteur en I1I2 et pas en C1C2

      • Participant fred1599 le 18 novembre 2018 à 7:41 PM #13706

        Bonsoir et merci à vous 2,

        Un grand bravo à @Carminas, les LEDS ne clignotent plus, le compteur semble reconnu, j’attend les heures creuses pour vérifier que mon chauffe eau se met bien en route automatiquement, mais ça à l’air de sentir bon, l’erreur semble être au niveau du câblage. Merci beaucoup !!!

        • Participant fred1599 le 18 novembre 2018 à 9:11 PM #13707

          C’est bon je confirme, c’est fonctionnel ! Merci !

      • Participant Guillaume Caffier le 12 mai 2019 à 8:15 PM #14907

        Voilà j’ai exactement le même problème… Depuis l’installation du compteur linky, mon gestionnaire de chauffage ne reconnais plus le compteur. Le technicien n’a pas raccordé les fils pour la télé information du coup le ballon d’eau chaude ne se déclenche plus non plus pendant les heures creuses. Ou se trouve le 1 et 2 sur le linky??? Y a t il un sens à respecter ? Je n’y connais rien en électricité et j’ai pas envie de tout fourré en l’air

        Merci

      • Participant Carminas le 16 mai 2019 à 9:18 PM #14923

        Bonsoir

        Cela dépend des modèles de Linky, mais en principe I1I2 est derrière le capot vert. Il n’y a pas de sens à respecter. Attention ne pas confondre avec les bornes C1C2

      • Participant Guillaume Caffier le 17 mai 2019 à 6:02 AM #14924

        Merci pour votre réponse

        Je vais regarder ça.

        • Participant mopakarim le 15 juin 2019 à 3:17 PM #15028

          Je suis obligé via le superviseur STARBOX F02 de placer le ballon d’eau chaude en marche forcée pendant les heures creuses, donc manuellement.

        • Participant jeandelmasse le 15 janvier 2024 à 10:29 AM #19751

          Bonjour,

          Vous devriez donc être ravis de cette trouvaille, ==>Je consomme mon électricité via option TEMPO, j’ai déjà consommé en HP Rouge et ça se voit sur ma facture, j’ai trouvé une solution pour ne plus consommer dans ces tranches horaires ==>BRTEMPO2 😀 ==>https://www.youtube.com/watch?v=OUzSXcx0ZEM==>

      • Participant Fulup le 16 décembre 2020 à 3:01 PM #16541

        Bonjour, j’ai le même problème. Depuis un changement de contrat EDF le contacteur ne fait plus son travail et donc le ballon d’eau chaude ne se met plus en route. Le compteur à été changé car un électricien pensait qu’un relais était HS et ça ne fonctionne toujours pas. Je suis bien branché sur l1l2. Au secours ça fait deux mois que je me lève la nuit pour mettre le ballon en route manuellement.

      • Participant Carminas le 22 décembre 2020 à 7:30 AM #16553

        Bonjour

        Vérifiez sur l’affichage du Linky que votre compteur est bien paramétré en heures creuses :

        vec un tarif Heures creuses, le Linky affiche successivement lorsqu’on appuie sur la touche + plusieurs fois : – Une flèche avec le nombre de kWh et la période tarifaire en cours (HEURE PLEINE, HEURE CREUSE) – H PLEINE/CREUSE – NOM DU CONTRAT : c’est le nom du contrat souscrit – Un Nombre de kWh – HEURE CREUSE : c’est l’index HC (il y a une flèche devant si c’est la période en cours) – Un Nombre de kWh – HEURE PLEINE : c’est l’index HP (il y a une flèche devant si c’est la période en cours) … plus loin : – OUVERT – CONTACT SEC ou FERME – CONTACT SEC : c’est l’état du contact C1C2, en principe ouvert pendant les HP et fermé pendant les HC

        Si c’est OK :

        Soit les Heures Creuses sont gérées par un gestionnaire d’énergie. Dans ce cas c’est normal que vous soyez connecté en I1I2. Vérifiez que la connexion est bien faite. D’ailleurs si ce n’est le cas il devrait y avoir un voyant qui clignote sur le gestionnaire

        Soit les heures creuse ne sont pas gérées par un gestionnaire. Dans ce cas vous devriez être raccordé sur les bornes C1C2 et pas les bornes I1I2.

        Changez les fils de borne (en coupant avant le disjoncteur 2A du circuit de commande du contacteur), cela ira mieux.

        Bizarre quand même qu’un électricien n’est pas trouvé cela.

        Sinon sachez que le tarif HC n’est plus vraiment rentable de nos jours. Faites vos calculs avec votre consommation sur 1 an. Vous verrez sans doute qu’il est plus avantageux de repasser en tarif de base.

        https://particulier.edf.fr/content/dam/2-Actifs/Documents/Offres/Grille_prix_Tarif_Bleu.pdf

        En plus cela supprime des contraintes : – Plus de nécessité de faire tourner LL, LV et pyrolyse la nuit et de se dépêcher de lancer le SL le matin avant la fin des HC. – Plus de vaisselle qui reste sur l’évier parce que plus de place dans le LV et qu’il faut attendre le soir pour le lancer – Plus de douche tiède en fin de journée parce que les enfants se sont un peu oubliés sous la douche.

      • Participant Fulup le 30 décembre 2020 à 12:08 PM #16570

        Tout est bien branché… Ça fonctionnait très bien avant le changement des heures pleines/creuses. Comme si la fonction ballon d’eau chaude avait été déprogrammée. Je ne comprends vraiment pas !!! Et je me lève tjrs la nuit (hi ! Hi)

      • Participant Fulup le 30 décembre 2020 à 12:14 PM #16571

        Petite question supplémentaire : est ce la Starbox qui commande le contacteur ou l’inverse ???

      • Participant Fulup le 30 décembre 2020 à 12:19 PM #16572

        D’autre part, lorsque j’appelle le sav starbox on me dit que ce gestionnaire n’est pas compatible avec les contrats zen. Est ce une réponse purement commerciale pour le faire changer d’appareil ?

      • Participant Fulup le 30 décembre 2020 à 12:22 PM #16573

        En ce qui concerne les HC/HP, je fais un essai sur un an…mais vu notre façon de vivre (à deux et sans enfants), nous pensons que c’est peut être intéressant. A voir !!

      • Participant Carminas le 3 janvier 2021 à 4:21 PM #16580

        Bonjour

        C’est le Linky qui donne l’info à la STARBOX et c’est elle qui commande le contacteur.

        Effectivement les appareils de la génération de la STARBOX ne sont en général pas compatibles avec les nouveaux tarifs non historiques permis par le Linky

        Dans ce cas raccordez directement le contacteur sur le Linky sans passer par la STARBOX : Donc déplacez les 2 fils qui étaient sur les bornes 5 et 6 de la STARBOX F01 sur les bornes C1C2 du Linky (tout en laissant la téléinfo raccordée sur I1I2).

        • Participant Kalen94 le 14 février 2021 à 1:40 AM #16664

          Bonjour carminas j’ai un peu le même soucis j’ai un gestionnaire delta dore et le forfait zen hc/hp je pense que mon gestionnaire n’es pas compatible ma sortie s4 reste allumé en permanence je voudrais un peu d’aide pour relier en direct mon chauffe eau mon compteur linky est à 50 mètres de mon tableau électrique mon tableau est en schneider xclic xe pourriez vous faire un plan de câblage simple merci d’avance.

        • Participant jijiday le 27 août 2021 à 12:02 PM #17020

          Bonjour,

          J’ai un gestionnaire Starbox F01 conçu spécifiquement pour le tarif EDF Tempo (avec des HC des HP et des jours bleus, blancs et rouges) qui me permet de gérer les heures de chauffe des radiateurs dans 3 zones de la maison (par fil pilote). Ce gestionnaire permet aussi le délestage. Jusqu’à présent, tout fonctionnait correctement avec un compteur Linky, en tarif Heures Creuses/Heures pleines, et avec un des nouveaux fournisseurs d’énergie : les radiateurs chauffaient aux heures programmées, et le cumulus ne se déclenchait qu’en heures creuses. Hier, j’ai demandé à passer au tarif base, désormais plus avantageux, et ce matin je découvre que tous les voyants rouges du boitier mural Starbox clignotent. Sur le compteur Starbox F01 placé à côté du tableau électrique, le voyant vert “compteur” clignote (voir photo).

          J’aimerais que le cumulus puisse fonctionner en tarif base à n’importe quelle heure, tout en conservant la gestion horaire des radiateurs et le délestage. Mais c’est peut-être trop demander à mon vieux Starbox qui a plus de 20 ans… J’ai lu de nombreux posts sur différents forums au sujet du couple Linky/Starbox, mais je n’ai pas encore trouvé de solution et je ne suis pas sûr qu’il y en ait une, à part racheter un gestionnaire plus récent…

          Je joins 3 photos de mon installation. Mes compétences en électricité étant limitées, toute suggestion sera la bienvenue à condition qu’elle ne soit pas trop compliquée à mettre en œuvre.

          Merci par avance

          PS : Les câbles rouges raccordés au compteur Linky sont actuellement branchés sur les bornes I1 et I2. Est-ce que la manip décrite par Carminas dans son post du 3/01/21 (les raccorder sur C1 et C2) pourrait changer quelque chose ?

          Attachments:
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        • Participant jijiday le 27 août 2021 à 8:05 PM #17026

          Je complète mon post de ce matin car, en mentionnant Tempo, je ne suis pas sûr d’avoir été clair : quand j’ai quitté EDF et son tarif Tempo devenu inintéressant, j’ai choisi un des nouveaux fournisseurs d’énergie, mais mon Starbox F01 a continué à gérer correctement les radiateurs et le cumulus en tarif HC/HP, et ce aussi bien avec mon ancien compteur qu’une fois le Linky installé. L’absence de communication entre le Linky et le gestionnaire, signalée par le clignotement rouge que j’ai découvert ce matin au réveil, ne semble donc due qu’au passage au tarif base. Contrairement à l’adage « Qui peut le plus peut le moins », mon ancien gestionnaire conçu pour fonctionner avec 3 tarifs différents (bleu, blanc et rouge) en heures pleines comme en heures creuses (ce qui faisait en fait 6 tarifs différents !) est-il capable de gérer un tarif base tout bête ? C’est là toute la question… J’ai essayé d’obtenir l’aide d’Enedis ce matin. Leur robot-répondeur m’a dit que je serais rappelé dans la journée. J’attends toujours…

        • Participant Carminas le 2 septembre 2021 à 7:25 PM #17040

          Bonjour

          Si vous êtes passé chez un opérateur alternatif, vous n’avez plus le tarif de base régulé « officiel » d’EDF. Probablement que le vieux STARBOX ne reconnait pas ce tarif de base « bis »

          Contactez Delta Dore pour avoir confirmation.

      • Participant Planorbe le 3 mars 2021 à 11:27 AM #16695

        Bonjour Kalen, je rencontre exactement le même problème avec ma Calybox 120 et mon Linky est aussi à une cinquantaine de mètres de mon panneau. La sortie s4 est effectivement allumée en continu. J’aimerais moi aussi trouver une solution à ce problème ! Merci aux éventuels répondeurs.

      • Participant Carminas le 3 avril 2021 à 9:03 AM #16776

        Bonjour

        Comme indiqué au dessus

        Vérifiez que la téléinfo est bien raccordée sur les bornes I1I2 du Linky.

        Sinon effectivement le Calybox n’est pas compatible avec les tarifs non historiques d’EDF.

      • Participant jijiday le 3 septembre 2021 à 11:08 PM #17043

        Bonjour,

        J’ai dû faire une fausse manœuvre. Après avoir posté un message il y a une demi-heure, j’ai eu la mauvaise idée de faire presque aussitôt une modification. Mais le site n’accepte pas cette version rectifiée et me dit en anglais que mon post a déjà été publié et que je ne suis pas autorisé à republier le même ! Or, la première version du post n’apparaît pas dans ce fil. Ce n’est pas grave, j’ai fait une copie du post et je réessaierai un peu plus tard.

      • Participant jijiday le 3 septembre 2021 à 11:11 PM #17044

        J’espère que cette nouvelle tentative de post va fonctionner…

        Merci Carminas pour votre explication. J’ai appelé Delta Dore hier matin. La personne que j’ai eue au téléphone ne semblait pas trop comprendre le problème, mais s’est empressée de m’expliquer que mon vieux Starbox était incompatible et que même si ça fonctionnait plus ou moins en tarif base, ça risquait de me coûter plus cher. Je lui ai demandé pourquoi, mais elle n’a pas su m’expliquer. Quant à stopper le clignotement, il n’y a pas de solution. Elle m’a dit d’attendre que ces voyants soient grillés ! Je ne sais pas si c’était de l’humour, mais je n’ai pas insisté car, à vrai dire, elle ne m’a pas semblé très compétente. Aussitôt après, j’ai enfin eu une réponse d’Enedis : ils m’ont dit que ça devrait pouvoir fonctionner car, même avec un opérateur alternatif, je suis bien en mode historique. Par contre, ils ne peuvent rien faire au sujet du clignotement car le problème vient du gestionnaire. Ils m’ont conseillé de m’adresser à Delta Dore. Bref, on tourne en rond…

        Toute la question pour moi est de savoir si mon gestionnaire va continuer à respecter les zones et les heures de chauffe des radiateurs que j’ai programmées, malgré le clignotement rouge et malgré le fait qu’il se croit en permanence en jour rouge et en heures pleines… Malheureusement je n’ai pas eu le temps de faire des tests de chauffage cette semaine (trop de choses à faire avant le départ en vacances demain matin !). Je verrai ça au retour.

        Il y a une chose que je ne comprends pas : s’il y a absence de communication entre le compteur Linky et le Starbox, comment se fait-il que le cumulus s’enclenche lorsque j’appuie sur la touche “marche forcée” du Starbox ? J’ai laissé en permanence la marche forcée du cumulus sur le Starbox pendant plusieurs jours, j’ai surveillé le voyant rouge situé sous le cumulus (ce voyant indique qu’il est en chauffe) et j’ai pu constater qu’il fonctionnait normalement, comme lorsque j’étais en tarif HC/HP. Il ne se met pas plus souvent en chauffe, la seule différence c’est qu’il peut désormais le faire à n’importe quelle heure.

        J’ai dissimulé les voyants rouges du Starbox en fixant dessus une bande de carton blanc très épais. De jour, on ne les voit plus. De nuit, ça laisse passer une très faible lueur clignotante.

        Une dernière question : si je ne retrouve pas une gestion normale des zones et des périodes de chauffe de mes radiateurs, pouvez-vous me conseiller un gestionnaire qui soit à la fois compatible avec le tarif base des opérateurs alternatifs et avec mes vieux radiateurs Acova à fil pilote, tout en permettant le délestage, comme le Starbox ? Sachant que le tarif base va me faire économiser environ 150 € par an, l’achat d’un nouveau gestionnaire serait assez rapidement amorti.

        Merci par avance

        • Participant Carminas le 13 septembre 2021 à 8:46 AM #17073

          Bonjour Jijiday

          Désolé pour la réponse tardive

          Mon interprétation : – le Starbox comprend bien la téléinfo en provenance du Linky car comme l’a dit ENEDIS il dialogue avec le STARBOX sur la base de la téléinfo historique. Donc je pense par exemple que le délestage fonctionne – Mais sur la trame téléinfo, il y a l’option tarifaire qui est véhiculée (type d’abonnement) : OPTARIF (4 car.). Et je pense qu’avec les nouveaux abonnements ce sont de nouvelles valeurs – Et pour gérer l’ECS le Starbox doit tester ces 4 caractères par rapport aux valeurs BASE, HC.., EJP., BBRx pour savoir sur quelle option on est et déclencher les fonctions associées. A mon avis s’il trouve une nouvelle valeur que ces 4 là, il ne sait pas quoi faire.

          En synthèse je dirais que les fonction qui dépendent de l’option tarifaire ne fonctionne plus, mais que les autres continuent de fonctionner.

          Je ne connais malheureusement pas de gestionnaires compatibles avec les nouvelles options (mais je n’ai pas vraiment creusé la question)

      • Participant Albertco le 4 septembre 2021 à 4:12 PM #17054

        Personnellement, je ne peux plus me voir ce linky, régularisation de 600€ d’électricité, à cause d’une déficience de l’appareil justemment..

      • Participant jijiday le 15 septembre 2021 à 10:49 AM #17080

        Bonjour, Merci Carminas pour ces bonnes nouvelles. Ma réponse est un peu tardive également car je suis en vacances en montagne, un peu déconnecté. Je parle de bonnes nouvelles parce qu’au final, mon problème se limite à deux inconvénients somme toute mineurs : je n’ai plus accès au montant de ma consommation, mais ça n’a aucune importance car ça fait belle lurette que je n’utilisais plus cette fonction. Le clignotement rouge continuera, mais comme je l’ai déjà écrit, j’ai dissimulé les voyants sous une étroite bande de carton blanc épais qui ne défigure pas mon Starbox.

        L’essentiel pour moi est que le Starbox continue à gérer les périodes de chauffe pour chacune des zones de la maison, que le délestage soit toujours opérationnel et enfin que le ballon d’eau chaude reste opérationnel. Pour ce dernier point, compte tenu que mon gestionnaire se croit en permanence en heures pleines, il suffit que je laisse la marche forcée enclenchée tout le temps, et tout continuera à fonctionner comme avant. Merci encore pour vos précieuses informations. Jijiday

      • Participant Carminas le 18 septembre 2021 à 10:03 AM #17081

        Bonjour

        Il y a peut être moyen dans le paramétrage du Starbox de lui dire que ce n’est pas lui qui gère l’ECS ? Ce qui supprimerait peut être les clignotements.

      • Participant jijiday le 20 septembre 2021 à 12:57 AM #17082

        Bonjour,

        Merci Carminas de continuer à vous intéresser à mon problème. Hélas, tout ça me dépasse un peu. Je serais ravi de me débarrasser du clignotement, mais je ne sais pas comment on modifie le paramétrage.

        Quand on parle de « gestionnaire Starbox » dans le forum, je ne sais jamais exactement de quoi on parle, car il y a deux éléments séparés :

        – le boîtier de commande à affichage LCD (je ne connais pas le nom exact). – le gros compteur Tempo avec sa ligne horizontale de voyants rouges, ses bornes de raccordement numérotées et ses fils électriques, visibles une fois qu’on a retiré le capot. Ce compteur, chez moi, est situé dans le même coffrage que le tableau électrique, à côté du Linky

        En ce qui concerne le boîtier de commande, il n’y a que 2 boutons représentant un ballon d’eau chaude (voir photo) :

        – Le n° 1 sert uniquement à actionner la marche forcée lorsqu’on a un abonnement HC/HP – Le n° 2 servait, du temps de mon abonnement EDF Tempo, à autoriser la mise en chauffe de l’eau pour chacune des combinaisons possibles : HC/bleu, HC/blanc, HC/rouge, HP/bleu, HP/blanc, HP/rouge. À noter que la combinaison de droite (chauffe en heures pleines les jours rouges) n’était pas possible.

        À partir de ces seuls boutons, je ne vois pas comment on peut dire au Starbox que ce n’est pas lui qui gère l’ECS…

        Par contre, il y a peut-être quelque chose à faire du côté du gros compteur Tempo et du boîtier électrique. Actuellement, un câble noir relie la borne n° 9 du gros compteur Tempo au disjoncteur du tableau électrique indiqué « cumulus » et un autre câble noir relie la borne n° 11 au contacteur jour/nuit du tableau électrique.

        En modifiant le câblage, on doit pouvoir rendre le ballon d’eau chaude complètement indépendant du gestionnaire. Vu que c’est censé être un cumulus intelligent, il doit savoir se gérer tout seul… Si ça ne supprime pas le clignotement, ça évitera d’avoir le bouton cumulus en permanence sur la position marche forcée.

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      • Participant Carminas le 24 septembre 2021 à 8:41 PM #17091

        Bonsoir

        J’ai jeté un coup d’oeil à la notice du Starbox et malheureusement de ce que j’ai vu, rien ne permet de désactiver les diodes de la gestion de l’ECS.

        Pas vraiment gênant de rester sur la marche forcée Mais si cela vous gêne vraiment, vous pouvez raccorder le ballon en direct

      • Participant jijiday le 26 septembre 2021 à 8:58 PM #17095

        Bonjour Carminas,

        Merci pour vos recherches. Effectivement, ce n’est pas gênant de laisser le ballon d’eau chaude en marche forcée. J’ai relu vos derniers posts mais je ne comprends toujours pas si le clignotement est dû au fait que le Starbox est incompatible avec un tarif base “non-EDF” ou s’il est lié à a production d’eau chaude. Dans vos posts des 13 et 18 septembre, vous semblez pencher pour la deuxième hypothèse. Je vous cite :

        “Et pour gérer l’ECS le Starbox doit tester ces 4 caractères par rapport aux valeurs BASE, HC.., EJP., BBRx pour savoir sur quelle option on est et déclencher les fonctions associées. A mon avis s’il trouve une nouvelle valeur que ces 4 là, il ne sait pas quoi faire”

        “Il y a peut être moyen dans le paramétrage du Starbox de lui dire que ce n’est pas lui qui gère l’ECS ? Ce qui supprimerait peut être les clignotements”

        Si c’est bien le cumulus la cause du problème, alors ce serait intéressant de le raccorder en direct pour voir si ça change chose. J’aimerais bien le faire, mais je n’y connais pas grand chose en électricité et je ne voudrais pas faire de bêtises.

        Dans la configuration actuelle, 2 fils noirs relient le compteur Tempo au tableau électrique. – L’un raccorde la borne 9 du compteur Tempo au disjoncteur “relais cumulus”. – L’autre raccorde la borne 11 du compteur Tempo au contacteur jour/nuit (Hager ET 221).

        Faut-il déconnecter certains fils et les reconnecter différemment ? Le contacteur jour/nuit a-t-il encore une raison d’être maintenant que je suis en tarif base ? Avant de procéder à ces branchements, faut-il couper le courant à l’aide du disjoncteur principal (Hager CD 764F) ou est-il suffisant de mettre sur off les disjoncteurs “gestionnaire”, “cumulus” et “relais-cumulus” ? Pour info, je n’ai pas compris la démarche qui consiste à modifier les branchements sur le Linky, car chez moi les 4 bornes C1, C2, I1 et I2 sont déjà occupées par des fils rouges.

        J’espère que vous pourrez me venir en aide une dernière fois, et à cet effet je joins 4 photos de mon installation. Merci par avance

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      • Participant Carminas le 2 octobre 2021 à 9:55 PM #17106

        Bonjour

        C’est bizarre que C1C2 et I1I2 soient utilisés simultanément Suivre les fils rouges en C1C2 pour voir ce qu’ils alimentent (habituellement c’est le contacteur J/N)

        Car d’après ce que vous dites, le contacteur J/N est bien piloté via le compteur TEMPO, via les fils noirs.

        Mais de toute façon en tarif de base le contacteur J/N ne sert plus Si vous voulez ne plus l’utiliser, il suffit de déplacer les 2 fils marron et bleu qui sont sous le contacteur, sous le disjoncteur 16A cumulus (en enlevant les 2 fils en place qui ne servent plus)

      • Participant jijiday le 4 octobre 2021 à 3:09 PM #17114

        Bonjour Carminas,

        J’ai vérifié où vont les fils rouges branchés en C1 et C2. Et bien… ils ne vont nulle part ! ils aboutissent sur 2 dominos. Je crois que c’est le sous-traitant d’Enedis qui pose les compteurs Linky qui a fait ce branchement. Quelques heures plus tard, à cause du clignotement rouge, un technicien d’Enedis était intervenu et avait probablement effectué le bon branchement de I1 et I2 vers le contacteur. Il a dû penser que c’était plus simple de mettre des dominos au bout des fils et d’utiliser une deuxième paire de fils rouges plutôt que de les retirer de C1 C2 et les rebrancher en I1 I2. Pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué…?

        J’ai suivi vos instructions et j’ai rebranché sur le disjoncteur 16A les fils marron et bleu initialement connectés sous le contacteur J/N. Ça fonctionne parfaitement : mon cumulus est maintenant indépendant du Starbox et gère tout seul sa production d’eau chaude.

        Par curiosité, pour voir si le clignotement rouge avait quelque chose à voir avec le cumulus, j’ai débranché du compteur Starbox Tempo les 2 fils noirs connectés aux bornes 9 et 11 (ceux qui vont vers le contacteur). Malheureusement, ça n’a rien donné et ça clignote toujours !

        Un grand merci pour votre aide et votre patience. Je ne serai jamais une flèche en électricité, mais grâce à vous, j’ai quand même l’impression de comprendre un peu mieux comment tout ça fonctionne…

      • Participant jijiday le 13 octobre 2021 à 7:38 PM #17135

        Je réponds au message ci-dessous de Ludo06600 reçu sur par mail. Curieusement ce message n’apparaît pas sur le forum.

        « Vous avez un lecteur de carte à puce dans le boitier de commande et apparemment on peut programmer ces cartes. Une fois insérée, cette carte prend la main sur la programmation du boitier de commande. Avez vous essayer d’y insérer une de ces cartes ? Si une carte correctement programmée avec la gestion de l’ECS est insérée, peut être que cela pourrait résoudre les problèmes ? »

        Comme je l’ai déjà écrit, l’ECS n’a pas de rapport avec le problème de diodes qui clignotent. Maintenant que je ne suis plus en tarif HP/HC, le cumulus se met en chauffe quand il veut. Il est désormais indépendant du Starbox et les diodes continuent quand même de clignoter, ce qui prouve bien que le clignotement est sans rapport avec l’ECS.

        En ce qui concerne la carte à puce, ce n’est qu’un moyen de programmation comme un autre et je ne vois pas en quoi ça règlerait le problème de la reprogrammer puisque la cause du clignotement, c’est que le Starbox a été conçu pour le tarif Tempo en HC/HP et qu’il ne reconnaît pas le tarif base. À l’époque, c’est l’EDF qui se chargeait de programmer ces cartes, et le coût de l’énergie consommée s’affichait en franc ! J’ai rapidement cessé de m’en servir car c’était plus rapide et plus pratique de programmer directement sur le boîtier Starbox.

        Cordialement

      • Participant Lolo le 15 octobre 2021 à 1:20 PM #17141

        Bonjour, j’ai également un problème avec le compter Linky. J’ai un gestionnaire d’énergie Starbox F02, jusqu’à présent tout fonctionnait à merveille. HC/HP pour le chauffe eau ok, chauffage en mode jour lorsque nous sommes là, mode nuit lorsque nous sommes absent ou la nuit. Mais voilà Linky est arrivé. Les HC/HP fonctionnent toujours pour le chauffe eau, par contre rien de va plus pour le chauffage. Celui-ci passe également en mode HC/HP en plus de ma programmation !!!!. Exemple il passe en mode jour (donc en chauffe) à 1h(début HC) alors que la programmation fait que le chauffage doit se déclencher à 5h30, avant notre réveil. J’ai vérifié le câblage, cela semble correspondre à vos indications. Je tente le réglage anticipations plancher rayonnant. Je croise les doigts.

        • Participant Lolo le 16 octobre 2021 à 7:44 PM #17142

          Bonsoir à tous. C’est bon j’ai résolu le problème. Il y avait anticipation de la mise en chauffe du chauffage. il semble que le compteur Linky envoie plus d’informations au gestionnaire que l’ancien compteur, d’où la mise en chauffe avec le passage en heures creuses avant même la programmation !!!. Si cela peu aider quelqu’un.

      • Participant Lolo le 21 novembre 2021 à 8:24 AM #17239

        Bonjour, c’est encore moi. Bien que mon 1 ère problème semble résolu, j’ai l’impression que mon chauffage au sol ne chauffe plus ou très peu. Je suis en contacte avec un technicien de chez Starbox. On cherche, je vous tiens au courant.

      • Participant Totoff le 12 janvier 2022 à 3:30 PM #17342

        Bonjour J’ai un compteur Linky, et un gestionnaire énergie délesteur Hager qui date des années 2000, hors je viens de passer au heures week-end Zen et ce contrat est incompatible avec tout les gestionnaires d’énergie. Mon gestionnaire clignote donc rouge, et le voyant absence de communication compteur / gestionnaire clignote également. Du coup le gestionnaire n’envoie plus les commandes de programme à mes radiateur électriques, et je suis en permanence en jours rouge sur le gestionnaire (de l’option tempo) Question : Peut t’on shunter le compteur pour qu’il ne communique plus les ordres au gestionnaires et utiliser le GE uniquement en programmation et commande du chauffage avec la programmation, en recâblant le gestionnaire de manière indépendante du compteur Merci pour vos réponses

      • Participant Carminas le 12 janvier 2022 à 7:19 PM #17343

        Bonsoir

        Difficile de vous répondre car cela dépend de chaque matériel. Je suppose que vous avez essayé de débrancher le câble téléinfo

        Sinon un petit mail au services clients Hager

        Après si c’est juste pour de la programmation, il existe des programmateurs pas bien chers

        • Participant Totoff le 14 janvier 2022 à 12:57 PM #17344

          Merci pour votre réponse Non je n’ai pas encore débranché le câble téléreport branché au Linky, mais je suppose que ca n’arrêtera pas le clignotement du boitier de programmation du GE?

          Par contre j’ai trouvé la solution pour que le GE envoie bien les ordres de chauffe au radiateur, en faite j’ai forcé les jours rouges et blanc en mode confort sur le boitier de programmation, du coup il envoie bien ma programmation en confort aux moments choisi et se remet également en réduit sur les différentes zones programmés. Par contre je ne sais pas si le mode délestage fonctionne encore vu qu’il n’y pas pas de communication avec le Linky…

        • Participant Carminas le 14 janvier 2022 à 11:16 PM #17345

          Bonsoir

          S’il n’y a pas de communication avec le Linky, le délestage ne fonctionnera pas puisque c’est lui qui envoie l’information de dépassement d’abonnement au gestionnaire.

      • Participant Totomi le 3 septembre 2023 à 9:43 PM #19439

        Bonjour, je viens d’acheter une maison avec un Starbox f01n et j’ai l’impression que mon chauffe eau ne suit pas les instructions HC/HP. je dis ça car ma consommation sur le site equilibre d’edf ne semble pas indiquer une augmentation en HC (alors que nous sommes 3 à la maison). Avez vous une idée de comment « vérifier ma théorie » ? Merci 🙂

      • Participant jeandelmasse le 22 décembre 2023 à 3:08 PM #19716

        Bonjour,

        Je suis sur le Tarif TEMPO chez EDF,

        Je pense qu’en maitrisant sa consommation , c’est l’abonnement le plus rentable,

        Seulement pour maitriser ma consommation sur les créneaux tarifaire intéressant, Il a fallu que je m’arme de patience car il faut TOUT les jours être à l’affut de la couleur du tarif du lendemain, sachant que des fois l’info n’est trouvable nulle part ..

        J’ai longtemps chiné sur internet un produit me permettant d’avoir un signal sur la couleur tarifaire du lendemain,

        Je pense avoir trouvé la boite de pandore ; le BRTEMPO2

        Seulement gros couac, je n’arrive pas à l’alimenter ,

        Je vous l’accorde , je ne suis pas très manuel, mais j’ai essayé plusieurs schéma de branchement , en vain …

        Quelqu’un pourrait m’aiguiller svp !! ?

      • Participant jijiday le 22 décembre 2023 à 11:51 PM #19717

        Bonjour, J’ai abandonné il y a quelques années le tarif tempo qui, pour moi, n’était plus rentable, mais je me souviens qu’EDF m’avait fourni gratuitement un petit boîtier GIT100 qui affichait la couleur du lendemain dès la veille au soir. Quand j’ai résilié mon abonnement EDF, j’ai rendu ce petit boîtier, mais il est possible qu’il existe toujours et qu’on le trouve sur des sites de vente. C’est un modèle conçu il y a plus de 20 ans. Par conséquent, si vous en trouvez un, il faut voir si c’est toujours compatible avec une installation plus récente. Je joins une photo du boîtier.

        J’ai retrouvé sur ce forum mes posts d’il y a 2 ou 3 ans. J’en profite pour saluer et remercier encore Carminas qui m’avait beaucoup aidé. Pour info, je suis toujours en tarif fixe avec un fournisseur alternatif, et la diode rouge de mon gestionnaire Starbox Tempo, dissimulée sous une bande de carton épais, continue à clignoter discrètement 24 heures sur 24. Ça n’affecte en rien le fonctionnement du gestionnaire, toujours aussi fiable.

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      • Participant jeandelmasse le 27 décembre 2023 à 3:37 PM #19731

        Je suis sur le tarif TEMPO depuis 1 an , j’ai trouvé une solution viable pour éviter de consommer en HP Rouge de façon fiable ==> BRTEMPO2 ( 1 mois de test ) !! J’ai reçu ultérieurement mon ROGALI5 car je ne savais pas que mon BRTEMPO2 avait besoin d’être alimenté en 5 VDC La mise en route est simple et le boitier coupe automatiquement les deux appareils de mon choix en HP Rouge de façon vraiment fiable !

        Je recommande vivement ce produit pour les abonnés TEMPO !!

      • Participant Carminas le 16 janvier 2024 à 8:11 AM #19752

        Bonjour

        Une autre solution, est de demander à EDF de faire reprogrammer le contact C1C2 pour qu’il se ferme les jours rouges en HP, et d’utiliser une horloge pour faire fonctionner l’ECS en heures creuses. L’avantage c’est que ce n’est pas cher (juste l’horloge à acheter) contrairement au BRTEMPO et son alim qui coutent 250€, et que c’est peu encombrant dans le tableau. L’inconvénient c’est qu’il faut tomber sur quelqu’un de compétent chez ENEDIS pour faire cela, et ce n’est pas gagné.

        • Participant jeandelmasse le 17 janvier 2024 à 10:57 AM #19755

          solution possible effectivement,

          Seulement bon courage pour la programmation ENEDIS, ils refusent ou ne sont même pas au courant!

          Il ne faut pas qu’il y ai de coupure de courant sur l’horloge et il faut qu’elle gèrent les heures été et hiver !

          Ca fait beaucoup de paramètre à prendre en compte !

        • Participant Carminas le 4 mars 2024 à 7:30 AM #19860

          Bonjour

          Il faut effectivement prendre une horloge avec une réserve de marche suffisante et qui gère l’heure d’été

          Pour la demande à EDF pour qu’ils fassent faire une reconfiguration de C1C2, afin qu’il se ferme pendant les Heures Pleines des jours Rouges et utiliser ce contact pour le chauffage, il faut être précis sur la demande à EDF car ils n’y connaissent rien : La conseillère doit saisir sur le portail ENEDIS : – Fiche F940B : Intervention de courte durée – Configuration des contacts tarifaires (asservissement client) – Paramètres à saisir : EAU1 CHAU1 Circuit 2

          En espérant qu’à l’autre bout le gars d’ENEDIS soit compétent pour le faire (cela peut se faire à distance).

          En tout cas, j’ai réussi à obtenir cela le mois dernier et tout fonctionne correctement et automatiquement depuis.

      • Participant Totoff le 17 janvier 2024 à 2:36 PM #19758

        Bonjour a tous En fait j’ai été confronté au même problème que vous avec un gestionnaire d’énergie HAGER TEMPO qui date de 1999. Le problème ne vient pas de vos gestionnaire mais du LINKY et de son mode de communication. Il faut donc appeler ENEDIS et leur demandé de passer votre LINKY en mode de communication HISTORIQUE et non en STANDARD du moins pour les anciens gestionnaires non compatible LINKY. Le mode HISTORIQUE communique à 1200 bauds sur l’envoi de trame alors que le STANDRAD lui est à 9000 bauds d’ailleurs vous pouvez le vérifier sur l’écran de votre LINKY en quel mode est le TIC, STANDARD ou HISTORIQUE.

        En espérant que ca vous aidera

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