Lỗi: A Yêu Cầu đĩa CD/DVD Trình điều Khiển Thiết Bị Thiếu

Bỏ qua để tới nội dung chính Đăng nhập với Microsoft Đăng nhập hoặc tạo một tài khoản. Xin chào, Chọn một tài khoản khác. Bạn có nhiều tài khoản Chọn tài khoản bạn muốn đăng nhập. Applies ToWindows Vista Ultimate Windows Vista Home Premium Windows Vista Home Basic Windows Vista Enterprise Windows Vista Business Windows Vista Ultimate 64-bit Edition Windows Vista Home Premium 64-bit Edition Windows Vista Home Basic 64-bit Edition Windows Vista Enterprise 64-bit Edition Windows Vista Business 64-bit Edition Windows 7 Enterprise Windows 7 Home Basic Windows 7 Home Premium Windows 7 Professional Windows 7 Starter Windows 7 Ultimate

Tóm tắt

Khi bạn khởi động máy tính của bạn từ đĩa cài đặt Windows 7 hoặc Windows Vista, bạn có thể nhận được lỗi sau:

Trình điều khiển thiết bị CD/DVD điều khiển bắt buộc bị thiếu. Nếu bạn có trình điều khiển đĩa mềm, CD, DVD hoặc ổ USB flash, hãy đưa nó ngay bây giờ.

Lỗi này có thể xảy ra nếu một hoặc nhiều tình huống sau là đúng:

• Ổ đĩa CD/DVD có thể không tương thích với Windows 7 hoặc Windows Vista

• Phương tiện CD/DVD có thể bị hỏng hoặc bị bẩn

• Ổ đĩa CD/DVD của bạn có thể không tương thích với trình điều khiển Microsoft AHCI (msahci.sys)

Lưu ý: Nếu đĩa CD/DVD hoặc ổ đĩa khác không được hiển thị trong giao diện Windows Explorer, hãy xem bài viết sau:

Ổ đĩa của tôi không xuất hiện trong Windows Explorer view

Giải pháp

Để khắc phục sự cố này, hãy đọc tình huống tốt nhất tình huống của bạn:T ông ổ đĩa CD/DVD có thể không tương thích với Windows 7 hoặc Windows Vista

Nếu Windows của bạn cài đặt một máy tính cũ hơn, ổ đĩa CD/DVD có thể không tương thích với Windows 7 và Windows Vista, ổ đĩa CD/DVD có thể cần phải được thay thế.Phương tiện CD/DVD có thể bị hỏng hoặc bị bẩn

Loại bỏ phương tiện DVD và kiểm tra xước, nứt hoặc smudges có thể khiến khó đọc, nếu phương tiện bị xước hoặc nứt, bạn phải được thay thế phương tiện DVD. Nếu DVD bị bẩn hoặc smudged, làm sạch đĩa DVD với nước ấm và khăn mềm. Có đau DVD là hoàn toàn sạch và khô trước khi tái chèn vào ổ đĩa CD/DVD. Sau đó, khởi động lại máy tính và nhấn phím bất kỳ khi bạn được nhắc khởi động thiết lập.Ổ đĩa CD/DVD có thể không tương thích với trình điều khiển Microsoft AHCI (msahci.sys)

Nếu ổ đĩa CD/DVD không tương thích với trình điều khiển Microsoft AHCI (msahci.sys), trình điều khiển đĩa có thể được đặt thành AHCI trong BIOS hệ thống. Bạn có thể giải quyết sự cố bằng cách tắt chế độ AHCI cho trình điều khiển đĩa trong BIOS. Có nhiều nhà sản xuất BIOS và phiên bản BIOS, bạn nên kiểm tra tài liệu hệ thống của bạn hoặc ghé thăm website của nhà sản xuất PC của bạn để biết hướng dẫn về cách thay đổi thiết đặt này.Lưu ý: trình cơ bản để thay đổi bộ điều khiển đĩa cài đặt là khởi động lại máy tính của bạn và nhập BIOS hệ thống. Phương pháp phổ biến nhất là nhấn F2 vào thiết lập, (máy tính khác nhau có thể sử dụng phím khác nhau). Trên màn hình BIOS, trình duyệt để thiết lập AHCI, ATA, hoặc IDE và có thể tấn công. Nếu cài đặt được đặt AHCI, thay đổi thiết đặt ATA. Khởi động lại máy tính vào đĩa cài đặt WindowsCảnh báo: Cài đặt không chính xác trong BIOS hệ thống có thể gây ra không đúng chức năng của máy tính. Nếu bạn chưa quen với cấu hình hệ thống BIOS, bạn nên liên hệ với nhà sản xuất máy tính để được hỗ trợ.Nếu bạn vẫn không thể khởi động máy tính từ Windows 7 hoặc Windows Vista cài đặt đĩa, xem các tùy chọn để cài đặt Windows dưới:

• Thay thế ổ đĩa CD/DVD

• Nếu phương tiện DVD bị hỏng, thay thế phương tiện

• Cài đặt Windows bằng cách sử dụng cài đặt Windows từ ổ USB

• Cài đặt Windows bằng cách sử dụng một cài đặt mạng hoặc cài đặt trực tuyến

• Liên hệ với nhà sản xuất phần cứng hỗ trợ

ĐĂNG KÝ NGUỒN CẤP DỮ LIỆU RSS

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá Cộng đồng

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Lợi ích đăng ký Microsoft 365

Nội dung đào tạo về Microsoft 365

Bảo mật Microsoft

Trung tâm trợ năng

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.

Hỏi Cộng đồng Microsoft

Cộng đồng Kỹ thuật Microsoft

Người dùng Nội bộ Windows

Người dùng nội bộ Microsoft 365

Thông tin này có hữu ích không?

Có Không Xin cảm ơn! Bạn có thêm ý kiến phản hồi nào cho Microsoft không? Bạn có thể giúp chúng tôi cải thiện không? (Gửi ý kiến phản hồi cho Microsoft để chúng tôi có thể trợ giúp.) Bạn hài lòng đến đâu với chất lượng dịch thuật? Điều gì ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn? Đã giải quyết vấn đề của tôi Hướng dẫn Rõ ràng Dễ theo dõi Không có thuật ngữ Hình ảnh có ích Chất lượng dịch thuật Không khớp với màn hình của tôi Hướng dẫn không chính xác Quá kỹ thuật Không đủ thông tin Không đủ hình ảnh Chất lượng dịch thuật Bất kỳ thông tin phản hồi bổ sung? (Không bắt buộc) Gửi phản hồi Khi nhấn gửi, phản hồi của bạn sẽ được sử dụng để cải thiện các sản phẩm và dịch vụ của Microsoft. Người quản trị CNTT của bạn sẽ có thể thu thập dữ liệu này. Điều khoản về quyền riêng tư.

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×