Lỗi đăng Nhập - Hỗ Trợ

Trang chủ » Ff Lỗi đăng Nhập » Lỗi đăng Nhập - Hỗ Trợ

Có thể bạn quan tâm

  1. Trang chủ
  2. Quay lại
Lỗi đăng nhập Cập nhật: 46 ngày trước

- Hiện tại người chơi chỉ có thể dùng tài khoản mạng xã hội Facebook, VK, Google, X(Twitter) hoặc Apple để chơi game. Đôi lúc Facebook/VK/Google/X/Apple sẽ yêu cầu xác minh trước khi bạn đăng nhập vào một thiết bị mới. Đừng lo lắng, bạn chỉ cần xác minh theo các bước mà Facebook/VK/Google/X/Apple hướng dẫn và chứng thực là chủ tài khoản thì sẽ đăng nhập được, sau đó bạn có thể kết nối vào game. Hãy bảo mật tài khoản chơi game thật kỹ, vì mất tài khoản Facebook/VK/Google/X/Apple thì Garena không thể hỗ trợ bạn lấy lại được. (Xem thêm bài viết Mất tài khoản)

- Đối với trường hợp đăng nhập nhưng không vào đúng tài khoản có nhân vật của bạn, vui lòng tham khảo cách đăng nhập vào đúng tài khoản mà bạn muốn tại bài viết này https://hotro.garena.vn/faq/17/

Nếu cần tư vấn khác hoặc gặp lỗi khi đăng nhập, vui lòng chụp lại màn hình bị lỗi và bạn vui lòng gửi phiếu yêu cầu tại đây để đội CSKH kiểm tra kỹ hơn.

Vui lòng lưu ý:

  • Từ 31/12, các yêu cầu hỗ trợ sẽ được hướng dẫn gửi và theo dõi kết quả tại Hỗ trợ 2.0: https://hotro2.garena.vn.
  • Các phiếu hỗ trợ đã tạo trước 31/12 vẫn xem tại mục Theo dõi phiếu trên https://hotro.garena.vn.
  • Khi gửi yêu cầu, hãy chọn chính xác vấn đề bạn cần hỗ trợ và điền đầy đủ các thông tin theo yêu cầu.
Thông báo cập nhật phiên bản Hỗ trợ 2.0 Từ ngày 23/12/2025, Garena sẽ tiến hành cập nhật trang Hỗ Trợ phiên bản 2.0 cho các game FREEFIRE, FC ONLINE MOBILE, FC Mobile, Cái Thế Tranh Hùng và Delta Force. Trong thời gian này, nếu truy cập trang Hỗ trợ từ website trên PC hoặc Mobile (ngoài game), bạn vẫn có thể lựa chọn sử dụng phiên bản hiện tại hoặc phiên bản 2.0 nhằm giúp bạn trong việc thuận tiện theo dõi kết quả phiếu yêu cầu mà mình đã gửi trước đó. Thời điểm chuyển hoàn toàn sang phiên bản 2.0 sẽ được chúng tôi thông báo trong các cập nhật tiếp theo. Bắt đầu ngay Đóng

Từ khóa » Ff Lỗi đăng Nhập