Lỗi Kết Nối, Văng Game - Hỗ Trợ

Trang chủ » Hình Ff Sảnh Chờ » Lỗi Kết Nối, Văng Game - Hỗ Trợ

Có thể bạn quan tâm

Cập nhật: 21 ngày trước

Lỗi kết nối: là do mạng của thiết bị có vấn đề. Hãy kiểm tra lại đường truyền mạng của thiết bị, khởi động lại router hoặc thử sử dụng wifi khác hoặc 3G/4G để kết nối lại thử.

Lỗi văng game: là do cấu hình máy chưa đủ yêu cầu. Một số thiết bị đã lâu đời hoặc có cấu hình tầm thấp sẽ không tải nổi game nên sẽ xảy ra tình trạng giật, lag, đứng hình.

  • Đối với máy có cấu hình yếu: vào Cài đặt > Đồ họa và giảm xuống “Thấp” để không bị quá tải thiết bị.
  • Xóa bớt các ứng dụng, phần mềm không cần thiết để bộ nhớ trong còn trống tối thiểu 4GB
  • Tắt các ứng dụng chạy ngầm khác khi đang chơi Free Fire.
  • Khôi phục máy về cài đặt gốc (thiết lập như 1 máy mới) để làm mới thiết bị, dọn dẹp tệp tin rác phát sinh trong quá trình sử dụng đã lâu trước đó.

Lỗi tải trận bị đứng 99%: xem thêm tại bài viết này

Nếu mạng và thiết bị không xảy ra lỗi nhưng bạn vẫn gặp tình trạng lag, ping cao hoặc văng game, vui lòng chụp lại màn hình bị lỗi và bạn vui lòng gửi phiếu yêu cầu tại đây để đội CSKH kiểm tra kỹ hơn.

Vui lòng lưu ý:

  • Từ 31/12, các yêu cầu hỗ trợ sẽ được hướng dẫn gửi và theo dõi kết quả tại Hỗ trợ 2.0: https://hotro2.garena.vn.
  • Các phiếu hỗ trợ đã tạo trước 31/12 vẫn xem tại mục Theo dõi phiếu trên https://hotro.garena.vn.
  • Khi gửi yêu cầu, hãy chọn chính xác vấn đề bạn cần hỗ trợ và điền đầy đủ các thông tin theo yêu cầu.

Từ khóa » Hình Ff Sảnh Chờ