Lỗi Khi Cập Nhật Phần Mềm IOS: Cách Khắc Phục - ITIGIC

Máy chủ Apple bị sập

Mỗi khi có bản cập nhật iOS mới, hàng chục nghìn người cố gắng cập nhật iPhone của họ từ Cài đặt> Chung> Cập nhật phần mềm. Về nguyên tắc, Apple Các máy chủ của được chuẩn bị để cung cấp tất cả các bản tải xuống phần mềm, mặc dù đôi khi tải về có thể rất chậm và trong trường hợp cực đoan, nó hoàn toàn có thể dừng tải xuống. Nếu vấn đề là ở đây, thật không may, bạn chỉ cần kiên nhẫn hoặc chờ vài giờ để cập nhật điện thoại khi có ít người dùng kết nối với các máy chủ này. Trong mọi trường hợp, hãy cố gắng làm những gì chúng ta đã thảo luận trong hai phần tiếp theo.

Sự cố với mạng WiFi của bạn

Tải xuống phần mềm phải được thực hiện có hoặc có thông qua kết nối internet thông qua WiFi, vì vậy bạn không thể cố tải xuống qua dữ liệu di động. Do đó, khuyến nghị phổ biến nhất mà chúng tôi có thể đưa ra là xác minh xem tín hiệu chúng tôi có có tốt hay không. Có lẽ đang làm một kiểm tra tốc độ có thể được sử dụng để xác định xem đây có phải là sự cố không và nếu bạn có tốc độ thấp, bạn có thể thử đặt lại bộ định tuyến. Nếu điều này cũng không hoạt động, bạn có thể thử kết nối với một mạng khác mà bạn có sẵn.

Khởi động lại iPhone

Có một chủ đề trong thế giới máy tính trong đó người ta nói rằng mọi thứ đều được sửa bằng cách tắt và bật thiết bị. Điều này rõ ràng là không đúng mặc dù nó có cơ sở của sự thật. Trong trường hợp chúng tôi tìm thấy chính mình, có thể có một số quy trình ẩn trong nền đang tạo ra sự cố để hoàn tất tải xuống phần mềm mới trên iPhone. Cách duy nhất để kết thúc quá trình này là khởi động lại iPhone.

Để khởi động lại một iPhone có Face ID hoặc một iPhone 8, 8 Plus hoặc SE 2020 bạn phải làm theo các bước sau:

• Nhấn và thả nút tăng âm lượng.
• Nhấn và thả nút giảm âm lượng.
• Nhấn và giữ nút bên cho đến khi logo Apple xuất hiện.

Để khởi động lại một iPhone 7 hoặc 7 Plus bạn phải nhấn và giữ nút giảm âm lượng và nút bên cho đến khi logo Apple xuất hiện. Để làm điều đó trên iPhone 6s, 6s Plus và SE 2016, bạn phải nhấn và giữ nút bên cạnh và nút home cho đến khi logo Apple xuất hiện.

Trong mọi trường hợp, bạn cũng có thể tắt iPhone Trong vài giây và bật lại. Theo một cách nào đó, nó giống như một thiết lập lại bằng tay.

Cập nhật iOS với Mac hoặc Windows PC

Có một giải pháp thay thế là cập nhật iPhone bằng chính điện thoại. Chúng tôi đề cập đến khả năng cập nhật nó với một máy tính, bất kể đó là macOS hay Windows. Các bước làm theo để cập nhật iPhone với các thiết bị này, bạn sẽ thấy bên dưới.

Trên máy Mac có macOS Catalina trở lên

• Kết nối iPhone với Mac qua cáp.
• mở Finder cửa sổ và nhấp vào tên của iPhone ở thanh bên trái.
• Chuyển đến tab Chung và nhấp vào "Kiểm tra cập nhật" .
• Thực hiện theo các bước trên màn hình để tải xuống và cài đặt phiên bản iOS mới và không ngắt kết nối iPhone cho đến khi toàn bộ quá trình hoàn tất.

Trên máy Mac có macOS Mojave hoặc cũ hơn

• Kết nối iPhone với Mac qua cáp.
• Mở iTunes và đi đến phần quản lý của thiết bị bằng cách nhấp vào biểu tượng ở trên cùng.
• Chuyển đến tab Tóm tắt và nhấp vào "Kiểm tra cập nhật" .
• Thực hiện theo các bước trên màn hình để tải xuống và cài đặt phiên bản iOS mới và không ngắt kết nối iPhone cho đến khi toàn bộ quá trình hoàn tất.

Trên PC Windows

• Kết nối iPhone với máy tính thông qua cáp.
• Mở iTunes và đi đến phần quản lý của thiết bị bằng cách nhấp vào biểu tượng ở trên cùng.
• Chuyển đến tab Tóm tắt và nhấp vào "Kiểm tra cập nhật" .
• Thực hiện theo các bước trên màn hình để tải xuống và cài đặt phiên bản iOS mới và không ngắt kết nối iPhone cho đến khi toàn bộ quá trình hoàn tất.

Liên hệ với Apple