Lỗi Màn Hình đen Win 11 - 7 Cách Khắc Phục Hiệu Quả - Computechz

Lỗi màn hình đen Win 11 là một trong những tình trạng mà nhiều người dùng máy tính cài hệ điều hành Windows 11 tại Việt Nam và trên thế giới gặp phải sau khi cập nhật bản build mới nhất. Lỗi này tên tiếng anh đầy đủ là Black Screen of Death – BSOD cũng tương đương với lỗi màn hình xanh ở các phiên bản Windows 10 đổ về trước. Tham khảo ngay bài viết dưới đây của ComputechZ để biết cách khắc phục lỗi nguy hiểm này nhé.

1. Lỗi màn hình đen Win 11 – Một số nguyên nhân chính

Win 11 bị lỗi màn hình đen có khá nhiều nguyên nhân xảy ra. Nó có thể đến từ chính phiên bản Windows 11 mà bạn đang sử dụng và có thể đến từ cả vấn đề về phần cứng. Thậm chí, có khi chỉ là một vài lý do rất cơ bản làm xảy ra tình trạng này.

1.1 Nguyên nhân chủ quan

Khởi động máy tính cài Win 11 nhưng không lên, màn hình đen thui có thể vì 1 số lý do sau:

• Laptop hết pin hoặc case không có nguồn điện vào do mất điện hay do dây nguồn
• Quên chưa bật màn hình hoặc màn hình bị hỏng
• Máy tính đang để chế độ ngủ (Sleep) hoặc ngủ đông (Hibernate)

Bạn check lại những lý do trên có thể khiến màn hình máy tính cài Win 11 của bạn bị đen thui không nhé.

1.2 Nguyên nhân phần cứng

Nguyên nhân đến từ phần cứng khiến máy tính cài Win 11 gặp lỗi bị đen màn hình có thể đến từ các lý do như:

• Màn hình máy bị hỏng
• Card đồ họa có vấn đề khiến việc xuất hình ảnh không thành công
• RAM có vấn đề: hỏng chip nhớ của RAM, chưa cắm chặt vào khe RAM
• Ổ cứng bị bad sector khiến việc boot Win không thành công
• CPU bị hỏng ở chipset hoặc ở chân cắm socket
• Mainboard – bo mạch chủ gặp vấn đề tại một đường mạch hoặc một con tụ, một con chip nào đó.

Có rất nhiều trường hợp để kiểm tra lỗi phần cứng của máy. Nếu bạn không thành thạo hoặc không có nhiều kiến thức về các linh kiện bên trong của máy tính thì nên mang máy tới địa chỉ uy tín để kiểm tra nhé.

>> Đọc thêm bài viết liên quan: Main không nhận ổ cứng – Nguyên nhân và cách khắc phục

1.3 Nguyên nhân từ hệ thống Windows

Với tình trạng lỗi màn hình đen Win 11 có nguyên nhân do phần mềm, do hệ thống Windows thì bạn có thể kiểm tra lại một số lý do dưới đây:

• Lỗi Driver: đây là tình trạng phổ biến nhất gây nên việc đen màn hình khi cài Windows 11. Lỗi này có thể xảy ra khi một driver của linh kiện, thiết bị nào đó trên máy tính được cài đặt không đúng. Hoặc có thể trong quá trình bạn nâng cấp từ Win 10 lên Win 11 bằng cách sử dụng USB boot nhưng phiên bản Win 11 của bạn lại bị thiếu driver
• Các phần mềm khởi động cùng Windows gây xung đột: có nhiều phần mềm khi cài mới vào máy có tùy chọn mặc định là khởi động cùng với Windows. Đây cũng có thể là một lý do gây nên xung đột giữa phần mềm với hệ thống file Windows.
• Máy tính bị nhiễm Virus, Trojan
• Một tệp tin nào đó trong File System bị lỗi
• Bị mất nguồn điện cấp cho máy đột ngột khi đang bật Windows Update khiến các bản cập nhật chưa thành công.

2. Cách sửa lỗi màn hình đen Win 11

Sau khi đã xác định được nguyên nhân khiến máy tính cài Win 11 của bạn bị đen màn hình thì giờ là cách khắc phục nó.

Dưới đây là một số cách sửa lỗi màn hình bị đen trên Windows 11 mà ComputechZ tổng hợp được. Ngoại trừ các nguyên nhân chủ quan ở phần 1.1 bên trên thì bạn có thể áp dụng các cách dưới đây tùy từng trường hợp gặp lỗi.

2.1 Restart lại máy tính Windows 11

Khởi động lại máy tính luôn là cách đơn giản nhất để sửa bất kỳ lỗi nào trên hệ thống Windows nói chung.

Nếu bạn đang dùng mà Win 11 của bạn tự nhiên đen màn hình trong khi bàn phím, chuột vẫn sáng thì bạn khởi động lại máy theo một số cách sau:

• Giữ tổ hợp phím Ctrl + Shift + Windows + B một lúc cho tới khi đèn bàn phím hoặc chuột tắt đi thì thả ra. Tổ hợp phím này trên Windows được dùng để restart lại máy
• Bấm nút nguồn cho tới khi máy tắt hẳn rồi bật lại.

2.2 Cập nhật hoàn toàn Windows 11

Một trong những lý do khiến xảy ra lỗi Win 11 bị đen màn hình là có bản cập nhật của Windows Update chưa được hoàn tất.

Để khắc phục tình trạng này thì khi bạn cập nhật hệ điều hành qua Windows Update thì hãy chú ý luôn giữ máy bật là được và hãy cứ để Windows 11 cập nhật xong xuôi rồi mới sử dụng nhé.

2.3 Bật công cụ Windows Memory Diagnostic

Windows Memory Diagnostic là công cụ kiểm tra bộ nhớ có sẵn trong Windows.

Sử dụng công cụ này khi bạn gặp phải lỗi BSOD và máy tự động restart một cách liên tục ngay cả khi đã vào tới màn hình Desktop.

Bước 1: Nhập Windows Memory Diagnostic vào khung tìm kiếm trên Menu Start => chọn kết quả đầu tiên

Bước 2: Chọn Restart now and check for problems (recommended)

Bước 3: Đợi hệ thống kiểm tra và phát hiện lỗi, sự cố từ ổ cứng, bộ nhớ RAM.

Bước 4: Restart lại máy khi quá trình kiểm tra hoàn tất để xem còn lỗi đen màn hình Windows 11 không.

2.4 Cập nhật/hạ cấp Driver lên phiên bản mới nhất

Lỗi làm màn hình đen trên Win 11 do driver cũ hoặc bị lỗi thì cách sửa duy nhất là gỡ driver cũ, cài driver mới mà thôi. Để cập nhật driver thì bạn thực hiện bước sau:

Bước 1: Nhập Device Manager vào thanh tìm kiếm của Menu Start => chọn kết quả đầu tiên

Bước 2: Bấm vào mũi tên bên trái => kiểm tra ở góc biểu tượng của các thiết bị có dấu chấm than nào không. Nếu có thì bấm chuột phải rồi chọn Properties

Bước 3: Một cửa sổ hiện lên, chọn tab Driver

Bước 4: Lúc này bạn sẽ có mấy trường hợp mà bạn cần chú ý để thực hiện thao tác cho đúng:

Trường hợp 1: Hạ cấp driver về phiên bản cũ

Với trường hợp này thì bấm vào nút Roll Back Driver nếu nút này sáng để thiết bị được quay trở về phiên bản driver cũ.

Trường hợp 2: Cài đặt phiên bản driver mới

• Bấm nút Uninstall Device để gỡ bản driver hiện tại
• Restart lại máy và thực hiện lại từ bước 1 ban đầu để hiển thị ra cửa sổ như trên
• Chọn Update Driver để cập nhật phiên bản Driver mới nhất

Bước 5: Khởi động lại máy tính sau khi thay đổi driver của linh kiện và theo dõi một thời gian xem có còn xảy ra tình trạng lỗi màn hình đen và máy tính khởi động lại liên tục không nhé.

2.5 Quét phần mềm diệt virus

Sử dụng phần mềm quét và diệt Virus để kiểm tra máy cài Win 11 của bạn có đang nhiễm con virus nào không nhé.

Virus có thể sử dụng tài nguyên của máy tính để chiếm dần quyền điều hành Windows và làm lỗi Win, khiến màn hình bật lên bị đen xì.

Bạn có thể sử dụng Windows Defender có sẵn trên Win 11 hoặc cài các phần mềm diệt virus thứ 3 để tìm và diệt virus.

2.6 Chạy lệnh CMD

Có một lệnh thực thi trên Command Prompt là SFC có thể quét tìm lỗi của hệ thống Windows nói chung và Win 11 nói riêng. Bạn có thể sử dụng lệnh này để kiểm tra lỗi màn hình bị đen Win 11 được.

Bước 1: Mở CMD bằng cách gõ “cmd” vào khung tìm kiếm của Windows => chọn Run as Administrator

Bước 2: Nhập lệnh sfc/scannow và ấn Enter

Bước 3: Đợi tới khi câu lệnh được thực thi xong rồi kiểm tra thông báo của câu lệnh có báo lỗi ở file nào không thì theo đường dẫn tìm tới folder hoặc file đó để fix lỗi nhé.

2.7 Bật tính năng khôi phục hệ thống System Restore

System Restore là tính năng khôi phục hệ thống dự phòng của Windows. Tính năng này có tác dụng tạo ra một điểm khôi phục của hệ thống phòng trường hợp hệ điều hành Windows gặp vấn đề và cần khôi phục lại hệ thống cũ.

Cách tạo System Restore để fix lỗi màn hình Win 11 bị đen:

Bước 1: Gõ từ khóa Create a restore point vào khung Search trên Start Menu => chọn Create a restore point

Bước 2: chọn tab System Protection => chọn System Restore

Bước 3: Bấm Next => Next => chọn điểm cần khôi phục đang hiển thị trên cửa sổ

Bước 4: Bấm Scan for affected Programs để quét các ứng dụng, tệp tin đang có

Bước 5: Đợi quá trình quét xong bạn chọn tiếp vào Next => Finish để kết thúc

Cách này áp dụng cho việc bạn không muốn cài lại Win 11 khi lỗi màn hình đen xảy ra liên tục. Đây là một phương pháp hữu ích để phòng tránh việc xảy ra lỗi màn hình bị đen nói riêng và các lỗi Windows khác nói chung. Khi cần thì chỉ việc khôi phục lại điểm đã tạo là hệ thống Windows sẽ trở về lúc chưa gặp lỗi gì.

Trên đây là toàn bộ thông tin về nguyên nhân gây lỗi màn hình đen Win 11 và các cách khắc phục. Nếu bạn còn biết lý do nào gây ra lỗi này hoặc cách khắc phục khác, hãy để lại bình luận phía dưới để mình và mọi người cùng biết thêm nhé. Chúc các bạn thành công.