Lỗi Netflix M7121-1331

Trung tâm trợ giúp Tham gia Netflix Đăng nhập Trung tâm trợ giúp

• Quay lại Trang chủ trợ giúp

Lỗi Netflix M7121-1331 Bạn phải chọn quốc gia để xem nội dung trong bài viết này.

Nếu bạn gặp mã lỗi M7121-1331 trên máy tính, thông thường nguyên nhân là do có vấn đề với trình duyệt bạn sử dụng. Để khắc phục vấn đề, hãy làm theo các bước bên dưới.

Hãy đảm bảo phiên bản trình duyệt của bạn được hỗ trợ

Đảm bảo phiên bản trình duyệt của bạn được hỗ trợ bằng cách kiểm tra yêu cầu về hệ thống của Netflix.

Nếu phiên bản trình duyệt của bạn không được hỗ trợ, hãy cập nhật trình duyệt lên phiên bản mới nhất hoặc sử dụng trình duyệt hỗ trợ HTML5.

Nếu phiên bản trình duyệt của bạn được hỗ trợ, hãy làm theo các bước xử lý sự cố dưới đây.

Tắt tiện ích của Chrome

Nếu sử dụng Chrome, bạn có thể tắt các tiện ích bổ sung không cần thiết.

1. Trên thanh địa chỉ, nhập chrome://extensions.

2. Tắt hết mọi tiện ích đang bật.

   Lưu ý:Bạn không cần tắt các tiện ích được liệt kê trong Chrome Apps (Ứng dụng Chrome).

3. Dùng thử Netflix lần nữa.

Nếu các bước này giúp xử lý được sự cố, hãy thử bật lần lượt từng tiện ích để xác định tiện ích nào đang ngăn Netflix hoạt động bình thường.

Cài đặt lại Google Chrome

1. Làm theo các bước của Google để gỡ cài đặt Chrome khỏi máy tính.

2. Sử dụng một trình duyệt khác, hãy làm theo các bước để cài đặt phiên bản mới nhất của Google Chrome.

3. Dùng thử Netflix lần nữa.

Bài viết liên quan

• Tính phí và thanh toán
• Cách tải xuống phim hoặc series để xem ngoại tuyến
• Cách tạo, chỉnh sửa hoặc xóa hồ sơ
• Netflix không hoạt động
• Cách tìm kiếm và duyệt tìm Netflix

Bài viết liên quan

• Tính phí và thanh toán
• Cách tải xuống phim hoặc series để xem ngoại tuyến
• Cách tạo, chỉnh sửa hoặc xóa hồ sơ
• Netflix không hoạt động
• Cách tìm kiếm và duyệt tìm Netflix

Bạn cần thêm trợ giúp?

Liên hệ với chúng tôi Chọn ngôn ngữ ưu tiên: Chọn ngôn ngữ Tiếng Anh Tiếng Ả Rập Tiếng Ba Lan Tiếng Bồ Đào Nha (Bồ Đào Nha) Tiếng Bồ Đào Nha (Brazil) Tiếng Croatia Tiếng Do Thái Tiếng Đan Mạch Tiếng Đức Tiếng Filipino Tiếng Hà Lan Tiếng Hàn Tiếng Hindi Tiếng Hungary Tiếng Hy Lạp Tiếng Indonesia Tiếng Italy Tiếng Mã Lai Tiếng Na Uy Tiếng Nga Tiếng Nhật Tiếng Pháp Tiếng Pháp (Canada) Tiếng Phần Lan Tiếng Romania Tiếng Séc Tiếng Tây Ban Nha (Mỹ Latin) Tiếng Tây Ban Nha (Tây Ban Nha) Tiếng Thái Tiếng Thổ Nhĩ Kỳ Tiếng Thụy Điển Tiếng Trung (Giản thể) Tiếng Trung (Phồn thể) Tiếng Ukraina Tiếng Việt

• Điều khoản sử dụng
• Quyền riêng tư
• Tùy chọn cookie
• Thông tin doanh nghiệp