Lỗi "Windows Không Thể Truy Nhập Thiết Bị, đường Dẫn Hoặc Tệp đã ...

Bỏ qua để tới nội dung chính Đăng nhập với Microsoft Đăng nhập hoặc tạo một tài khoản. Xin chào, Chọn một tài khoản khác. Bạn có nhiều tài khoản Chọn tài khoản bạn muốn đăng nhập. Applies ToWindows 7 Enterprise Windows 7 Home Basic Windows 7 Home Premium Windows 7 Professional Windows 7 Starter Windows 7 Ultimate

Triệu chứng

Khi tìm cách cài đặt, nâng cấp hoặc khởi động một chương trình hoặc tệp, bạn nhận được thông báo lỗi sau:

Lỗi: Windows không thể truy nhập thiết bị, đường dẫn hoặc tệp đã chỉ định. Bạn có thể không có quyền truy nhập thích hợp vào mục này

Giải pháp

Để khắc phục sự cố này, hãy làm theo các bước trong những phương pháp dưới đây, bắt đầu với phương pháp 1. Nếu phương pháp 1 không khắc phục được sự cố, hãy tiếp tục phương pháp kế tiếp.

Phương pháp 1: Kiểm tra quyền đối với tệp hoặc thư mục

Lưu ý Đảm bảo bạn là Quản trị viên hoặc thành viên của nhóm Quản trị miền nếu bạn đang ở trong miền. Quyền là các quy tắc được kết hợp với tệp giúp xác định xem bạn có quyền truy nhập tệp hay không và những thao tác bạn có thể thực hiện với tệp. Đê kiểm tra quyền đối với tệp hoặc thư mục, hãy làm theo các bước sau:

1. Bấm chuột phải vào tệp hoặc thư mục, sau đó chọn Thuộc tính.

2. Chọn tab Bảo mật.

3. Trong Tên nhóm hoặc người dùng, bấm vào tên của bạn để xem các quyền bạn có. (Ảnh chụp màn hình cho bước này được liệt kê bên dưới).

4. Chọn Chỉnh sửa, rồi chọn các hộp kiểm cho quyền mà bạn cần, sau đó bấm OK. (Ảnh chụp màn hình cho bước này được liệt kê bên dưới).

Để biết thêm thông tin về quyền, hãy xem Quyền là gì?

Phương pháp 2: Kiểm tra vị trí tệp

Bạn có thể nhận được lỗi này nếu lối tắt hoặc bản cài đặt đang tìm cách truy nhập một vị trí hiện không có, chẳng hạn như ổ đĩa được kết nối mạng hoặc ổ đĩa di động. Kiểm tra đường dẫn của tệp mà Windows không thể truy nhập và đảm bảo rằng vị trí có thể truy nhập được. (Ảnh chụp màn hình cho bước này được liệt kê bên dưới).

Phương pháp 3: Đảm bảo rằng tệp chưa bị di chuyển hoặc xóa

Bạn cũng có thể nhận được lỗi này nếu tệp đã bị di chuyển hoặc xóa. Duyệt tới vị trí của tệp và đảm bảo tệp đang ở vị trí đó.

Phương pháp 4: Tạo lại lối tắt để kiểm tra xem có bị hỏng

Bạn cũng có thể nhận được lỗi này nếu lối tắt hoặc loại tệp khác đã bị hỏng. Bạn có thể kiểm tra lối tắt bị hỏng bằng cách tạo lại lối tắt. Để thực hiện việc này, hãy xem phần Tạo hoặc xóa lối tắt. Nếu ứng dụng hoặc loại tệp khác bị hỏng, có thể cần sửa ứng dụng để khắc phục sự cố.

Phương pháp 5: Bỏ chặn tệp

Trong một số trường hợp, tệp có thể bị chặn bởi Windows. Hãy kiểm tra thuộc tính của tệp, có thể có một ghi chú cho biết Tệp này ở trên máy tính khác và có thể bị chặn nhằm giúp bảo vệ máy tính này Để kiểm tra và bỏ chặn tệp, hãy làm theo các bước sau:

1. Bấm chuột phải vào tệp bị chặn, sau đó chọn Thuộc tính.

2. Trong tab Chung, chọn Bỏ chặn nếu có tÙy chọn này.

Phương pháp 6: Kiểm tra xem liệu phần mềm diệt vi-rút có đang chặn tệp hay không

Bạn có thể kiểm tra xem liệu phần mềm diệt vi-rút có đang chặn tệp bằng cách tạm thời tắt phần mềm, sau đó tìm cách mở tệp. Nếu phải tạm thời tắt phần mềm diệt vi-rút, bạn nên bật lại ngay khi thực hiện xong. Nếu bạn kết nối với Internet khi phần mềm diệt vi-rút của bạn bị tắt, PC của bạn sẽ dễ bị tấn công. Quan trọng: Tắt phần mềm diệt vi-rút hoặc thay đổi thiết đặt có thể khiến PC của bạn dễ bị vi-rút tấn công, lừa đảo hoặc các đợt tấn công nguy hiểm. Microsoft khuyên bạn không nên tắt phần mềm diệt vi-rút hoặc thay đổi cài đặt.  Nếu phải tạm thời tắt phần mềm diệt vi-rút, bạn nên bật lại ngay khi thực hiện xong. Bạn tự chịu rủi ro khi sử dụng cách này. Để tạm thời tắt phần mềm diệt vi-rút, hãy xem phần Tắt phần mềm diệt vi-rút

Nguyên nhân

Sự cố này có thể xảy ra nếu một trong các trường hợp sau tồn tại trên PC của bạn.

• Bạn không có quyền truy cập vào tệp hoặc vị trí tệp.

• Tệp ở vị trí hiện không truy nhập được như vị trí trên mạng hoặc ổ đĩa ngoài hiện không được kết nối với PC.

• Tệp đã bị di chuyển hoặc xoá.

• Tệp hoặc lối tắt bị hỏng.

• Tệp có thể bị chặn bởi Windows.

• Phần mềm diệt vi-rút của bạn có thể chặn tệp.

Thông tin Bổ sung

Để biết thêm thông tin về lỗi khi truy nhập tệp hoặc thư mục trong Windows, hãy xem phần "Truy nhập bị từ chối" hoặc các lỗi khác khi truy nhập hoặc làm việc với tệp và thư mục trong Windows

ĐĂNG KÝ NGUỒN CẤP DỮ LIỆU RSS

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá Cộng đồng

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Lợi ích đăng ký Microsoft 365

Nội dung đào tạo về Microsoft 365

Bảo mật Microsoft

Trung tâm trợ năng

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.

Hỏi Cộng đồng Microsoft

Cộng đồng Kỹ thuật Microsoft

Người dùng Nội bộ Windows

Người dùng nội bộ Microsoft 365

Thông tin này có hữu ích không?

Có Không Xin cảm ơn! Bạn có thêm ý kiến phản hồi nào cho Microsoft không? Bạn có thể giúp chúng tôi cải thiện không? (Gửi ý kiến phản hồi cho Microsoft để chúng tôi có thể trợ giúp.) Bạn hài lòng đến đâu với chất lượng dịch thuật? Điều gì ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn? Đã giải quyết vấn đề của tôi Hướng dẫn Rõ ràng Dễ theo dõi Không có thuật ngữ Hình ảnh có ích Chất lượng dịch thuật Không khớp với màn hình của tôi Hướng dẫn không chính xác Quá kỹ thuật Không đủ thông tin Không đủ hình ảnh Chất lượng dịch thuật Bất kỳ thông tin phản hồi bổ sung? (Không bắt buộc) Gửi phản hồi Khi nhấn gửi, phản hồi của bạn sẽ được sử dụng để cải thiện các sản phẩm và dịch vụ của Microsoft. Người quản trị CNTT của bạn sẽ có thể thu thập dữ liệu này. Điều khoản về quyền riêng tư.

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×