Если аккумулятор Mac не заряжается - Apple Support

  • Global Nav Открыть меню Global Nav Закрыть меню
  • Apple
  • Корзина
Поиск по ресурсам службы поддержки
  • Apple
  • Магазин
  • Mac
  • iPad
  • iPhone
  • Watch
  • AirPods
  • TV и Дом
  • Только в Apple
  • Аксессуары
  • Поддержка
  • Корзина
Руководство пользователя Mac Открыть меню Закрыть меню
  • Сообщества
macOS Tahoe 26 macOS Sequoia 15 macOS Sonoma 14 macOS Ventura 13 macOS Monterey 12 macOS Big Sur 11.0 macOS Catalina 10.15 macOS Mojave 10.14 macOS High Sierra Выберите версию: macOS Tahoe 26 macOS Sequoia 15 macOS Sonoma 14 macOS Ventura 13 macOS Monterey 12 macOS Big Sur 11.0 macOS Catalina 10.15 macOS Mojave 10.14 macOS High Sierra При изменении этого элемента управления страница автоматически обновится Поиск по этому руководству Очистить результаты поиска Оглавление
  • Добро пожаловать!
  • О Вашей модели Mac
    • MacBook Air
    • MacBook Pro
    • iMac
    • Mac mini
    • Mac Studio
    • Mac Pro
  • Что нового в macOS Tahoe
  • Знакомство с рабочим столом
    • Использование Рабочего стола
    • Что есть в строке меню?
    • Быстрое изменение настроек
    • Что есть в меню Apple?
    • Поиск с помощью Spotlight
    • Как пользоваться Siri
    • Получение уведомлений
    • Открытие приложений из Dock
    • Организация файлов в Finder
  • Основы работы в Mac
    • Подключение к интернету
    • Вход в Аккаунт Apple
    • Настройка iCloud
    • Работа в интернете
    • Предварительный просмотр файла
    • Как сделать снимок экрана
    • Изменение яркости экрана
    • Регулировка громкости
    • Использование жестов трекпада и мыши
    • Использование Touch ID
    • Печать документов
    • Сочетания клавиш
  • Приложения
    • Приложения на Mac
    • Открытие приложений
    • Работа с окнами приложений
    • Окна-плитки приложений
    • Использование приложений в полноэкранном режиме
    • Использование приложений в режиме Split View
    • Использование Постановщика
    • Загрузка приложений из App Store
    • IУстановка и переустановка приложений из App Store
    • Установка и удаление других приложений
  • Файлы и папки
    • Создание документов и работа с ними
    • Открытие документов
    • Добавление примечаний к файлам
    • Объединение файлов в один файл PDF
    • Организация файлов на рабочем столе
    • Группировка файлов по папкам
    • Добавление тегов к файлам и папкам
    • Резервное копирование файлов
    • Восстановление файлов
  • Персонализация компьютера Mac
    • Изменение Системных настроек
    • Выбор картинки Рабочего стола
    • Добавление и настройка виджетов
    • Использование заставок
    • Добавление пользователя или группы
    • Добавление учетной записи электронной почты и других учетных записей
    • Автоматизация задач с помощью быстрых команд
    • Создание Memoji
    • Изменение картинки пользователя для окна входа
    • Смена языка системы
    • Увеличение размера содержимого экрана
  • Знакомство с Siri
    • Узнайте, что Siri умеет делать
      • Как получать информацию с помощью Siri
      • Совершение и прием вызовов, отправка и получение текстовых сообщений и электронных писем с помощью Siri
      • Воспроизведение музыки и подкастов с помощью Siri
      • Управление устройствами Apple и аксессуарами умного дома с помощью Siri
      • Использование Siri с приложениями
    • Включение и активация Siri
    • Индивидуальные настройки Siri
  • Apple Intelligence
    • Основные сведения об Apple Intelligence
    • Перевод сообщений и вызовов
    • Создание уникальных изображений с помощью приложения Image Playground
    • Создание собственного эмодзи с помощью Genmoji
    • Использование Apple Intelligence с Siri
    • Находите подходящие слова с помощью инструментов для письма
    • Конспектирование уведомлений и снижение отвлекающих факторов
    • Использование Apple Intelligence с приложениями
      • Использование Apple Intelligence в Почте
      • Использование Apple Intelligence в Сообщениях
      • Использование Apple Intelligence в приложении «Заметки»
      • Использование Apple Intelligence в приложении «Фото»
      • Использование Apple Intelligence в Фото
      • Использование Apple Intelligence в приложении «Сообщения»
      • Использование Apple Intelligence в Safari
      • Использование Apple Intelligence в приложении «Быстрые команды»
    • Использование ChatGPT с Apple Intelligence
    • Apple Intelligence и конфиденциальность
    • Блокировка доступа к функциям Apple Intelligence
  • Дополнительные сведения о работе в Mac
    • Настройка фокусирования для сосредоточения на задаче
    • Блокировка всплывающих окон в Safari
    • Использование Диктовки
    • Использование активных углов для выполнения быстрых действий
    • Отправка электронных писем
    • Отправка текстовых сообщений
    • Совершение вызова FaceTime
    • Редактирование фотографий и видео
    • Взаимодействие с текстом на фото с помощью функции «Сканер текста»
    • Создание короткой заметки
    • Построение маршрутов
  • Совместное использование устройств Apple
    • Основные сведения о функциях непрерывности
    • Использование AirDrop для отправки объектов на устройства, находящиеся рядом
    • Перенос задач между устройствами
    • Управление iPhone с компьютера Mac
    • Копирование и вставка с использованием нескольких устройств
    • Потоковая передача видео и аудио с помощью AirPlay
    • Совершение и прием вызовов, получение и отправка текстовых сообщений на Mac
    • Использование на Mac интернет-подключения iPhone
    • Использование пароля к Wi-Fi совместно с другим устройством
    • Использование iPhone в качестве веб-камеры
    • Вставка зарисовок, фото и отсканированных документов с iPhone или iPad
    • Разблокировка Mac с Apple Watch
    • Использование iPad в качестве второго дисплея
    • Использование одной клавиатуры и одной мыши для Mac и iPad
    • Синхронизация музыки, книг и других материалов между устройствами
  • Аккаунт Apple и iCloud
    • Настройка параметров Аккаунта Apple
    • Настройка картинки Аккаунта Apple
    • Что такое iCloud?
    • Что такое iCloud+?
    • Хранение файлов в iCloud Drive
    • Общий доступ к файлам и папкам и совместная работа над ними
    • Управление хранилищем iCloud
    • Использование Фото iCloud
  • Экранное время
    • Начало работы с функцией «Экранное время»
    • Настройка Экранного времени для себя
    • Настройка Экранного времени для ребенка
    • Отслеживание использования устройств и приложений
    • Настройка лимитов времени для приложений и веб-сайтов
    • Настройка ограничений контента и конфиденциальности
  • Семейный доступ
    • Настройка Семейного доступа
    • Рекомендации для группы семейного доступа
    • Добавление членов семьи в группу Семейного доступа.
    • Удаление членов семьи из группы Семейного доступа.
    • Управление параметрами общего доступа и родительского контроля
    • Общий доступ к медиатеке
    • Совместная работа над проектом
    • Поиск контента, которым с Вами поделились другие пользователи
    • Поиск друзей и членов семьи
  • Просмотр, воспроизведение и обучение
    • Воспроизведение музыки
    • Совместный просмотр и прослушивание через SharePlay
    • Прослушивание подкастов
    • Просмотр фильмов и телешоу
    • Чтение и прослушивание книг
    • Чтение новостей
    • Добавление записей в дневник
    • Отслеживание курсов акций
    • Игры на Mac
    • Подписка на сервисы Apple
      • Apple Music
      • Apple TV
      • Apple Arcade
      • Apple News+
      • Apple Podcasts
      • Управление подписками в App Store
      • Просмотр Ваших семейных подписок
  • Использование аксессуаров и оборудования
    • Подключение внешнего дисплея
    • Использование камеры
    • Подключение беспроводного аксессуара
    • Подключение принтера к Mac
    • Подключение AirPods к Mac.
    • Оптимизация срока службы аккумулятора Mac
    • Оптимизация хранилища
    • Запись CD- и DVD-дисков
    • Управление аксессуарами в доме
    • Использование системы Windows на компьютере Mac
  • Универсальный доступ
    • Начало работы
    • Основные
      • Быстрое включение или выключение функций универсального доступа
      • Раздел «Сочетание клавиш» в настройках Универсального доступа
      • Разрешение доступа к компьютеру Mac приложениям Универсального доступа
      • Включение параметров Универсального доступа в окне входа в систему
      • Использование настроек Универсального доступа при общем доступе к экрану
    • Зрение
      • Функции универсального доступа для пользователей с нарушением зрения
      • Начало работы с VoiceOver
      • Обзор окружающих объектов с увеличением
      • Увеличение масштаба изображения на экране
      • Увеличение текста и значков
      • Настройка цветов дисплея
      • Просмотр увеличенной версии цветов или текста
      • Чтение или озвучивание текста в приложениях
      • Настройка движения на экране
    • Слух
      • Функции универсального доступа для пользователей с нарушением слуха
      • Создание субтитров для звучащей речи в реальном времени
      • Использование обычных и скрытых субтитров
      • Использование распознавания имени
      • Использование слуховых устройств с компьютером Mac
      • Воспроизведение фоновых звуков
      • Раздел «Аудио» в настройках Универсального доступа
    • Моторика
      • Функции универсального доступа для пользователей с нарушением моторики
      • Начало работы с функцией «Управление голосом»
      • Использование Ассистивной клавиатуры
      • Использование Полного клавиатурного доступа
      • Использование Виртуального контроллера
      • Использование управления курсором головой
      • Использование автонажатия
    • Речь
      • Функции универсального доступа для пользователей с нарушением речи
      • Произнесение вслух текста, который Вы вводите
      • Создание личного голоса
      • Использование голосовых команд
      • Ваш Mac может зачитывать отображаемый на экране текст
      • Раздел «Siri» в настройках Универсального доступа
  • Защита и безопасность
    • Передача данных под Вашим контролем
    • Настройка защиты компьютера Mac
    • Предоставление приложениям разрешения на определение геопозиции Вашего компьютера Mac
    • Использование режима частного доступа

    • Безопасность личной информации
    • О паролях
    • Изменение ненадежных или украденных паролей
    • Защита конфиденциальности в Почте
    • Использование функции «Вход с Apple» для приложений и веб-сайтов
    • Поиск утерянного устройства
  • Перезагрузка, обновление, сброс и восстановление
    • Выключение или перезагрузка Mac
    • Запуск компьютера Mac в безопасном режиме
    • Своевременное обновление программного обеспечения компьютера Mac
    • Переустановка macOS
    • Стирание данных с компьютера Mac
  • Ресурсы для Mac
  • Ресурсы для устройств Apple
  • Авторские права и товарные знаки

Если аккумулятор ноутбука Mac не заряжается, попробуйте выполнить перечисленные ниже действия.

Проверка программного обеспечения

Ноутбук Mac может не заряжаться из-за того, что приложения потребляют много энергии, или из-за программного обеспечения и настроек состояния аккумулятора.

  • Избегайте быстрого разряжения аккумулятора. Запущенные на компьютере приложения могут потреблять больше энергии, чем предоставляет источник питания. Например, некоторые игры или приложения для редактирования видео потребляют много энергии, и их использование может приводить к быстрой разрядке аккумулятора. Подключенные устройства и некоторые настройки, такие как яркость дисплея, также могут ускорять разрядку аккумулятора. См. раздел Экономия энергии на Mac.

  • Своевременно обновляйте ПО и прошивку устройства. В некоторых случаях для устройства могут быть доступны обновления ПО или прошивки, улучшающие взаимодействие с сетевым адаптером. См. статью службы поддержки Apple Обновление macOS на компьютере Mac.

  • Сбросьте SMC. Сбросьте системный контроллер (SMC), который обеспечивает управление питанием компьютера Mac. Если у Вас Mac с чипом Apple, просто перезагрузите компьютер. Инструкции для других моделей Mac см. в статье службы поддержки Apple Сброс параметров SMC на компьютере Mac.

  • Выключите функции отслеживания состояния аккумулятора. Обычно зарядка на ноутбуке Mac приостанавливается, не достигнув 100 процентов, чтобы оптимизировать зарядку и продлить срок службы аккумулятора. Вы можете выключить эти функции в настройках аккумулятора. См. раздел Если аккумулятор Mac не заряжается полностью.

Проверка аппаратного обеспечения

Ноутбук Mac может не заряжаться из-за проблем с аккумулятором, адаптером питания или другим физическим аппаратным обеспечением.

  • Проверьте состояние аккумулятора. Ноутбук Mac может не заряжаться из-за проблем с аккумулятором. Все перезаряжаемые аккумуляторы со временем становятся менее эффективными. См. раздел Проверка состояния аккумулятора ноутбука Mac.

  • Проверьте аппаратное обеспечение. Убедитесь, что устройство подключено к источнику электропитания и на нем нет повреждений. Проверьте разъем, кабель для зарядки, сетевой адаптер и сетевую вилку. Если какое-либо из устройств повреждено, прекратите его использование.

  • Дайте устройству остыть. Переместите Mac в прохладное вентилируемое помещение. Ноутбуки Mac работают наиболее эффективно при температуре окружающей среды от +10 до +35 °C. При использовании Mac в плохо вентилируемом месте, например под одеялом или на ворсистой поверхности, сетевой адаптер может выключиться, чтобы предотвратить перегрев. Если рекомендованная для аккумулятора температура превышена, зарядка может остановиться на 80 процентах.

  • Очистите разъем. Убедитесь, что разъем чист и в нем нет мусора. Отсоедините устройство от сетевого адаптера и очистите разъем сухой мягкой тканью без ворса.

  • Используйте другой кабель. Чтобы выяснить, заключается ли проблема в кабеле для зарядки, попробуйте использовать другой кабель. Не все кабели подходят для зарядки. Убедитесь, что Вы используете кабель, предназначенный для зарядки устройств. Рекомендуется использовать кабель, прилагаемый к компьютеру Mac. См. статью службы поддержки Apple Использование адаптера питания с компьютером Mac.

  • Используйте другой сетевой адаптер. Компьютер может быть подключен к источнику питания, который дает достаточно энергии для работы, но недостаточно для зарядки аккумулятора. Например, Mac может не заряжаться, когда он подключен к адаптеру питания с низкой мощностью. Подробнее о рекомендованных адаптерах питания см. в статье службы поддержки Apple Использование адаптера питания с компьютером Mac.

  • Используйте другую сетевую вилку. В комплект к Вашему сетевому адаптеру входит отсоединяемая сетевая вилка, которая вставляется в электрическую розетку. Если Mac не заряжается при использовании сетевой вилки и сетевого адаптера, попробуйте присоединить другую сетевую вилку или использовать удлинитель Apple для адаптера питания.

  • Используйте другую розетку. Убедитесь, что кабель питания подключен к исправной розетке. Отключите сетевой адаптер от розетки, затем подключите к ней работающее устройство, например лампу, чтобы проверить исправность розетки.

  • Проверьте линию электросети на помехи. Отключите сетевой адаптер от сети, подождите 60 секунд, затем снова подключите его. Если после такого перерыва адаптер начнет работать, вероятно, на линии электросети наблюдаются помехи. Рекомендуется периодически повторять такие перерывы для сетевого адаптера. Источниками помех на линии электросети могут быть лампы с балластами, холодильники или мини-холодильники, подключенные к той же электрической цепи, что и Ваш компьютер.

  • Оставьте сетевой адаптер включенным некоторое время. Если до этого Ваш компьютер долго не использовался, уровень заряда его аккумулятора может быть низким. Перед началом работы с компьютером может потребоваться 20‑минутная зарядка с использованием его сетевого адаптера.

  • Запустите диагностику. Можно использовать приложение «Диагностика Apple», чтобы выявить наличие неполадок в оборудовании компьютера. В приложении «Диагностика Apple» можно получить рекомендации по устранению неполадок и обратиться в Службу поддержки Apple за помощью. См. статью службы поддержки Apple Использование приложения «Диагностика Apple» для тестирования компьютера Mac.

Сервисное обслуживание Mac

Если выполнение рекомендованных действий не решило проблему с зарядкой аккумулятора, возможно, необходимо произвести сервисное обслуживание компьютера Mac. Обратитесь в Apple или к авторизованному поставщику услуг Apple для получения сервисного обслуживания. Ремонт, выполненный неквалифицированными специалистами или с использованием неоригинальных деталей Apple, может повлиять на безопасность и производительность устройства. См. раздел Как отремонтировать компьютер Mac.

См. такжеЕсли аккумулятор Mac находится в состоянии «Нет зарядки» Эта страница полезна? Да Нет Максимальное количество символов: 250 Не указывайте в комментарии личную информацию. Максимальное количество символов: 250. Отправить Благодарим вас за отзыв.

Từ khóa » C Hjc Smc