Mất Kết Nối, Chạm để Tải Lại - Hướng Dẫn Từ IPOS

Trang chủ » Grab Bị Lỗi Không Kết Nối Máy Chủ » Mất Kết Nối, Chạm để Tải Lại - Hướng Dẫn Từ IPOS

Có thể bạn quan tâm

Skip to content

[HTKT] Khắc phục lỗi phần mềm

⌘K
  • BÁN HÀNG
    • Máy trạm không kết nối được tới máy chủ
    • Không in được phiếu order
    • Đơn hàng online không đẩy về POS Fabi
    • Không in được tạm tính khi đang thao tác gọi món
    • Không thể gọi thêm món khi đã sử dụng Voucher giảm giá
    • Cài đặt ứng dụng bằng file APK như: Now, Grab,…. báo lỗi
    • Không cài đặt app Fabi từ CH Play được
    • Lỗi in cách tem trắng
    • Mất kết nối, chạm để tải lại
    • Eror API : Not connect Local Server
    • Kết nối máy in USB – In hóa đơn , order báo không tìm thấy thiết bị
    • Fabi has stopped – Mở ứng dụng báo lỗi
  • CHƯƠNG TRÌNH KHUYẾN MÃI
    • Chương trình phí dịch vụ vừa tạo không tự áp dụng với các bàn có sẵn
    • Không nhập được E-voucher
  1. Home
  2. Docs
  3. [HTKT] Khắc phục lỗi phần...
  4. BÁN HÀNG
  5. Mất kết nối, chạm để tải lại
  • Tình trạng nhận biết lỗi:

* Nguyên nhân thứ 1:

– Nguyên nhân: Khởi tạo Fabi Pos mặc định loại máy sẽ để NONE, nếu kết nối thêm PDA hoặc máy trạm -> cần chọn Fabi Pos lại thành máy chủ – Khắc phục: CMS Fabi -> Thiết Bị -> Chọn loại thiết bị là Pos -> Chọn lại type Máy chủ

* Nguyên nhân thứ 2:

– Nguyên nhân: Thiết bị PDA với máy chủ đang không cùng cùng 1 dải mạng – Khắc phục:
    • Bước 1: Kiểm tra địa chỉ IP trên thiết bị máy chủ + PDA (cách kiểm tra tương tự nhau)
    • Bước 2: Với trường hợp dải mạng trên PDA khác dải mạng với máy chủ -> Khách hàng sẽ phải chủ động config lại router sao cho hệ thống mạng cùng 1 dải
    • Bước 3: Sau khi PDA và máy chủ cùng 1 dải mạng, cách kiểm tra tín hiệu thông như sau:
+ Tải ứng dụng Ping trên CHplay + Nhập địa chỉ IP cần kiểm tra -> check kết quả + Trả về tín hiệu -> OK + Reqquets time out -> không có kết nối tín hiệu -> kiểm tra lại hệ thống mạng

Doc navigation

← Lỗi in cách tem trắngEror API : Not connect Local Server →

How can we help?

Name Email Subject Message

Từ khóa » Grab Bị Lỗi Không Kết Nối Máy Chủ