Mẫu Hợp đồng - VNPT VinaPhone

MyVNPT: Nạp thẻ qua app, nhận quà khuyến mại Ứng dụng tiện ích, tra cứu tích điểm Tải ngay

Di động

INTERNET - TRUYỀN HÌNH

Cố định

Hỗ Trợ

Điểm giao dịch

VNPTPAY

DIGI SHOP

VINAPHONE PLUS

Mua hàng

• 

  DI ĐỘNG

  • Sim Số
  • Gói Trả trước
  • Gói Trả sau
    • Gói cước cam kết
  • Gói Data
    • VinaPhone 4G
    • VinaPhone 5G
  • Dịch vụ Giá trị gia tăng
  • Dịch vụ Chuyển vùng quốc tế
    • Giới thiệu chung
    • Gói cước Roaming
  • Chuyển mạng giữ số
  • Gọi quốc tế IDD
  • eSIM
  • VoWifi
• 

  INTERNET - TRUYỀN HÌNH

  • Internet, truyền hình và di động
  • Internet cáp quang
  • Internet - truyền hình
  • Truyền hình MyTV
    • MyTV IPTV
    • MyTV OTT
• 

  CỐ ĐỊNH

• 

  HỖ TRỢ

  • Những câu hỏi thường gặp
  • Liên hệ
  • Hợp đồng mẫu và điều kiện giao dịch chung
  • Điểm giao dịch
  • Về VNPT VinaPhone
  • VNPT Wifi
  • HD Call VoLTE
  • Thời hạn giữ số thuê bao
  • Tra cứu gói cước ngừng hỗ trợ
  • Video hướng dẫn sử dụng dịch vụ
• 

  DIGI SHOP

• 

  VNPT MONEY

• 

  MY VNPT

• 

  VINAPHONE PLUS

HĐ mẫu và điều kiện giao dịch chung được niêm yết công khai tại các điểm giao dịch và website

Điều khoản giao dịch chung di động, internet, truyền hình trả sau

ĐKGD chung di động trả trước (áp dụng KH cá nhân_tổ chức)

Hợp đồng mẫu (di động, internet, truyền hình trả sau)

HĐ mẫu di động trả trước (áp dụng KH cá nhân_tổ chức)

Bản xác nhận thông tin thuê bao (dành cho KH tổ chức)

Danh sách cá nhân được giao sử dụng trả sau

Bản xác nhận thông tin thuê bao (dành cho KH cá nhân)

Danh sách cá nhân được giao sử dụng thuê bao (KH tổ chức)

Quy trình giải quyết khiếu nại

Hỗ Trợ

Thông tin liên hệ Điểm giao dịch Thời gian giữ số Các ứng dụng

VinaPhone Plus

Download

Ứng dụng chăm sóc khách hàng của VinaPhone, cung cấp hàng ngàn ưu đãi cho khách hàng.

Vpoint

Download

Ứng dụng tích điểm và thanh toán bằng điểm tại tất cả các cửa hàng trong cộng đồng như ẩm thực, thời trang, du lịch, siêu thị, …

My VNPT

Download

Ứng dụng tra cứu toàn bộ thông tin thuê bao, lịch sử tiêu dùng, gói cước, dịch vụ… của VNPT.

VNPT Money

Download

VNPT Money chuyển tiền miễn phí thanh toán mọi lúc. Nhiều chương trình ưu đãi, khuyến mãi hấp dẫn

• 

  18001091 | 18001166 | 18001260

• 

  cskh@vnpt.vn

• 

  Q&A

• 

  Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân

• 

  Điều khoản

ĐƯỢC CHỨNG NHẬN

Theo dõi chúng tôi:

VNPT VinaPhone © 2019.

Giấy phép số: 337/GP-BC do Bộ Thông tin - Truyền thông cấp ngày 10/11/2006.

Tổng Công ty Dịch vụ Viễn thông

Trụ sở: Tòa nhà VNPT, số 57 Phố Huỳnh Thúc Kháng, Phường Láng Hạ, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Mã số doanh nghiệp: 0106869738 do Sở Kế hoạch và Đầu tư TP.Hà Nội cấp lần đầu ngày 11/06/2015

Giấy phép cung cấp dịch vụ viễn thông số 469/GP-BTTTT do Bộ Thông tin và Truyền thông cấp ngày 14/10/2016

Giấy phép cung cấp dịch vụ viễn thông số 18/GP-CVT do Bộ Thông tin và Truyền thông cấp ngày 18/01/2018

1800 1091(Di động) 1800 1166(Cố định / Internet / MyTV)