Mẹo Khắc Phục Lỗi Gọi Video Messenger Không Nghe Tiếng Trên IPhone

Hiện nay, messenger đang là ứng dụng được rất nhiều người sử dụng để liên lạc với người thân, bạn bè hay hỗ trợ công việc. Nó giúp chúng ta có thể kết nối với mọi người một cách thuận tiện hơn. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, chúng ta hay gặp phải trường hợp Iphone không gọi được Messenger. Điều này gây ra những trải nghiệm không tốt cho người dùng. Vậy phải làm sao để khắc phục lỗi này?

Mục lục

• Nguyên nhân Iphone không gọi được Messenger
  • Lỗi kết nối internet
  • Lỗi không cập nhật ứng dụng thường xuyên
  • Lỗi chưa cấp quyền cho ứng dụng Messenger
  • Lỗi Iphone bị hỏng phần cứng 
• 6 Cách khắc phục lỗi Iphone không gọi được Messenger
  • 1. Kiểm tra kết nối mạng
  • 2. Cho phép ứng dụng quyền truy cập vào camera
  • 3. Cho phép ứng dụng truy cập micro
  • 4. Đăng nhập lại ứng dụng Facebook Messenger 
  • 5. Xử lý iphone không gọi được messenger: Khởi động lại điện thoại
  • 6. Mang điện thoại đến địa chỉ uy tín để sửa chữa

Nguyên nhân Iphone không gọi được Messenger

Để khắc phục lỗi Iphone không gọi được facetime, trước tiên chúng ta phải tìm ra nguyên nhân của nó. Dưới đây là một số nguyên nhân chính gây nên tình trạng này.

Lỗi kết nối internet

Để thực hiện các kết nối trên ứng dụng messenger, internet chính là yếu tố quan trọng và bắt buộc không thể thiếu. Nếu kết nối mạng không được ổn định thì những cuộc thông gọi qua ứng dụng này sẽ gặp trục trặc, nghiêm trọng hơn là không thể gọi được. Đây được xem là nguyên nhân chủ yếu và phổ biến nhất khiến Iphone không gọi được messenger.

Lỗi không cập nhật ứng dụng thường xuyên

Nếu trong quá trình sử dụng, bạn thường xuyên ngó lơ việc cập nhật nhật phiên bản mới nhất thì đây có thể là nguyên nhân dẫn đến lỗi Iphone không gọi được Messenger. Những phiên bản cũ sẽ hay phát sinh nhiều vấn đề, không gọi được cũng là tình trạng vô cùng phổ biến.

Lỗi chưa cấp quyền cho ứng dụng Messenger

Để có thể sử dụng tính năng gọi video, bạn cần phải cấp quyền cho phép Messenger truy cập vào camera và micro trên điện thoại. Nếu không thực hiện các thao tác này, ứng dụng sẽ không thể thực hiện cuộc gọi được. Sau khi mới tải và cài đặt Messenger, ứng dụng sẽ hiện yêu cầu quyền truy cập với 2 thiết bị trên. Tuy nhiên, nhiều người dùng không để ý và vô tình chọn “không cho phép”. Điều này dẫn đến trường hợp Iphone không gọi được messenger.

Lỗi Iphone bị hỏng phần cứng 

Nếu người dùng gặp phải tình trạng Iphone không gọi được facetime hay bất kì ứng dụng nào khác thì rất có thể iPhone đã bị hư hỏng phần cứng như: camera trước, micro, loa…Lỗi này dẫn đến tình trạng liên lạc bị gián đoạn, ảnh hưởng rất nhiều tới trải nghiệm của người dùng.

6 Cách khắc phục lỗi Iphone không gọi được Messenger

Nếu điện thoại của bạn gặp phải những lỗi trên dẫn đến Iphone không gọi được Messenger thì có thể tham khảo những giải pháp dưới đây của Yourphone.

1. Kiểm tra kết nối mạng

Khi điện thoại gặp phải lỗi Iphone không gọi được Messenger, người dùng hãy nhanh chóng kiểm tra lại kết nối internet của mình. Khi có quá nhiều người truy cập wifi cùng lúc, ở quá xa bộ phát wifi hoặc wifi không ổn định…đều là những nguyên nhân khiến cho mạng bị yếu hơn. Bạn nên thử đổi sang wifi khác, tắt và bật lại router wifi nếu để khắc phục. Còn nếu đang sử dụng dữ liệu di động, bạn hãy kiểm tra xem gói Data mình đăng ký có còn đủ dung lượng hay không? Có thể gói cước bạn đăng ký đã sử dụng hết hoặc chưa được gia hạn nên việc kết nối bị ảnh hưởng. 

Bên cạnh đó, người dùng có thể sử dụng thủ thuật reset kết nối là bật/tắt chế độ máy bay. Người dùng điện thoại iPhone hãy áp dụng cách này để khắc phục các sự cố liên quan đến kết nối xem sao nha!

2. Cho phép ứng dụng quyền truy cập vào camera

Nếu người dùng chưa cho phép ứng dụng truy cập camera và micro thì đây chính là nguyên nhân dẫn đến lỗi Iphone không gọi được facetime. Vậy nên việc tiếp theo chúng ta nên làm là cho phép ứng dụng kết nối ứng dụng với camera. Thao tác thực hiện rất dễ dàng như sau:

• Vào mục cài đặt – Chọn mục quyền riêng tư – Chọn camera – Tại phần ứng dụng Messenger, bạn gạt công tắc sang phải để xuất hiện màu xanh là được.

Sau khi thực hiện xong các thao tác bạn, bạn có thể thực hiện cuộc gọi video messenger thành công.

3. Cho phép ứng dụng truy cập micro

Sau khi cài đặt camera, chúng ta cũng cần cho phép ứng dụng quyền truy cập micro. Bởi khi thiếu thiết bị này thì người cùng tham gia cuộc hội thoại không thể nghe được bạn nói gì. Các bước tiến hành cài đặt như sau:

• Vào mục cài đặt – Chọn mục quyền riêng tư – Chọn micro – Tại phần ứng dụng Messenger, bạn gạt công tắc sang phải để xuất hiện màu xanh là được.

4. Đăng nhập lại ứng dụng Facebook Messenger 

Trong một số trường hợp, chỉ cần thoát và đăng nhập lại ứng dụng là có thể khắc phục lỗi Iphone không gọi được Messenger. Thao tác này vô cùng đơn giản, người dùng có thể thực hiện theo các bước sau:

• Vào ứng dụng Facebook và truy cập vào mục Cài đặt.
• Chọn cài đặt tài khoản 

• Tiếp đến chọn mục Bảo mật và đăng nhập. 

  

• Ở danh sách chọn Facebook Messenger sau đó tìm biểu tượng để đăng xuất. 

Sau khi thực hiện đăng xuất thành công, bạn tiến hàng đăng nhập lại ứng dụng Facebook Messenger rồi kiểm tra thử cuộc gọi.

5. Xử lý iphone không gọi được messenger: Khởi động lại điện thoại

Đây là phương pháp đơn giản nhưng khá hiệu quả để khắc phục những sự cố không rõ nguyên nhân như Iphone không gọi được Messenger. Tùy vào từng dòng máy mà bạn có thao tác tắt nguồn và khởi động điện thoại khác nhau. Sau khi khởi động lại điện thoại của bạn có thể sẽ hoạt động trơn tru hơn, khắc phục được một vài sự cố nhỏ ở phần mềm.

6. Mang điện thoại đến địa chỉ uy tín để sửa chữa

Nếu như đã thử qua các phương pháp trên mà vẫn không sửa được lỗi Iphone không gọi được Messenger thì bạn nên mang máy đến cửa hàng sửa chữa điện thoại để được hỗ trợ. Tại đây bạn sẽ được những người thợ từ vấn, chỉ ra lỗi kèm theo giải pháp khắc phục. 

Nếu điện thoại của bạn bị lỗi Iphone không gọi được mà chưa tìm được địa chỉ sửa chữa uy tín tại Hà Nội thì hãy đến ngay hệ thống cửa hàng của Yourphone nhé. Tại đây chúng tôi có đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, nhiều kinh nghiệm cùng hệ thống máy móc sửa chữa hiện đại, đảm bảo mang đến cho quý khách những sản phẩm và dịch vụ tốt nhất. 

Thông tin liên hệ: 

• Website: https://yourphone.vn/
• Hotline: 0983.46.46.26
• Trụ Sở 1: Số 216 Xã Đàn, Đống Đa, Hà Nội
• Trụ Sở 2: Số 292 Nguyễn Trãi, Thanh Xuân, Hà Nội

Trên đây là giải pháp khắc phục lỗi Iphone không gọi được Messenger. Hy vọng bài viết này sẽ giúp khách hàng có thể sửa lỗi này ngay tại nhà. Nếu còn gì thắc mắc, quý khách hãy liên hệ với chúng tôi theo số Hotline để được nhân viên tư vấn giải đáp kịp thời nhé. 

Tác giả: Yourphone Service - Ngày đăng: 05/06/2024 Chia sẻ