Mở Tài Liệu Sau Khi Gặp Lỗi Hỏng Tệp - Microsoft Support

Bỏ qua để tới nội dung chính Đăng nhập với Microsoft Đăng nhập hoặc tạo một tài khoản. Xin chào, Chọn một tài khoản khác. Bạn có nhiều tài khoản Chọn tài khoản bạn muốn đăng nhập. Applies ToExcel cho Microsoft 365 Word cho Microsoft 365 PowerPoint cho Microsoft 365 Word 2024 Word 2021 Word 2019 Excel 2016 Word 2016 PowerPoint 2016

Đôi khi, tệp có thể bị hỏng đến mức Word, Excel hay PowerPoint không thể mở tệp một cách bình thường. Tuy vậy, bạn sẽ không mất tất cả. Lệnh Mở và Sửa chữa có thể phục hồi được tệp của bạn.

1. Bấm tệp > Mở > Duyệt rồi đi đến vị trí hoặc thư mục lưu trữ tài liệu (Word ), sổ làm việc (Excel ) hoặc bản trình bày (PowerPoint). Không cố gắng mở tệp từ mục Gần đây vì việc này sẽ không đưa bạn tới hộp thoại Mở.

   

2. Bấm vào tệp bạn muốn, rồi bấm vào mũi tên cạnh Mở và bấm Mở và Sửa chữa.

   

Tránh hỏng tệp trong tương lai

Các sự cố hỏng tệp thường xảy ra khi tệp được lưu trữ trong thiết bị USB bị ngắt kết nối khi thiết bị đang mở trong Windows. Bạn có thể ngăn chặn làm hỏng tệp bằng cách sử dụng biểu tượng Tháo Phần cứng An toàn trong thanh tác vụ của Windows. Nếu bạn không thấy biểu tượng này, hãy bấm vào mũi tên lên trong khu vực thông báo để hiển thị các biểu tượng ẩn.

Trong trường hợp có sự cố hoặc mất điện, bạn có thể phục hồi phiên bản trước đó của tệp nếu bạn đã bật tính năng Tự phục hồi trong Office.

Nếu bạn đang chạy lưu trữ Microsoft 365 của mình trên OneDrive lưu Tự động có thể giúp bảo vệ các thay đổi của bạn.

Các bước khắc phục sự cố cụ thể cho ứng dụng

Để biết thêm thông tin về việc sửa chữa các tệp Office bị hỏng trong Excel, Word hoặc PowerPoint, hãy đi tới những bài viết sau:

• Đối với Excel: Sửa chữa sổ làm việc Excel bị hỏng

• Đối với Word: Cách khắc phục sự cố tài liệu Word bị hỏng

• Đối với PowerPoint: Cách khắc phục sự cố bản trình bày PowerPoint bị hỏng

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá Cộng đồng Liên hệ Chúng tôi

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Lợi ích đăng ký Microsoft 365

Nội dung đào tạo về Microsoft 365

Bảo mật Microsoft

Trung tâm trợ năng

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.

Hỏi Cộng đồng Microsoft

Cộng đồng Kỹ thuật Microsoft

Người dùng Nội bộ Windows

Người dùng nội bộ Microsoft 365

Tìm giải pháp cho các sự cố thường gặp hoặc nhận trợ giúp từ nhân viên hỗ trợ.

Hỗ trợ trực tuyến

Thông tin này có hữu ích không?

Có Không Xin cảm ơn! Bạn có thêm ý kiến phản hồi nào cho Microsoft không? Bạn có thể giúp chúng tôi cải thiện không? (Gửi ý kiến phản hồi cho Microsoft để chúng tôi có thể trợ giúp.) Bạn hài lòng đến đâu với chất lượng dịch thuật? Điều gì ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn? Đã giải quyết vấn đề của tôi Hướng dẫn Rõ ràng Dễ theo dõi Không có thuật ngữ Hình ảnh có ích Chất lượng dịch thuật Không khớp với màn hình của tôi Hướng dẫn không chính xác Quá kỹ thuật Không đủ thông tin Không đủ hình ảnh Chất lượng dịch thuật Bất kỳ thông tin phản hồi bổ sung? (Không bắt buộc) Gửi phản hồi Khi nhấn gửi, phản hồi của bạn sẽ được sử dụng để cải thiện các sản phẩm và dịch vụ của Microsoft. Người quản trị CNTT của bạn sẽ có thể thu thập dữ liệu này. Điều khoản về quyền riêng tư.

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×