Một Số Câu Hỏi Thường Gặp Khi Khách Hàng Nâng Cấp Từ 3G Viettel ...

• Trang chủ
• Tin Dịch vụ
• Tin tức sự kiện

Một số câu hỏi thường gặp khi khách hàng nâng cấp từ 3G Viettel sang sim 4G Viettel Thứ sáu, 26/11/2021

Sim 4G Viettel đang được rất nhiều người dùng quan tâm và tin tưởng lựa chọn. Bởi vậy cũng có rất nhiều câu hỏi cũng như thắc mắc của người dùng xoay quanh dòng sim này, đặc biệt là với những khách hàng muốn nâng cấp từ sim 3G sang 4G Viettel. Hãy cùng chúng tôi giải đáp một số câu hỏi liên quan để khách hàng nắm bắt rõ hơn về dòng sim 4G Viettel nhé.

Bài viết liên quan ⇒

• Bật mạng 4G cho điện thoại Samsung và Oppo đơn giản nhất

• Thuê bao di động trả sau có thể thay đổi hạn mức sử dụng ngay trên ứng dụng My Viettel

• Khách hàng Viettel có thể gửi góp ý cho sản phẩm dịch vụ nhà mạng trên ứng dụng My Viettel

Giải đáp thắc mắc thường gặp khi khách hàng nâng cấp từ 3G Viettel sang sim 4G Viettel

1. Sim 4G Viettel có gì khác với sim 3G Viettel?

Nhiều khách hàng thắc mắc không biết sim 4G Viettel có gì khác so với sim 3G Viettel hay không? Trước hết, xét về mặt hình thức, 2 sản phẩm này hoàn toàn giống nhau về thiết kế cũng như kích thước hay màu sắc đều có tiêu chuẩn như một chiếc nano sim.

Điểm khác biệt duy nhất chính là sim 4G được hỗ trợ băng tần 4G giúp người dùng có thể truy cập internet một các nhanh chóng, tốc độ 4G vượt trội nhanh hơn khoảng 10 lần so với tốc độ truy cập của mạng 3G. Còn sim 3G Viettel chỉ là sản phẩm công nghệ đơn thuần, không nổi trội như 4G.

2. Vì sao nên sử dụng sim 4G Viettel

Sim 4G Viettel là loại sim do Viettel phát hành nhằm đáp ứng nhu cầu sử dụng mạng 4G của khách hàng. Sử dụng sim 4G, người dùng có thể truy cập internet với tốc độ nhanh hơn và thực hiện đàm thoại với kết nối tốt hơn trên nền tảng công nghệ 4G. Ưu điểm vượt trội mà sim 4G mang tới cho khách hàng sử dụng như:

• Người dùng không phải phụ thuộc vào mạng wifi ở những điểm cố định mà có thể sử dụng mạng mọi lúc, mọi nơi.

• Khách hàng có thể đăng ký các gói data giá rẻ với dung lượng lớn trong thời gian ngắn.

• Sim 4G Viettel sở hữu bộ nhớ trong tương đối lớn,lưu trữ được tối đa đến 250 số điện thoại trên sim.
• Sử dụng sim 4G Viettel, khách hàng sẽ có cơ hội trải nghiệm dịch vụ mạng 4G với tốc độ cao, ổn định.

3. Mua sim 4G Viettel tại đâu?

Khách hàng có thể mua sim 4G Viettel hoặc chuyển đổi sang sim 4G Viettel tại các kênh sau:

+ Cửa hàng giao dịch Viettel.

+ Đại lý/điểm bán có ủy quyền của Viettel.

+ Truy cập websiteViettel.vn hoặc app My Viettel.

4. Nâng cấp từ sim 3G sang sim 4G Viettel thì danh bạ lưu trong sim có bị ảnh hưởng không?

Nếu bạn lưu số điện thoại trên sim thì khi chuyển đổi sim từ 3G sang 4G Viettel sẽ mất toàn bộ. Bởi vậy trước khi thực hiện chuyểnđổi sim khách hàng nên sao chép số ra điện thoại hoặc sử dụng tính năng đồng bộ danh bạ trên ứng dụng My Viettel.

Nâng cấp sim 4G Viettel ngay hôm nay để trải nghiệm những tính năng siêu tiện ích ngay thôi. Để biết thêm thông tin chi tiết xin vui lòng liên hệ tổng đài 198 (miễn phí) để được tư vấn và hỗ trợ giải đáp nhanh nhất.

Chia sẻ qua:

• 
• 

Tin tức khác

• Tất cả

  Viettel liên tục mở rộng gói cước, giảm giá hơn 50% data Roaming tại Mỹ và Nhật Bản

  Thứ tư, 27/11/2024
• Tất cả

  NỘI QUY SỰ KIỆN Y-FEST 2024

  Thứ sáu, 22/11/2024
• Tất cả

  Nâng cấp trải nghiệm với phiên bản My Viettel 7.14

  Thứ năm, 21/11/2024
• Tất cả

  “Bùng nổ” Black Friday: Giảm 20% giá cước khi đăng ký gói data/combo qua các ứng dụng

  Thứ năm, 21/11/2024
• Tất cả

  Đăng ký ngay gói cước “thương hiệu TRẺ” GIC70 và GIC70T để nhận siêu ưu đãi data hấp dẫn

  Thứ hai, 18/11/2024
• Tất cả

  Lắp camera có mất tiền hàng tháng không? Chi phí lắp đặt trọn gói

  Thứ sáu, 15/11/2024
• Tất cả

  Cách tải video từ camera về điện thoại nhanh chóng, an toàn

  Thứ sáu, 15/11/2024
• Tất cả

  Camera không lên hình: Nguyên nhân và Cách khắc phục

  Thứ sáu, 15/11/2024
• Tất cả

  Cách kết nối camera với điện thoại Samsung vô cùng đơn giản

  Thứ sáu, 15/11/2024
• Tất cả

  Lắp camera có tốn điện không? Công suất tiêu thụ của camera là bao nhiêu?

  Thứ sáu, 15/11/2024

Tin nổi bật

Thứ tư, 27/11/2024

Viettel liên tục mở rộng gói cước, giảm giá hơn 50% data Roaming tại Mỹ và Nhật Bản

Thứ sáu, 22/11/2024

NỘI QUY SỰ KIỆN Y-FEST 2024

Thứ năm, 21/11/2024

Nâng cấp trải nghiệm với phiên bản My Viettel 7.14

Thứ năm, 21/11/2024

“Bùng nổ” Black Friday: Giảm 20% giá cước khi đăng ký gói data/combo qua các ứng dụng

Tin tức khác

• Thứ tư, 27/11/2024 Tất cả

  Viettel liên tục mở rộng gói cước, giảm giá hơn 50% data Roaming tại Mỹ và Nhật Bản

• Thứ sáu, 22/11/2024 Tất cả

  NỘI QUY SỰ KIỆN Y-FEST 2024

• Thứ năm, 21/11/2024 Tất cả

  Nâng cấp trải nghiệm với phiên bản My Viettel 7.14

• Thứ năm, 21/11/2024 Tất cả

  “Bùng nổ” Black Friday: Giảm 20% giá cước khi đăng ký gói data/combo qua các ứng dụng

• Thứ hai, 18/11/2024 Tất cả

  Đăng ký ngay gói cước “thương hiệu TRẺ” GIC70 và GIC70T để nhận siêu ưu đãi data hấp dẫn

• Thứ sáu, 15/11/2024 Tất cả

  Lắp camera có mất tiền hàng tháng không? Chi phí lắp đặt trọn gói

• Thứ sáu, 15/11/2024 Tất cả

  Cách tải video từ camera về điện thoại nhanh chóng, an toàn

• Thứ sáu, 15/11/2024 Tất cả

  Camera không lên hình: Nguyên nhân và Cách khắc phục

• Thứ sáu, 15/11/2024 Tất cả

  Cách kết nối camera với điện thoại Samsung vô cùng đơn giản

• Thứ sáu, 15/11/2024 Tất cả

  Lắp camera có tốn điện không? Công suất tiêu thụ của camera là bao nhiêu?

Vui lòng đăng nhập để sử dụng dịch vụ...