Mục đích Khảo Sát Hiện Trạng: Nội Dung Khảo Sát Và đánh Giá Hiện Thực

1. Trang chủ >
2. Luận Văn - Báo Cáo >
3. Công nghệ thông tin >

Mục đích khảo sát hiện trạng: Nội dung khảo sát và đánh giá hiện thực: Các yêu cầu khi điều tra: Các phương pháp điều tra:

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (3.16 MB, 82 trang )

Hình 21: Biểu đồ DiagramSQLServer....................................................70

Chương I. KHẢO SÁT HIỆN TRẠNG VÀ TÌM HIỂU BÀI TỐN QUẢN LÝ BÁN HÀNG

1.1.Cơ sở lý thuyết khảo sát hiện trạng:Đây là bước mở đầu của quá trình phát triển hệ thống, còn gọi là bước đặt vấn đề hay nghiên cứu sơ bộ. Khảo sát thực tế để làm quen và thâm nhậpvào chuyên môn nghiệp vụ mà hệ thống đó phải đáp ứng, tìm hiểu các nhu cầu đặt ra với hệ thống đó, tập hợp các thơng tin cần thiết. Để chúng ta đivào phân tích và thiết kế một cơ sở dữ liệu hiệu quả và đáp ứng được nhu cầu của người sử dụng.

1.1.1. Mục đích khảo sát hiện trạng:

Chúng ta xây dựng hệ thống mới nhằm mục đích thay thế hệ thống cũ đã có phần khơng phù hợp với nhu cầu của người dùng. Việc khảo sát nhằmđể:- Tiếp cận với nghiệp vụ chun mơn, mơi trường hoạt động của hệ thống.- Tìm hiểu chức năng, nhiệm vụ và cung cách hoạt động của hệ thống.- Chỉ ra những chỗ hợp lý của hệ thống, cần được kế thừa và các chỗ bất hợp lý của hệ thống, cần được nghiên cứu khắc phục.

1.1.2. Nội dung khảo sát và đánh giá hiện thực:

+ Tìm hiểu mơi trường kinh doanh, nghiên cứu cơ cấu tổ chức của hệthống chủ quản của công ty. +Nghiên cứu các chức trách, nhiệm vụ của từng đối tượng làm việc trong công ty, và sự phân cấp quyền hạn.+ Thu thập và nghiên cứu các hồ sơ sổ sách, các tệp cùng với cácphương thức xử lý các thông tin trong công ty. +Thống kê các phương tiện và tài nguyên đã và có thể sử dụng. +Thu thập các đòi hỏi về thơng tin, các ý kiến phê phán, phàn nàn về hiện trạng, các dự đoán, nguyện vọng và kế hoạch tương lai.+ Đánh giá, phê phán hiện trạng và đề xuất hướng giải quyết.Giảng viên hướng dẫn:Th.s Bành Thị Quỳnh Mai4 Sinh viên thực hiện:Đỗ Thị NhànLớp liên kết đào tạo ngành CNTT - K46+ Lập hồ sơ tổng hợp về hiện trạng.

1.1.3. Các yêu cầu khi điều tra:

+ Trung thực, khách quan, phản ánh đúng tình hình thực tại.+ Khơng bỏ sót thơng tin.+ Các thông tin thu thập phải được đo đếm.+ Không trùng lặp, nghĩa là phải tiến hành trong một trật tự sao chomỗi người được điều tra không bị nhiều người điều tra hỏi đi hỏi lại một vấn đề.+ Không gây cảm giác xấu hay phản ứng tiêu cực ở người bị điều tra:phải luôn gợi mở, tế nhị, tuyệt đối không can thiệp vào nội bộ của họ, hay gây mâu thuẫn ở nơi điều tra.

1.1.4. Các phương pháp điều tra:

Để điều tra mang lại hiệu quả chúng ta có thể sử dụng các cách sau: +Nghiên cứu tài liệu viết: Đây là sự quan sát gián tiếp bằng mắtqua giấy tờ, sổ sách, chứng từ, hóa đơn, phiếu thanh tốn, các tài liệu tổng hợp như: thống kê, biên bản, …+Quan sát: là cách theo dõi bằng mắt tại hiện trường, nơi làm việcmột cách thụ động.Việc này đòi hỏi khá nhiều thời gian. Hơn nữa quan sát tỷ mỉ từng chi tiết. Cơng việc này chỉ có hiệu quả khi kết hợp nóvới phỏng vấn ngay tại nơi làm việc là một cách làm rất có hiệu quả.+Phỏng vấn: là cách làm việc trực tiếp với từng người hay nhómngười, trong đó người điều tra đưa ra các câu hỏi và chắt lọc lấy các thông tin cần thiết qua các câu trả lời của người được điều tra. Đây làphương pháp cơ bản của điều tra. Có hai loại câu hỏi:Câu hỏi mở: là câu hỏi mà số khả năng trả lời là rất lớn, người hỏi chưa hình dung hết được. Câu hỏi mở dùng khi người hỏi chưacó ý định rõ ràng, muốn hỏi để thăm dò, để gợi mở vấn đề, người trả lời phải là người có hiểu biết rộng bao quát tất cả Lãnh đạochẳng hạn .Câu hỏi đóng: là câu hỏi mà ta đã có sẵn các phương án trả lời có thể dự kiến sẵn, chỉ cần khẳng định lại. Câu hỏi đóng dùng khita muốn xác định lại một vấn đề cho khả quan hơn.Các câu hỏi phải sắp xếp theo trật tự cụ thể:Giảng viên hướng dẫn:Th.s Bành Thị Quỳnh Mai5 Sinh viên thực hiện:Đỗ Thị NhànLớp liên kết đào tạo ngành CNTT - K46o Thu hẹp dần: bắt đầu từ những câu hỏi khái quát về sau thu hẹp dần tập trung vào một vấn đề.o Mở rộng dần: ban đầu là đề cập một vài vấn đề cụ thể rồi mở rộng dần.o Thắt rồi mở: tập trung dần vào một chủ điểm, rồi lại bung nó ra.Ngồi ra thu được kết quả tốt khi điều tra ta cần kết hợp nhiềuyếu tố. Phải tạo cho người được phỏng vấn một mối quan hệ để họ đồng cảm và cùng hợp tác để ta khai thác thông tin. Người điphỏng vấn cũng phải tỏ ra lắng nghe, tôn trọng ý kiến của họ. Trung thực chính là đối sách tốt nhất. Phải thể hiện sự tin cậy,thiện cảm và tôn trọng+Phiếu điều tra: Đây là một hình thức phỏng vấn không giáp mặt.Các câu hỏi được liệt kê trong một mẫu điều tra, và người được điều tra sẽ trả lời vào phiếu đó.Tuy nhiên phương pháp này mang lại hiệuquả không cao.

1.1.5. Phân loại và biên tập các thông tin điều tra:

Xem Thêm

Tài liệu liên quan

• Phân tích thiết kế và xây dựng hệ thống quản lý bán hàng
  • 82
  • 3,464
  • 14

Tải bản đầy đủ (.doc) (82 trang)

Tài liệu bạn tìm kiếm đã sẵn sàng tải về

(4.92 MB) - Phân tích thiết kế và xây dựng hệ thống quản lý bán hàng-82 (trang) Tải bản đầy đủ ngay ×