Mục Tiêu Nghề Nghiệp Chăm Sóc Khách Hành - Cách Viết Trong CV Và ...

Bước 1: Phân tích bản mô tả công việc ☛ để tìm ra những yêu cầu mà nhà tuyển dụng mong muốn

Tham khảo mẫu mô tả công việc vị trí nhân viên chăm sóc khách hàng bán thời gian tại công ty VinaDesign.vn. Sau đây là những yêu cầu cần thiết cho vị trí này

• Đã tốt nghiệp từ PTTH
• Không yêu cầu kinh nghiệm, được hỗ trợ đào tạo nghiệp vụ
• Giọng nói tốt, rõ ràng, am hiểu tâm lý khách hàng
• Kỹ năng giao tiếp và tin học văn phòng căn bản
• Trung thực, nhiệt tình
• Ưu tiên sinh viên

Khi đọc thông tin mô tả công việc như trên, ta có thể nhận thấy nhà tuyển dụng không đặt nặng vấn đề bằng cấp hay kinh nghiệm cho việc tuyển dụng vị trí nhân viên chăm sóc khách hàng bán thời gian (Được hỗ trợ đào tạo nghiệp vụ).

Với vị trí này, nhà tuyển dụng cần nhiều hơn về kỹ năng để có thể tiếp thu và đạt hiệu quả trong công việc như giọng nói chuẩn, kỹ năng giao tiếp, sự nhiệt tình. Đặc biệt đây cũng là một cơ hội việc làm dành cho những bạn sinh viên cần công việc làm thêm (Ưu tiên sinh viên).

Do đó, khi viết mục tiêu nghề nghiệp cho hồ sơ ứng tuyển vị trí công việc này, bạn nhấn mạnh những kỹ năng nổi bật của mình trong giao tiếp, xử lý tình huống... sẽ rất hiệu quả.

Bước 2: So sánh mô tả công việc với năng lực (Kỹ năng nghề nghiệp) của bạn ☛ Hãy chọn ra những kỹ năng, giá trị của bạn đáp ứng tốt nhất yêu cầu của nhà tuyển dụng.

Từ ví dụ ở bước 1, với vị trí tuyển dụng nhân viên chăm sóc khách hàng bán thời gian, công ty VinaDesign.vn đang tìm kiếm ứng viên trước tiên là có kỹ năng phù hợp công việc. Vì thế, nếu bạn là người có khả năng giao tiếp tốt, linh hoạt trong việc giải quyết tình huống, biết kiềm chế cảm xúc và có giọng nói chuẩn thì hãy sử dụng trong phần mục tiêu nghề nghiệp.

Sau đây là ví dụ mục tiêu nghề nghiệp cho vị trí nhân viên chăm sóc khách hàng bán thời gian tại công ty VinaDesign.vn

"Tôi vừa tốt nghiệp ngành kinh doanh thương mại tại Cao đẳng MBN Academy và đang tiếp tục học liên thông lên Đại học. Là người hoạt bát, cởi mở trong giao tiếp và luôn biết điều tiết cảm xúc cá nhân trong việc giải quyết các tình huống. Tôi hy vọng sẽ được làm việc ở vị trí nhân viên chăm sóc khách hàng bán thời gian tại công ty VinaDesign.vn để có thể phát huy được các điểm mạnh của mình. Đây cũng chính là cơ hội để tôi trau dồi thêm kiến thức và kinh nghiệm làm việc thực tế để phát triển nghề nghiệp trong tương lai."