Nên Chọn đơn Vị Vận Chuyển Nào Trên Shopee? - Salework
Có thể bạn quan tâm
Với đặc điểm là một sàn thương mại điện tử thì vận chuyển hàng hóa là một khâu quan trọng không thể thiếu để hàng hóa từ tay người bán đến tay người nhận. Do đó, các chủ shop ngoài đảm bảo chất lượng sản phẩm, đóng gói sản phẩm thì còn cần lựa chọn những đơn vị vận chuyển uy tín để giao nhận hàng. Cùng Salework tìm hiểu xem nên chọn đơn vị vận chuyển nào trên Shopee uy tín và tiết kiệm nhé.
Các đơn vị vận chuyển của Shopee
VNPost – EMS (Bưu điện Việt Nam)
VNPost là dịch vụ chuyển phát uy tín, có chi nhánh phân bổ rộng khắp trên 63 tỉnh thành cùng số lượng bưu cục và nhân viên đông đảo. VNPost là dịch vụ chuyển phát hàng hóa, bưu phẩm thư từ, tài liệu cho tất cả mọi đối tượng người dân trong và ngoài nước trong khuôn khổ Liên Minh Bưu chính Thế giới (UPU) và Hiệp hội EMS. Đây là dịch vụ có độ uy tín cao, được nhiều khách hàng lựa chọn tin dùng. Tuy nhiên nó vẫn có một số ưu điểm và nhược điểm nhất định.
Viettel Post
Viettel Post là đơn vị vận chuyển thuộc tập đoàn Viettel, cũng cung cấp các dịch vụ chuyển phát bưu phẩm, vật phẩm hay thư từ tài liệu trong và ngoài nước. Các chi nhánh cũng như bưu cục của Viettel Post cũng được phủ sóng rộng trên toàn bộ 63 tỉnh thành cả nước.
Cước phí thu hộ của Viettel Post là 1,3% với bưu kiện huyện xã và 0,8% với bưu kiện tỉnh, thành phố. Vietttel Post cũng có những ưu điểm, nhược điểm riêng. Đây cũng là đơn vị vận chuyển Shopee được nhiều người lựa chọn bởi cước phí hợp lý, đảm bảo uy tín khi giao nhận hàng.
Giaohangnhanh – GHN
Là công ty giao nhận đầu tiên được thành lập với sứ mệnh phục vụ nhu cầu vận chuyển chuyên nghiệp của các đối tác thương mại điện tử toàn quốc. GHN có các dịch vụ nổi bật như GHN Express, GHN Logistics, GHN Fulfillment. Giá vận chuyển của GHN thường giao động từ 30.000VNĐ-85.000VNĐ.
Giaohangtietkiem – GHTK
Giao hàng tiết kiệm là đơn vị vận chuyển Shoppee chuyên nghiệp được rất nhiều chủ shop cũng như các doanh nghiệp, cá nhân lựa chọn. Hai dịch vụ chính của GHTK là dịch vụ giao hàng tận nơi và thu tiền tận nơi. Các chi nhánh, bưu cục của giao hàng tiết kiệm cũng đang phủ sóng rộng rãi trên các tỉnh thành phố.
J&T Express
Đây là thương hiệu chuyển phát nhanh dựa vào sự phát triển công nghệ, internet của Công ty TNHH MTV Chuyển phát nhanh Thuận Phong có vốn đầu tư từ Hồng Kông. Với mạng lưới bưu cục phủ rộng khắp toàn quốc, J&T đang ngày càng được nhiều khách hàng lựa chọn sử dụng để giao nhận hàng hóa. Hiện tại, J&T chỉ đang hỗ trợ giao hàng trong nước và đang hướng tới mở rộng chuyển phát ra quốc tế.
Nên chọn đơn vị vận chuyển nào trên Shopee?
Các đơn vị vận chuyển Shopee ngày càng trở nên đa dạng, phong phú hơn, đáp ứng nhu cầu của cả người bán và khách hàng. Tuy vậy, mỗi đơn vị có những ưu điểm và tồn tại những hạn chế nhất định. Người mua cần cân nhắc kỹ lưỡng đến các yếu tố như:
- Chi phí và thời gian giao hàng của đơn vị.
- Đơn vị vận chuyển phải khả dụng tại vùng miền của bạn.
- Khối lượng hàng hóa tối đa có thể vận chuyển.
- Đơn vị có hỗ trợ COD không?
- Đơn vị có nhận hàng tại nhà người bán không?
- Phản hồi của khách hàng về các đơn vị vận chuyển?
- Đặc điểm của sản phẩm và khách hàng mục tiêu.
Lựa chọn đơn vị vận chuyển khi bán hàng Shopee có thể ảnh hưởng rất lớn đến quá trình bán hàng và uy tín cho gian hàng của bạn.
Một số vấn đề liên quan đến đơn vị vận chuyển trên Shopee
Cách liên hệ với đơn vị vận chuyển Shopee?
Đơn vị vận chuyển | Trang tra cứu thông tin vận chuyển | Thông tin liên hệ (*) |
Shopee Xpress | https://spx.vn/ | Website: https://spx.vn/ Liên hệ: Bộ phận Chăm sóc Khách hàng Thời gian làm việc: T2 – CN (9h-18h) |
Giao Hàng Nhanh | https://ghn.vn/blogs/trang-thai-don-hang | Website: https://ghn.vn/ Email: cskh@ghn.vn Hotline: 1900 636677 Thời gian làm việc: T2 – CN (8h30 – 21h) |
Giao Hàng Tiết Kiệm | https://i.ghtk.vn/ | Website: https://giaohangtietkiem.vn/ Email: cskh@ghtk.vn Chat: sos.ghtk.vn Thời gian làm việc: T2 – T7 (8h – 20h), CN (8h – 18h) |
Viettel Post | https://viettelpost.com.vn/tra-cuu-hanh-trinh-don/ | Website: https://viettelpost.com.vn/ Email: support@viettelpost.com.vn Hotline: 1900 8095 Thời gian làm việc: T2 – CN (7h – 20h) |
VNPost Nhanh VNPost Tiết Kiệm | http://www.vnpost.vn/ | Website: www.vnpost.vn Email: vanphong@vnpost.vn Hotline: 1900 54 54 81 Thời gian làm việc: T2 – CN (7h – 21h) |
J&T Express | https://jtexpress.vn/ | Website: https://jtexpress.vn/ Email: cskh@jtexpress.vn Hotline: 1900 1088 Thời gian làm việc: T2 – CN (8h – 21h) |
Ninja Van | https://www.ninjavan.co/vi-vn/tracking | Website: https://www.ninjavan.co/vi-vn/tracking Email: support_vn@ninjavan.co Hotline: 1900 886 877 Thời gian làm việc: T2 – T7 (8h – 20h), CN (8h – 17h) |
BEST Express | https://best-inc.vn/ | Website: https://best-inc.vn/ Email: cskh@best-inc.com Hotline: 1900 1031 Thời gian làm việc: T2 – T6 (7h30 – 19h), T7 – CN (8h – 17h) |
Shopee Xpress Instant | Vui lòng tra cứu thông tin vận chuyển ngay trên Ứng dụng Shopee | Hotline:19002042 Thời gian làm việc: T2 – CN (8h – 20h) |
GrabExpress | Vui lòng tra cứu thông tin vận chuyển ngay trên Ứng dụng Shopee | Hotline: 0902349633 Website: https://www.grab.com/vn/express/ Thời gian làm việc: T2 – CN (6h – 22h) |
beDelivery | Vui lòng tra cứu thông tin vận chuyển ngay trên Ứng dụng Shopee | Hotline: 1900232345 Website: https://be.com.vn/ Thời gian làm việc: 24/7 |
Cách giao hàng cho đơn vị vận chuyển
Người bán tự mang hàng ra bưu cục
Sau khi xác nhận đơn hàng với hình thức Người bán tự mang hàng ra bưu cục, Người bán sẽ sắp xếp và mang các đơn hàng ra bưu cục của Đơn vị vận chuyển. Đơn hàng sẽ được Đơn vị vận chuyển tiến hành giao hàng đến Người mua theo đúng thời hạn giao hàng và quy định chính sách vận chuyển Shopee.
Đơn vị vận chuyển đến lấy hàng
Sau khi xác nhận đơn hàng với hình thức Đơn vị vận chuyển đến lấy hàng, Shop cần chọn ngày lấy hàng và địa chỉ lấy hàng. Sau đó, bưu tá sẽ đến lấy hàng và tiến hành giao đến Người mua theo đúng thời hạn giao hàng và quy định chính sách vận chuyển Shopee.
Cách khiếu nại đơn vị vận chuyển trên shopee
Hàng hư hại do vận chuyển, không đến tay người nhận hay có những vấn đề trong quá trình bán hàng, lúc này bạn sẽ khiếu nại như thế nào. Dưới đây là quy định khiếu nại khi bán hàng trên Shopee mà bạn nên biết.
Thời gian khiếu nại
- Hàng hóa hư hại do vận chuyển: trong vòng 24 giờ sau khi Người Mua nhận hàng hoặc Người Bán nhận được hàng trả về.
- Không nhận được hàng: trong vòng 24 giờ sau khi nhận được thông báo đơn hàng đã giao hàng thành công cho Người Mua hoặc đơn hàng đã chuyển hoàn thành công cho Người Bán.
- Sai phí vận chuyển dẫn đến tiền hàng nhận được bị thiếu (dành cho Người Bán): trong vòng 7 ngày kể từ ngày khoản tiền hàng của đơn hàng được chuyển vào Ví Shopee.
Kênh tiếp nhận khiếu nại về vận chuyển
- Tổng đài 19001221 hoặc gửi yêu cầu cho Shopee.
- Shopee có quyền từ chối hỗ trợ và xử lý khiếu nại vận chuyển nếu Người Gửi vi phạm các quy định được nêu ra trong Chính Sách này, và/hoặc vi phạm các quy định về vận chuyển hàng hóa theo pháp luật Việt Nam (ví dụ: hàng hóa được lưu thông/vận chuyển cần có hóa đơn, chứng từ hợp lệ).
Thông tin cần thiết khi khiếu nại
- Mã đơn hàng/mã vận đơn và ảnh chụp vận đơn giấy xác nhận đã gửi hàng cho đơn vị vận chuyển.
- Ảnh chụp tình trạng bao bì gói hàng khi hàng được giao tới Người Mua hoặc hoàn trả lại Người Bán.
- Ảnh chụp tình trạng bao bì gói hàng ban đầu khi Người Bán gửi hàng đi.
- Ảnh chụp hoặc video ghi lại phần hư hại của hàng hóa bên trong khiến cho sản phẩm không thể sử dụng/vận hành được một cách bình thường.
Trong một số trường hợp, Shopee sẽ yêu cầu Người bán cung cấp video ghi lại quá trình đóng gói hàng hóa thể hiện người bán đã đóng đúng hàng theo đúng quy định về đóng gói hàng hóa, và dán đúng phiếu gửi hàng/ghi đúng mã vận đơn bên ngoài gói/hộp hàng. Thời gian xử lý khiếu nại vận chuyển của Shopee: Từ 07 – 10 ngày làm việc.
Những lưu ý nên nhớ
- Dịch vụ vận chuyển của Shopee không cho phép Người Nhận kiểm tra hàng trước khi thanh toán cho Shopee (Thanh toán thẻ tín dụng hoặc Thanh toán khi nhận hàng).
- Người Bán hoàn toàn chịu trách nhiệm đóng gói sản phẩm của mình đúng quy cách khi giao hàng cho đơn vị vận chuyển. Trường hợp bao bì/gói/hộp đựng sản phẩm vẫn còn nguyên vẹn trong quá trình vận chuyển nhưng hàng hóa bên trong lại bị hư hại do đóng gói không đúng cách, Shopee sẽ không giải quyết bất cứ khiếu nại yêu cầu bồi thường nào từ phía Người Bán hoặc Người Mua (trong trường hợp gửi trả hàng).
- Người Bán cần phải giữ lại vận đơn/hóa đơn vận chuyển mỗi khi giao hàng cho đơn vị vận chuyển. Khi có bất kỳ khiếu nại hay tranh chấp nào về mất mát hàng hóa xảy ra, vận đơn/hóa đơn vận chuyển sẽ là bằng chứng vững chắc nhất chứng minh Người Bán đã giao hàng.
Bạn nên nắm vững những quy định này để xử lý các tình huống liên quan nếu gặp phải trong quá trình bán hàng trên Shopee.
Trên đây là góc giải đáp thắc mắc nên chọn đơn vị vận chuyển nào trên Shopee dành cho các nhà bán hàng. Tất nhiên, mỗi đơn vị chuyển phát này đều sẽ có những ưu nhược điểm khác nhau, vì vậy nhiều chủ shop có thể cân nhắc kết hợp sử dụng cùng lúc nhiều đơn vị vận chuyển để tối ưu hóa chi phí và thời gian giao hàng.
Thế nhưng, cái nào cũng có mặt lợi và hại của nó. Việc sử dụng đồng thời nhiều đơn vị vận chuyển hàng hóa cũng khiến cho các chủ shop đau đầu hơn trong việc kiểm soát tình trạng đơn hàng.
Có thể bạn quan tâm:
- Cách huỷ đơn hàng Shopee khi đang giao, chờ lấy đơn giản nhất
- Gợi ý 2 cách quản lý nhiều shop trên Shopee cho hiệu quả cao
- 5 cách quản lý đơn hàng Shopee hiệu quả cho Shop online
- Tất tật về cách trả hàng trên Shopee và chính sách hoàn tiền Shopee
- Cách đặt đơn ảo Shopee và mẹo sử dụng tool buff đơn Shopee hiệu quả
Được tin dùng bởi hơn 30.000+ doanh nghiệp và nhà bán hàng trên sàn TMĐT
Dùng thử miễn phí Trước Hướng dẫn tạo mã giảm giá Lazada cho nhà bán hàng Sau Đặt đơn ảo Shopee là gì? Có nên buff đơn ảo để tăng đơn không?Để lại bình luận về bài viết Hủy
CommentGhi nhớ địa email cho lần bình luận tiếp theo.
Bài viết liên quan
-
Bật mí 5 cách tìm nguồn hàng TikTok Shop uy tín chất lượng
Tháng Sáu 9th, 2023|0 Comments -
Cách thay đổi địa chỉ giao hàng trên Lazada mọi trường hợp
Tháng Sáu 8th, 2023|0 Comments -
Lazada có cho kiểm tra hàng trước khi nhận không?
Tháng Sáu 7th, 2023|0 Comments -
SKU sản phẩm Shopee là gì? Lưu ý cần biết khi đặt SKU chuẩn Shopee
Tháng Sáu 6th, 2023|0 Comments -
Lazada có bán hàng giả không? Chi tiết quy trình xử lý
Tháng Sáu 6th, 2023|0 Comments
Tại Salework, chúng tôi luôn nỗ lực không ngừng nghỉ để mang để những sản phẩm hữu ích nhất và trải nghiệm tốt nhất cho người dùng. Chúng tôi luôn lắng nghe khách hàng và lấy sự phục vụ bạn làm niềm vinh hạnh.
CHUYÊN MỤC BÀI VIẾT- Blog (636)
- Kênh bán hàng (473)
- Bán hàng tại cửa hàng (37)
- Bán hàng trên mạng xã hội (47)
- Bán hàng trên sàn TMĐT (375)
- Bán hàng trên website (1)
- Kinh nghiệm kinh doanh (175)
- Câu chuyện thành công (1)
- Hỏi đáp (2)
- Kinh nghiệm bán hàng (131)
- Marketing (3)
- Nguồn hàng kinh doanh (7)
- Ý tưởng kinh doanh (9)
- Kênh bán hàng (473)
- Phần mềm khác (3)
- Salework Updates (63)
- Cập nhật chung (7)
- Cập nhật Salework Ads (5)
- Cập nhật Salework App (6)
- Cập nhật Salework Kho Vận (15)
- Cập nhật Salework Social (2)
- Cập nhật Salework Tài Chính (12)
- Cập nhật SOTA Lazada (4)
- Cập nhật SOTA v2 (2)
- Cập nhật Sotalink (8)
- Tài liệu (139)
- Salework Admin (7)
- Salework Ads (10)
- Salework App (7)
- Salework Kho Vận (26)
- Salework Social (37)
- Salework Tài Chính (11)
- SOTA Lazada (2)
- SOTA v2 (8)
- Sotalink (16)
- Video (19)
- Video Salework Ads (5)
- Video Salework Kho (13)
- Tin tức & Sự kiện (27)
- Báo chí nói gì về Salework (8)
- Sự kiện Salework (8)
- Tin về Salework (5)
- Tuyển dụng (8)
Nền tảng vận hành và quản lý bán hàng Online chuyên nghiệp.
Được phát triển và vận hành bởi
Công Ty cổ phần Salework
Mã số doanh nghiệp 0108933234 do Sở Kế hoạch và Đầu tư thành phố Hà Nội cấp ngày 10/10/2019.Trụ sở chính: Số 32 Đỗ Quang, Phường Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội.
Văn phòng làm việc: Tòa Báo Nông Thôn Ngày Nay, 68 Dương Đình Nghệ, Yên Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội.
Hotline: 1900 633 841
Email: contact@salework.net
facebook messenger lite LIÊN KẾT NHANH Toggle Navigation CÁC SẢN PHẨM Toggle Navigation HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG© Copyright 2020 - 2024 Salework by ESBT | All Rights Reserved
Go to TopTừ khóa » Tổng đài Vn Post Shopee
-
Danh Sách Bưu Cục VNPost | Shopee Trung Tâm Trợ Giúp
-
Hướng Dẫn Liên Hệ đơn Vị Vận Chuyển Shopee
-
[Thông Tin Vận Chuyển] Làm Sao để Liên Hệ Đơn Vị Vận Chuyển/tra ...
-
VNP X SHOPEE – Giảm Ngay 50K Cho Khách Hàng Mới Tại SHOPEE
-
Định Vị Bưu Phẩm - VNPost
-
Khiếu Nại - VNPost
-
Vnpost Nhanh Shopee Số điện Thoại
-
Gửi Hàng Shopee Qua VNPOST Bưu điện - Facebook
-
4 Cách Tra Cứu Vận đơn Bưu điện, Bưu Cục VNPost Nhanh
-
Tra Vận Đơn VNpost – Tracking Bưu Điện Việt Nam 24/7
-
Tra Cứu Vận đơn Bưu điện VNPost, EMS Nhanh Và Chính Xác
-
Top 5 đơn Vị Vận Chuyển Hàng Trên Shopee Bạn Cần Biết
-
Theo Dõi Bưu Kiện Từ VNPost | Parcel Monitor
-
5 đơn Vị Vận Chuyển Phổ Biến Nhanh Chóng Nhất Tại Shopee