Netflix Cho Biết "Ứng Dụng Này Không Tương Thích Với Thiết Bị Của Bạn".

Trung tâm trợ giúp Tham gia Netflix Đăng nhập Trung tâm trợ giúp

• Quay lại Trang chủ trợ giúp

Netflix cho biết "Ứng dụng này không tương thích với thiết bị của bạn".

Khi cố gắng tải ứng dụng Netflix xuống, thông báo này có thể xuất hiện trên điện thoại hoặc máy tính bảng Android:

Ứng dụng này không tương thích với thiết bị của bạn.

Thông báo này thường có nghĩa là thiết bị của bạn không thể tải ứng dụng Netflix xuống từ Cửa hàng Google Play vì thiết bị đó không được chứng nhận Play Protect.

Để khắc phục sự cố:

Kiểm tra trạng thái chứng nhận Play Protect trên thiết bị của bạn

1. Mở ứng dụng Cửa hàng Play.

2. Ở góc trên bên phải, nhấn vào biểu tượng Hồ sơ.

3. Nhấn Settings (Cài đặt) > About (Giới thiệu).

4. Trong mục Play Protect certification (Chứng nhận Play Protect), hãy kiểm tra trạng thái chứng nhận thiết bị của bạn.

Nếu bạn thấy Device is certified (Thiết bị đã được chứng nhận), vui lòng liên hệ với chúng tôi để được trợ giúp thêm.

Nếu thiết bị của bạn không được chứng nhận, bạn cần sử dụng một thiết bị được hỗ trợ để xem Netflix. Bạn nên liên hệ với nhà sản xuất thiết bị để yêu cầu một thiết bị được chứng nhận Play Protect. Để tìm hiểu thêm, vui lòng truy cập trang hỗ trợ về chứng nhận Play Protect của Google.

Bài viết liên quan

• Netflix cho biết "Thiết bị của bạn không tương thích với phiên bản này".
• Các thiết bị hỗ trợ Netflix | Xem trên TV, điện thoại hoặc máy tính
• Không tìm thấy ứng dụng Netflix
• Cách sử dụng Netflix trên điện thoại hoặc máy tính bảng Android
• Khắc phục sự cố trên điện thoại hoặc máy tính bảng Android

Bài viết liên quan

• Netflix cho biết "Thiết bị của bạn không tương thích với phiên bản này".
• Các thiết bị hỗ trợ Netflix | Xem trên TV, điện thoại hoặc máy tính
• Không tìm thấy ứng dụng Netflix
• Cách sử dụng Netflix trên điện thoại hoặc máy tính bảng Android
• Khắc phục sự cố trên điện thoại hoặc máy tính bảng Android

Bạn cần thêm trợ giúp?

Liên hệ với chúng tôi Chọn ngôn ngữ ưu tiên: Chọn ngôn ngữ Bahasa Indonesia Čeština Dansk Deutsch English Español Filipino Français Hrvatski Italiano Magyar Melayu Nederlands Norsk Bokmål Polski Português Română Suomi Svenska Tiếng Việt Türkçe Ελληνικά Русский Українська עברית العربية हिन्दी ไทย 中文 日本語 한국어

• Điều khoản sử dụng
• Quyền riêng tư
• Tùy chọn cookie
• Thông tin doanh nghiệp