Nethouse Networks

Tüm hakları saklıdır. Netonline - © 2025

× Başvur

Banka Hesap Numaraları

×

• Garanti Hesap No (TL): NETONLİNE BİLİŞİM ŞTİ LTD 493-6295306
• Garanti İban No (TL): NETONLİNE BİLİŞİM ŞTİ LTD TR86 0006 2000 4930 0006 2953 06

• TEB Hesap No (TL): NETONLİNE BİLİŞİM ŞTİ LTD 649- 4983921
• TEB İban No (TL): NETONLİNE BİLİŞİM ŞTİ LTD TR03 0003 2000 0000 0004 9839 21

Hizmet Prosedürleri

×

Abonelik Dondurma Prosedürü

1. Kendi isteği ile abonelik dondurma hakkı, son yenilemesini 6 aylık paketten yapmış aboneliklere bir sonraki yenilemesine kadar 30 gün, 12 aylık paketten yapmış aboneliklere ise bir sonraki yenilemesine kadar 90 gün şeklinde verilmektedir. Son yenilemesini aylık veya 3 aylık paketten yapmış abonelerin internet dondurma hakkı bulunmamaktadır.
2. Bakiye nedeniyle abonelik dondurma, sistemden borçlu olarak görünen tüm aboneliklere herhangi bir süre sınırlaması olmaksızın uygulanabilmektedir. Borcunu ödeyen tüm abonelikler de, otomatik olarak aktif edilip donmuş kaldığı süre kadar gün sistem tarafından otomatik olarak paketine ilave edilerek kullanım yapabilmektedir.
3. Teknik sebeplerde abonelik dondurma, sadece üst düzey teknik personellerin yapabileceği, kurulum/arıza sırasında teknik aksaklık yaşayıp, kurulum/arıza randevusu ertelenen abonenin süre kaybı olmaması için uygulanan dondurma sistemidir. Kurulum gerçekleştikten sonra, donmuş kaldığı süre kadar gün sistem tarafından otomatik olarak paketine ilave edilerek kullanım yapılabilmektedir. Bu işlemde herhangi bir süre sınırlaması bulunmamaktadır.

Sahte/sahte aramalar

×

Değerli kullanıcılarımız, 8505202345 - 8505202467 - 08509010687 - 08509010784 - 08509010865-08505202358 - 8509010641 - 8509010856 numaralı hatlar üzerinden sizi arayarak bilgilerinizi paylaşmanızı, fiyatlarda zam olacağını belirterek ödeme yapmanızı talep eden kişilerin firmamızla bir bağı yoktur. Tek numaramız 0392 444 0 555 dir. Güvenliğiniz için sizi Nethouse Networks adına arayan farklı numaralara itibar etmeyiniz, bilgilerinizi paylaşmayınız.