NHÂN VIÊN PHỤC VỤ HÀNH KHÁCH - CẢNG HKQT VÂN ĐỒN

I. MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

TT

NHIỆM VỤ CHÍNH

1

Thực hiện cung cấp dịch vụ hành khách cho các chuyến bay đi Quốc Nội và Quốc Tế

-          Làm thủ tục cho hành khách trên các chuyến bay QN/QT và chịu trách nhiệm hướng dẫn khách ra máy bay nhằm đảm bảo đúng và đủ khách trên chuyến bay để cất cánh đúng giờ.

2

Thực hiện cung cấp dịch vụ hành khách cho các chuyến bay đến Quốc Nội và Quốc Tế

-          Đón hành khách tại máy bay và hướng dẫn khách vào nhà ga;

-          Hướng dẫn và giúp đỡ hành khách nhận hành lý tại băng chuyền;

-          Hỗ trợ hành khách làm thủ tục các chuyến bay chuyển tiếp;

-          Tiếp nhận và xử lý các vấn đề liên quan đến hành lý đến.

3

Thực hiện cung cấp các dịch vụ hành khách đặc biệt cho các chuyến bay đến/đi Quốc Tế và Quốc Nội

-          Trợ giúp hành khách đặc biệt hoàn tất thủ tục hàng không, công an, hải quan trên các chuyến bay đi, đến sân bay;

4

Tham gia hướng dẫn chuyên môn nghiệp vụ cho nhân viên mới khi được phân công;

-          Tham gia xây dựng, đóng góp ý kiến xây dựng và chỉnh sửa các tài liệu cho PVHK;

-          Hướng dẫn chuyên môn nghiệp vụ cho nhân viên mới khi được cấp trên phân công.

5

Các nhiệm vụ liên quan khác theo sự phân công của cấp trên.

II. YÊU CẦU:

  1. Về phẩm chất và năng lực
    1. Khuôn mặt ưa nhìn
    2. Trung thành, trung thực, dũng cảm, có trách nhiệm với công việc
    3. Nhiệt tình công tác, có khả năng chịu áp lực cao trong công việc.
    4. Sáng tạo trong công việc.
    5.  Có khả năng giao tiếp tốt.
  2. Về trình độ
    1. Tốt nghiệp đại học trở lên.
    2. Vi tính văn phòng thành thạo .
    3. Toeic tối thiểu 450
  3. Về kinh nghiệm
    1. Ít nhất có 1 năm kinh nghiệm tại vị trí PVHK.
    2. Có kinh nghiệm về sân bay là một lợi thế.

Từ khóa » Thông Báo Tuyển Dụng Sân Bay Vân đồn