Những Câu Hỏi Thường Gặp - FE CREDIT

Có thể bạn quan tâm

vi en

Về FE CREDIT
- Về chúng tôi
- Tuyển dụng
Sản phẩm
- Vay tiền mặt
- Thẻ tín dụng
- Mua bảo hiểm
- Vay mua xe máy
- Vay mua điện thoại – điện máy
Khuyến mãi
Tin Tức
Hỏi đáp
- Những câu hỏi thường gặp
- Mẹo tài chính tiêu dùng
- Thông tin liên lạc
Đầu tư
Tra cứu – Thanh toán
- Tra cứu thông tin thanh toán
- Tra cứu sao kê thẻ tín dụng
- Tra cứu SMS
- Thanh toán trực tuyến
- Tìm điạ điểm thanh toán/ giải ngân
- Hướng dẫn thanh toán
- Gửi yêu cầu & khiếu nại

Câu hỏi thường gặp

THÔNG TIN HỖ TRỢ VỀ FE CREDIT

Trang chủTư vấn Những câu hỏi thường gặp Ứng dụng FE CREDIT Ứng dụng FE Online FE ONLINE 2.0 Đăng ký vay mới Hợp đồng - giải ngân Thanh toán khoản vay Các loại phí-phạt Sản phẩm vay Mplus+ Câu hỏi khác

Ứng dụng FE CREDIT
Ứng dụng FE Online
FE ONLINE 2.0
Đăng ký vay mới
Hợp đồng - giải ngân
Thanh toán khoản vay
Các loại phí-phạt
Sản phẩm vay
Mplus+
Câu hỏi khác

Các câu hỏi thường gặp

Tôi được sử dụng những loại giấy tờ tùy thân nào để đăng ký tài khoản ứng dụng FE ONLINE 2.0?
Tôi cần thực hiện những bước nào để mở Tài khoản ứng dụng FE ONLINE 2.0?
VÌ SAO “TRỢ LÝ” FE CREDIT LUÔN NHẮC NHỚ KHÁCH HÀNG LỊCH THANH TOÁN HÀNG THÁNG?
ĐỀ NGHỊ VAY VỐN KIÊM HỢP ĐỒNG TÍN DỤNG BẢO HIỂM
Hướng dẫn Tra cứu Khoản Trả góp qua Zalo Chatbot
Hướng dẫn Cài đặt và Đăng ký Tài khoản dưới sự hỗ trợ của Zalo Chatbot
Hướng dẫn khách hàng đăng ký vay tiền mặt hoặc mở thẻ tín dụng qua ứng dụng FE Online
Hướng dẫn khách hàng nhận thông báo FE Online trên điện thoại di dộng
Điều khoản và điều kiện cho vay
Cách thức tự quản lý khoản vay trên ứng dụng FE Online và Zalo như thế nào?
Hướng dẫn tra cứu hợp đồng vay trên FE ONLINE
Một số lỗi khi ký hợp đồng điện tử
Làm thế nào để ký Hợp đồng điện tử?
Làm thế nào để lấy lại mật khẩu MPIN?
Làm sao để đăng ký được tài khoản trên ứng dụng?
Tôi muốn từ chối tin nhắn quảng cáo của FE CREDIT, tôi phải làm gì?
Bảng Biểu Phí-Phạt
Làm gì khi bị khóa ứng dụng?
Xử lí khi bị mất thẻ tín dụng hoặc gặp các sự cố về thẻ?
Điểm thưởng có thể đổi thành quà tặng gì?
Quy đổi điểm thưởng của thẻ tín dụng?
Tính năng thanh toán không cần tiền mặt
Tiện ích In hình trên thẻ (Thẻ Selfie Plus) là gì?
Chuyển đổi trả góp qua ứng dụng?
Cách thức sử dụng Thẻ tín dụng FE CREDIT để mua hàng trả góp?
Cách thức sử dụng Thẻ tín dụng FE CREDIT để mua hàng trực tuyến?
Địa điểm nhận giải ngân tiền mặt nhanh
Đăng ký Tiền mặt nhanh qua ứng dụng?
Tiện ích tiền mặt nhanh của Thẻ tín dụng là gì?
Mua vé xem phim, vé đi du lịch qua ứng dụng
Nạp tiền điện thoại qua ứng dụng
Thanh toán hóa đơn qua ứng dụng
Thanh toán cho FE CREDIT
Kiểm tra thông tin khoản vay/ thẻ tín dụng trên ứng dụng?
Ứng dụng FE CREDIT Mobile còn có những tính năng gì?
Những thông tin có thể kiềm tra qua ứng dụng FE CREDIT Mobile?
Làm thế nào để kích hoạt thẻ tín dụng?
Mở thẻ tín dụng qua ứng dụng?
Khi bị mất thẻ tín dụng hoặc gặp các sự cố về thẻ, tôi cần phải làm gì?
Tôi có thể đi thanh toán các khoản vay/ dư nợ thẻ tín dụng cho FE Credit ở đâu?
Những giấy tờ cần thiết khi đi nhận tiền? Nếu chưa nhận được tin nhắn có mã số bí mật gồm 14 ký tự từ FE CREDIT, tôi phải liên hệ ai?
Thẻ tín dụng MPlus + là gì?
Làm thế nào để tôi có thể truy cập Thẻ tín dụng MPlus + ?
Có an toàn hơn so với thẻ tín dụng tôi mang theo trong ví của tôi?
Làm thế nào để sử dụng thẻ tín dụng MPlus + ?
Hạn mức của Thẻ tín dụng MPlus+?
Làm thế nào tôi thanh toán các khoản giao dịch của Thẻ tín dụng MPlus + ?
Tôi có thể yêu cầu khóa thẻ tín dụng MPlus + được không?
Có bất kỳ loại phí nào áp dụng tại thời điểm phát hành/đang sử dụng Thẻ tín dụng MPlus + hay không?
Thẻ này có được phát hành cho chủ thẻ phụ không?
Làm thế nào về số lượng CVV? Nó có thay đổi mỗi khi tôi sử dụng thẻ cho một giao dịch trực tuyến?
Thẻ tín dụng MPlus + có phải thẻ tín dụng quốc tế không?
Khách hàng sẽ làm gì nếu đường dẫn này trong tin nhắn đã bị xóa?
Khách hàng sẽ làm gì trong trường hợp chưa nhận được mã OTP?
Làm thế nào để tải tệp PDF?
Khách hàng truy cập vào tệp PDF như thế nào nếu như cần xem thông tin thẻ sau này?
Tệp PDF có lưu được trên điện thoại di động?
Tệp PDF có tải về được trên điện thoại phổ thông?
Thẻ MPlus+ sẽ có hiệu lực trong bao lâu?
Tôi có thể gia hạn Thẻ Mplus+ của tôi?
Làm thế nào tôi có thể khóa thẻ Mplus+, nếu thông tin thẻ của tôi đang bị xâm phạm?
Tôi có thể bắt đầu sử dụng thẻ MPlus+ khi nào và tôi có cần phải kích hoạt thẻ?
Hạn mức tín dụng của Thẻ Mplus+?
Làm sao để biết số tiền nếu tôi thanh toán thừa tiền? Trong trường hợp nào tôi sẽ nhận lại được? Thủ tục như thế nào?
Tôi có thể nhận tiền giải ngân ở đâu?
Thủ tục hoàn tiền thừa như thế nào?
Tôi đã thanh toán kỳ góp đầu tiên nhưng vẫn chưa nhận được Giấy đăng ký xe (Cavet xe) photo công chứng, tôi phải liên hệ ai để được hỗ trợ?
Tôi đi thanh toán sai số hợp đồng/ quên ghi số hợp đồng hoặc ghi sai thông tin số hợp đồng thì phải liên hệ ai để được hỗ trợ?
Tôi đi thanh toán tiền tại các kênh thu hộ của FE CREDIT, nhân viên báo không có thông tin thì phải làm thế nào?
Làm sao để biết được công ty đã nhận được tiền thanh toán của tôi?
Nếu tôi bận công việc, không đi thanh toán được, tôi có thể nhờ người thân như bố/mẹ/anh/chị/em của tôi đi thanh toán giúp được không?
Khi thanh toán, tôi cần cung cấp những thông tin gì? Và sẽ thanh toán tại địa chỉ nào?
Sau khi nhận tiền vay xong, khi nào tôi sẽ nhận được LỊCH TRẢ NỢ?
Sự khác nhau giữa lãi suất trên dư nợ gốc và lãi suất trên dư nợ giảm dần
Chủ hợp đồng vay có tham gia bảo hiểm khoản vay. Chủ hợp đồng đã tử vong, tôi là người thân có thể liên hệ ai để được hỗ trợ?
Sau khi ký Hợp đồng, tôi có thắc mắc về các khoản phí như bảo hiểm, lãi suất hoặc điều khoản trong Hợp đồng thì liên hệ ai để được hỗ trợ ?
Tôi phải liên hệ ai khi giao dịch viên báo tôi chưa đủ điều kiện nhận tiền?
Những giấy tờ cần thiết khi đi nhận tiền? Nếu chưa nhận được tin nhắn có mã số bí mật gồm 14 ký tự từ FE CREDIT, tôi phải liên hệ ai?
Tôi đang bị nợ xấu thì có thể vay/ mở thẻ tín dụng được không?
Hồ sơ của tôi bị từ chối cho vay/ mở thẻ tín dụng thì tôi phải làm sao?
Tôi có thể vay/ mở thẻ tín dụng tối đa bao nhiêu tiền?
Tôi đang có khoản vay tại một công ty tài chính khác, tôi có thể vay thêm/ mở thẻ tín dụng tại FE CREDIT?
Tôi đang có khoản vay tại FE CREDIT, khi nào thì tôi có thể vay mới/ mở thẻ tín dụng được?
Thủ tục vay/ mở thẻ tín dụng tại FE CREDIT khác gì so với tại ngân hàng?
Thủ tục và hồ sơ vay/ mở thẻ tín dụng tại FE CREDIT như thế nào?
Khi có nhu cầu vay/ mở thẻ tín dụng, tôi cần làm gì?

Tôi được sử dụng những loại giấy tờ tùy thân nào để đăng ký tài khoản ứng dụng FE ONLINE 2.0?

Hiện tại FE ONLINE 2.0 đang chấp nhận các loại giấy tờ sau và còn thời hạn: + Căn cước công dân có gắn chip + Căn cước công dân + Chứng minh nhân dân 12 số Để đảm bảo tốt nhất quyền lợi và trải nghiệm, bạn nhớ sử dụng Căn cước công dân có gắn chip để đăng ký nhé.

Đăng ký email để nhận ngay ưu đãi mới nhất

Họ và tên * Email * Số điện thoại * Đăng ký ngay Khi nhấn “Đăng ký”, bạn đã đồng ý cho FE CREDIT lưu trữ và sử dụng thông tin bao gồm số điện thoại và email để giới thiệu sản phẩm, dịch vụ và chương trình khuyến mãi và chăm sóc khách hàng. Xem chi tiết tại đây