PC Bắc Từ Liêm: Lắng Nghe để Phục Vụ Tốt Hơn - Báo Công Thương

  • Năng lượng
PC Bắc Từ Liêm: Lắng nghe để phục vụ tốt hơn

Năng lượng 22:11 | 26/09/2015Theo dõi Congthuong.vn trên

Công ty Điện lực Bắc Từ Liêm (PC Bắc Từ Liêm) vừa mới tổ chức Hội nghị triển khai công tác dịch vụ chăm sóc khách hàng nhằm chia sẻ thông tin và lắng nghe những ý kiến đóng góp từ khách hàng sử dụng điện trên địa bàn.
Đại diện Công ty Điện lực Bắc Từ Liêm chia sẻ thông tin

Tham dự Hội nghị, ngoài ban lãnh đạo công ty còn có đại diện chính quyền địa phương, các khách hàng là cơ quan hành chính sự nghiệp, doanh nghiệp, đại diện cụm dân cư...

PC Bắc Từ Liêm được thành lập trên cơ sở tách ra từ Công ty Điện lực Từ Liêm theo Quyết định số 1455/QĐ-EVN HA NOI ngày 22/4/2015 của Tổng công ty Điện lực Hà Nội và mới chính thức ra mắt từ 1/7/2015 với tổng số cán bộ công nhân viên là 197 người; quản lý, bán điện cho 70.700 khách hàng trên địa bàn Quận Bắc Từ Liêm.

Trong thời gian qua, PC Bắc Từ Liêm đã nỗ lực đảm bảo cung cấp điện liên tục, an toàn phục vụ nhu cầu phát triển kinh tế  xã hội và sinh hoạt của nhân dân; thực hiện nghiêm túc các quy định, thủ tục của ngành; nhanh chóng khắc phục sự cố do mưa, lốc gây ra...

Tại hội nghị, đại diện các khách hàng sử dụng điện trên địa bàn bày tỏ mong muốn được cấp điện ổn định phục vụ sản xuất, kinh doanh và sinh hoạt; được thông tin kịp thời, rộng rãi về các nội dung mới liên quan đến kế hoạch cung ứng điện.

Đại diện khách hàng tham dự Hội nghị

Ngoài việc cung cấp thông tin chung, PC Bắc Từ Liêm cũng cam kết sẽ tiếp thu những ý kiến của khách hàng để tiếp tục nâng cao chất lượng dịch vụ, phong cách phục vụ đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng sử dụng điện. Đồng thời cũng mong muốn khách hàng chia sẻ với những khó khăn của ngành điện trong việc cung ứng điện; cùng nâng cao ý thức sử dụng điện tiết kiệm, an toàn và hiệu quả.

Đình Dũng Tags:Bình luậnGửi bình luận

Từ khóa » Evn Bắc Từ Liêm