PC Đà Nẵng: Website Tra Cứu Chỉ Số Công Tơ - Evncpc

Thứ trưởng Bộ Công thương Hoàng Quốc Vượng chủ trì Hội nghị phát triển công tơ điện tử đo xa giai đoạn 2021 – 2025

Trải qua 08 năm thực hiện quá trình hiện đại hóa đo đếm, từ việc triển khai hệ thống thu thập từ xa đầu nguồn - DSPM trên các công tơ điện tử thuộc các điểm đo ranh giới đầu nguồn năm 2011, PC Đà Nẵng đã từng bước thực hiện triển khai hệ thống thu thập từ xa cho khách hàng lớn, trạm chuyên dùng/công cộng (phối hợp Công ty Hạ tầng công nghệ - IFC năm 2013) đến việc thực hiện lắp đặt thử nghiệm hệ thống đọc chỉ công tơ từ xa bằng công nghệ RF-Mesh, nhằm thay thế dần thiết bị đọc cầm tay HHU, đọc chỉ số tự động qua các công tơ RF-Mesh từ tháng 10/2015.

Đến tháng 12/2018, toàn công ty đã thay thế 100% công tơ điện tử. Tháng 8/2019, PC Đà Nẵng hoàn thành lắp đặt 100% công tơ điện tử thu thập dữ liệu từ xa qua hệ thống RF-Spider, tỷ lệ online đạt trên 99%. PC Đà Nẵng đã về đích trước nhiều năm so với mục tiêu 100% công tơ điện tử vào năm 2025 mà EVN đặt ra và là đơn vị đầu tiên trên cả nước triển khai đưa vào sử dụng 100% công tơ điện tử.

Quá trình hiện đại hóa hệ thống đo đếm tại PC Đà Nẵng

Việc triển khai 100% công tơ điện tử là tiền đề để PC Đà Nẵng có thể khai thác những lợi ích mang lại từ việc hiện đại hóa hệ thống đo đếm, điển hình trong số đó là giải pháp Tra cứu chỉ số công tơ trực tuyến và tự động cảnh bảo sản lượng bất thường.

Hệ thống tra cứu chỉ số điện là công cụ được PC Đà Nẵng nghiên cứu, triển khai áp dụng nhằm hỗ trợ người dân trên địa bàn thành phố Đà Nẵng có thể tự theo dõi, kiểm tra chỉ số điện hàng ngày của gia đình. Từ đó, khách hàng hoàn toàn có thể chủ động điều chỉnh lượng điện năng sử dụng, để tiết kiệm chi phí của gia đình. Thông qua việc truy cập đến địa chỉ https://pcdn.cpc.vn/tracuu/ hoặc có thể từ website của Công ty https://pcdanang.cpc.vn, đăng nhập bằng mã khách hàng và số điện thoại hoặc email đã đăng kí, khách hàng có thể dễ dàng xem được tình hình sử dụng điện của mình, cùng với số tiền điện tạm tính theo sản lượng đã tiêu thụ tại thời điểm tra cứu. Khách hàng còn có thể dễ dàng đánh giá việc tiêu thụ điện của mình so với cùng kỳ các năm trước qua biểu đồ sản lượng năm hiện tại so với 2 năm trước được biểu diễn một cách trực quan và sinh động.

Chi tiết chỉ số điện, tiền điện tạm tính được thể hiện rõ ràng trên website tra cứu

Xem sản lượng theo tháng và so sánh với cùng kỳ các năm trước

Một tính năng cũng được khách hàng ghi nhận và đánh giá cao là tự động gửi cảnh báo sản lượng điện tiêu thụ có bất thường. Bằng cách cấu hình theo điều kiện cảnh báo theo sản lượng điện tiêu thụ hoặc theo tỷ lệ sản lượng tăng thêm so với cùng kỳ, hệ thống sẽ tự động cảnh báo qua email đến khách hàng khi sử dụng quá ngưỡng đăng ký. Thông qua đó, khách hàng dễ dàng nắm bắt được những thay đổi về sản lượng cũng như cách sử dụng điện, từ đó đề ra phương án sử dụng điện tiết kiệm, hợp lý hơn. Giải pháp cũng giúp phát hiện sớm các sự cố tăng bất thường do rò rỉ hay chạm hệ thống điện sau công tơ, giúp khách hàng kịp thời và phòng tránh được những nguy cơ mất an toàn do chạm chập, rò rỉ điện,…

Đăng ký và nhận cảnh báo qua email về sản lượng điện bất thường

Trong thời gian đến, bên cạnh việc tiếp tục phát huy công dụng của hệ thống, PC Đà Nẵng sẽ nghiên cứu bổ sung thêm các tính năng mới liên quan đến việc công khai thông tin đấu nối, phân tích hiệu quả điện mặt trời mái nhà; cũng như triển khai công cụ trên nền tảng di động iOS và Android nhằm nâng cao hơn nữa trải nghiệm của khách hàng, minh bạch các công tác liên quan đến chỉ số công tơ và tính tiền điện, mang lại sự hài lòng đến khách hàng đang sử dụng điện do Công ty cung cấp.

Sự ghi nhận, đánh giá cao của Thứ trưởng Bộ Công thương Hoàng Quốc Vượng cũng như của lãnh đạo các ban, ngành liên quan về hệ thống tra cứu chỉ số công tơ và tự động cảnh báo sản lượng điện trực tuyến mà PC Đà Nẵng đã xây dựng sẽ là động lực để đơn vị tiếp tục triển khai các giải pháp nhằm hoàn thiện hơn nữa, tối ưu hóa hệ thống, vì mục tiêu nỗ lực hướng đến sự hài lòng của khách hàng.