Petrolimex Công Bố Tổng đài Dịch Vụ Khách Hàng 1900 2828

• Giới thiệu
• Lĩnh vực hoạt động
  • Kinh doanh xăng dầu
  • Vận tải xăng dầu
  • Khí hoá lỏng (Gas)
  • Hoá dầu
  • Dịch vụ tài chính
  • Xây lắp và Thương mại
• Nhà đầu tư
  • Quan hệ nhà đầu tư
  • Báo cáo thường niên
  • Báo cáo phát triển bền vững
  • Thông tin cổ tức
• Phát triển bền vững
  • Môi trường
  • Xã hội
  • Kinh tế
• Tin tức
  • Thông cáo báo chí
  • Minh bạch xăng dầu
  • Tin chuyên ngành
  • Văn hoá - Trách nhiệm Xã hội
  • Petrolimex trên báo chí
  • Thông tin đấu thầu
• Dịch vụ khách hàng
• Liên hệ

• Trang chủ
• |
• Tin tức
• |
• Thông cáo báo chí

Thông cáo báo chí số 22/2021/PLX-TCBC:

Petrolimex công bố Tổng đài dịch vụ khách hàng 1900 2828

Petrolimex

05:15 CH @ Thứ Sáu - 10 Tháng Chín, 2021

Hà Nội, ngày 10.9.2021, Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam (Petrolimex/PLX) chính thức vận hành hệ thống “Tổng đài dịch vụ khách hàng” trên đường dây nóng (Hotline) 1900 2828 từ ngày 15.9.2021.

Từ ngày 15.9.2021, Hệ thống tổng đài dịch vụ khách hàng Petrolimex sẽ được triển khai vận hành trên toàn quốc và hoạt động liên tục 24/7/365 dựa trên nền tảng công nghệ hiện đại, tính năng kết nối và tương tác đa dạng như: Hotline, email, chat zalo…, giúp tăng hiệu quả trao đổi thông tin, hướng dẫn tiêu dùng; tiếp nhận và xử lý đồng bộ các phản ảnh, góp ý của khách hàng về hàng hóa, dịch vụ do Petrolimex cung cấp. Hệ thống là một trong những giải pháp gắn với mục tiêu chiến lược quản trị hiện đại, ứng dụng tin học hóa, tự động hóa triệt để, đẩy mạnh chuyển đổi số trong hoạt động sản xuất kinh doanh tại Petrolimex.

Cùng với việc ra mắt Tổng đài 1900 2828, trong thời gian tới, Petrolimex sẽ tiếp tục đầu tư và đưa vào khai thác, sử dụng giải pháp thanh toán không dùng tiền mặt tại hệ thống gần 2.700 Cửa hàng xăng dầu trực thuộc; xây dựng chương trình chăm sóc khách hàng trên nền tảng ứng dụng di động (mobile app); các ứng dụng quản trị thông tin thông minh… nhằm mục tiêu đáp ứng ngày càng tốt hơn niềm tin và sự hài lòng của khách hàng đối với các sản phẩm, dịch vụ của Petrolimex.

Nguồn:  PetrolimexChia sẻ:

Thông tin liên quan

Đồng hành cùng khát vọng vươn tới "Tập đoàn năng lượng hàng đầu Việt Nam"

Petrolimex trên báo chí |  10/05/2019

Petrolimex: Phát triển ổn định, bền vững bằng chất lượng quản trị

Petrolimex trên báo chí |  02/05/2019

Ông Phạm Văn Thanh: "Petrolimex sẽ cải cách mạnh mẽ để trở thành tập đoàn năng lượng quy mô lớn"

Petrolimex trên báo chí |  13/02/2019

Cùng chuyên mục

Petrolimex điều chỉnh giá xăng dầu từ 15 giờ 00 phút ngày 02.01.2025

Thông cáo báo chí |  02/01/2025

Petrolimex điều chỉnh giá xăng dầu từ 15 giờ 00 phút ngày 26.12.2024

Thông cáo báo chí |  26/12/2024

Petrolimex điều chỉnh giá xăng dầu từ 15 giờ 00 phút ngày 19.12.2024

Thông cáo báo chí |  19/12/2024

Petrolimex điều chỉnh giá xăng dầu từ 15 giờ 00 phút ngày 12.12.2024

Thông cáo báo chí |  12/12/2024

Chương trình “Hóa đơn trao tay - Vận may bất ngờ” đã tìm ra chủ nhân của hơn 3.500 giải thưởng

Thông cáo báo chí |  10/12/2024

Petrolimex điều chỉnh giá xăng dầu từ 15 giờ 00 phút ngày 05.12.2024

Thông cáo báo chí |  05/12/2024

Petrolimex giảm giá xăng dầu hỗ trợ chống dịch Covid-19

Thông cáo báo chí |  11/08/2021

Petrolimex điều chỉnh giá xăng dầu từ 15 giờ 00 ngày 11.8.2021

Thông cáo báo chí |  11/08/2021

Petrolimex điều chỉnh giá xăng dầu từ 15 giờ 00 ngày 27.7.2021

Thông cáo báo chí |  27/07/2021

Petrolimex điều chỉnh giá xăng dầu từ 15 giờ 00 ngày 12.7.2021

Thông cáo báo chí |  12/07/2021

Petrolimex điều chỉnh giá xăng dầu từ 15 giờ 00 ngày 26.6.2021

Thông cáo báo chí |  26/06/2021Tin nổi bật

• 

  Ngành Công Thương ghi nhận đóng góp của Petrolimex trong Cuộc vận động “Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam”

  Tin chuyên ngành | 12/11/2024

• 

  Petrolimex Aviation - Tiên phong cung cấp nhiên liệu hàng không bền vững (SAF) tại Việt Nam

  Tin chuyên ngành | 18/10/2024

• 

  Petrolimex tổ chức thành công 29 khóa học Chương trình đào tạo Hỗ trợ Thương nhân nhận quyền năm 2024

  Tin chuyên ngành | 11/10/2024

• 

  Petrolimex tri ân khách hàng với chương trình “Hóa đơn trao tay - Vận may bất ngờ”

  Thông cáo báo chí | 18/09/2024

• 

  Petrolimex và GEAPP hợp tác thúc đẩy kế hoạch chuyển dịch năng lượng

  Tin chuyên ngành | 13/08/2024

• 

  30 năm Tổng công ty Hóa dầu Petrolimex: Hành trình viết tên một thương hiệu

  Petrolimex trên báo chí | 11/06/2024

Dịch vụ khách hàng

Nhà đầu tư

Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam - Petrolimex (PLX)

Cam kết nỗ lực không ngừng để tiến xa hơn trên con đường phát triển và đưa cuộc sống của người Việt Nam cùng toàn thể người lao động Petrolimex lên tầm cao mới trong tương lai

Công ty kinh doanh Xăng dầu

Trong nước

• Xăng dầu An Giang
• Xăng dầu B12 (Petrolimex Quảng Ninh)
• Xăng dầu Bà Rịa - Vũng Tàu
• Xăng dầu Bắc Tây Nguyên (Petrolimex Gia Lai)
• Xăng dầu Bắc Thái
• Xăng dầu Bắc Ninh
• Xăng dầu Bến Tre
• Xăng dầu Bình Định
• Xăng dầu Bình Thuận
• Xăng dầu Cà Mau
• Xăng dầu Cao Bằng
• Xăng dầu Điện Biên
• Xăng dầu Đồng Nai
• Xăng dầu Đồng Tháp
• Xăng dầu Hà Bắc
• Xăng dầu Hà Giang
• Xăng dầu Hà Nam Ninh (Petrolimex Nam Định)
• Xăng dầu Hà Nam
• Xăng dầu Hà Sơn Bình
• Xăng dầu Hải Dương
• Xăng dầu Hưng Yên
• Xăng dầu Phú Thọ
• Xăng dầu Hà Tĩnh
• Xăng dầu Khu vực I (Petrolimex Hà Nội)
• Xăng dầu Khu vực II (Petrolimex Sài Gòn)
• Xăng dầu Khu vực III (Petrolimex Hải Phòng)
• Xăng dầu Khu vực V (Petrolimex Đà Nẵng)
• Xăng dầu Lâm Đồng
• Xăng dầu Lào Cai
• Xăng dầu Lai Châu
• Xăng dầu Long An
• Xăng dầu Nam Tây Nguyên (Petrolimex Đắk Lắk)
• Xăng dầu Nghệ An
• Xăng dầu Phú Khánh (Petrolimex Khánh Hòa)
• Xăng dầu Quảng Bình
• Xăng dầu Quảng Ngãi
• Xăng dầu Quảng Trị
• Xăng dầu Quảng Nam
• Xăng dầu Sông Bé
• Xăng dầu Sơn La
• Xăng dầu Tây Nam Bộ (Petrolimex Cần Thơ)
• Xăng dầu Tây Ninh
• Xăng dầu Thái Bình
• Xăng dầu Thanh Hoá
• Xăng dầu Thừa Thiên Huế
• Xăng dầu Tiền Giang
• Xăng dầu Trà Vinh
• Xăng dầu Tuyên Quang
• Xăng dầu Vĩnh Long
• Xăng dầu Vĩnh Phúc
• Xăng dầu Yên Bái

Nước ngoài

• Công ty TNHH MTV Petrolimex Lào (PLL)
• Công ty TNHH MTV Petrolimex Singapore (PLS)

Nhiên liệu hàng không

• Công ty CP Nhiên liệu bay Petrolimex (PA)

Kho ngoại quan xăng dầu

• Công ty TNHH liên doanh Kho Ngoại quan Xăng dầu Vân Phong (VPT)

Tổng Công ty

• Tổng Công ty Hoá dầu Petrolimex (PLC)
• Tổng Công ty Gas Petrolimex (PGC)
• Tổng Công ty Bảo hiểm Petrolimex (PJICO)
• Tổng công ty Vận tải thủy Petrolimex (PG Tanker)
• Công ty CP Vận tải Xăng dầu Đường thuỳ Petrolimex (PJTACO)
• Công ty CP Vận tải Xăng dầu VIPCO
• Công ty CP Vận tải Xăng dầu VITACO
• Công ty CP Vận tải và Dịch vụ Petrolimex Hải Phòng (PTS Hải Phòng)
• Công ty CP Cảng Cửa cấm Hải Phòng
• Tổng công ty Dịch vụ Xăng dầu Petrolimex (PTC)
• Công ty CP Vận tải và Dịch vụ Petrolimex Nghệ Tĩnh (PTS Nghệ Tĩnh)
• Công ty CP Vận tải và Dịch vụ Petrolimex Sài Gòn (PTS Sài Gòn)
• Công ty CP Vận tải và Dịch vụ Petrolimex Thừa Thiên Huế (PTS Thừa Thiên Huế)
• Công ty CP Thương mại và Vận tải Petrolimex Đà Nẵng (PETAJICO Danang)
• Công ty CP Thương mại và Vận tải Petrolimex Hà Nội (PETAJICO Hanoi)
• Công ty CP Vận tải và Dịch vụ Petrolimex Hà tây (PTS Hà Tây)
• Tổng Công ty Xây lắp và Thương mại Petrolimex (PGCC)
• Công ty CP Tin học viễn thông Petrolimex (PIACOM)
• Công ty CP Tư vấn Xây dựng Petrolimex (PEC)
• Công ty CP Cơ khí Xăng dầu (PMSC)
• Công ty CP Thiết bị Xăng dầu Petrolimex (PECO)
• Công ty CP Xây lắp I Petrolimex (PCC1)
• Công ty CP Xây lắp III Petrolimex (PENJICO)
• Công ty CP Xuất nhập khẩu Petrolimex (PITCO)
• Công ty CP Bất động sản Petrolimex (PLand)
• Công ty TNHH MTV Sơn Petrolimex (PLP)
• Công ty TNHH Hóa chất PTN

Tổ chức chính trị và xã hội

Công đoàn Xăng dầu Việt Nam