Petrolimex Công Bố Tổng đài Dịch Vụ Khách Hàng

• Trang chủ
• Năng lượng phát triển

Petrolimex công bố Tổng đài dịch vụ khách hàng Thứ bảy, 11/9/2021 | 11:58 GMT+7 Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam (Petrolimex/PLX) vừa chính thức vận hành hệ thống Tổng đài dịch vụ khách hàng trên đường dây nóng (hotline) 1900 2828 từ ngày 15/9.

Theo đó, từ ngày 15/9, hệ thống tổng đài dịch vụ khách hàng Petrolimex sẽ được triển khai vận hành trên toàn quốc và hoạt động liên tục 24/7/365 dựa trên nền tảng công nghệ hiện đại, tính năng kết nối và tương tác đa dạng như: hotline, email, chat zalo… giúp tăng hiệu quả trao đổi thông tin, hướng dẫn tiêu dùng; tiếp nhận và xử lý đồng bộ các phản ảnh, góp ý của khách hàng về hàng hóa, dịch vụ do Petrolimex cung cấp. Hệ thống là một trong những giải pháp gắn với mục tiêu chiến lược quản trị hiện đại, ứng dụng tin học hóa, tự động hóa triệt để, đẩy mạnh chuyển đổi số trong hoạt động sản xuất kinh doanh tại Petrolimex.

Đội ngũ tổng đài viên Petrolimex luôn sẵn sàng hỗ trợ 24/7/365

Cùng với việc ra mắt Tổng đài 1900 2828, trong thời gian tới, Petrolimex sẽ tiếp tục đầu tư và đưa vào khai thác, sử dụng giải pháp thanh toán không dùng tiền mặt tại hệ thống gần 2.700 cửa hàng xăng dầu trực thuộc; xây dựng chương trình chăm sóc khách hàng trên nền tảng ứng dụng di động (mobile app); các ứng dụng quản trị thông tin thông minh… nhằm mục tiêu đáp ứng ngày càng tốt hơn niềm tin và sự hài lòng của khách hàng đối với các sản phẩm, dịch vụ của Petrolimex.

Đình Tú Chia sẻ : Petrolimex, Tổng đài dịch vụ khách hàng, Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam, xăng dầu,

Tin đã đưa

• 10-09-2021 Thông tin mới nhất về việc điều chỉnh giá xăng dầu từ 15h chiều nay
• 01-09-2021 Xăng có chì cuối cùng đã bị xóa sổ khỏi thế giới
• 26-08-2021 Xăng dầu đồng loạt giảm giá từ 15 giờ ngày 26-8
• 21-08-2021 Biến thể Delta kéo dầu mất hơn 9% trong tuần
• 13-08-2021 Lượng tiêu thụ xăng dầu nội địa giảm mạnh
• 30-07-2021 PTSC M&C trúng thầu dự án thuộc mỏ dầu ngoài khơi lớn nhất của Qatar
• 03-03-2021 Quỳnh Lưu, Nghệ An: Doanh nghiệp tự ý đấu nối cây xăng vào QL48B để hoạt động
• 21-01-2021 Tiếp tục giảm mức thuế bảo vệ môi trường với nhiên liệu bay đến hết 2021
• 25-11-2020 Đề xuất tiếp tục giảm 30% thuế bảo vệ môi trường đối với nhiên liệu bay
• 11-11-2020 Xăng dầu đồng loạt giảm giá

Tin nổi bật

• 

  Ban hành Kế hoạch thực hiện lộ trình áp dụng tỷ lệ phối trộn nhiên liệu sinh học

• 

  Bảo đảm tính khả thi trong triển khai lộ trình sản xuất, phối trộn, phân phối, sử dụng nhiên liệu sinh học

• 

  Quy định lộ trình áp dụng tỷ lệ phối trộn nhiên liệu sinh học

• 

  Thực hiện các giải pháp thúc đẩy tiêu thụ nhiên liệu sinh học

• 

  Thủ tướng yêu cầu triển khai các giải pháp bảo đảm cung ứng xăng dầu

Tin xem nhiều

• Yêu cầu tăng cường kiểm tra, xử lý vi phạm trong kinh doanh xăng dầu

• Tiếp tục thực hiện các giải pháp bảo đảm nguồn cung xăng dầu trong nước

• Yêu cầu bảo đảm cung ứng đủ xăng dầu trong dịp Tết Nguyên đán và thời gian tới

• Đôn đốc việc nhập khẩu xăng dầu để đảm bảo nguồn cung

• Giá xăng dầu giảm mạnh

Tin đặc biệt

• 

  14-02-2026 Tập trung cao độ để đảm bảo truyền tải điện an toàn, liên tục, ổn định dịp Tết Nguyên đán Bính Ngọ

• 

  13-02-2026 Sẵn sàng phương án đảm bảo cung cấp điện trong dịp Tết Nguyên đán Bính Ngọ 2026

• 

  13-02-2026 Đóng điện dự án nâng khả năng tải đường dây 220kV Dốc Sỏi – Dung Quất

• 

  12-02-2026 Ban hành Kế hoạch thực hiện lộ trình áp dụng tỷ lệ phối trộn nhiên liệu sinh học

• 

  11-02-2026 Bảo đảm cung ứng điện an toàn, ổn định dịp Tết Nguyên đán Bính Ngọ 2026

Năng lượng sạch

• 13

  Thg2

  2026

  Thủ tướng: Quyết liệt hơn nữa triển khai các dự án điện hạt nhân

• 12

  Thg2

  2026

  Bộ Công Thương đề nghị địa phương tháo gỡ vướng mắc cho các dự án năng lượng tái tạo tồn đọng

• 12

  Thg2

  2026

  Thúc đẩy phát triển khoa học, công nghệ trong lĩnh vực công nghiệp và năng lượng

• 11

  Thg2

  2026

  Doanh nghiệp Na Uy quan tâm phát triển dự án năng lượng tái tạo, năng lượng mới tại Việt Nam

• 9

  Thg2

  2026

  Bản tin năng lượng số 6/2026