Phân Tích Nội Dung Thiết Kế Và Quản Trị Kênh Phân Phối Sản Phẩm TH ...

Tài liệu đại học Toggle navigation

• Miễn phí (current)
• Danh mục
  • Khoa học kỹ thuật
  • Công nghệ thông tin
  • Kinh tế, Tài chính, Kế toán
  • Văn hóa, Xã hội
  • Ngoại ngữ
  • Văn học, Báo chí
  • Kiến trúc, xây dựng
  • Sư phạm
  • Khoa học Tự nhiên
  • Luật
  • Y Dược, Công nghệ thực phẩm
  • Nông Lâm Thủy sản
  • Ôn thi Đại học, THPT
  • Đại cương
  • Tài liệu khác
  • Luận văn tổng hợp
  • Nông Lâm
  • Nông nghiệp
  • Luận văn luận án
  • Văn mẫu
• Luận văn tổng hợp

1. Home
2. Luận văn tổng hợp
3. Phân tích nội dung thiết kế và quản trị kênh phân phối sản phẩm TH true milk của công ty cổ sữa TH

Trich dan Phân tích nội dung thiết kế và quản trị kênh phân phối sản phẩm TH true milk của công ty cổ sữa TH - Pdf 12

Quản trị Marketing 1.3 LỜI MỞ ĐẦUPhân phối là một trong những khâu quan trọng trong hoạt động kinh doanhcủa doanh nghiệp. Nếu sản phẩm của bạn có chất lượng tốt,giá cả hợp lý,côngtác truyền thông tốt nhưng tổ chức phân phối kém dẫn đến hàng hoá không đếnđược với người tiêu dùng khi đó doanh nghiệp bạn đã thất bại,mọi nỗ lực banđầu đến đây đều là uổng phí.Do vậy phân phối thể hiện một vai trò rất quantrọng trong những nỗ lưc tiếp cận thị trường của doanh nghiệp. Nhưng điều đókhông có nghĩa là chỉ dừng ở việc lựa chọn và thiết lập kênh phân phối. Xâydựng hệ thống phân phối đòi hỏi việc quản lý và điều hành ở một trình độchuyên nghiệp. Điều này đặc biệt quan trọng trong lĩnh vực có tính cạnh tranhgay gắt như ngày nay.Thực tế những công ty lớn hiện nay đều có thực hiện sửdụng mạng lưới kênh phân phối tuy nhiên hiệu quả chưa cao:phần lớn các kênhphân phối đang ảnh hưởng tiêu cực từ các cơ hội kinh doanh,các thành viênmạnh trong kênh thường áp đặt những điều họ nghĩ gây ảnh hưởng đến cácthành viên yếu hơn hay cả người tiêu dùng,một số kênh quản lý theo kiểu chắpvá. Do vậy, quản trị kênh phân phối cần phải được xem xét như vấn đề mangtính chiến lược nhằm đạt được các mục tiêu cuối cùng của daonh nghiệp.Sự yếu kém về phân phối là một trong những nguyên nhân gây nên suy giảmvị thế cạnh tranh của công ty. Chính vì thế công ty đã nhận thấy rằng để cạnhtranh thành công trên thị trường không chỉ cung cấp sản phẩm và dịch vụ tốthơn đối thủ cạnh tranh, mà còn phải làm tốt hơn khả năng sẵn sàng của chúng ởđâu, khi nào và người tiêu dùng muốn chúng ra sao. Khả năng này chỉ có thểđược thực hiện qua hệ thống kênh phân phối mà thôi. Công ty cần tập trung chúý vào hệ thống kênh phân phối, coi đó là một cơ sở cho sự cạnh tranh.Xuất phát từ những yếu tố cần thiết đó, nhóm tìm hiểu và nghiên cứu đề tài:“Phân tích nội dung thiết kế và quản trị kênh phân phối sản phẩm TH TrueMilk của Công ty cổ Sữa TH”1Quản trị Marketing 1.3 1. Giới thiệu sơ lược về công ty sữa TH truemilktươi tiệt trùng TH true MILK: sữa tươi tiệt trùng nguyên chất được làm từ 100%sữa bò tươi, sữa tươi tiệt trùng ít đường, sữa tươi tiệt trùng có đường, sữa tươitiệt trùng hương dâu, sữa tươi tiệt trùng hương socola.• Khái quát nhu cầu sữa của thị trường Việt NamThứ nhất: Hiện nay, thị trường sữa Việt Nam có hơn 300 loại sản phẩm cóthương hiệu, thuộc các công ty lớn như Vinamilk, FrieslandCampina,NutiFood Riêng về sản phẩm sữa tươi, theo thống kê của Công ty Chứngkhoán Thăng Long, Vinamilk hiện nắm khoảng 45% thị trường. Năm 2010, tốcđộ tăng trưởng của nhóm sản phẩm này tại Vinamilk vượt 48%. Cùng với đó lànhu cầu của thị trường với các sản phẩm sữa là vô cùng lớn trong khi nguồncung nội địa vẫn chưa thể đáp ứng được như cầu. Theo số liệu thống kê thì tạiViệt Nam bình quân mức tiêu thụ là 9kg/sữa/người/năm, trong khi đó con sốnày tại nước láng giềng Thái Lan là 25kg, Pháp là 130kg và Úc là 320kg.Thứ hai: Việt Nam là một nước có dân số trẻ, có tỷ lệ trẻ sơ sinh cao. Theothông tin dự báo của Tổng cục Dân số - kế hoạch hóa gia đình thì tới hết năm2013 dân số Việt Nam có thể sẽ đạt 90 triệu người tăng xấp xỉ 1 triệu người sovới năm 2012. Như vậy có thể thấy được tiềm năng của thị trường là vô cùng tolớn .Thứ ba: thu nhập của người tiêu dung ngày càng tăng, mức sống tăng lêncùng với đó là việc hiểu biết hơn về lợi ích của việc tiêu dung sữa ngày càngtăng cao từ 20 – 25%.3Quản trị Marketing 1.3 Thứ tư: sau sự kiện sữa nhiễm melamine vào cuối năm 2008 thì đầu năm2009 đã có một số doanh nghiệp thực hiện tăng giá bán để tăng doanh số bánhàng của mình.4Quản trị Marketing 1.3 2. Thiết kế kênh phân phối2.1. Phân tích nhu cầu về dịch vụ khách hàngchuột đã cho người dùng biết tất cả thông tin về từng loại sữa, có thể so sánhmột cách dễ dàng mà không cần đến các cửa hàng. Cách làm này đã giúp kháchhàng tiết kiệm được rất nhiều thời gian và chi phí đi lại. Khi họ đã tìm được loạisữa phù hợp thì họ chỉ cần đến các của hàng gần nhất để mua.Công ty sữa TH là một công ty sữa mới thành lập, nhưng được sự hậu thuẫncủa Ngân hàng Bắc Á nên có nguồn lực rất lớn.Công ty được đầu tư xây dựngmô hình trang trại hiện đại nhất, quy mô nhất và chất lượng sữa tốt nhất trên thịtrường sữa Việt Nam hiện nay. Và đây cũng là công ty đầu tiên sản xuất sữa100% là sữa tươi nguyên chất, phục vụ tốt nhất nhu cầu và thị hiếu của ngườitiêu dùng. Vì thế, chắc chắn rằng, TH sẽ là công ty sữa thu hút và hấp dẫn nhấtđối với người tiêu dùng khi tung sản phẩm ra mắt khách hàng.Trên thị trường hiện tại, tất cả các công ty sữa đều phân phối sản phẩm củamình thông qua các trung gian thương mại như siêu thị, cửa hàng tạp hóa.Tạiđây đều bán rất nhiều loại sữa của các đối thủ nên có sự cạnh tranh vô cùng lớn.Ngoài ra có thể thấy hiện nay hầu hết các doanh nghiệp kinh doanh trong ngànhsữa chủ yếu vẫn phân phân phối sản phẩm của mình thông qua hệ thống cácchuỗi siêu thị lớn, hoặc thông qua các cửa hàng tạp hóa, nhỏ lẻ trong các khudân cư, hoặc tại nông thôn vùng núi mà chưa có doanh nghiệp nào thực hiệnphân phối thông qua hệ thống cửa hàng riêng của mình. Ngoại trừ một số gianhàng giới thiệu sản phẩm của một số nhãn sữa nước ngoài tại các siêu thị.2.3. Xác định phương án kênh phân phối chính.• Các hình thức trung gian Công ty sữa TH sẽ sử dụng các hình thức trung gian chính như:  Các nhà phân phối công nghiệp:6Quản trị Marketing 1.3 Đây là hình thức phân phối chính và chủ yếu của các đối thủ cạnh tranh củacông ty. Đây là hình thức mang lại hiệu quả cao, tiêu thụ với doanh số lớn, làhình thức có khả năng tiếp cận với người tiêu dùng cao.Bởi đây là địa điểm màngười dân mua sắm thường xuyên, tần suất đến mua hàng cao. Đặc biệt là cáckhách hàng nhanh. Phương án này được áp dụng cho cả hình thức phân phốitheo siêu thị, cửa hàng tạp hóa và các cửa hàng phân phối riêng TH Truemart.Với phương án này khi thị hiếu hay nhu cầu khách hàng có sự thay đổi, công tysẽ nhanh chóng nắm bắt được và cải tiến, thay đổi sản phẩm phù hợp với nhucầu, thỏa mãn một cách tốt nhất cho người tiêu dùng, Tuy nhiên, nó cũng có nhược điểm lớn là khó quản lý. Các cửa hàng, siêu thịcó thể bán với các mức giá quá cao hay chất lượng sản phẩm không đảm bảonhư sản phẩm quá hạn sử dụng hay hàng giả hàng nhái làm ảnh hưởng đến niềmtin của người tiêu dùng, làm giảm hình ảnh, vị thế của sản phẩm trong tâm tríngười tiêu dùng. Còn đối với hệ thống các siêu thị thì doanh nghiệp còn phảiđối mặt với yêu cầu triết giá. Phân phối đặc quyền.Là các Showroom, cửa hàng TH Truemart của chính công ty. Trước mắt,Công ty đã thể hiện quyết tâm với việc xây dựng chuỗi 20 cửa hàng TH TrueMart. Khi áp dụng mô hình này công ty sẽ có sự quản lý tốt hơn về cả giá cả,chất lượng hay chương trình xúc tiến của công ty. Gây dựng niềm tin trong tâmtrí khách hàng. Tuy nhiên, công ty sẽ khó tiếp cận với người tiêu dùng, khó nắmbắt được nhu cầu thay đổi.Mặt khác, đối với các đại lý thì nó lại mang tính rủi ro cao, khi thương hiệukhông được chấp nhận thì phải chịu lỗ cao tương ứng với chi phí cố định xâydựng hệ thống cửa hàng. Nhưng nếu như, thương hiệu được khách hàng chấpnhận, gây dựng được uy tín thì sẽ mang lại sự thành công lớn. Cửa hàng sẽ cósự chuyên môn hóa cao hơn, thu được lợi nhuận lớn.9Quản trị Marketing 1.3 10Quản trị Marketing 1.3 • Trách nhiệm và điều khoản của các thành viên trong kênhCác thành viên trong kênh phải chấp nhận các điều khoản mà công ty đưara.Phải bán đúng giá, đúng sản phẩm của công ty, thực hiện đúng chương trìnhTH milk đã quyết định sử dụng kênh phân phối truyền thống thông qua các cửahàng đại lý, các siêu thị nơi mua sắm thường xuyên của người tiêu dùng. Sauđó, TH Milk đã xây dựng hệ thống showroom TH Truemart để góp phần xâydựng thương hiệu sạch của mình. Để quản lý nghiêm ngặt cơ sở vật chất và đảmbảo dòng tiền được sử dụng an toàn, TH sử dụng hệ thống phần mền điều hànhSAP của Đức. Trong giai đoạn đầu, hệ thống này được tập trung ở các thànhphố lớn là Hà Nội, Tp. Hồ Chí Minh và Nghệ An và hiện đang được triển khaitrên phạm vi toàn quốc. Theo chiến lược lâu dài, đây sẽ là kênh phân phối chủlực và chuyên biệt bên cạnh các kênh phân phối truyền thống. Số lượng và vị trícác cửa hàng được phân bố khoa học, hợp lý theo bản đồ vị trí địa lý và bản đồdân cư trong từng khu vực, cụ thể là theo mật độ phân bố các đường phố lớn,cụm dân cư, khu nhà cao tầng, trường học, bệnh viện…3. Quản trị kênh phân phối3.1. Lựa chọn thành viên kênh phân phốiĐể tạo ra sự khác biệt cho mình cũng như tạo được dấu ấn về hình ảnh sảnphẩm của mình tới người tiêu dùng Việt Nam mà bên cạnh việc triển khai bánvà phân phối các sản phẩm của mình tại hệ thống các siêu thị trên cả nước nhưBig C, Metro, Hapromart, Phivi Mart….cũng như các cửa hàng bán lẻ, tạp hóathì TH true milk đã quyết định chính sách phân phối của mình theo một hướngmới - đưa sản phẩm trực tiếp tới tay người tiêu dùng qua chuỗi cửa hàng-showroom giới thiệu sản phẩm của mình, không qua trung gian. Cùng với việc12Quản trị Marketing 1.3 phân phối tới các siêu thị, hệ thống Metro, BigC và cửa hàng bán lẻ, chính sáchnày đã làm nên những thành công bước đầu cho doanh nghiệp này.Ban đầu khi mới gia nhập thị trường thì điều đầu tiên doanh nghiệp cần làmlà khiến cho người tiêu dung nhận biết được sự hiện diện của sản phẩm trên thịtrường. tò mò và tiêu dung thử. Chính vì vậy trong giai đọng đầu TH vẫn tiếnhành phân phối song song theo cả 2 hình thức vừa thông qua các hệ thống siêuthị, cửa hàng tạp hóa nhỏ, vừa phân phối qua hệ thống cửa hàng của riêng mình,tiêu kế hoạch năm. Đặc biệt TH true milk luôn có các chương trình huấn luyệnlĩ năng bán hàng tại các điểm bán lẻ cho nhân viên bán hàng nhằm tăng trưởngkinh doanh có lợi nhuận, tạo một đội ngũ nhân viên làm việc đầy kinh nghiệm.Các nhà phân phối và đại lí được cung cấp đầy đủ thông tin và quản trị giábán sản phẩm đúng như cam kết.• Sự cộng tác:Tạo dựng mối quan hệ đối tác dài hạn trên cơ sở cam kết hợp tác và chia sẻmục tiêu.Hợp tác trên cơ sở win – win, vì lợi ích và tôn trọng lợi ích cả hai bên.Thường xuyên chia sẻ thông tin và hỗ trợ kịp thời.Cam kết bảo vệ tối đa cho Quý đại lý trước những biến động của thị trườngvà cạnh tranh.• Sự hợp tác:Kích thích các thành viên kênh bằng mức lời cao, chiết khấu hợp lí.14Quản trị Marketing 1.3 TH true milk luôn đề cao vai trò quan trọng của các thành viên kênh phânphối, nên công ty không ngừng nâng cao năng lực cũng như động viên chínhcác thành viên kênh của mình bằng các hoạt động phúc lợi, tạo môi trường làmviệc thân thiện, cởi mở, chuyên nghiệp và đồng nhất cả hệ thống.Tại TH true milk, nhân viên luôn được tôn trọng, lắng nghe và chia sẻ; mỗinhân viên đều cảm nhận được mình là một mắt xích quan trọng trong một tậpthể đoàn kết và vững mạnh. Mọi nỗ lực và thành quả đều được công ty côngnhận và khen thưởng kịp thời.TH true milk luôn mang đến cho thành viên kênhsự thoải mái về tinh thần để họ yên tâm làm việc. Các hoạt động thể thao, vănnghệ, khiêu vũ và dã ngoại …được tổ chức thường xuyên giúp các thành viêncó những khoảnh khắc vui vẻ và bổ ích nhằm phát huy được tinh thần làm việcnhóm hiệu quả hơn.3.3. Đánh giá các thành viên kênh phân phốiNhìn chung TH có mạng lưới phân phối rộng khắp trên cả nước, với quy môvốn đầy tính cạnh tranh bằng dự án khá quy mô. Để sản phẩm TH True Milkđến tay người tiêu dùng, bên cạnh việc đưa hàng vào hệ thống các siêu thị, THMilk còn xây dựng một hệ thống cửa hàng bán lẻ riêng.Có thể để ý sẽ thấy địa điểm của các TH TrueMart được lựa chọn tương đốichiến lược và đều nhằm tạo ấn tượng thị giác như thế. Hầu như các cửa hàngcủa TH TrueMilk đều được đặt tại các vị trí có sự tương phản cao về khônggian, tất cả đều nhằm tạo cho người tiêu dùng một ấn tượng về sản phẩm sạch,tiệt trùng, tạo thiện cảm với khách hàng. Một không gian sạch vơi 2 gam màuchủ đạo xuyên suốt trắng – xanh, các lốc sữa được xếp ngay ngắn trên giá, sansát, thẳng hàng…tất cả tạo sự tươi mát, sạch sẽ, thân thiện, sự đồng bộ này cònđược thể hiện ở ngay biển hiệu cũng như đồng phục của nhân viên tại cửa hàng.16Quản trị Marketing 1.3 Sau khi đã có những thành công đầu tiên thì TH bắt tay vào việc nâng cao vàtiếp tục hoàn thiện chuỗi của hàng phân phối của riêng mình, nhằm cung cấpsản phẩm tới tay người tiêu dung một cách tốt nhất. Công ty đã mở 23 cửa hàngTH true mart đang hoạt động tại TP Hà Nội và tỉnh Nghệ An. Tiếp theo đó là 5cửa hàng TH Truemart được khai trương tại TP HCM. 28 cửa hàng THTrueMart trên cả nước đang thực hiện nhiệm vụ giúp người tiêu dùng có cơ hộitiếp cận dễ dàng hơn với thực phẩm tươi, sạch.Hiện tại TH đang có kế hoạch phát triển sâu rông hơn hệ thống phân phốithong qua hình thức cửa hàng TH Truemart này. Cụ thể là sẽ tăng số lượng cáccửa hàng này tại 2 thành phố lớn là Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh, do đâylà hai thành phố có sản lượng tiêu thụ nhiều nhất cả nước hiện nay. Ngoài ra THcũng tiếp tục phân phối sản phẩm của mình thong qua hệ thống các cửa hàngtạp hóa nhỏ lẻ để sản phẩm của mình có thể tới được với đối tượng là ngườinông thôn, hay vùng cao.Sữa tươi sạch TH true MILK đã được giới thiệu và phân phối tại các cửahàng TH true mart từ tháng 12 năm 2010. Hiện nay, nhằm mang lại nhiều hơnsự lựa chọn của người tiêu dùng về các sản phẩm thực phẩm tươi sạch, TH truekhông đem lại những hiệu ứng tốt như mong muốn, do tập quán mua hàng từxưa tới nay của người Việt Nam.Có thể dễ dàng thấy được rằng các cửa hàng của TH ít khi đông khách tấpnập, chỉ thưa thớt. Tuy nhiên hiện nay tập đoàn vẫn đang xúc tiến đẩy mạnhviêc xây dựng thêm các cửa hàng như vậy. Ngoài ra để đảm bảo về nguồn hàngcho các của hàng này thì đồng thời TH cũng cần xây dựng thêm cả một đội ngũvận chuyển riêng, điều này cũng sẽ khiến TH tốn một khoản chi phí lớn.18Quản trị Marketing 1.3 19

Tải File Word Nhờ tải bản gốc Tài liệu, ebook tham khảo khác

• Thực trạng và một vài giải pháp cho kênh phân phối sản phẩm xe gắn máy của Công ty TNHH T&T trên thị trường Việt Nam
• Phát triển mạng lưới phân phối sản phẩm ổn áp STANDA tại Công ty Cổ phần Tiêu Chuẩn Việt
• MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ HOÀN THIỆN KÊNH PHÂN PHỐI SẢN PHẨM BẢO HIỂM TẠI TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN BẢO HIỂM DẦU KHÍ VIỆT NAM
• luận văn:Thực trạng và một vài giải pháp cho kênh phân phối sản phẩm xe gắn máy của Công ty TNHH T&T trên thị trường Việt Nam potx
• LUẬN VĂN: Hoàn thiện hệ thống kênh phân phối sản phẩm Bảo hiểm tại Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm dầu khí Việt Nam pot
• Phân tích nội dung thiết kế và quản trị kênh phân phối sản phẩm TH true milk của công ty cổ sữa TH
• “ Phát triển kênh phân phối sản phẩm cám chăn nuôi của công ty cp dinh dưỡng Việt Tín trên thị trường Hà Nội
• Một số biện pháp hoàn thiện công tác quản trị kênh phân phối sản phẩm cà phê bột của công ty mê trang tại thị trường nha trang
• hoàn thiện hệ thống phân phối sản phẩm gas hóa lỏng của công ty cổ phần gas petrolimex
• Phát triển kênh phân phối sản phẩm điện dân cụng của công ty CP phát triển thương mại và điện tử Suki trên thị trường Hà Nôi
• Luận án Xây dựng gói phần mềm SFC cho điều khiển trình tự theo chuẩn IEC 61131-3
• Thiết kế website giới thiệu việc làm trực tuyến (kiemviecOnline) + code
• Bài giảng Linux cơ bản
• Bài giảng Linux nâng cao
• Thiết kế mạng LAN cho một công ty vừa và nhỏ
• Xây dựng mô hình thiết kế mạng cho công ty tin học Vitico
• Xây dựng và thiết kế mạng LAN cho công ty
• Hệ thống quản lý thư viện
• Tài liệu về VoIP
• Bảo mật WLAN

Hệ thống tự động tổng hợp link tải tài liệu, ebook miễn phí cho các bạn sinh viên tham khảo.

Học thêm

• Nhờ tải tài liệu
• Từ điển Nhật Việt online
• Từ điển Hàn Việt online
• Văn mẫu tuyển chọn
• Tài liệu Cao học
• Tài liệu tham khảo
• Truyện Tiếng Anh

Music ♫

Copyright: Tài liệu đại học ©

Top