PR Và Quảng Cáo Khác Nhau Như Thế Nào? | Thanhrikia

PR và quảng cáo là hai lĩnh vực khác nhau nhưng lại hay bị coi là giống nhau thậm chí bị coi là một. Vậy làm thế nào để phân biệt giữa PR và quảng cáo.

1. Về đối tượng

Quảng cáo hướng đến khách hàng mục tiêu cụ thể nhưng PR lại hướng đến rộng hơn đó là cộng đồng. Ví dụ quảng cáo một loại sữa nào đó nhưng PR lại hướng đến cộng đồng các bà mẹ, trẻ em,…

2. Phương tiện

Quảng cáo liên quan đến phương tiện truyền thông như online, tivi, forum,… nhưng PR lại liên quan đến sự kiện và những loại hình sự kiện.

3. Vai trò

Quảng cáo tăng sự nhận biết ví dụ chúng ta xem quảng cáo là xem đến brand(thương hiệu) còn khi làm PR sẽ nhiều chữ hơn làm cho khách hàng hiểu sản phẩm mình nhiều hơn. Ví dụ quảng cáo về sữa tắm Pond rất ít chữ nhưng PR lại là những bài viết nhiều chữ hơn làm rõ thông tin sản phẩm.

4. Thể hiện

Quảng cáo chỉ là bề nổi còn PR là phần chìm của tảng băng, nghĩa là PR rộng lớn hơn, cần khai thác nhiều hơn và có chiều sâu.

5. Thời điểm

Quảng cáo là giai đoạn tăng nhận biết còn PR đi trước về sau. Hai công cụ đó kết hợp và xen lẫn vào nhau. Nghĩa là khi chưa biết gì về sản phẩm ta sẽ làm PR, khi khách hàng nghe nói đến sản phẩm đó rồi thì ta lại quảng cáo để tăng sự nhận biết, sau đó ta lại PR để khách hàng hiểu về sản phẩm hơn như vậy sẽ hiệu quả hơn.

6. Khủng hoảng

Khi liên quan đến khủng hoảng thì quảng cáo không được sử dụng còn PR lại là công cụ hữu hiệu. Ví dụ: năm 2013 ngân hàng ACB có khủng hoảng như vậy quảng cáo không đem lại lợi ích gì như ngăn khách hàng rút tiền được khi đó PR sẽ được sử dụng, PR sẽ nói lên tiếng nói của doanh nghiệp, khách hàng cần thông tin về ACB hơn là việc quảng cáo.

Như vậy PR và quảng cáo tuy khác nhau nhưng lại kết hợp hỗ trợ cho nhau mang lại hiệu quả cho doanh nghiệp.

Chia sẻ:

• X
• Facebook

Thích Đang tải...

Có liên quan