Quản lý bán hàng siêu thị điện thoại Thế Giới Di Động
Trich dan Quản lý bán hàng siêu thị điện thoại Thế Giới Di Động - pdf 28 Link tải luận văn miễn phí cho ae Kết nối Phân tích thiết kế hệ thống - Quản Lý Siêu Thị Điện Thoại Di Động I. Khảo sát hệ thống và phân tích hiện trạng hệ thống.1. Khảo sát hệ thống.Siêu thị điện thoại Thế Giới Di Động (TGDĐ) là trung tâm mua bán điện thoại với nhiềuhình thức: giao dịch, trao đổi,… Nguồn hàng của siêu thị có thể do các nhà cung cấp, nhà sảnxuất hay các công ty trong và ngoài nước cung cấp. Đối tượng bán hàng của siêu thị gồm ngườitiêu dùng, các cửa hàng bán điện thoại nhỏ hay các công ty có quan hệ trao đổi hàng hóa vớisiêu thị. Siêu thị quản lý rất nhiều các mặt hàng như Nokia, Samsung, Siemen… Toàn siêu thịcó quầy thu ngân, quầy kế toán, quầy kĩ thuật… Vì vậy cần một chương trình quản lý để giúpnhân viên dễ dàng hơn trong việc quản lý của mình.Các hoạt động chính của siêu thị gồm nhập hàng vào kho, xuất hàng từ kho ra quầy, quản lýcác quầy, báo cáo số lượng và doanh thu hàng bán, báo cáo tồn kho trong tháng.Việc quản lý công việc của siêu thị điện thoại TGDĐ được phân cấp quản lý theo từng bộphận như sau: Cửa hàng trưởng: là người chịu trách nhiệm trước công ty về hoạt động kinh doanh vàkế hoạch thực hiện công việc của siêu thị. Nhân viên bán hàng: là nhân viên của công ty trực tiếp bán hàng đến người dùng củasiêu thị. Nhân viên này có nhiệm vụ quản lý các mặt hàng trên quầy mình phụ trách,cuối ca phải kiểm tra và báo cáo số lượng hàng tồn trên quầy để giao ca. Bộ phận thu ngân: Tính tiền của khách hàng, mọi số lượng bán ra phải được nhập vàomáy tính để cuối ca nhân viên quản lý sẽ thu lại dữ liệu của họ đã nhập vào. Bộ phận quản lý: Có nhiệm vụ tổng kết số liệu do bộ phận bán hàng và thu ngân chuyểnđến, cân đối số lượng hàng hóa trên quầy và số lượng bán ra để tìm ra sai sót giữa haikhâu này nếu có. Sau đó số liệu sẽ chuyển sang cho bộ phận kế toán để tính doanh thu. Thủ kho: Quản lý công việc xuất nhập hàng hóa của siêu thị. Bộ phận nghiên cứu thị trường: Có nhiệm vụ mua hàng, nhận hàng từ nhà cung cấp haycác nguồn khác theo chỉ đạo của cửa hàng trưởng. Bộ phận kế toán: Thực hiện điều chỉnh giá các mặt hàng và phân tích số liệu xuất nhập,cố vấn cho cửa hàng trưởng các kế hoạch thực hiện mới. Bộ phận kỹ thuật: Thực hiện việc kiểm tra điện thoại cho khách hàng khi có yêu cầu vàlàm công việc bảo hành cho khách hàng.Việc mất mát hàng hóa và người chịu trách nhiệm sẽ được phát hiện ngay nhờ sự phân côngrạch ròi từng người, từng bộ phận và nhờ vào số liệu mà bộ phận quản lý thu được từ bộ phậnthu ngân và bộ phận bán hàng. Mỗi nhân viên tùy theo nhiệm vụ của mình chỉ được xem báocáo liên quan đến công việc, mà không được xem chương trình của người khác.2. Phân tích hiện trạng hệ thốngSau đây sẽ là cụ thể từng công việc được thực hiện tại siêu thị điện thoại TGDĐ:a. Nhập hàngĐể nhập hàng, siêu thị có một bộ phận nghiên cứu thị trường, phải nắm bắt được nhu cầu củathị trường để từ đó đặt quan hệ mua hàng với nhà cung cấp những mặt hàng siêu thị đang cần.Nguồn hàng được nhập dưới hai hình thức:- Đơn đặt hàng: Hợp đồng mua bán giữa siêu thị và nhà cung cấp.- Hợp đồng trao đổi hàng hóa giữa siêu thị với các siêu thị điện thoại khác hay vớicác công ty kinh doanh điện thoại.Hàng nhập về sẽ được phân loại, dán tem, mã phân loại mặt hàng, xong định giá và cho nhậpvào kho.Các báo cáo liên quan đến nhập hàng được thể hiện qua phiếu mua hàng và thẻ kho theo mẫusau: sót dữ liệu hay không hoàn toàn chính xác. Nếu có sai sót thì việc tìm kiếm dữ liệu để khắcphục cũng sẽ rất khó khăn. Nếu không giải quyết kịp thời, có thể dẫn đến việc nhầm lẫn dữ liệu,gây mất tài sản chung cho siêu thị, cũng như không phục vụ tốt công tác chỉ đạo của quản lýsiêu thị.Do vậy, việc đưa máy tính vào quản lý siêu thị điện thoại là nhu cầu rất cấp thiết nhằm khắcphục những nhược điểm nói trên của phương pháp xử lý bằng tay, đồng thời nó có thể giúp việcxử lý chính xác và nhanh gọn. Tuy nhiên, nếu chỉ sử dụng các máy tính đơn thì sẽ dẫn đếnkhuyết điểm dữ liệu không được nhất quán, do vậy không thể đáp ứng đủ nhu cầu vả lại dữ liệuriêng lẻ trên các máy tính đơn tại quầy bán hàng không đáp ứng tính tức thời. Do vậy cần đưamạng máy tính vào để khắc phục các yếu điểm nói trên.II. Phân tích yêu cầu1. Yêu cầu chức nănga. Quản lý kho Quản lý hàng nhập- Nhập hàng theo đúng danh mục trong hóa đơn mua hàng của công ty.- Hàng nhập được theo dõi dựa trên: mã hàng, nhóm hàng, chủng loại hàng, sốlượng, đơn vị tính, đơn giá… Số hàng nhận này có sự xác nhận của thủ kho vàkế toán khi kiểm tra hàng thực nhập cho kho.- In báo cáo nhập hàng trong kỳ. Quản lý hàng xuất- Hàng xuất ra quầy cũng được theo dõi qua mã hàng, nhóm hàng, chủng loại, sốlượng xuất…- In báo cáo lượng hàng xuất trong kỳ. Quản lý hàng tồn- Tổng hợp những phát sinh xuất nhập tồn trong kì.- In báo cáo hàng tồn và giá trị tồn kho trong kì.- In báo cáo thẻ kho từng mặt hàng.b. Quản lý danh mục Cập nhật danh mục hàng hóa. Cập nhật danh mục nhà cung cấp. 9njF66fo91xl4G8 Yêu cầu Download Tài liệu, ebook tham khảo khác
Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần việt nam thịnh vượng chi nhánh đông đô
xây dựng và sử dụng chuyên đề về dòng điện không đổi (vật lý 11) hỗ trợ bồi dưỡng học sinh giỏi
Nâng cao chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng thương mại cổ phần Hàng Hải Việt Nam
Đồ án Phần mềm tổ chức thi chấm thi trắc nghiệm trực tuyến TESPRO Plus
rèn luyện năng lực chủ động sáng tạo cho học sinh trong dạy học hóa học ở trường trung học cơ sở
Tổng hợp bài tập môn quản trị sản xuất có đáp án
Tổng hợp bài tập môn quản trị sản xuất có đáp án
Vai trò của chủ nợ trong thủ tục giải quyết phá sản theo pháp luật việt nam
Quản lý nhà nước đối với dịch vụ logistics ở cảng Hải Phòng
Nghiên cứu một số chỉ số biến thiên nhịp tim và rối loạn nhịp tim ở bệnh nhân đái tháo đường typ 2 có tổn thương thận
Hệ thống tự động tổng hợp link tải tài liệu, ebook miễn phí cho các bạn sinh viên tham khảo.
