Quản Lý Học Công Ty TH True Milk - Tài Liệu Text - 123doc

Có thể bạn quan tâm

Tải bản đầy đủ (.docx) (30 trang)

Trang chủ

Kinh Doanh - Tiếp Thị

Quản trị kinh doanh

Quản lý học công ty TH true milk

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (400.81 KB, 30 trang )

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂNNational economic universityQUẢN LÝ HỌCI.Giới thiệu cơ bản về tổ chức----Tên : Công ty sữa cổ phần TH true milkNgày thành lập : 24/02/2009Ngành nghề kinh doanh chính : Chế biến sữa và các sản phẩm từ sữaMã số thuế: 2901138688 đăng kí và quản lý bởi cục thuế Nghệ An,ngày cấp 06/10/2009Địa chỉ : Xã Nghĩa Sơn, huyện Nghĩa Đàn , tỉnh Nghệ AnNgày bắt đầu hoạt động : 06/10/2009Tầm nhìn : Tập đoàn TH mong muốn trở thành nhà sản xuất hàng đầuViệt Nam trong ngành hàng thực phẩm sạch có nguồn gốc từ thiênnhiên. Với sự đầu tư nghiêm túc và dài hạn kết hợp với cộng nghệ hiệđại nhất thế giới , chúng tôi quyết tâm trở thành thương hiệu thực phẩmđẳng cấp thế giới được mọi nhà tin dùng, mọi người yêu thích và quốcgia tự hào.Sứ mệnh: Vưới tinh thần gần gũi với thiên nhiên , tập đoàn TH luôn nỗlực hết mình để nuôi dưỡng thể chất và tâm hồn Việt bằng cách cungcấp những sản phẩm thực phẩm có nguồn gốc từ thiên nhiên – sạch , antoàn , tươi ngon và bổ dưỡng.Triết lý kinh doanh : Đặt lợi ích riêng của tập đoàn nằm trong lợi íchcủa cộng đồng :Không bằng mọi cách tối ưu hoá lợi nhuận , mà hợp íchhoá lợi ích , luôn hướng tới cộng đồng , vì lợi ích của người tiêu dùngHệ thống nhận diên thương hiệu: Tên gọi :+ TH – “ True happiness ” có nghĩa là “ Hạnh phúc đích thực “+ Với dòng sữa : tươi – sạch – tinh tuý thiên nhiên . Uống THTRUE MILK là hạnh phúc đích thực của bạn hằng ngày Lo go :+ Đơn giản không cách điệu , không rối rắm , không nhiều máusắc .+ Phông chữ có chân – thể hiện sự chắc chắn đáng tin cậy.+ Màu xanh là màu chủ dạo của logo – sự than thiện với môitrường , niềm tin cho sự an toàn và tươi sạch .+ Cánh sao vàng cách điệu thể hiện sự đạt chuận và cam kếtcủa TH true milk. Slogan+ “ Thật sự thiên nhiên “ ,” tinh tuý thiên nhiên – sự thật trongtừng giọt sữa tươi sạch Bao bì+ Dễ nhận diện khác biệt Đồng phục- Giá trị thương hiệu: Tạo dựng niềm tin :Tập đoàn TH cam kết tuân thủ nghiêm ngặt các quy tắc vềchất lượng , luôn đảm bảo tính chân thực , nghiêm túc , vànhất quán , tạo được niềm tin mạnh mẽ cho người tiêu dùngViệt cũng như các đối tác của TH. Lan toả sức mạnh:Không chỉ mang đến nguồn sức khoẻ dồi dào cho mọingười , tập đoàn TH mong muốn tột độ những nỗ lực và pháttriển của TH sẽ thúc đẩy mọi cá nhân , mọi tổ chức cùngnhau xây dựng một cộng đồng vui tươi , hạnh phúc , và thịnhvượng hơn Niềm kiêu hãnh Việt :Tập đoàn TH cam kết không ngừng cải tiến và sang tạo côngnghệ cũng như chất lượng dịch vụ , từ đó cung cấp những sảnphẩm “ 100! Made in VietNam” sánh ngang với những sảnphẩm quốc tế khác . Và đó cũng chính là niềm tự hào quốcgia mà TH muốn hướng đến- Nhà đầu tư: Ngân hàng thương mại cổ phần BAC A , là nhà tư vấn vàđầu tư tài chính cho dự án chăn nuôi bò sữa và chế biến sữa tập trungquy mô công nghiệp của TH- Danh mục sản phẩm :- Thành tựu: Ngày 16/05/2015 : Tập đoàn TH tổ chức lễ đón nhận huânchương Lao động hạng 3 và kỉ lục cụm trang trại chăn nuôibó sữa tập trung ứng dụng công nghệ cao lớn nhất châu Á Tại hội chợ quốc tế thực phẩm GULFOOD tại Dubai 2016 ,tập đoàn TH được xướng danh với ba giải thưởng lớn : giảithưởng Thành tựu nổi bật dành cho bà Thái Hương chủ tịchhội đồng quản trị tập đoàn TH , giải thưởng sáng kiến tốtnhất về sức khoẻ học đường trong dự án sữa tươi sạch họcđường tại Việt Nam , và giải thưởng sản phẩm mới tốt nhất Ngày 02/04/2016: Tại lễ giải thưởng Chất lượng Quốc gia vàgiải thưởng Chất lượng Quốc tế châu Á – Thái Bình Dương2016 , công ty cổ phần sữa TH thuộc tập đoàn TH vịnh dự làmột trong 15 doanh nghiệp đón nhận giải vàng chất lượngquốc giaII. Sơ đồ cơ cấu tổ chức, phân tích ưu nhược điểm theo 6 thuộc tính của cơcấu tổ chức , cơ cấu tổ chức này cần được hoàn thiện như thế nào1.Sơ đồ cơ cấu tổ chứcTập đoàn TH – Nơi niềm tin làm nên sự nghiệpCon người là vốn quý, là chủ thể của xã hội, đồng thời là nguồn lực chủyếu quyết định sự phát triển của đất nước, của xã hội . Quá trình xây dựngmột công ty cũng không nằm ngoài chân lý này. Tập đoàn TH tin rằng đầu tưvào con người là sự đầu tư cốt lõi nhất. Tập đoàn TH là tập hợp những trái timkhối óc cùng chung một niềm tin, một khác khao, và một bầu nhiệt huyết.Chúng tôi là một đội ngũ đẳng cấp quốc tế gồm các nhà lãnh đạo trong nướcvới kiến thức sâu rộng về thị trường nội địa và chuyên gia nước ngoài am hiểuvề những công nghệ tiên tiến. Và chính tại tập đoàn TH, chúng tôi sẽ tạo nênsự khác biệt2. Phân tích ưu nhược điểm của 6 thuộc tính2.1. Chuyên môn hoá và tổng hợp hoáTH áp dụng hình thức chuyên môn hoá kết hợp với tổng hợp hoá Ưu điểm :- Vì có vị trí vững mạnh trên thế giới về uy tín chất lượng sản phẩmTập đoàn TH thu hút được nhiều kỹ sư , bác sĩ thú y giỏi trongnước làm việc và mời những chuyên gia hàng đầu của các nước tiêntiến đứng ra lãnh đạo quy trình sản xuất và đạo tạo nhân viên mới- Được làm việc với những chuyên gia người nước ngoài nhân viêncó thêm động lực làm việc và tiếp thu học hỏi cách quản lý cũngnhư phong cách làm việc của các nước , tạo môi trường cho nhânviên không ngừng sáng tạo ra sản phẩm mới Nhược điểm- Làm việc theo mô hình các nước tiên tiên cũng là một nhược điểmkhá lớn cho nhân viên , họ quen với phong cách làm việc và đào tạotrong nước bây giờ lại đào tạo theo phong cách nước ngoài thì tốnthem thời gian để học hỏi làm chậm tiến trình phát triển của công tyvà giảm năng suất2.2. Hợp nhóm và hình thành bộ phậnTH true milk cơ cấu theo chức năng đứng đầu là chủ tịch hội đồng quản trịbà Thái Hương Ưu điểm :- Đơn giản , rõ ràng, mang tính logic cao , phối hợp nhuẫn nhuyễn từkhâu nuôi bò , bảo quản và sản xuất sữa cho đến khâu tiêu thuj ra thịtrường- Phát huy ưu thế của chuyên môn hoá , mỗi khâu đều có người đứngđầu lãnh đạo , chỉ đạo và thu thập kết quả trước khi đi đến các khâukhác- Chú trọng hơn đến nghề nghiệp và tư cách của nhân viên, chuyêngia hết mực đào tạo nhân viên , nhân viên hết sức làm theo sự chịdẫn của chuyên gia- Sau mỗi quá trình đều được ghi và sao lưu lại kết quả tạo điều kiệnthuận lợi cho việc kiểm tra Nhược điểm:- Gây mâu thuẫn giữa các đơn vị , giữa các khâu sản xuất với nhauảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên và chất lượng sữađầu ra2.3. Cấp quản lý và tầm quản lýCông ty hoạt động theo mô hình cơ cấu hình tháp Ưa điểm ‘- Thể hiện tính chuyên môn hoá công việc cao mỗi ngườithực hiện công việc với khả năng của chính mình , hiệu quảcông việc cao hơn- Các cá nhân có khả năng làm việc độc lập nên gia tăngkhả năng sang tạo của từng người không chịu sự ảnh hưởnggò bó về mặt tư tưởng số nhiều.- Các thành viên trong bộ nhân sự có khả năng thăng tiếntạo động lực để con người ta phát triển .- Các nhà quản lý đưa ra mệnh lệnh một cách dứt khoát theokiểu hành chính và kiểm soát gắt gao việc thực hiện mệnhlệnh Nhược điểm- Do sự chuyên môn hoá cao giữa các bộ phận từ phânphối , trang trại , nhà máy hoạt động càng lên cao càngthiếu tính lien kết chặt chẽ với nhau .- Sự phát triển chỉ nằm trong phậm vi của một chức năng .nhân viên bắt đầu làm từ nhà máy chỉ có thể được thăngchức trong công ty cổ phần sữa TH trang trại mà khôngphải là phân phối sản phẩm2.4. Quyền hạn và trách nhiệm trong tổ chức2.4.1 . quyền hạn trực tuyến Ưu điểm :- Đảm bảo chế độ một thủ trưởng, người thực hành chỉ nhậnmệnh lệnh từ người kanhx đạo cấp trên trực tiếp- Chế độ trách nhiệm rõ ràng : Người ra quyết định thì gánhtrách nhiệm lớn hơn Nhược điểm:- Người lãnh đạo phải có một lượng kiến thức lớn toàn diệnvề mọi mặt- Hạn chế việc sử dụng các chuyên gia có trình độ dẫn đếncách quản lý một cách độc đoán2.4.2 : Quyền hạn tham mưu Ưu điểm :- Có sự chuyên sâu trong việc tiến hành thu thập dữ liệuphân tích và các phương án trong trường hợp nhà quản lýtrực tuyến do quá bận với công việc quản lý không thểlàm được Nhược điểm :- Nguy cơ làm xói mòn quyền hạn trực tuyến- Thiếu trách nhiệm của các tham mưu- Các lời khuyên thiếu căn cứ2.4.3 : Quyền hạn chức năng Ưu điểm :- Sử dụng các chuyên gia giỏi trong các quyết định quản trị,không đòi hỏi nhà quản trị có kiến thức toàn diện- Dễ đào tạo và dễ tìm nhà quản trị- Tạo điều kiện cho giám đốc trẻ- Mệnh lệnh chỉ thi hành từ một người với chế độ tráchnhiệm rõ ràng Nhược điểm:- Nhiều tranh luận vẫn xảy ra- Hạn chế sử dụng kiến thức chuyên môn , vẫn có xu hướngcan thiệp của các đơn vị chức năng2.5: Tập trung và phị tập trung trong quản lýTrong công ty thì tính chất tập trung trong cơ cấu tổ chức thể hiện mộtcách rõ rệt .Quyền lực tập trung vào chủ tịch hội đồng quản trị bà TháiHương . Ưu / nhược điểm :-Tạo sự thống nhất từ trên xuống dưới trong cách chính sách chủtrương đường lối , cấp trên có thể dẽ dàng quản lý , kiểm soát cácnhân viên cấp dưới , có thể huy động nguồn lực một cách dễdàng hơn-Do tính chất tập trung quyền lực dẫn đến làm giảm sự quan trọngvà tích cực , khả năng của các nhà quản lý cấp thấp hơn . Đôi khiban giám đốc phải bận bịu với các quyết định tác nghiệp làm chocông việc căng thẳng , làm giảm thời gian hoạt động chiến lượccủa công ty .2.6. Phối hợp trong tổ chức- Do sự quản lý giám sast chặt chẽ từ trên xuống dưới nên có nhiều bướctiến trong công việc .- Sự phối hợp giữa các bộ phận của công ty còn chưa cao , việc trùnglặp các nhiệm các nhiệm vụ còn cao, gây tốn kém nguồn nhân lực thời giancủa công ty .* Một số phương hướng hoàn thiện cơ cấu tổ chức của công ty :-xác định định điểm mạnh cũng như điểm yếu của từng can bộ nhân vientrong bộ máy quản trị để giao công viejc cụ thẻ cho từng đói tượng từ đấyphát huy năng lực cảu từng người tăng năng suất lao đọng , giảm bớt lượngnhân viên kém , không cần thiết cung như năng suát thấp .-Xây dựng bọ máy quản trị linh hoạt phù hợp với hội nhập quốc tế trong thờiđai ngày nay .- là một tổ chức kinh doanh các sản phẩm từ sữa cần có một cơ cáu tor chứclinh hoạt trong giai đoạn cạnh tranh trong lĩnh vực sữa hiện nay.- Thiết lập mọt bọ máy quản lý kết hợp can đối hợp lý giữa các bộ phận vớinhau . giao các quyền hạn và trách nhiệm phù hợp với trình đọ chuyên môncũng như năng lực của từng cá nhân .- có chế đọ khen thưởng thích hợp để tạo đọng lực cho người lao động nóichung và cán bộ cquarn lý nói riêng.III: Chọn một kế hoạch của tổ chức (tập đoàn TH true milk) phân tíchquy trình lập kế hoạch đó nhằm phản ánh các hoạt động cần phải thựchiện.***Tên kế hoạch: Kế hoạch Marketing cho sản phẩm sữa cho tập đoàn THtrue milk năm 2012***Quy trình lập kế hoạch: gồm 6 bước:1.Phân tích kế hoạch định hướng.2.Phân tích môi trường.3. Xây dựng mục tiêu và chỉ tiêu.4. Xây dựng các phương án.5. Đánh giá và lựa chọn phương án.6. Quyết định kế hoạch.*** Phân tích và chỉ ra hoạt động cần phải thực hiệnBước1: Phân tích kế hoạch định hướngĐịnh hướng của công ty trong năm 2012 rất rõ ràng: trở thành nhà sản xuấthàng đầu trong ngành sữa có nguồn gốc từ thiên nhiên. Về số lượng TH truemilk đặt mục tiêu đến năm 2012 là 45000 con bò sữa và nhà máy chế biến đặtcông suất 500 tấn/ngày. Bằng công nghệ tiên tiến và thiết bị hiện đại của Ixsaren, đáp ứng 50% nhu cầu sản phẩm sữa của thị trường trong nước.Công ty cổ phần thực phẩm sữa TH true milk thực hiện mục tiêu sản xuấtvà phân phối theo quy trình khép kín đồng bộ;- Sử dụng nguồn nguyên liệu tự nhiên từ trang trại TH- Công đoạn nuôi trồng và thu hoạch được quản lý nghiêm ngặt theo tiêuchuẩn thế giới- Sử dụng công nghệ chế biến và đóng gói hiện đại nhằm giữa nguyên vẹntinh túy thiên nhiên trong sản phẩm- Sử dụng quy trình phân phối an toàn, nghiêm ngặt theo thiêu chuẩn quốctế nhằm đảm chất lượng sản phẩm đến tay người tiêu dùngXây dựng thương hiệu có uy tín khoa học và đáng tin cậy với mọi ngườidân Việt Nam thông qua chiến lược nghiên cứu phát triển dòng sản phẩm vớichất lượng tối ưu.Bước2: Phân tích môi trường•Môi trường bên ngoài-Tình hình thị trường chung+ Về kinh tế, theo cục thống kê 2011, chỉ số giá tiêu dùng của 11 tháng đầunăm 2011 so với cùng kì năm 2010 tăng lên 18.62%. Do vậy, mọi thứ sẽ trởnên đắt đỏ hơn nên người tiêu dùng sẽ lựa chọn kĩ mua cái gì và không muacái gì.Vì thế mức tiêu thụ các mặt hàng có xu hướng giảm, ảnh hưởng đếnvấn đề kinh doanh nói chung và TH true milk nói riêng.+ Năm 2011, nhà nước thực hiện chính sách thắt chặt tiền tệ vì thế cũngảnh hưởng không nhỏ tới các công ty kinh doanh trong vấn đề vay vốn mởrộng sản xuất kinh doanh . Đây cũng là một bấp cập cho công ty.-Tình hình ngành hàng sữa mà công ty đang kinh doanh+ Nhìn chung, thị trường sữa của Việt Nam rất đa dạng nhiều chủngloại( sữa nước, sữa bột, sữa nguyên kem, sữa không béo, các thành phẩm làmtừ sữa khác,…) nhưng sữa nước chiếm thị phầm sữa cao, còn các loại kháctăng giảm theo từng giai đoạn và òn phụ thuộc vào hành vi của người tiêudùng.+ Thị phần sữa Việt Nam 2010, sữa ngoại vẫn chiếm ưu thế trong đó nộiđịa chiếm 15%, ngoại nhập 20%, hãng Dutch lady chiếm 25% và Vinamilk là40%. Thị trường sữa Việt Nam có khoảng 300 sản phẩm từ 70 công ty sữakhác nhau: Vinamilk, TH true milk, Dutch Lady, Nutifood,…•Tình hình đối thủ cạnh tranh- Tính đến thị phần theo giá trị thi Vinamilk và Dutch Lady hiện là haicông ty sản xuất sữa lớn nhất cả nước , chiếm hơn 60% thị phần .Đối thủ cạnh tranh của TH lớn nhất là Vinamilk+ Thuận lợi: Sản phẩm của công ty có thể cạnh tranh với sản phẩm nhậpkhẩu và giá bán cạnh tranh, tận dụng tối đa nguồn nguyên liệu trong nước+ Khó khăn: : hiện nay các hang sữa trong nước còn đang chịu sức épcạnh tranh ngày càng một gia tăng do việc giảm thuế cho sữa ngoại nhập theochính sách cắt giảm thuế quan của Việt Nam khi thực hiện cam kếtCEPT/AFTA của khu vực ASEAN và cam kết với tổ chức thương mại thếgiới WTO+ Điểm mạnh: Nguồn cung cấp nguyên liêu vật chính khá ổn định, trongtương lai sẽ giảm nguyên liệu nhập khẩu.Vinamilk là công ty đi đầu trongviệc đầu tư nguyên vật liệu có bài bản và kế hoạch+ Điểm yếu: Dự báo giá sữa nguyên vật liệu thị trường sẽ ở mức cao mầnguồn cung lại tăng có thể làm giảm sức ép giá tăng cao trong năm 2012.- Rào cản rút lui : Rào cản về công nghệ , vốn đầu tư , chi phí đầu tư banđầu của ngành sữa rất cao do đó một công ty muốn rút lui khỏi thịtrường sữa thfi sẽ gặp khó khan lớn trong việc thu hồi vốn đầu tư máymóc thiết bị .Các đối thủ tiềm ẩn :- Ngành chế biến sữa hiện nay đnag là ngành có tỷ suất sinh lợi và tốc độtrưởng cao . Thị trường sữa được đánh giá là một món mồi béo bở chocác chủ đầu tư .- Thị trường sữa trong nước có thể tiếp tục duy trì được tốc độ tăngtrưởng cao trong những năm tới , do mức tiêu thu sữa bình quân đầungười việt nam còn thấp . bên cạnh đó , tiềm năng của thị trường sữavẫn còn rất lớn khi mà tiêu dùng sản phẩm sữa còn thấp .- Ngành sữa có tiềm năng phát triển rất lớn . trong khi rào cản gia nhậpngành cũng không nhỏ đặc biệt là công co vốn và kỹ thuật . Trongtương đối thủ của TH True milk k chỉ là anh cả Vinamilk mà còn cáccông ty nước ngoài khác trội về vốn và kỹ thuật . Do đó áp lực cạnhtranh với các đối thủ tiềm năng lớn .Năng lực thương lượng của khách hàng :Khách hàng là moojy áp lực cạnh tranh có thể ảnh hưởng trực tiếpđến toàn bộ hoạt động kinh doanh của công ty . Khách hàng chialàm 2 nhóm :+khách hàng bán lẻ :các khách hàng cá nhân+ nhà phân phối : siêu thị big c , lotte mark…..Cả nhà phân phối và khách hàng đều có vị thế cao trong quá trìnhcạnh tranh từ các quyết định mua hàng của họ .TH true milk đặtvới giá 26.500 vnđ / 4 hộp cao hơn vinamilk thể hiện vị tríc đẳngcấp sữa , cũng như chất lượng sữa tốt nhất , làm cho người tiêudùng cảm thấy tốt nhất . Các sản phẩm thay thế :Các sản phẩm thay thế có thể thỏa mãn nhu cầu người tiêu dùngqua các yếu tố cạnh trah như giá , chất lượng , văn hóa , thịhiếu…Trên thị trường có nhiều loại bột ngũ cốc , đồ uống tăng cườngsức khỏe nhưng vê mặt dinh dưỡng cũng như chất lượng cũngnhư đặc điểm văn hóa người việt là không thể thay thế được tuynhiên chúng ta vẫn phải không ngừng cải tiến những sản phẩmcủa mình làm sao phù hợp với thị hiếu người tiêu dùng .+ Mục tiêu: Đảm bảo độ phủ hàng rộng khắp trên toàn quốc, đảm bảo sảnphẩm đến tay người tiêu dùng với chất lượng và giá cả tốt nhất+ Thành tựu: Doanh thu nội địa hằng năm tăng 20-25%, trong năm 2010,công ty đặt 3602 tỷ đồng lợi nhuận sau thuế tăng 51% so với năm 2009 vàbằng 135% kế hoạch. Lợi nhuận cổ phiếu EPS đặt 10.212 đồng•Môi trường bên trong của công ty- Tình hình hệ thống phân phối : chuỗi hệ thống cung cấp sữa sạch vàthực phẩm sạch được sản xuất từ trang trại TH . Trên 23 của hàng TH truemilk đang hoạt động ở Hà Nội và Nghệ An- Kết quả kinh doanh: cuối tháng 12/2010, công ty đưa ra đưa ra thịtrường sản phẩm sữa sạch, đáp ứng gần 40% nhu cầu sản phẩm sữa trongnước, công suất 500 triệu lít/năm- Tài sản vật chất:+ Hệ thống quản lý cao cấp và quy trình sản xuất khép kín+ Công ty cũng đầu tư một hệ thống vắt sữa tự động, trung tâm vắt sữađược thực hành tự động và được quản lý vi tính chất hóa của Afimilk+ Trang trại với vốn đầu tư lên tới 1,2 tỷ USD đặt tại Nghệ An-Tài sản con người:+ Quản lý: Tổng giám đốc công ty TH true milk, ông Trần Bảo Minhtrước đây từng là phó giám đốc công ty Vinamilk+ Nhân viên sản xuất: Công ty đang sử dụng khoảng 900 lao đọng địaphương được hướng dẫn bởi cách chuyên gia và nông dân về kĩ thuật chănnuôi bò sữa•Phân tích mô hình SWOT-Strength( điểm mạnh )+ Có nguồn lực tài chính dồi dào, nguồn lực nguyên vật liệu ngay trongnước, dễ tiếp cận+ Công nghệ sản xuất cao, hiện đại nhất Đông Nam Á+ Đội ngũ marketing của công ty có sức sáng tạo và khả năng làm việc,thích ứng cao+ Hệ thống phân phối ngày càng hoàn thiện và được nâng cao-Wrong ( điểm yếu )+ Năng lực phát triển sản phẩm còn kém, danh mục sản phẩm cạnh tranhcòn nhiều hạn chế với đối thủ.+ Nhãn hiệu chưa được công chúng biết đến rộng rãi, uy tín chưa cao domới thành lập cách đây không lâu.+ Chi phí cho việc sản xuất sản phẩm còn cao làm giảm tính cạnh tranhvề giá so các sản phẩm khác trên thị trường.-Opportunity ( cơ hội )+ Quy mô thị trường lớn, nhu cầu có khả nằn thanh toán ngày một tăng+ Thị trường ngành sữa tăng trưởng mạnh và ổn định+ Đối thủ cạnh tranh gặp khó khăn trong nguồn nguyên vặt liệu nhập khẩu+ Nhà nước đã và đang tạo nhiều điều kiện thuận lợi về các chính-Threat ( Thách thức )+ Kinh doanh trong lĩnh vực nhạy cảm liên quan mật thiết đến sức khỏeliên quan con người và pháp luật+ Cạnh tranh với các đối thủ trong và ngoài nước có tiềm lực mạnh+ Có khả năng giá nguyên vật liệu tăng vì bị cắt viện trợ nông nghiệp,thiếu nguyên liệu.Bước 3: Xác định mục tiêu và chỉ tiêu•Mục tiêu chiến lược: Trở thành tập đoàn dẫn đầu thị trường sữa tươivào năm 2020. Trong vòng 10 năm từ khi thâm nhập thị trường, TH đặt mụctiêu trở thành một trong những doanh nghiệp sãu hàng đầu Việt Nam và dẫnđầu thị trường về sản phẩm sạch. Từng bước xây dựng thương hiệu TH trênthị trường Việt Nam và khu vực.•Mục tiêu tốc độ tăng trưởng và thị phần, thương hiệu-Tốc độ tăng trưởng:( đơn vị tỷ đồng )-Thị phần: TH true milk phấn đấu trở thành doanh nghiệp sữa với hơn50% thị phần sữa Việt Nam vào năm 2012, vươn lên vị trí số 2 sau Vinamilk- Thị trường: Củng cố và mở rộng phân khúc thị trường dành cho kháchhàng có thu nhập cao đồng thời tìm kiếm mở rộng thị trường sang khách hàngcó thu nhập thấp và trung bình. Không chỉ tập trung vào thị trường lớn nhưTP.HCM, Hà Nội, tiếp tục mở rộng ra các tỉnh khác . Đa dạng hóa sản phẩm- Thương hiệu: Trở thành thương hiệu mạnh, là sự lựa chọn hàng đầu củangười tiêu dùng Việt Nam về các sản phẩm tươi sạch. Trở thành thương hiệudinh dưỡng uy tín khoa học và đáng tin cậy.Bước 4: Xác định các phương án•Định vị:+Khách hàng mục tiêu là những khách hàng trẻ tuổi ví dụ như học sinh,sinh viên+ Lợi ích cốt lõi mà sản phẩm mang lại cho khách hàng: đem đến nguồnsữa sạch đạt tiêu chuẩn quốc tế cho khách hàng dựa trên chu trình sản xuấtkhép kín tiên tiến.+ Các lợi thế cạnh tranh giúp công ty thực hiện lợi ích cốt lõi đã cam kếtlà công ty có nguồn tài trợ về tài chính của ngân hàng thương mại cổ phầnBắc Á.•Phương án Marketing truyền thống căn bản- Sản phẩm, dịch vụ miễn phí thông qua thẻ ưu đãi: hãy cho khách hàngthấy TH true milk đáng giá cao và quan tâm đến khách hàng bằng việc cungcấp cho họ những dịch vụ miễn phí. Sản phẩm, dịch vụ miễn phí giá trị đủlớn, dù nhỏ cũng sẽ mang lại hiệu quả tích cực cho marketing. Khách hàng sẽcảm thấy họ được tôn trọng hơn và có ấn tượng tốt hơn với công ty.- Xúc tiến tổ chức các sự kiện, tổ chức và tài trợ cho các sự kiện có ảnhhưởng đến cộng đồng, xã hội: TH True Milk tổ chức các chương trình “ THTrue Milk và vẻ đẹp phụ nữ”, “ TH True Milk đồng hành cùng sức khỏe & vẻđẹp bạn gái”, chương trình “thông điệp ngày khai trường- tầm vóc Việt”.- Quảng cáo sản phẩm+ Quảng cáo trên truyền hình: Quảng cáo trên các kênh HTV7, VTV3,SCTV2, TVC,...Thời gian thực hiện 05/01/2012 đến 30/6/2012. Độ dài quảngcáo từ 30s ở tháng 1,2,3,4 sau đó còn 15s ở tháng 5,6. Với ý tưởng mở đầuvới hình ảnh thiên nhiên rộng.+ Quảng cáo trên báo chí: Công chúng mục tiêu tập trung vào phụ nữ vàdoanh nhân với các đầu báo như: Tuổi trẻ, Phụ nữ, Sài gòn tiếp thị, Đà Nẵng,Hà Nội mới, ở các tháng 1,2,3 sau đó quảng cáo trên báo tuần với tháng 4,5,6+ Quảng cáo ngoài trời: Quảng cáo tại các hộp đèn tại các nhà chờ xe buýt,khu vực nội thành: gần các trường học và công sở .Với slogan, thực sự thiênnhiên. Quảng cáo tại các nhà văn hóa, các trung tâm thương mại như Big C,lotteria, Co-op Mart,... hay tại các trục đường chính.+ Quảng cáo tại các biển bán lẻ: Tại các của hàng , tạp hóa, cung cấp chohọ các băng rôn quảng cáo, hỗ trợ cho họ trong việc trưng bày sản phẩm. Tạicác siêu thị các gian hàng của Th true milk được trang trí bắt mắt nổi bật sovới kệ hàng của Vinamilk hay Dutch Lady.- Hình thức tặng quà và phiếu giảm giá, chương trình khuyến mãi:Hầunhư khách hàng nào cũng quan tâm đến quà tặng và khuến mãi khi mua sảnphẩm , do đó đây là một cách tiếp cạn khách hàng hay. Sẽ tặng phiếu giảm giátừ 15-20% trở lên.Quà tặng sẽ là bất kì một vật phẩm nào đó mà công ty dànhcho khách hàng để họ nhớ tới sản phẩm của mình như: ly sứ, tách cà phê, bútbi,...- Các hoạt động từ thiện và hỗ trợ:+ Tài trợ các hoạt động xã hội như trao học bổng cho các em học sinh ( chiphí 500 triệu đồng )+ Hỗ trợ các chương trình từ thiện : Cùng hòa nhập yêu thương-150 triệuđồng, Họa sĩ nhí-200 triệu đồng, Sinh viên làm thương hiệu-100 triệu đồng,tài trợ cho các chương trình “con đã lớn khôn”-Luôn nói lời cảm ơn: Để khách hàng cảm thấy mình được tôn trọng vàvấn đề họ tiếp tục mua sản phẩm của công ty, cách hay nhất là nới lời cảm ơnđúng lúc. Sau khi họ mua hàng, sau một cuộc nói chuyện điện thoại, sau mộtbuổi tư vấn sản phẩm.- Tổ chức các buổi hội thảo: Hội thảo được coi như khía cạnh thương mạicủa chiến lược giới thiệu sản phẩm, công ty sẽ quảng báo thương hiệu mộtcách hiệu quả và làm quen với các hãng doanh nghiệp khác nhằm mở rộngmối quan hệ•Phương án marketing online hiệu quả: Hiện nay các trang mạng xã hộirất nổi tiếng và được mọi người hay truy cập thường xuyên . Công ty có trangriêng trên facebook là -TH true milk-. Công ty sẽ sử dụng các phương phápnhư SEO website, website của công ty chính thức là TH true milk -Truehappiness. Ngoài ra khách hàng có thể mua hàng trực tiến qua websitewww.thmilk.vnBước 5: Đánh giá các phương án•Nhân định chung:Công ty mới thành lập không lâu ngày 24/02/2009,tính đến năm 2012 sẽchính thức hoạt động được ba năm nên công ty vẫn còn non trẻ , năm 2012TH True milk ra mắt sản phẩm mới nên kế hoạch marketinh truyền bá thươnghiệu vô cùng quan trọng trong việc quảng cáo truyền hình•Phân tích theo mô hình lợi ích, chi phí- Phân tích theo chiều của giá trị lợi ích:+ Phương pháp quảng cáo trên các phương tiện truyền thông và địa điểmngoài trời mang lại lợi ích nhất cho công ty và nguồn thông tin hữu ích nhấtdành cho khách hàng. Hình thức quảng cáo trên báo chí và trên các kênhtruyền hình trên TV có độ ti cậy cao, phạm vi ảnh hưởng rộng tới công chúng.Những kênh TV và tờ báo mà công ty chọn đều uy tín và chất lượng.+ Phương pháp marketing online dễ dàng thực hiện và tiếp cận mọi kháchhàng ở mọi nơi.+ Mang lại lợi ích hữu hiệu tiếp theo là phương pháp tặng quà, khuyếnmãi và phiếu giảm giá, sản phẩm và dịch vụ miễn phí thông qua thẻ ưu đãi :hình thức này sẽ giúp công ty tiếp cận tới khách hàng một cách gần gũi và giữđược nhiều khách hàng tiềm năng của mình. Thị trường ngành sữa có rấtnhiều cạnh tranh, biến đổi, đây lầ cách được nhiều doanh nghiệp áp dụng hiệuquả.+ Phương pháp tổ chức các sự kiện có quy mô từ lớn đến nhỏ cũng manglại hiệu quả tốt. Các sự kiện có nguồn quan tâm của khách hàng, đem thêm sốlượng khách hàng đáng kể.+ Các phương pháp : tài trợ các hoạt động từ thiện, tổ chức các hội thảo sẽmang lại nguồn lợi ích thấp hơn nhưng sẽ mang lại thiện cảm từ người muahàng và người muốn mua hàng của công ty-Phân tích theo chiều giảm dần của chi phí:+ Thứ 1: Chi phí của phương án quảng cáo trên truyền hình, các kênh TV, vớichi phí khỏang 20 triệu đồng /s cho các kênh VTV3, VTV1,... Với tổng chiphí hơn 10 tỷ đồng+ Thứ 2: Chi phí của phương án tổ chức các sự kiện, hội thảo hay các hoạtđộng tổ chức từ thiện với trung bình 350 triệu đồng/ hoạt động . Trong khithực hiện kế hoạch, tổ chức khoảng 10 đến 15 hoạt động.+ Thứ 3: Chi phí cho việc tặng quà, các sản phẩm dịch vụ miễn phí, giảm giáđều có chi phí tương đối lớn cho mỗi đợi phát động, khoảng 200 triệu đồngmỗi đợi+ Thứ 4: Chi phí của phương án marketing online được dự đoán thấp nhất,các trang quảng cáo trên Faccebook, báo online,...Các phương án có lợi ích tốt mà có chi phí có thể chấp nhận được nhằm tối đahóa lợi ích sẽ được lựa chọn hàng đầu . Thứ tự ưu tiên sẽ là Quảng cáoQuảng cáo trên các kênh truyền hình, báo chí ,các cửa hàng bán lẻ, các đợtkhuyến mãi, quà tặng•Dự đoán về các rủi ro có thể gặp phải và cách giải quyết- Có thể không được các kênh bán lẻ ủng hộ, độ bao phủ thị trường chưacao như mong đợi, TH true milk nên đầy đủ đẩy nhanh mức độ bao phủ vớichuỗi cuả hàng true-mark trong khi vẫn tiếp tục đẩy hàng tới các hệ thốngbán lẻ.- Các đối thủ có thể tiên hành tăng mức độ phủ sóng truyền hành , THtrue milk có thể không tạo được ấn tượng như mong muốn . Cách giải quyếtlà quảng cáo TH sắp xếp ngay sau Vinamilk nhằm tăng ấn cho khách hàng- Nhà máy sữa TH Ttrue milk chưa thể khai thác hết công suất kinhdoanh do chưa hoàn thành trong giai đoạn tung ra sản phẩm. Cách giải quyết :ban lãnh đạo xúc tiến nhanh và tập trung thêm nguồn nhân lực.Bước 6: Quyết định kế hoạch•Phương án tối ưu sẽ được trình bày cho trưởng phòng kế hoạch : Quảngcáo sản phẩm bằng hình thức quảng cáo trên truyền hình và các đại lý trungtâm thương mại , đại lý bán hàng.•Phân tích và thông qua phương án:- Kế hoạch được thực hiện trong vòng 6 tháng nên thông qua việc quảngcáo sẽ giúp việc marketing đạt hiệu quả nhanh nhất , mặc dù chi phí caonhưng do công ty mới thành lâp không lâu nên nó phù hợp đê thực hiện ở thờiđiểm hiện tại khi các công ty cung cấp sữa khác đang chiếm thị phần phần lớncùng với lượng khách hàng tiềm năng đáng kể.- Phân bố nguồn nhân lực và vật liệu+ Các sự kiện lớn cùng hoạt động tổ chức cần có nguồn nhân lực dồi dào +Các chương trình quảng cáo cần tạp chung chi phí+ Khi có các đợi khuyến mãi, quà tặng,.. khi đó lượng bán hàng sẽ tăngnhanh nên cần đầu tư nhân lực cùng nguyên vật liệu cho quá trình sản xuất vàphân phối.-Thông qua phương án : các phương án như quảng cáo trên truyền hình,marketing omline các đợt khuyến mãi, quà tặng, sẽ đươc tổ chức trong quý1( tháng 1,2,3) sau đó tiến hành các hoạt động khác như hoạt động xã hội, từthiện , tổ chức các hội thảo vào quý 2 ( tháng 4,5,6 ) sau khi đã chiếm đượcthị phần lớn cùng một lượng khách hàng mong muốn như ở quý 1( vẫn kếthợp việc quảng cáo trên truyền hình )IV. Trình bày về công cụ cơ bản được sử dụng để nâng cao động lực làmviệc cho một nhóm đối tượng của tổ chức (TH true milk ) các công cụ nàybộc lộ những ưu nhược điểm gì, nêu một vài sáng kiến để hoàn thiệnCông ty Cổ phần Thực phẩm Sữa TH (TH True Milk) cũng là một công tyđòi hỏi cao về chất lượng nguồn lực và là một Công ty tăng trưởng khá nhanhvà mạnh về quy mô cũng như chất lượng nguồn nhân lực. Trong đó, nguồnnhân lực của công ty là sự kết hợp của cả nhân sự trong và ngoài nước. Mộtsố vị trí cấp cao trong Công ty do người nước ngoài nắm giữ, đặc biệt vị tríTổng Giám đốc Công ty. Ngoài đội ngũ nhân sự là các chuyên gia quản trị caocấp và các chuyên viên có trình độ chuyên môn cao, Công ty còn có một độingũ rất đông công nhân tham gia trực tiếp vào hoạt động sản xuất. Với cơ cấunguồn nhân sự khá đa dạng kết hợp với kinh nghiệm, trình độ quản lý củangười nước ngoài và sự tăng trưởng nhanh mạnh trong thời gian qua cùng vớiđịnh hướng, mục tiêu phát triển của doanh nghiệp, hoạt động phát triển nguồnnhân lực tại Công ty TH True Milk thực sự là một đề tài hấp dẫn và mang tínhthiết thực.Các công cụ cơ bản được dùng để tạo động lựcTH True Milk thực hiện cácchế độ phúc lợi đối với nhân viên:1.Phụ cấp cho người có bằng cấp Tiếng Anh/ Nhật.2.Người lao động thường xuyên làm việc với công nghệ cao.3.Hưởng đầy đủ các chính sách phúc lợi theo luật lao động.4.Du lịch hè hằng năm, tham gia các hoạt động ngoại khóa (bóng đá, bóngbàn, cầu lông …)5.Lương tháng thứ 136.Mỗi năm tăng lương 1 lầnChiến lược trong quản lý nguồn nhân lực của công ty:1.Tạo môi trường làm việc tốt, tuyển dụng và bố trí nhân viên phù hợp vớicông việc và khả năng của từng thành viên.2.Đào tạo nâng cao chuyên môn nghiệp vụ cho cán bộ, nhân viên, có chế độlương thưởng hợp lý nhằm khuyến khích sự cống hiến và sáng kiến của mỗicá nhân.3.Có cơ chế thu hút nhân tài, quan tâm đến việc xây dựng văn hóa công ty.4.Thuê các chuyên gia nổi tiếng để hướng dẫn đào tạo người Việt Nam vậnhành máy móc đồng thời cử các nhân viên giỏi đi học tập thêm các phươngpháp nổi tiếng chăn nuôi bò sữa nổi tiếng ở các nước trên thế giới.Đối với một thị trường sữa đang ở trong một giai đoạn cạnh tranh khốc liệtthì việc có nguồn nhân lực tốt cũng sẽ tạo nên thành bại của công ty. Năm2016 TH True Milk tuyển dụng rất nhiều vị trí& có đề cập đến nhiều ưu đãihấp dẫn. Dưới đây là ví dụ về một vài vị trí & quyền lợi tương ứng của từngvị trí. Đối với vị trí nhân viên bán hàng:- Có thể có cơ hội thăng tiến lên vị trí bán hàng, quản lý bán hàng;- Được đào tạo kĩ năng bán hàng chuyên nghiệp. Đối với vị trí quản lý bán hàng:- Lương, thưởng cạnh tranh- Được tham gia đầy đủ chế độ bảo hiểm theo quy định Luật LaoĐộng và chế độ bảo hiểm gia tăng cho cấp quản lý.- Nhiều cơ hội thăng tiến nội bộ- Được tham gia các khóa đào tạo…=>Nhìn chung các chế độ ưu đãi cũng như các công cụ cơ bản mà TH TrueMilk dùng để tạo động lực cho nhân viên của mình chính là tổng hợp của bacông cụ là kinh tế, công cụ hành chính tổ chức và công cụ tâm lý nhưng phầnlớn vẫn là công cụ tài chính.+ Ưu điểm: Tập trung đánh vào tâm lý của người lao động là “ai cũng thíchcó tiền & ai cũng thích có quyền”, thực hiện các công cụ kinh tế gián tiếp –phúc lợi, dịch vụ bảo hiểm xã hộicho người lao động… đó là nhu cầu cơ bản& thiết yếu của người lao động. (Nhu cầu tồn tại, nhu cầu quan hệ,..)+Nhược điểm:- Các chế độ lương thưởng của TH True Milk ngoài những chế độ được quyđịnh trong Luật Lao Động thì không có chế độ gì đặc biệt và tạo điểm nhấn đểcó thể thu hút & giữ chân người tài. Trong khi thị trường sữa Việt Nam là mộtthị trường cạnh tranh mạnh bởi không chỉ cạnh tranh với doanh nghiệp trongnươc mà còn phải cạnh tranh với các doanh nghiệp nước ngoài- những doanhnghiệp có thế mạnh về cả nguồn nhân lực và vật lực; chính vì thế để có thểcạnh tranh thì phát triển nguồn lực của TH True Milk nên được quan tâmnhiều hơn và có những ưu đãi hấp dẫn khác ngoài mức cơ bản được quy địnhtrong bộ Luật Lao Động.- Chưa tập trung nhiều vào công cụ về tinh thần, điều này sẽ không tạođược tâm lý thoải mái khi làm việc và động lực cho nhân viên trong lâu dài.Vì theo nghiên cứu cho thấy cảm giác phấn khích vì thù lao cao tồn tại rấtngắn.Dưới đây là một vài giải pháp để có thể khắc phục một vài nhược điểm củacác công cụ hiện tại mà TH True Milk đang sử dụng. Về công cụ kinh tế:- Trong các đợt phát hành cổ phiếu nên ưu tiên cho nhânviên mua cổ phần của Công ty. Việc này tạo động lực rấtlớn cho nhân viên làm việc một cách hiệu quả, bởi khi đónhân viên đã trở thành cổ đông của công ty, sẽ đượchưởng cổ tức dựa trên doanh thu của công ty ngoài khoảnthu nhập hàng tháng vì vậy họ sẽ chăm chỉ & làm việc cóhiệu quả hơn, coi sự thành bại của công ty là sự thành bạicủa chính mình.Có thể lấy ví dụ từ tập đoàn Vinamilk- Một tập đoàn lâu năm và chiếm thịphần lớn trong thị trường sữa nước của Việt Nam (48,7%) theo số liệu tínhđến tháng 7/2013. Tháng 6/2016 khi Vinamilk chào bán cổ phiếu. Nhân viêncủa Vinamilk được mua cổ phần bằng 1/4giá trị thị trường. Việc phát hành cổphiếu với giá thấp hơn giá trị thị trường đến 4 lần là một ưu đãi dặc biệt vớilao động làm việc tại đây. Giúp họ làm việc có động lực hơn bình thường. Về công cụ tinh thần:- Nên tổ chức hoạt động vui chơi tập thể nhiều hơn cho độingũ nhân viên, không nhất thiết phải đợi đến các dịp lễ. Vídụ như các giải cầu lông cho nhân viên, giải văn nghệ …..=>gắn kết các nhân viên với nhau và sự gắn kết đó vận dụngvào trong công việc sẽ rất hiệu quả.-Có các hoạt động công nhận và tặng thưởng. Tuy nhiênviệc này không thể làm cho có cho xong mà phải nhân cơ hộinày khuyến khích nhân viên. Bằng việc đơn giản như: tổchức các bữa tiệc nhỏ, tặng vé đi chơi, vé xem phim, hoặctặng chính những sản phẩm sữa của công ty, chụp ảnh kỷniệm, .... Tạo ra một không gian để lưu trữ những hình ảnh,những bữa tiệc, trò chơi, lần tổ chức hoạt động tập thể,... Đólà nơi để nhân viên nhớ, để họ có động lực, tinh thần làmviệc tốt hơn.- Chia ngọt sẻ bùi cùng nhân viên: Khi công ty có doang thu& lợi nhuận cao, có thể tổ chức các bữa tiệc để họ cảm nhậnđược trong sự thành công của công ty cũng có sự nỗ lực củabản thân để trong tương lai họ sẽ biết bản thân cần phấn đấunhư thế nào. Bên cạnh đó, có thể học tập Vinamik, nhân viênluôn luôn được lắng nghe, chia sẻ và mỗi nhân viên đều cảmnhận được mình là một mắc xích quan trọng của công ty.- Tạo văn hóa trong công ty. Một môi trường làm việc thânthiện ảnh hưởng rất lớn đến hiệu quả công việc. Điều này sẽcho nhân viên trong công ty cảm thấy được tôn trọng hơn, họsẽ có tinh thần thoải mái khi làm việc. Về công cụ tổ chức-hành chính:- Quá trình tổ chức cần tạo sự minh bạch, rõ ràng để có thể tạosự công bằng trong công ty giúp nhân viên cố gắng nỗ lực hếtmình.- Có thể bỏ qua vị trí giám sát hoặc quản lý để nhân viên đểnhân viên có thể làm việc với nhau như một nhóm thay vì đặttất cả dưới quyền một người khác. Từ đó họ sẽ cùng nhau đưara ý tưởng mà không có rào cản rằng ai được quyền đưa ranhiều ý tưởng, & đương nhiên họ sẽ phát huy tối đa khả nănglàm việc của mình.V.Xác định các yếu tố cơ bản của hệ thống kiểm soát được sử dụng để tácđộng lên nhóm các đối tượng nhất định của tổ chức đó. Phân tích ưunhược điểm của hệ thống kiểm soát và đưa ra một vài sáng kiến hoàn thiệnCác yếu tố cơ bản của hệ thống kiểm soát: An toàn thực phẩm ở công ty Cổphần thực phẩm sữa TH True Milk Chủ thể kiểm tra (bên trong)- Cấp công ty: Phòng quản lý chất lượng sản phẩm có tráchnhiệm đề ra các yêu cầu kĩ thuật của nguyên vật liệu vàthành phẩm; công bố chất lượng các loại sản phẩm theoquy định; quản lý và theo dõi hồ sơ về chất lượng; tư vấncho ban lãnh đạo về chiến lược mục tiêu và chính sáchchất lượng.- Cấp nhà máy: Ở cấp nhà máy có các phòng(KCS) chịutrách nhiẹm kiểm tra việc tuân thủ quy trình công nghệ, kĩthuật và chất lượng sản phẩm. Phương pháp kiểm tra:- Thu thập thông tin, giám sát chặt chẽ- Tham vấn chuyên môn- Xử lý kịp thời những hành vi gây cản trở đến những hoạtđộng kiểm soát Công cụ kiểm tra: HACCP- Hệ thống phân tích, xác định và tổchức kiểm soát các mối nguy trọng yếu trong quá trình sản xuấtvà chế biến thực phẩm Quy trình kiểm tra:- Bước 1: Xác định nội dung kiểm tra+ Khu hoạt động thiết yếu: Kiểm soát chất lượng đàn bò+ Điểm kiểm soát thiết yếu: Khâu đầu vào, khâu chế biến,khâu đầu ra- Bước 2: Xác định hệ thống các tiêu chuẩn kiểm tra:HACCP & ISO 9001-2008- Bước 3: Quản lý chất lượng và đưa ra các yêu cầu về chấtlượng sữa tươi được xác định. Phòng KCS ở nhà máykiểm tra chất lượng của toàn bộ NVL trước khi đưa vàosản xuất.- Bước 4: Đánh giá việc thực hiện- Bước 5: Điều chỉnh sai lệch- Bước 6: Đề ra sáng kiến đổi mớiPhân tích ưu nhược điểm của hệ thống kiểm soát: Ưu điểm:- Có sự đồng bộ cao

Tài liệu liên quan

Phân tích kế hoạch và chiến lược kinh doanh Công ty TH True Milk
- 68
- 5
- 39
ĐỀ TÀI: Chính sách marketing tại công ty TH True Milk
- 14
- 3
- 13
ĐỐI THỦ CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY TH TRUE MILK
- 22
- 8
- 26
Phát triển nguồn nhân lực tại công ty TH true milk
- 4
- 4
- 163
phân tích môi trường vi mô của công ty TH True milk
- 17
- 18
- 73
Phân tích kế hoạch và chiến lược kinh doanh công ty TH true milk
- 73
- 3
- 15
Phân tích chiến lược marketing về sản phẩm sữa của công ty TH TRUE MILK
- 25
- 1
- 8
Lập kế hoạch marketing cho sản phẩm sữa strawmilk tại công ty TH True Milk
- 24
- 1
- 3
Tài liệu công ty TH true milk
- 10
- 983
- 13
Phân tích chiến lược và kế hoạch kinh doanh của công ty TH True Milk
- 67
- 3
- 40