Quản trị nhân lực tại công ty Cổ phần Hệ thống thông tin FPT
Trich dan Quản trị nhân lực tại công ty Cổ phần Hệ thống thông tin FPT - pdf 24 link tải miễn phí luận văn Thực trạng công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại công ty Cổ phần Hệ thống thông tin FPTMỤC LỤCDANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮTDANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂUPHẦN MỞ ĐẦU 1CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 21.1. CÁC KHÁI NIỆM: 21.1.1. Khái niệm nguồn nhân lực: 21.1.2. Khái niệm đào tạo và phát triển nguồn nhân lực: 21.1.2.1. Đào tạo 3: 21.1.2.2. Phát triển 4: 21.2. SỰ CẦN THIẾT PHẢI TIẾN HÀNH CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP: 31.3. TIẾN TRÌNH ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC: 41.3.1. Xác định nhu cầu đào tạo: 41.3.1.1. Cơ sở xác định nhu cầu đào tạo: 51.3.1.2. Xác định nhu cầu đào tạo: 61.3.2. Xác định mục tiêu đào tạo: 91.3.3. Lựa chọn đối tượng đào tạo: 91.3.4. Xây dựng chương trình và lựa chọn phương pháp đào tạo: 101.3.4.1. Phương pháp kèm cặp, chỉ dẫn: 101.3.4.2. Phương pháp nghiên cứu tình huống: 111.3.4.3. Phương pháp hội nghị, hội thảo: 111.3.4.4. Phương pháp mô hình ứng xử: 111.3.4.5. Phương pháp sử dụng kỹ thuật nghe nhìn: 121.3.4.6. Phương pháp thực tập: 121.3.4.7. Phương pháp đào tạo dưới hình thức thuyên chuyển và luân chuyển công việc: 121.3.4.8. Phương pháp đóng kịch: 131.3.4.9. Phương pháp đào tạo theo hình thức mở các trường lớp cạnh tổ chức: 131.3.4.10. Phương pháp đào tạo theo hình thức gửi đi học ở các trường lớp: 131.3.4.11. Phương pháp đào tạo thông qua sự hỗ trợ của máy tính: 141.3.4.12. Phương pháp phân công thuyết trình trên lớp: 141.3.4.13. Phương pháp đào tạo theo kiểu phòng thí nghiệm: 141.3.4.14. Phương pháp đào tạo kỹ năng xử lý công văn giấy tờ 151.3.4.15. Phương pháp đào tạo từ xa 151.3.5. Lựa chọn và đào tạo giáo viên: 151.3.6. Dự tính chi phí đào tạo: 161.3.7. Tổ chức và quản lý chương trình đào tạo: 161.3.8. Đánh giá chương trình và hiệu quả đào tạo: 16CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN HỆ THỐNG THÔNG TIN FPT (FPT IS) 172.1. TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN HỆ THỐNG THÔNG TIN FPT 172.1.1. Quá trình hình thành và phát triển 172.1.2. Sơ đồ bộ máy tổ chức 192.1.3. Tóm lược kết quả hoạt động trong năm qua: 202.1.4. Phương hướng phát triển: 202.1.5. Thực trạng nguồn nhân lực của đơn vị: 212.2. THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC: 222.2.1. Những nhân tố ảnh hưởng đến công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực: 222.2.1.1. Các nhân tố bên ngoài doanh nghiệp: 222.2.1.2. Các nhân tố bên trong doanh nghiệp: 232.2.3. Thực trạng công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực: 272.2.3.1. Xác định nhu cầu đào tạo: 282.2.3.2. Đánh giá nhu cầu đào tạo: 312.2.3.2. Xác định mục tiêu đào tạo: 352.2.3.3. Lựa chọn đối tượng đào tạo: 362.2.3.4. Xây dựng chương trình và lựa chọn phương pháp đào tạo: 372.2.3.5. Lựa chọn và đào tạo giáo viên: 402.2.3.6. Dự tính chi phí đào tạo: 402.2.3.7. Tổ chức và quản lý công tác đào tạo: 412.2.3.8. Đánh giá chương trình và hiệu quả đào tạo: 472.3. ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC: 482.3.1. Những mặt đạt được: 482.3.2. Những mặt tồn tại: 492.3.3. Nguyên nhân tồn tại: 50CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI FPT IS 513.1. PHƯƠNG HƯỚNG ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN TẠI FPT IS ĐẾN NĂM 2015 513.2. GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC: 513.2.1. Tổ chức công tác đánh giá hiệu quả khóa đào tạo: 513.2.2. Hoàn thiện công tác lập kế hoạch đào tạo năm : 533.2.3. Hoàn thiện việc xác định nhu cầu đào tạo: 543.2.4. Lựa chọn đối tượng và giảng viên đào tạo, các trung tâm cung ứng dịch vụ đào tạo chính xác : 553.2.5. Tạo động lực cho cán bộ đào tạo, giảng viên và học viên: 563.2.6. Nâng cao cơ sở vật chất và công tác hỗ trợ lớp học: 573.2.7. Đào tạo và nâng cao năng lực cho cán bộ nhân sự phụ trách công tác đào tạo: 583.2.8. Có biện pháp sử dụng hợp lý lao động sau đào tạo: 59KẾT LUẬN 61PHỤ LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮTCBNS : Cán bộ nhân sựCBNV : Cán bộ nhân viênCNKT : Công nhân kỹ thuậtFISx : Các công ty thành viênFPT IS : Công ty Cổ phần Hệ thống thông tin FPTHĐ : Hợp đồngTGĐ : Tổng giám đốc DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂUSơ đồ 2.1. Cơ cấu bộ máy tổ chức công ty FPT IS 19Sơ đồ 2.2: Lưu đồ chung của quá trình đào tạo 27Sơ đồ 2.3: Lưu đồ chung đối với hình thức đào tạo theo hình thức lớp/hội thảo 42Sơ đồ 2.4: Lưu đồ chung đối với đào tạo theo hình thức đào tạo thi lấy chứng chỉ 44Bảng 1.1: So sánh giữa đào tạo và phát triển nguồn nhân lực 3Bảng 2.1: Tóm lược kết quả hoạt động kinh doanh của FPT IS năm 2008, 2009, 2010 20Bảng 2.2: Cơ cấu nguồn nhân lực của đơn vị 21Bảng 2.3: Cơ sở vật chất kỹ thuật phục vụ công tác đào tạo 25Bảng 2.4: Thông số tổng hợp của quá trình đào tạo 28Bảng 2.5: Mô tả quá trình xác định nhu cầu đào tạo 30Bảng 2.6: Nhu cầu đào tạo của doanh nghiệp năm 2008, 2009, 2010 31Bảng 2.7: Nội dung đào tạo theo hình thức đào tạo 32Bảng 2.8: Mục tiêu đào tạo tân binh 36Bảng 2.9: Đối tượng đào tạo theo phương pháp đào tạo 37Bảng 2.10: Chi phí cho giảng viên nội bộ 41 PHẦN MỞ ĐẦU1. Tính cấp thiết của đề tài:Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực luôn đúng một vai trò quan trọng đối với sự phát triển của tổ chức và cá nhân người lao động. Đối với tổ chức đào tạo được coi như một giải pháp có tính chiến lược để tạo lập và nâng cao lợi thế cạnh tranh của tổ chức. Đối với người lao động, đào tạo được coi như là một giải pháp tất yếu để đáp ứng nhu cầu phát triển của người lao động, đồng thời cũng là một biện pháp quan trọng để tạo động lực cho nhân viên. Công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực rất được coi trọng ở Công ty Cổ phần Hệ thống thông tin FPT. Do đặc thù là công ty về công nghệ thông tin mà nguồn thông tin luôn luôn thay đổi. Để bắt kịp những thay đổi đó đòi hỏi công ty phải luôn tiến hành đào tạo và phát triển nguồn nhân lực. Có như vậy mới có thể đứng vững và cạnh tranh với các doanh nghiệp khác trên thị trường. Do đó, em lựa chọn đề tài “Thực trạng công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại công ty Cổ phần Hệ thống thông tin FPT”.2. Mục đích nghiên cứu: - Thực trạng công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại FPT IS.- Đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động của công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại FPT IS.3. Phạm vi và đối tượng nghiên cứu: Công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại FIS HO4. Phương pháp nghiên cứu: Phương pháp thống kê, tổng hợp, so sánh, phân tích lý thuyết và thực tiễn.5. Nội dung nghiên cứu gồm 3 chương:Chương 1: Cơ sở lý luận về đào tạo và phát triển nguồn nhân lực trong doanh nghiệp.Chương 2: Thực trạng công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại FPT IS.Chương 3: Một số giải pháp nâng cao hiệu quả công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại FPT IS. CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP1.1. CÁC KHÁI NIỆM:1.1.1. Khái niệm nguồn nhân lực:Nhân lực1: được hiểu là nguồn nhân lực trong từng con người. Nó bao gồm cả thể lực và trí lực. Nó thể hiện ra bên ngoài bởi khả năng làm việc. Nó bao gồm cả sức khỏe (chiều cao, cân nặng, độ lớn, sức bền của lực…), trình độ (kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm), tâm lý, ý thức, mức độ cố gắng, sức sáng tạo, lòng đam mê…Nguồn lực phản ánh khả năng lao động của từng con người và là điều kiện cần thiết của quá trình lao động sản xuất xã hội.Nguồn nhân lực2: của một tổ chức là nguồn lực của toàn bộ cán bộ, công nhân viên lao động trong tổ chức đó đặt trong mối quan hệ phối kết hợp các nguồn lực riêng của mỗi người, sự bổ trợ những khác biệt trong nguồn lực của mỗi cá nhân thành nguồn lực của tổ chức. Nguồn nhân lực khác với các nguồn lực khác của doanh nghiệp do chính bản chất của con người, do chính giá trị sức lao động của con người tạo ra.1.1.2. Khái niệm đào tạo và phát triển nguồn nhân lực:1.1.2.1. Đào tạo3:Đào tạo là hoạt động nhằm giúp cho người lao động tiếp thu và rèn luyện các kỹ năng cần thiết để thực hiện có hiệu quả các chức năng, nhiệm vụ và quyền hạn của mình.Hiểu một cách cụ thể hơn, đào tạo là một quy trình có hoạch định và có tổ chức nhằm tăng kết quả thực hiện công việc.1.1.2.2. Phát triển4:Phát triển là hoạt động học tập nhằm mở ra cho người lao động những công việc mới dựa trên định hướng phát triển trong tương lai của tổ chức.Hoạt động đào tạo trong tổ chức chủ yếu phục vụ nhu cầu trước mắt để giúp người lao động thực hiện tốt công việc được giao, còn phát triển thì vượt ra ngoài phạm vi đó, hướng sự phát triển của người lao động đến tương lai. mS2v84gij0sIe7g Yêu cầu Download Tài liệu, ebook tham khảo khác
Công tác tạo động lực cho người lao động tại công ty Cổ phần Liên doanh Thương mại Việt-Trung
Bài giảng Vẽ Biểu Đồ Nội Lực trong Sức Bền Vật Liệu
Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty cổ phần may Đông Mỹ Hanosimex những năm vừa qua.
Hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại công ty TNHH máy tính Kinh Đô
Một số biện pháp quản lý nhằm nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh ở Công tyTNHH Toàn Thắng
Thực trạng năng lực nghiệp vụ của nhân sự tại NHNo & PTNT Việt Nam Chi nhánh Long Biên.
Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại công ty Cổ phần Thương mại và Xây dựng Nam Sơn
Hoàn thiện chính sách trả lương, trả thưởng và phụ cấp lương cho người lao động tại công ty TNHH điện Stanley
Một số giải pháp nâng cao hiệu quả sử dụng vốn tại công ty cổ phần cầu 12
Tạo động lực cho người lao động tại công ty Cổ Phần Dịch Vụ Du lịch Đường Sắt Hà Nội
Hệ thống tự động tổng hợp link tải tài liệu, ebook miễn phí cho các bạn sinh viên tham khảo.
