Quy Trình đặt Hẹn - Bệnh Viện Chợ Rẫy

Dịch vụ

• Gói khám sức khỏe
• Quy trình đặt hẹn
• Chi phí hủy/đổi lịch

Hướng dẫn

• Quý khách phải đặt hẹn trước với gói khám sức khỏeQuý khách có thể đặt hẹn qua số điện thoại 028-3622-2022 hoặc trực tiếp tới quầy lễ tân tại lầu 6 trung tâm HECI.
• Thời gian nhận đặt hẹn (qua điện thoại hoặc trực tiếp):Từ 08:00 ~ 15:00, thứ Hai tới thứ Sáu (trừ ngày các ngày lễ, tết)
• Trung tâm thực hiện khám từ thứ Hai đến thứ Sáu (trừ các ngày lễ, tết)
• Mời quý khách tới trung tâm theo thời gian được hướng dẫn để thực hiện khám.
• Thời gian thực hiện gói khámGói Gold: khoảng từ 3,5 đến 4 tiếng. Gói Platinum hoặc khám thêm các mục tự chọn: khoảng 8 tiếng.

Trước khi Quý khách đến kiểm tra sức khỏe tại trung tâm, xin vui lòng chuẩn bị các hạng mục sau:

• Khi nhận được hồ sơ hướng dẫn khám, đề nghị quý khách kiểm tra lại thông tin của người khám. Nếu có sai sót về tên, ngày sinh, ngày đặt hẹn, hãy liên lạc ngay với chúng tôi qua điện thoại.
• “Phiếu đánh giá sức khỏe tổng quát” là tài liệu quan trọng để chúng tôi nắm được tình trạng sức khỏe và thói quen sinh hoạt của người khám trước khi tiến hành khám.
• Quý khách hãy đọc kỹ “Những chú ý khi điền bảng câu hỏi khám sức khỏe” và điền vào phiếu trả lời trước khi tới khám.
• Quý khách phải điền phiếu trả lời bằng bút chì HB.
• Nếu quý khách không trả lời phiếu đánh giá sức khỏe trước khi tới khám thì thời gian khám của quý khách có thể sẽ kéo dài hơn dự định. Mong quý khách thông cảm.

CÁC LƯU Ý QUAN TRỌNG TRƯỚC NGÀY KHÁM

Qúy khách sẽ tiến hành lấy máu và làm các kiểm tra xét nghiệm khi bụng đói. Vì vậy, xin quý khách vui lòng lưu ý và tuân thủ các lưu ý sau để đảm bảo quá trình chẩn đoán được chính xác.

1. Không được ăn uống sau 9 giờ tối trước ngày tiến hành kiểm tra sức khỏe tổng quát.(Xin vui lòng không ăn cả các loại kẹo ngậm, kẹo sing-gum

2. Hạn chế hút thuốc lá trong ngày tiến hành kiểm tra sức khỏe tổng quát.
3. Quý khách sẽ được tiến hành Nội soi dạ dày, vì vậy xin quý khách chỉ uống nước lọc.

XIN QUÝ KHÁCH ĐEM THEO CÁC VẬT DỤNG SAU KHI ĐẾN KIỂM TRA SỨC KHỎE

1. Chứng minh nhân dân/ Bằng lái xe/ Hộ chiếu (hoặc giấy tờ tùy thân tương tự)Trường hợp địa chỉ thường trú hiện tại của quý khách hoặc thông tin cá nhân có sự sai khác so với giấy tờ tùy thân, xin quý khách vui lòng thông báo với nhân viên trung tâm để được cập nhật chính xác.

2. Các loại thuốc quý khách đang sử dụng hoặc sổ khám bệnh/ sổ phát thuốc
3. Mẫu phân và mẫu nước tiểu: Xin vui lòng đọc kỹ các hướng dẫn đi kèm để lấy mẫu đúng cách
4. Bảng đánh giá sức khỏe: Xin vui lòng điền đầy đủ thông tin vào các phiếu trả lời
5. Mắt kính/ Kính sát tròng: Xin vui lòng đem theo hộp/dụng cụ đựng kính
6. Áo khoác/ tất: Nhiệt độ trong một số phòng có thể hơi lạnh vì vậy xin quý khách vui lòng đem theo áo khoác và tất nếu cần.

HỦY/THAY ĐỔI GÓI KHÁM

1. Về nguyên tắc, trung tâm chúng tôi không tiếp nhận các trường hợp quý khách hủy hoặc thay đổi lịch kiểm tra đã được đặt hẹn.*Trường hợp quý khách không khỏe hoặc có sự cố không thể đến khám theo đúng hẹn, xin vui lòng thông báo và liên hệ trước đến trung tâm để được hướng dẫn.
2. Trường hợp Quý khách không thể đến trung tâm đúng theo thời gian được đặt hẹn, xin hãy liên lạc trước cho chúng tôi.
3. • Trường hợp quý khách đến trễ, có một số hạng mục kiểm tra xét nghiệm sẽ không thực hiện được.
   • Ngoài ra, chúng tôi cũng xin phép được liên lạc trực tiếp đến quý khách trong một số trường hợp cần xác nhận.

Tầng	Mục kiểm tra
Đặt hẹn	- Chúng tôi nhận đặt hẹn qua số điện thoại 028-3622-2022 hoặc tại quầy lễ tân tầng 6 trung tâm HECI - Quý khách phải đặt hẹn trước từ 3 tuần trở lên.
Thanh toán	- Quý khách phải thanh toán trước 3 tuần. Sau khi xác nhận quý khách đã thanh toán, chúng tôi sẽ thông báo việc đặt hẹn khám của quý khách đã hoàn tất qua điện thoại. - Việc thanh toán sẽ được thực hiện bằng hình thức chuyển khoản hoặc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc bằng tiền mặt tại quầy lễ tân của trung tâm.
Trước ngày khám 2 tuần	- Chúng tôi sẽ gửi hồ sơ hướng dẫn khám (bảng đánh giá sức khỏe, lọ đựng mẫu) cho quý khách. - Trước ngày khám 2 tuần, chúng tôi sẽ gửi tới quý khách những điều cần lưu ý khi tới khám, bảng đánh giá sức khỏe và lọ đựng mẫu. Quý khách hãy đọc thật kỹ các tài liệu này.
Ngày khám	- Quý khách mang theo bảng đánh giá sức khỏe đã được trả lời, mẫu xét nghiệm tới trung thâm theo thời gian được hướng dẫn. - Bác sĩ tư vấn sẽ giải thích với quý khách các kết quả có trong ngày.
3 tuần sau ngày khám	- 3 tuần sau khi khám, chúng tôi sẽ mời quý khách quay lại để nghe giải thích kết quả chi tiết. Với những khách hàng không thể thu xếp tới nghe giải thích, chúng tôi sẽ gửi kết quả bằng đường bưu điện. ※Trường hợp cần xét nghiệm lần 2 hoặc điều trị, chúng tôi sẽ thông báo và gửi kết quả cho quý khách. ※Với gói Platinum hoặc các mục khám tự chọn, thời gian trả kết quả có thể lâu hơn 3 tuần, mong quý khách thông cảm.

Thông tin tài khoản

• Tên tài khoản: BỆNH VIỆN CHỢ RẪY
• Số tài khoản: 007.100.1258807
• Tại ngân hàng: Vietcombank Chi nhánh TP. Hồ Chí Minh

LIÊN HỆ :

Số điện thoại028 3622 2022

Địa chỉ Emailcskh@bvcrheci.vn