Quy Trình Kiểm Tra Và Bảo Quản Hàng Vải Cho Housekeeping Khách Sạn

  1. Tin tức /
  2. Buồng Phòng/ Housekeeping /
  3. Quy trình kiểm tra và bảo quản hàng vải cho Housekeeping khách sạn
Quy trình kiểm tra và bảo quản hàng vải cho Housekeeping khách sạn November 06, 2018 29213 hongthuy95

MỤC LỤC

  • Tại sao Housekeeping phải tiến hành kiểm tra và bảo quản hàng vải?
  • Các loại hàng vải trong khách sạn
  • Các nguyên nhân khiến hàng vải mau hỏng
  • Quy trình kiểm tra và bảo quản hàng vải
    • - Quy trình thực hiện
    • - Tiêu chuẩn cần đạt

Tùy thuộc vào quy mô tại mỗi khách sạn sẽ phân chia công việc cụ thể cho các nhân viên trong bộ phận buồng phòng (Housekeeping), trong đó nhiệm vụ kiểm tra và bảo quản hàng vải có thể do nhân viên kho vải chuyên trách (nếu khách sạn quy mô lớn) hoặc nhân viên giặt là kiêm nhiệm (nếu khách sạn quy mô nhỏ). Dù là ai thì Housekeeping cũng phải tiến hành công việc kiểm tra và bảo quản hàng vải theo quy trình chuẩn được Hoteljob.vn chia sẻ dưới đây.

quy trình kiểm tra và bảo quản hàng vải cho housekeeping khách sạn
Bạn đã biết quy trình kiểm tra và bảo quản hàng vải trong khách sạn?

Tại sao Housekeeping phải tiến hành kiểm tra và bảo quản hàng vải?

Việc kiểm tra và bảo quản hàng vải nằm trong bảng checklist công việc của nhân viên housekeeping được yêu cầu thực hiện mỗi ngày và theo định kỳ. Việc thực hiện nhiệm vụ này giúp khách sạn giảm thiểu một số sự cố không mong muốn và mang lại những lợi ích nhất định sau đây:

  • Kiểm tra hàng vải nhập vào để đảm bảo số hàng đúng tiêu chuẩn chất lượng và số lượng, vải sạch, không bị rách hay ố vàng, đúng kích thước theo quy định

  • Kiểm tra hàng vải bẩn để phân loại và làm sạch đúng cách, tránh tình trạng bị lẫn vào đồ vải sạch gây lây lan vết bẩn và vi khuẩn

  • Bảo quản hàng vải nhập vào và hàng vải hiện có để đảm bảo hàng vải luôn ở tình trạng tốt nhất về chất lượng, đủ số lượng, tránh việc bị côn trùng cắn rách, bị ẩm mốc làm ố vàng hay thâm, bẩn; tăng tuổi thọ hàng vải giúp khách sạn tiết kiệm khoản phí khá lớn.

  • Kiểm tra và bảo quản hàng vải đúng cách giúp khách sạn đảm bảo cung cấp hàng vải với chất lượng tốt nhất, mang đến sự hài lòng cho khách lưu trú.

Các loại hàng vải trong khách sạn

Hàng vải trong khách sạn thường gồm các loại cơ bản như sau:

  • Hàng vải là trang, thiết bị phòng: ga, duvet, vỏ gối, rèm cửa, khăn tắm, áo choàng, thảm…

  • Hàng vải của bộ phận F&B: khăn trải bàn, bao ghế, khăn ăn, tạp dề, găng tay…

  • Đồng phục nhân viên

  • Trang phục khách lưu trú

  • Hàng vải khách sạn tự may…

quy trình kiểm tra và bảo quản hàng vải cho housekeeping khách sạn
Hàng vải gồm tất cả các vật dụng là mặt hàng vải như khăn, chăn, gối, trang phục...

Các nguyên nhân khiến hàng vải mau hỏng

  • Dùng sai mục đích

  • Để hàng vải bị ẩm ướt quá lâu

  • Cẩu thả khi làm giường hay dọn bàn

  • Sử dụng sai hoặc quá mức hóa chất giặt là

  • Áp dụng sai cách trong bảo quản và tồn trữ

  • Không tuân thủ nguyên tắc xuất hàng xoay vòng “hàng nhập trước xuất trước”…

Quy trình kiểm tra và bảo quản hàng vải

- Quy trình thực hiện

  • Nhận hàng vải bẩn từ nhân viên buồng phòng và nhân viên phục vụ; đồ vải sạch từ nhân viên giặt là; đồ vải mới được nhập về và tiến hành kiểm tra số lượng - chất lượng hàng vải

  • Phân loại hàng vải theo chất liệu và màu sắc trước khi giặt - Bàn giao hàng vải đã phân loại cho laundry

  • Nhân viên kiểm tra hóa chất hàng vải chịu trách nhiệm về việc sử dụng hóa chất giặt là theo đúng chỉ định, bao gồm số lượng, chất lượng và chủng loại hóa chất được sử dụng

  • Kiểm tra, đánh dấu chi tiết và cẩn thận các hàng vải là quần áo của khách, lưu ý những hư hỏng hay yêu cầu đặc biệt để thông báo cho nhân viên giặt là; hạn chế tối đa những sai sót hay than phiền từ khách – Thực hiện đối chiếu quần áo khách sau khi giặt có khớp với biên lai về chủng loại và số lượng hay không – Đảm bảo quần áo phải được gấp gọn, chuẩn xác, treo móc hay bao gói phù hợp theo yêu cầu

  • Kiểm tra chất lượng đồ vải trước và sau khi giặt, sấy, ủi

  • Hàng ngày thực hiện kiểm đếm và thống kê chính xác số lượng, chất lượng và tình trạng hàng vải - Thống kê đồ vải bị rách, sờn, ố vàng quá mức - Loại bỏ những hàng vải không đảm bảo chất lượng hoặc không thể sử dụng được nữa

  • Sắp xếp hàng vải lên kệ theo từng chủng loại, xếp cùng chiều ngay ngắn, hướng nếp gấp vào trong để dễ kiểm đếm, bố trí màng che ánh sáng để hàng vải không bị ố hay phai màu

  • Định kỳ đảo kho và diệt trừ muỗi, gián, chuột hay các loại côn trùng gây hại khác

  • Tuân thủ tiêu chuẩn vệ sinh và phòng cháy chữa cháy trong kho

  • Tồn trữ cấp phát quay vòng theo nguyên tắc “hàng nhập trước xuất trước”

  • Định kỳ tiến hành kiểm kê, kiểm tra kho vải để đảm bảo chất lượng và số lượng phục vụ

quy trình kiểm tra và bảo quản hàng vải cho housekeeping khách sạn
Đồ vải sạch cần được phân loại và sắp xếp lên kệ để bảo quản

- Tiêu chuẩn cần đạt

  • Sử dụng và bảo quản hàng vải theo đúng quy định và tiêu chuẩn của khách sạn.

  • Phân loại đồ vải bẩn cẩn thận, chia làm 2 loại là đồ vải bẩn và đồ vải lây nhiễm (đồ vải dính máu hoặc dịch chất thải cơ thể) và cho vào túi riêng biệt; tránh giặt chung các loại đồ vải khác màu, khác chất liệu với nhau vì như thế sẽ ảnh hưởng đến các yếu tố như màu sắc, độ bền, độ co giãn và độ dơ của hàng vải

  • Tất cả đồ vải bẩn phải được thu gom và chuyển xuống nhà giặt trong ngày

  • Không giũ mạnh tay đồ vải bẩn khi phân loại, thay và xử lý để tránh lây nhiễm vi sinh vật, vi khuẩn sang đồ vải sạch và trong môi trường không khí

  • Không để chung đồ khô với đồ ướt, đồ dơ với đồ sạch

  • Xe đựng đồ vải phải kín, bao phủ đồ vải phải được giặt sạch sau mỗi lần chứa đồ vải bẩn

  • Người thu gom đồ vải phải đeo khẩu trang, mang găng tay, tạp dề để đảm bảo vệ sinh

  • Đồ vải sạch phải được bảo quản trong kho có đầy đủ giá kệ hoặc tủ được vệ sinh sạch sẽ và chất lượng chắc chắn - Bảo quản đồ vải nơi sạch sẽ, thoáng mát, khô ráo, tránh ẩm và côn trùng…

Trên đây là một số chia sẻ của Hoteljob.vn về quy trình kiểm tra và bảo quản hàng vải cũng như lý do vì sao phải thực hiện đúng quy trình tiêu chuẩn chung. Nếu bạn đang có ý định tìm việc buồng phòng hoặc cụ thể là nhân viên kho, hãy trang bị những kiến thức hữu ích này để hoàn thiện kỹ năng và đáp ứng tốt hơn yêu cầu công việc thực tế trong tương lai.

​Ms. Smile

Tags: Quy trình Quy trình kiểm tra và bảo quản hàng vải cho Housekeeping khách sạn 4.7 (367 đánh giá) KIẾM TIẾN VỚI HOTELJOB.VN
  • Previous article Điểm Nhanh 25 Biểu Mẫu Sử Dụng Trong Bộ Phận Buồng Phòng Khách Sạn
  • Next article Housekeeping sẽ làm gì trong quy trình đổi phòng cho khách lưu trú?

BÀI VIẾT LIÊN QUAN

Mách bạn 10 bước xử lý khi khách phàn nàn phòng có mùi khó chịu hongthuy95 | December 02, 2025 Mách bạn 10 bước xử lý khi khách phàn nàn phòng có mùi khó c... Mách bạn 10 bước xử lý khi khách than phiền phòng không sạch dù đã dọn kỹ hongthuy95 | November 10, 2025 Mách bạn 10 bước xử lý khi khách than phiền phòng không sạch... Phòng OCC là gì? Lưu ý gì khi làm việc với phòng OCC? hongthuy95 | October 14, 2025 Phòng OCC là gì? Lưu ý gì khi làm việc với phòng OCC? Phòng VAC là gì? Giúp Hotelier phân biệt rõ các tình trạng VAC thường gặp hongthuy95 | October 10, 2025 Phòng VAC là gì? Giúp Hotelier phân biệt rõ các tình trạng V... Phòng VI là gì? Bật mí 04 bước để phòng chuyển sang VI hongthuy95 | September 19, 2025 Phòng VI là gì? Bật mí 04 bước để phòng chuyển sang VI Phòng OD là gì? Quy trình xử lý phòng OD thế nào? hongthuy95 | September 16, 2025 Phòng OD là gì? Quy trình xử lý phòng OD thế nào?
  • Đăng ký tìm việc
  • Đăng ký tuyển dụng

Hãy để hoteljob.vn giúp bạn có được công việc tốt nhất!

  • Nâng cao khả năng tìm kiếm việc làm
  • Kết nối gần hơn với Nhà tuyển dụng
  • Chia sẻ việc làm với người thân, bạn bè
× Họ và tên (*) Số điện thoại (*) Email nhận tin tuyển dụng (*) Ngành nghề (tối đa 3) (*) Quản lý, điều hành Kinh doanh & tiếp thị Tiền sảnh An ninh Buồng phòng Ẩm thực Bếp Thể thao Vui chơi & giải trí Hành chính, nhân sự Tài chính, kế toán Kỹ thuật Lái xe Lữ hành/ Du lịch (HDV, ĐH Tour...) Y tế Dự án BĐS/ Quản lý tòa nhà IT Việc làm sinh viên Bán hàng online Khác Lĩnh vực (tối đa 3) (*) Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Nhà hàng/ Bar/ Pub Vũ trường/ Karaoke Spa/ Mát xa/ Thẩm mỹ viện Sân Golf Thể hình/ phòng tập Công ty Du lịch, lữ hành, phòng vé Hàng không/ Sân bay Du thuyền Lao động ngoài nước Siêu thị/ Rạp phim/ Dịch vụ công cộng Dự án BĐS/ Quản lý tòa nhà Cà phê/ Quán ăn/ Nhà nghỉ nhỏ Cửa hàng/ Tiệm/ Shop Trường nghề/ Tuyển dụng Cơ sở y tế Khác Nơi muốn làm việc (tối đa 3) (*) Toàn Quốc Hà Nội HCMC Lào Cai Quảng Ninh Hải Phòng Ninh Bình Huế Đà Nẵng Quảng Nam Khánh Hòa Bình Thuận Bà Rịa - Vũng Tàu Cần Thơ Kiên Giang An Giang Bạc Liêu Bắc Kạn Bắc Giang Bắc Ninh Bến Tre Bình Dương Bình Định Bình Phước Cà Mau Cao Bằng Đắk Lắk Đắk Nông Điện Biên Đồng Nai Đồng Tháp Gia Lai Hà Giang Hà Nam Hà Tĩnh Hải Dương Hòa Bình Hậu Giang Hưng Yên Kon Tum Lai Châu Lạng Sơn Lâm Đồng Long An Nam Định Nghệ An Ninh Thuận Phan Thiết Phú Thọ Phú Yên Quảng Bình Quảng Ngãi Quảng Trị Sóc Trăng Sơn La Thanh Hóa Tây Ninh Thái Bình Thái Nguyên Tiền Giang Trà Vinh Tuyên Quang Vĩnh Long Vĩnh Phúc Yên Bái Khác Nước ngoài Tần suất nhận email (*) Hàng ngày Hàng tuần Hàng tháng

Bạn luôn có thể thay đổi tần suất email, cũng như tạm ngừng bất cứ lúc nào!

Gửi việc cho tôi

Hãy để hoteljob.vn tìm nhân sự tốt nhất cho bạn!

  • Hiệu quả (Effective): Tuyển đúng người - Tìm đúng việc
  • Am hiểu (Acknowledge): Từng ứng viên và doanh nghiệp trong ngành nhà hàng - khách sạn
  • Đồng hành (Together): Cùng sự phát triển của doanh nghiệp và sự nghiệp của ứng viên
× Tên đơn vị (*) Người liên hệ (*) Số điện thoại (*) Email (*) Khu vực (tối đa 3) (*) Toàn Quốc Hà Nội HCMC Lào Cai Quảng Ninh Hải Phòng Ninh Bình Huế Đà Nẵng Quảng Nam Khánh Hòa Bình Thuận Bà Rịa - Vũng Tàu Cần Thơ Kiên Giang An Giang Bạc Liêu Bắc Kạn Bắc Giang Bắc Ninh Bến Tre Bình Dương Bình Định Bình Phước Cà Mau Cao Bằng Đắk Lắk Đắk Nông Điện Biên Đồng Nai Đồng Tháp Gia Lai Hà Giang Hà Nam Hà Tĩnh Hải Dương Hòa Bình Hậu Giang Hưng Yên Kon Tum Lai Châu Lạng Sơn Lâm Đồng Long An Nam Định Nghệ An Ninh Thuận Phan Thiết Phú Thọ Phú Yên Quảng Bình Quảng Ngãi Quảng Trị Sóc Trăng Sơn La Thanh Hóa Tây Ninh Thái Bình Thái Nguyên Tiền Giang Trà Vinh Tuyên Quang Vĩnh Long Vĩnh Phúc Yên Bái Khác Nước ngoài Gửi thông tin đăng ký tư vấn

Fanpage

Xem nhiều trong tháng

  • P&L là gì trong khách sạn và tất tần tật những điều cần biết P&L là gì trong khách sạn và tất tần tật những điều cần biết... December 10, 2025
  • Mách bạn 10 bước xử lý khi khách phàn nàn phòng có mùi khó chịu Mách bạn 10 bước xử lý khi khách phàn nàn phòng có mùi khó c... December 02, 2025
  • Phụ thu là gì? Điểm danh 13 khoản phụ thu thường có trong khách sạn Phụ thu là gì? Điểm danh 13 khoản phụ thu thường có trong kh... December 02, 2025
  • Khi khách đòi hoàn tiền vì “ngủ không ngon” – Đâu là cách phản hồi Khi khách đòi hoàn tiền vì “ngủ không ngon” – Đâu là cách ph... December 04, 2025
  • Mise en place là gì? Quy trình Mise en place chuẩn F&B cho nhân viên nhà hàng Mise en place là gì? Quy trình Mise en place chuẩn F&B cho n... December 08, 2025
  • Mách bạn 10 bước xử lý khi khách nghi ngờ mất đồ trong phòng khách sạn Mách bạn 10 bước xử lý khi khách nghi ngờ mất đồ trong phòng... December 18, 2025
  • Mách bạn 10 bước xử lý khi khách không hài lòng về view phòng Mách bạn 10 bước xử lý khi khách không hài lòng về view phòn... December 09, 2025

Xem nhiều nhất

  • Chỉ bạn 05 Ngộ nhận phổ biến về nghề Kế toán khách sạn – và sự thật ít ai hiểu đúng Chỉ bạn 05 Ngộ nhận phổ biến về nghề Kế toán khách sạn – và... December 22, 2025
  • Ai phù hợp với nghề lễ tân khách sạn? Ai phù hợp với nghề lễ tân khách sạn? December 19, 2025
  • Mách bạn 10 bước xử lý khi khách nghi ngờ mất đồ trong phòng khách sạn Mách bạn 10 bước xử lý khi khách nghi ngờ mất đồ trong phòng... December 18, 2025
  • Spa Supervisor là gì? Bản mô tả công việc, mức lương và cơ hội thăng tiến trong khách sạn Spa Supervisor là gì? Bản mô tả công việc, mức lương và cơ h... December 16, 2025
  • Refill là gì? Khi nào free – khi nào tính phí? Refill là gì? Khi nào free – khi nào tính phí? December 16, 2025
  • Tại sao làm mãi mà chưa được tăng lương hay thăng chức? Tại sao làm mãi mà chưa được tăng lương hay thăng chức? December 15, 2025
  • P&L là gì trong khách sạn và tất tần tật những điều cần biết P&L là gì trong khách sạn và tất tần tật những điều cần biết... December 10, 2025
TÀI TRỢ QUẢNG CÁO
Santa media

Từ khóa » Thế Nào Là Hàng Vải Trong Khách Sạn