Ra Mắt Kênh Thanh Toán VNPAY-QR | Prudential Việt Nam

HƯỚNG DẪN NỘP PHÍ BẢO HIỂM VỚI VNPAY-QR

BƯỚC 1: NHẬP THÔNG TIN THANH TOÁN

Quý khách có thể truy cập Trang thanh toán phí bảo hiểm Prudential hoặc Cổng thông tin PRUOnline.

Lưu ý: Thanh toán bằng VNPAY-QR không áp dụng cho giao dịch Hoàn trả tạm ứng từ giá trị hoàn lại.

CÁCH 1: Qua Trang thanh toán phí bảo hiểm Prudential

• Truy cập Trang thanh toán phí bảo hiểm Prudential tại ly/PRUpaygate

• Chọn Thanh toán hợp đồng dự thảo cho giao dịch thanh toán phí hồ sơ mới, hoặc Thanh toán bảo hiểm định kỳ cho các giao dịch còn lại.

• Nhập các thông tin về hợp đồng, người nộp tiền, lý do thanh toán và số tiền thanh toán.

• Lựa chọn hình thức thanh toán VNPAY-QR và nhấn “Thanh toán”

CÁCH 2: Qua Cổng thông tin PRUOnline (không áp dụng nộp phí bảo hiểm cho hợp đồng dự thảo)

• Đăng nhập Ứng dụng PRUOnline hoặc website prudential.com.vn, chọn “Thanh toán”.

• Chọn số hợp đồng và lý do thanh toán.

• Lựa chọn hình thức thanh toán VNPAY-QR, nhấn “Thanh toán” > “Xác nhận”

BƯỚC 2: XÁC NHẬN THÔNG TIN

Kiểm tra thông tin và nhấn “Xác nhận”. Trường hợp thông tin không chính xác, Quý khách bấm “Hủy” để thực hiện lại giao dịch.

Bước 3: QUÉT MÃ QR

• Lựa chọn “Ứng dụng Mobile Banking quét mã VNPAY-QR”

• Mở ứng dụng Ngân hàng trực tuyến (“Mobile Banking”) của ngân hàng liên kết và quét mã QR hiển thị trên màn hình để hoàn tất giao dịch.

Sau khi hoàn tất giao dịch và nhận thông báo “Giao dịch thành công”, Quý khách sẽ nhận được:

• Biên lai điện tử: được gửi về địa chỉ email Quý khách vừa nhập ngay sau khi kết thúc giao dịch.

• Biên nhận điện tử: được gửi về địa chỉ email Quý khách đã đăng ký với Prudential (nếu có) ngay trong ngày giao dịch. Đồng thời, Quý khách sẽ nhận tin nhắn xác nhận nộp phí thành công qua Số điện thoại đã đăng ký với Prudential. Quý khách có thể tra cứu Biên nhận điện tử tại Cổng thông tin Khách hàng PRUOnline

Trường hợp cần hỗ trợ, Quý khách vui lòng liên hệ Tổng đài phục vụ khách hàng miễn cước: 1800 1 247