Rạp Phim “bắt Nhịp” Thích ứng - Báo Nhân Dân

Bảo đảm phòng dịch lẫn chất lượng dịch vụ

Các cụm rạp cũng đã vệ sinh khử khuẩn, tuyển thêm nhân viên. Từ các suất chiếu sớm nhất trong ngày tại các cụm rạp BHD và CGV, đã có lượng khách tương đối đông tới mua vé sau nhiều ngày tháng không được thưởng thức các bộ phim trên màn ảnh rộng. Đặc biệt, dịp mở cửa rạp phim gần dịp lễ tình nhân Valentine 14/2 nên số người xem, nhất là khán giả trẻ, càng tăng mạnh.

Ghi nhận của nhóm phóng viên Thời Nay, các rạp chiếu phim, các nhân viên đã phải khá vất vả và kiêm nhiệm nhiều vai trò công việc khác nhau. Đáng mừng là dù số khán giả tăng đột ngột, nhưng công tác phòng dịch vẫn được duy trì tốt khi 100% nhân viên đều đeo khẩu trang và yêu cầu khách tuân thủ 5K mới bán vé. Chị Nguyễn Kiều Phương (41 tuổi), nhân viên quét dọn vệ sinh tại rạp Vincom Nguyễn Chí Thanh, chia sẻ: “Trở lại đúng dịp nghỉ lễ có thể rất vất vả. Tuy nhiên, được trở lại làm việc khiến tâm lý mọi người phấn chấn hơn. Trong những ngày này cô và các chị em đây luôn trực tiếp lau dọn gọn gàng, khử khuẩn sạch sẽ, khách có đông thì vẫn nỗ lực phục vụ chu đáo”.

Ngoài những công việc cơ bản ban đầu như kiểm tra đặt vé xem cho khách, bán bỏng, nước tại quầy, thì hiện tại các nhân viên rạp còn liên tục nhắc khách sát khuẩn, kiểm tra thân nhiệt, thực hiện giãn cách. Nước rửa tay được trang bị từ cửa rạp cho tới cửa phòng chiếu. Phòng chiếu không mở bán tất cả số ghế, vị trí ngồi của người xem cách nhau hai ghế và được sắp xếp so le giữa các hàng ghế. Việc này sẽ được kiểm soát ngay từ khâu bán vé. Bạn Phạm Thùy Linh (23 tuổi) ở đường Giải Phóng nói: “Tất cả mọi người đến đây đều đeo khẩu trang nên mình khá là yên tâm, trước khi vào rạp chiếu phim ai cũng được kiểm tra thân nhiệt nên càng thoải mái để thưởng thức bộ phim trên màn ảnh lớn”.

Đúng thời điểm và đủ chất lượng

Đại diện rạp chiếu phim BHD Phạm Ngọc Thạch, anh Trần Đức Thắng cho biết: “Công tác phòng, chống dịch đã được thực hiện đầy đủ, việc quản lý nhân sự của rạp vẫn trong tầm kiểm soát. Tuy nhiên, do một số người được tuyển dụng gấp nên chúng tôi vẫn cần đào tạo thêm các bạn nhân viên mới về kỹ năng phòng, chống dịch trong một thời gian ngắn”. Cùng với đó, phía quản lý cơ sở cùng nhân viên đã chuẩn bị kế hoạch trở lại từ trước Tết. “Trung bình mỗi phòng chiếu phim có 100 ghế thì 80% số ghế tại mỗi phòng luôn được đặt trước, các ghế cách nhau theo đúng quy định của rạp chiếu”, bạn Bùi Công Duy, nhân viên rạp BHD Phạm Ngọc Thạch thông tin.

Những ngày qua, các cụm rạp chiếu phim thuộc các trung tâm thương mại nhìn chung đều khá đông đúc. Tuy nhiên, hiện tượng chen chúc mua vé đã không xảy ra trong dịp này, số khách tới xem phim trong ngày tập trung đông hơn cả vào những khung giờ có bộ phim nước ngoài hấp dẫn như “Người nhện: Không còn nhà”, “Án mạng trên sông Nile”… Thực tế, một số bộ phim như “Người nhện: Không còn nhà” hay “Encanto” đã công chiếu từ lâu, thậm chí cũng đã xuất hiện trên mạng, nhưng do chất lượng hình ảnh xem online kém nên đa số khách đều lựa chọn tới rạp để thưởng thức trọn vẹn hơn. Đáng chú ý là trong dịp này có sự ra mắt của nhiều bộ phim nội địa được đầu tư về hình ảnh và nội dung như “1990”, “Bẫy ngọt ngào”, hay “Chìa khóa trăm tỷ”…

Đáng chú ý nữa, là các cụm rạp đã sáng tạo khi triệt để quảng bá và tận dụng lợi thế của việc mua vé online trong mùa dịch. Việc này không chỉ giảm tải cho các nhân viên, hạn chế tập trung đông người mà còn rất thuận tiện cho người xem. Một số nơi như rạp CGV tại Royal City còn sử dụng máy quét để người xem tự nhận vé điện tử qua máy tự động một cách nhanh chóng. Bạn Thảo An (19 tuổi) sống tại phường Tam Khương bày tỏ: “Do e ngại đông người và muốn mua vé sớm, mình đã đặt mua online. Khi đến rạp chỉ cần dùng máy quét mã vạch từ vé điện tử mà rạp gửi về email là có thể lấy vé. Mình thấy đây là một mô hình cần nhân rộng vì rất nhanh chóng, tiện lợi tránh việc phải chen chúc xếp hàng, làm giảm nguy cơ lây lan dịch bệnh”.

Theo quan sát của phóng viên Thời Nay, số lượng người lựa chọn các bộ phim của điện ảnh Việt Nam là tương đối cân bằng so các bộ phim nước ngoài.

Bài & ảnh: VŨ ANH, TRÀ MY, KHÁNH LINH