SALA DANANG BEACH HOTEL 4*

Sala Danang Beach Hotel tuyển dụng tháng 11-2021

𝟏. 𝐓𝐑𝐔̛𝐎̛̉𝐍𝐆 𝐁𝐎̣̂ 𝐏𝐇𝐀̣̂𝐍 𝐁𝐔𝐎̂̀𝐍𝐆 𝐏𝐇𝐎̀𝐍𝐆

𝐌𝐨̂ 𝐭𝐚̉ 𝐜𝐨̂𝐧𝐠 𝐯𝐢𝐞̣̂𝐜:

- Quản lý và điều hành bộ phận Buồng phòng

- Đảm bảo chất lượng phòng lưu trú cho khách, mang đến sự sạch sẽ và quy trình phục vụ phòng chuyên nghiệp

- Đảm bảo chất lượng vệ sinh khu vực công cộng xung quanh khu nghĩ dưỡng

- Quản lý, phân công công việc và đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên trong bộ phận

- Chi tiết công việc sẽ được trao đổi trong quá trình phỏng vấn

𝐘𝐞̂𝐮 𝐜𝐚̂̀𝐮:

- Ứng viên có ít nhất 3- 5 năm kinh nghiệm vị trí tương đương trong các khu nghĩ dưỡng/ khách sạn cao sao.

- Kỹ năng quản lý, điều hành, phân công công việc tốt

- Kỹ năng xử lý tình huống và giải quyết than phiền của khách

𝟐. 𝐓𝐑𝐔̛𝐎̛̉𝐍𝐆 𝐁𝐎̣̂ 𝐏𝐇𝐀̣̂𝐍 𝐊𝐈𝐍𝐇 𝐃𝐎𝐀𝐍𝐇

𝐌𝐨̂ 𝐭𝐚̉ 𝐜𝐨̂𝐧𝐠 𝐯𝐢𝐞̣̂𝐜:

- Tổ chức quản lý điều hành toàn bộ hoạt động của phòng Kinh doanh;

- Quản lý toàn bộ nhân viên của Phòng, điều hành, phân công công việc cho nhân viên.

- Nghiên cứu thị trường, xây dựng và triển khai kế hoạch kinh doanh của khách sạn.

- Lập chiến lược kinh doanh, kế hoạch marketing.

- Chịu trách nhiệm tổ chức các hoạt động tiếp thị, quảng bá hình ảnh, sản phẩm, dịch vụ của khách sạn ra công chúng.

- Lập và điều phối chỉ tiêu kinh doanh tới các nhân viên của phòng.

- Phân tích thông tin từ thị trường, phản hồi của khách hàng và những thông tin về đối thủ cạnh tranh.

- Tìm kiếm và xây dựng quan hệ với các khách hàng tiềm năng.

- Báo cáo với Giám đốc điều hành về tình hình thực hiện nhiệm vụ một cách kịp thời, bảo đảm không để hoạt động kinh doanh đình trệ và thiệt hại.

𝐘𝐞̂𝐮 𝐜𝐚̂̀𝐮:

- Am hiểu về ngành Nhà hàng - Khách sạn

- Khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh tốt

- Ưu tiên có ngoại hình

- Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm trở lên, đã từng làm việc trong các Khách sạn 4 sao trở lên, Resort cao cấp, ...

𝟑. 𝐍𝐇𝐀̂𝐍 𝐕𝐈𝐄̂𝐍 𝐂𝐇𝐀̆𝐌 𝐒𝐎́𝐂 𝐊𝐇𝐀́𝐂𝐇 𝐇𝐀̀𝐍𝐆

𝐌𝐨̂ 𝐭𝐚̉ 𝐜𝐨̂𝐧𝐠 𝐯𝐢𝐞̣̂𝐜:

- Chào đón khách đến lưu trú tại khách sạn

- Tiếp nhận, xử lý nhanh chóng các yêu cầu của khách

- Lấy ý kiến, quan tâm, thăm hỏi khách hàng trong suốt quá trình lưu trú

- Giới thiệu cho khách các loại hình dịch vụ tại khách sạn

- Tập hợp các ý kiến góp ý, khen ngợi/phàn nàn của khách hàng chuyển đến BGĐ và Trưởng bộ phận hàng ngày

- Hỗ trợ nhân viên Lễ tân thực hiện tác thủ tục nhận phòng, trả phòng cho khách lưu trú

- Một số nội dung chi tiết sẽ trao đổi kĩ hơn khi phỏng vấn

𝐘𝐞̂𝐮 𝐜𝐚̂̀𝐮:

- Ngoại hình ưu nhìn, cởi mở, thân thiện, hoạt bát, linh hoạt

ưu tiên nữ

- Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt

- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng

- Giao tiếp tiếng Anh tốt

𝐐𝐔𝐘𝐄̂̀𝐍 𝐋𝐎̛̣𝐈 Đ𝐔̛𝐎̛̣𝐂 𝐇𝐔̛𝐎̛̉𝐍𝐆:

- Thu nhập: Thỏa thuận khi phỏng vấn + Lương tháng 13 + Thưởng lễ, Tết,…

- Hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của Công ty và Luật lao động

- Nghỉ lễ, Tết theo quy định

- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, năng động

-Có cơ hội thăng tiến, phát triển nghề nghiệp

-------------------------------------------------

Sala Danang Beach Hotel

36-38 Lâm Hoành, Phước Mỹ, Sơn Trà, Đà Nẵng

Hotline: 0236.3658.555 ( Phòng Nhân sự)

Email nhận CV: hro@saladn.com