Samsung Galaxy Note 20: Chiếc Smartphone Gây Tranh Cãi Nhiều ...

Bài viết dựa trên quan điểm cá nhân của tác giả Joe Maring trên trang Android Central

Đến hẹn lại lên, Samsung lại tiếp tục tung ra bộ đôi flagship dòng Note tiếp theo của mình: Galaxy Note 20 và Galaxy Note 20 Ultra.

Trong khi Galaxy Note 20 Ultra được trang bị những tính năng mới nhất, cao cấp nhất như camera chính có độ phân giải 108MP, màn hình Dynamic Amoled 2x QHD+ hỗ trợ tốc độ làm mới lên đến 120Hz, mặt lưng làm từ kính cường lực Gorilla Glass Victus đầu tiên trên thế giới, bút S Pen nhiều tính năng, cho độ trễ chỉ 9ms...thì Galaxy Note 20 lại không được như kỳ vọng.

Galaxy Note 20 cơ bản tuy có giá khoảng 1000 đô nhưng chỉ có màn FHD+, tốc độ làm mới cơ bản 60Hz và điều gây tranh cãi nhất: mặt lưng nhựa hay còn được Samsung gọi là Glasstic - nhựa giả kính thay vì một thiết kế viền kim loại lưng kính sang trọng thông thường.

Tranh cãi xung quanh “nhựa” của Galaxy Note 20

Hiện tại, khắp các diễn đàn công nghệ trên toàn thế giới đang “dậy sóng” vì tranh cãi liệu một chiếc smartphone thiết kế bằng nhựa có đáng 1000 đô? Hầu hết những ai thường hay theo dõi công nghệ đều cho rằng, 60Hz và lưng nhựa đối với flagship 2020 là khá “bôi bác”, khó cạnh tranh được với các đối thủ khác trên thị trường trong cùng phân khúc với màn 90Hz và lưng kính.

Dù sao thì, kể từ Note 4 đến giờ, người ta chỉ toàn dùng chất liệu nhựa cho các sản phẩm tầm trung giá rẻ vì chi phí nguyên liệu tiết kiệm, còn flagship thì phải viền kim loại, lưng kính. Vậy nên hầu hết mọi người đều gắn nhựa = rẻ tiền = đồ chơi nhựa hơn là một sản phẩm cao cấp.

Nhưng thật ra thì, dưới góc độ một nhà sản xuất lâu năm, Samsung hoàn toàn dự tính trước được điều này, và quyết định sản xuất ra Note 20 như vậy cũng đã trong kế hoạch từ trước. Đây hoàn toàn không hẳn là chiếc smartphone hời dành cho người dùng như bạn và mình - đây là chiếc smartphone được sinh ra với nhiệm vụ “chim mồi”.

Liệu mặt lưng “nhựa” có nên là vấn đề lớn?

Thực tế thì, khi được trải nghiệm Galaxy Note 20, cả Eric Zeman - reviewer của Android Authority và cá nhân mình đều cho rằng, độ hoàn thiện của thiết bị này không hề tệ. Đúng là nó sẽ không cảm thấy hoàn toàn tuyệt như kính thật, nhưng phải mất một thời gian gõ sờ săm soi thì mới nhận ra đây là smartphone nhựa.

Vậy nên có thể tạm kết luận nhựa-giả-kính của Samsung đang tốt hơn những loại nhựa khác trên thị trường một chút đồng thời cho cảm giác sờ cũng tốt hơn. Ngoài ra, như bọn mình đều biết, chất liệu nhựa cũng có nhiều điểm lợi như: giúp dẫn truyền sóng tốt hơn, bền hơn khi rơi vỡ, chống bám mồ hôi dấu vân tay và cũng sẽ có nhiều lựa chọn màu sắc hơn…

Và dù sao thì chiếc Galaxy Note 20 vẫn giữ được những tính năng cao cấp như chống nước IP 68, sạc không dây, Dex không dây, Samsung Pay cùng tất cả những tính năng mới được bổ sung trên S Pen mà?

Bên cạnh đó, chúng ta dùng smartphone cũng toàn phải đeo ốp, nên chuyện mặt lưng làm từ gì cũng không còn quá quan trọng. Cá nhân mình nghĩ, đáng lẽ ra với mặt lưng nhựa, Samsung nên bổ sung thêm về hiệu năng hay sức mạnh của máy, ít nhất là màn hình có tốc độ làm mới từ 90Hz đến 120Hz thì sẽ khả dĩ và ít bị “ném đá” hơn nhiều.

Thực tế những gì đang diễn ra trên thị trường với Galaxy Note 20

Tại Mỹ, vẫn có vô số khách hàng ở miền xa vẫn mua smartphone từ các cửa hàng gần nhà hay website. Tại Việt Nam, vẫn có rất nhiều những khách hàng phổ thông có nhu cầu lên đời smartphone mới nhất.

Những khách hàng này, họ không như chúng ta, không theo dõi tin tức công nghệ và không quá đặt nặng rằng smartphone của họ chạy vi xử lý gì, bao nhiêu Ram, công nghệ abcxyz gì mới. Thay vào đó, họ chỉ quan tâm đến việc mua một chiếc smartphone từ công ty mà họ đã biết, giá cả phải chăng, thiết kế, màu sắc đẹp mắt và quan trọng phải là đời mới nhất!

Người dùng phổ thông sẽ chỉ thấy Galaxy Note 20 là một chiếc Note mới, và đây chính xác là những gì Samsung muốn.

Tại website của nhà mạng Verizon, bạn có thể mua Note 20 cơ bản với giá 41.66 đô/ tháng hoặc Note 20 Ultra với 54.16 đô/ tháng. Tại Việt Nam, trừ hết quà, trừ voucher, vv thì giá của Galaxy Note 20 cũng chỉ còn loanh quanh dưới 20 triệu một chút. Vậy nếu một ai đó thích Samsung/ Note và muốn bỏ ra một số tiền tiết kiệm nhất để “lên đời”, chẳng có lý do gì để không chọn Note 20 cả.

Galaxy Note 20 là một chiến lược kinh doanh “khéo léo” của Samsung

Họ biết thứ họ đang có là gì, dòng Note đã xây dựng được vị thể của mình trong suốt cả một thập kỷ nay, với nhận diện cao cấp, và vẫn là những chiếc smartphone duy nhất với S Pen. Mọi người ngày nay đều biết đến Galaxy Note, và sẽ có rất nhiều người sẽ lên đời theo thói quen khi chọn Galaxy Note 20.

Bên cạnh đó, Galaxy Note 20 còn có nhiệm vụ "làm nền" cho người anh Note 20 Ultra tỏa sáng, vì khi người dùng nghe tư vấn rằng Note 20 Ultra có rất nhiều điểm “hơn”, nhiều chênh lệch cao cấp và họ cảm thấy bản Ultra “ngon” hơn và quyết định bù thêm "một ít" tiền mua, Samsung vẫn là bên được lợi. Gỉa sử Galaxy Note 20 được bán ra với giá khởi điểm "mềm" hơn, Galaxy Note 20 Ultra sẽ mất một lượng doanh số khá lớn.

Và nếu dự tính của hãng là đúng, thì Samsung sẽ nhận được mức lợi nhuận biên khá ngọt ngào. Tuy bọn mình cũng chưa có thông tin về chi phí sản xuất của Galaxy Note 20, nhưng với những thứ như mặt lưng nhựa, 60Hz, thông số kỹ thuật cắt giảm từ Note 20 Ultra, cùng một mức giá khởi điểm cao hơn một chút so với Note 10 hồi mới ra, vừa nghe mình đã thấy khá lời rồi.

Tạm kết

Các bên bán lẻ vẫn tiếp thị chiếc smartphone này như một chiếc flagship cao cấp, người dùng sẽ vẫn mua mà không hề nghi ngờ và Samsung có thể tối ưu hóa chi phí sản xuất của mình.

Cứ nói rằng đây là lòng tham hay không công bằng nếu bạn muốn, nhưng từ góc độ kinh doanh đơn thuần, khá là khó để bắt lỗi Samsung trong ca này, đặc biệt khi 2020 là một năm không mấy dễ dàng.

Samsung được tồn tại chủ yếu để kiếm tiền, và với Galaxy Note 20, hãng đã tìm ra cách để giảm thiểu giá thành và lời nhiều hơn. Tùy hỷ cách bạn suy nghĩ, Samsung đã chọn phương án kinh doanh đó, đó là chiến lược kinh doanh của họ. Nhưng rốt cuộc thì tiền vẫn nằm trong túi bạn, lựa chọn vẫn là của bạn. Chỉ có thời gian, thị trường, người tiêu dùng và doanh số trong tương lai mới chứng minh được quyết định này của Samsung là đúng hay sai.

Như Micheal Corleone trong bộ phim Bố già nổi tiếng từng nói "It's not personal, Sonny. It's strictly business." - tạm dịch “Đây không phải chuyện cá nhân, Sonny. Đây hoàn toàn chỉ là chuyện kinh doanh đơn thuần”