Số điện Thoại Tổng đài MobiFone Miễn Phí 24/24 Là Số Mấy?

Cho hỏi tổng đài Mobi số mấy? Cho xin số tổng đài Mobi? Đây là câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất trong thời gian qua. Khi gặp bất kỳ vấn đề gì sim, mạng, dịch vụ việc đầu tiền khách hàng nghĩ tới là tìm số tổng đài Mobi và gọi điện nhờ hỗ trợ, giải đáp. Đặc biệt, số tổng đài CSKH miễn phí 24/24, 24/7 nên khách hàng có thể gọi bất kỳ lúc nào, giúp giải quyết vấn đề ngay tức thì.

Và để hỗ trợ khách hàng tốt nhất, MobiFone đã chia các tổng đài thành nhiều nhánh hỗ trợ từng chức năng khác nhau. Cụ thể chi tiết như thế nào? Cùng mobifone4g.net theo dõi thông tin ngay sau đây để biết cách gọi điện trong lúc cần thiết nhé!

Cách làm lại sim MobiFone không chính chủ

Cách đăng ký 4G của MobiFone giá rẻ

tong dai mobifone 24 24

Table of Contents

Toggle
  • Chức năng của các số tổng đài Mobi miễn phí
  • Hướng dẫn cách gọi tổng đài MobiFone miễn phí 24/24
    • 1. Tổng đài MobiFone 9090
    • 2. Tổng đài MobiFone miễn phí 24/24 – 18001090
    • 3. SDT tổng đài Mobi hỗ trợ khách hàng nước ngoài – 9393
  • Tổng đài chăm sóc khách hàng MobiFone hỗ trợ số ngoại mạng
  • Các số tổng đài MobiFone hỗ trợ khách hàng đang ở nước ngoài
  • Các thông tin cần chuẩn bị  trước khi gọi tổng đài Mobi

Chức năng của các số tổng đài Mobi miễn phí

Nhằm giúp khách hàng sử dụng dịch vụ MobiFone hiệu quả hơn. Nhà mạng MobiFone đã thực hiện chia ra nhiều đầu số tổng đài khác nhau và đảm nhận chức năng riêng biệt. Tổng đài MobiFone số mấy? Chi tiết bên dưới:

  • Tổng đài MobiFone 9090: Tư vấn và giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến dịch vụ di động như: thông tin gói cước/ dịch vụ, thông tin khuyến mãi hay hỗ trợ thanh toán cước,…
  • Tổng đài MobiFone miễn phí 18001090: Hỗ trợ giải quyết khiếu nại của khách hàng.
  • Tổng đài 9393: Tư vấn và hỗ trợ khách hàng đang gặp sự cố, thắc mắc ở nước ngoài.

Hướng dẫn cách gọi tổng đài MobiFone miễn phí 24/24

Khi bạn gặp bất kỳ vấn đề liên quan tới sim hãy liên hệ tổng đài MobiFone để được hỗ trợ kịp thời. Sau đây là tính năng và cách gọi từng tổng đài để bạn tham khảo:

1. Tổng đài MobiFone 9090

Liên hệ đến số 9090 để được tư vấn 24/24, đồng thời giải đáp nhiều vấn đề khác nhau liên quan đến dịch vụ MobiFone, thông tin gói cước, khuyến mãi, đăng ký 3G/4G, dịch vụ tiện ích. Cụ thể như sau:

Chức năng
  • Giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng về các vấn đề như gói cước sử dụng, tài khoản của thuê bao, các dịch vụ của MobiFone đang cung cấp .
Cách gọi 
  • Từ điện thoại, mở trình quay số bấm 9090, nhấn Gọi và bấm:
    • Nhấn phím 1: Tư vấn thông tin gói cước 3G/4G, GTGT
    • Nhấn phím 2: Thông tin khuyến mãi Mobi
    • Nhấn phím 3: Tư vấn dịch vụ, gói cước
    • Nhấn phím 4: Hỗ trợ dịch vụ thanh toán cước
Cước phí
  • 200đ/phút với thuê bao trả trước và miễn phí với thuê bao trả sau.
Lưu ý
  • Số điện thoại tổng đài MobiPhone 9090 chỉ có thể nhận các cuộc gọi từ thuê bao nội mạng MobiFone. Các số ngoại mạng không thể gọi cho đầu số này.

Đăng ký 5G mạng MobiFone tốc độ cao giá rẻ

2. Tổng đài MobiFone miễn phí 24/24 – 18001090

Đây là tổng đài miễn phí tiếp nhận và giải quyết mọi khiếu nại, phàn nàn của khách hàng liên quan tới các vấn đề khi sử dụng dịch vụ MobiFone. Khách hàng sẽ được điện thoại viên hỗ trợ và giải đáp mọi vấn đề đang gặp phải!

  • Chức năng: Hỗ trợ giải quyết mọi khiếu nại của thuê bao MobiFone.
  • Cách gọi: Bấm 18001090 gọi – Gặp trực tiếp tổng đài viên.
  • Thời gian hỗ trợ: 24/24; 24/7
  • Cước phí: Hoàn toàn miễn phí.

***Đặc biệt: Tổng đài 18001090 có thể thực hiện cuộc gọi từ cả thuê bao nội mạng MobiFone và thuê bao ngoại mạng MobiFone.

Cách mở khoá sim MobiFone nhanh, đơn giản

3. SDT tổng đài Mobi hỗ trợ khách hàng nước ngoài – 9393

Đối với khách nước ngoài đang ở Việt Nam đang sử dụng sim MobiFone khi cần được hỗ trợ từ nhà mạng thì gọi đến đầu số 9393.

  • Cách gọi: Bấm 9393 và nhấn Gọi 
  • Cước phí: Miễn phí
  • Thời gian hỗ trợ: 7h – 20h00

Khi khách hàng gọi đến đầu số này sẽ được chọn tư vấn bằng nhiều ngôn ngữ như: Tiếng Anh, tiếng Trung, tiếng Nhật, tiếng Khơ me.

***Lưu ý: Chỉ hỗ trợ cuộc gọi từ số điện thoại nội mạng của MobiFone.

Từ khóa » Chăm Sóc Khách Hàng Của Mobile Phone