Số Tổng Đài Viettel - Đường Dây Nóng CSKH Viettel Miễn Phí 2021

Trang chủ » Tin Tức » Tư vấn » Số tổng đài Viettel, đường dây nóng chăm sóc khách hàng Viettel

Số điện thoại tổng đài Viettel, tổng đài đăng ký tư vấn dịch vụ Viettel. Đường dây nóng chăm sóc khách hàng (cskh) Viettel trên toàn quốc.

Dịch vụ chăm sóc, hỗ trợ, tư vấn mọi thắc mắc của khách hàng là công việc mà bất cứ nhà mạng nào đều quan tâm. Để hỗ trợ quý khách hàng tốt nhất, Viettel Telecom cung cấp các số tổng đài Viettel, tổng đài chăm sóc khách hàng Viettel. Đây là kênh thông tin tiếp nhận, hỗ trợ tư vấn đến quý khách hàng về các dịch vụ: Internet Viettel, cáp quang và truyền hình Viettel trên cả nước.

1. Các số tổng đài Viettel hỗ trợ các dịch vụ của Viettel Telecom miễn phí

Tổng đài	Diễn giải	Phạm vi
197	Kênh IVR cung cấp thông tin khuyến mại, DV GTGT.	Kênh IVR cập nhật các chương trình KM, DV GTGT mới được nhiều KH quan tâm nhất.
198 1800.8098	Giải đáp hỗ trợ	Tư vấn, báo hỏng, hỗ trợ sử dụng dịch vụ di động và các sản phẩm liên quan: Dcom, HomePhone…Hỗ trợ khóa sim trả trước, trả sau
0989.198.198 0983.198.198	Hotline báo hỏng	Tiếp nhận tư vấn, báo hỏng, giải quyết khiếu nại về tất cả các DV của Viettel (riêng dịch vụ cố định chỉ tư vấn thông tin)
1800.8119 1900.8198	Kênh giải đáp dịch vụ Cố định, Truyền hình, Internet Cáp quang.	Báo hỏng các DV Cố định, Truyền hình và Internet Cáp quang
1800.8119	Hỗ trợ chữ ký số Viettel	Tiếp nhận hỗ trợ đăng ký dịch vụ chữ ký số Viettel
1900.8095	Tổng đài Viettel Post	Tiếp nhân và giải quyết khiếu nại về dịch vụ chuyển phát
1800.9000	Tổng đài Viettel Pay	Tiếp nhân và giải quyết khiếu nại về dịch vụ chuyển tiền
1800.8123	Tổng đài Viettel Store	Hỗ trợ tư vấn và mua sản phẩm từ cửa hàng Viettel store
1900.90.80	Tổng đài Epass Viettel	Hỗ trợ giải đáp mọi thông tin về dịch vụ thu phí không dừng
1900.98.98.68	Tổng đài Viettel construction	Tiếp nhận, hỗ trợ giải pháp năng lượng mặt trời
9198	Tiếp nhận & Hỗ trợ	Tiếp nhận và phản ánh tin nhắn rác
0462.567.777	Tư vấn mua hàng trực tuyến (xuất nhập khẩu).	Tính phí như cuộc gọi bình thường
+84981.848.484	Tổng đài Bảo hộ công dân Bộ Ngoại giao	+ Hướng dẫn người dân xử lý các sự cố khi ở nước ngoài + Cung cấp danh bạ các cơ quan trực thuộc Bộ Ngoại giao + Cung cấp các thông tin quan trọng khác (các rủi ro, bị bạo hành…) + Cung cấp thủ tục xuất nhập cảnh ra nước ngoài
[email protected]	Giải đáp online	Tất cả các dịch vụ Viettel

Trong quá trình tìm hiểu, tư vấn sản phẩm, thông tin đăng ký khách hàng gặp bất kỳ thắc mắc nào hãy liên hệ với tổng đài Viettel chúng tôi. Mọi ý kiến sẽ được tổng đài Viettel, chăm sóc khách hàng Viettel hỗ trợ giải đáp tận tình, chu đáo.

2. Số tổng đài Viettel đăng ký lắp mạng internet cáp quang và truyền hình Viettel trên toàn quốc.

Khách hàng trên cả nước có nhu cầu lắp mạng internet cáp quang, truyền hình Viettel nhanh nhất. Hãy liên hệ số tổng đài Viettel dưới đây để hỗ trợ miễn phí. Hoặc SMS theo cú pháp: “Họ tên + SĐT + Địa chỉ lắp đặt” gửi đến hotline để được gọi lại kịp thời.

+ Số báo hỏng mạng, mất mạng, đổi mật khẩu wifi internet Viettel: 1800.8119 (Bấm phím gọi, sau 20-30 giây nghe tổng đài tự động nói thì sẽ có nhân viên hỗ trợ bắt máy).

+ Số hỗ trợ liên quan mảng sim số, thẻ cào Viettel, thắc mắc dịch vụ di động Viettel: 0989.198.198 hoặc 198 hoặc 1800.8098

+ Số đăng ký tổng đài lắp mạng Viettel, cáp quang Viettel, truyền hình Viettel tại 34 tỉnh:

Lưu ý: Các số điện thoại dưới đây chỉ nhận tư vấn khách hàng đăng ký internet Viettel mới.

Khu vực	Liên hệ lắp mạng mới	Báo hỏng mạng
Chi nhánh Viettel các tỉnh Miền Bắc
Hà Nội	038.488.2229	Báo mất mạng: 1800.8119
Hải Phòng	038.488.2229	Báo mất mạng: 1800.8119
Bắc Ninh	038.488.2229	Báo mất mạng: 1800.8119
Cao Bằng	038.488.2229	Báo mất mạng: 1800.8119
Điện Biên	038.488.2229	Báo mất mạng: 1800.8119
Hưng Yên	038.488.2229	Báo mất mạng: 1800.8119
Lai Châu	038.488.2229	Báo mất mạng: 1800.8119
Lạng Sơn	038.488.2229	Báo mất mạng: 1800.8119
Lào Cai	038.488.2229	Báo mất mạng: 1800.8119
Ninh Bình	0366.523.555	Báo mất mạng: 1800.8119
Phú Thọ	038.488.2229	Báo mất mạng: 1800.8119
Quảng Ninh	0366.523.555	Báo mất mạng: 1800.8119
Sơn La	038.488.2229	Báo mất mạng: 1800.8119
Thái Nguyên	038.488.2229	Báo mất mạng: 1800.8119
Tuyên Quang	038.488.2229	Báo mất mạng: 1800.8119
Chi nhánh Viettel các tỉnh Miền Trung
Đà Nẵng	038.488.2229	Báo mất mạng: 1800.8119
Đắk Lắk	038.488.2229	Báo mất mạng: 1800.8119
Gia Lai	038.488.2229	Báo mất mạng: 1800.8119
Hà Tĩnh	038.488.2229	Báo mất mạng: 1800.8119
Khánh Hòa	038.488.2229	Báo mất mạng: 1800.8119
Lâm Đồng	038.488.2229	Báo mất mạng: 1800.8119
Nghệ An	038.488.2229	Báo mất mạng: 1800.8119
Quảng Ngãi	038.488.2229	Báo mất mạng: 1800.8119
Quảng Trị	038.488.2229	Báo mất mạng: 1800.8119
Thanh Hóa	0366.523.555	Báo mất mạng: 1800.8119
TP Huế	038.488.2229	Báo mất mạng: 1800.8119
Chi nhánh Viettel các tỉnh Miền Nam
TP.HCM	038.488.2229	Báo mất mạng: 1800.8119
Vĩnh Long	038.488.2229	Báo mất mạng: 1800.8119
An Giang	038.488.2229	Báo mất mạng: 1800.8119
Cần Thơ	038.488.2229	Báo mất mạng: 1800.8119
Cà Mau	038.488.2229	Báo mất mạng: 1800.8119
Đồng Nai	038.488.2229	Báo mất mạng: 1800.8119
Đồng Tháp	038.488.2229	Báo mất mạng: 1800.8119
Tây Ninh	038.488.2229	Báo mất mạng: 1800.8119

Hoặc khách hàng có thể gửi email đến địa chỉ: [email protected] để nhân viên tổng đài Viettel hỗ trợ tư vấn qua email.

3. Thủ tục khi đăng ký lắp đặt internet cáp quang hoặc truyền hình qua tổng đài Viettel (mục 1) trên.

Nhân viên tổng đài Viettel tiếp nhận thông tin và tiến hành khảo sát địa chỉ lắp đặt. Sau khi có kết quả, chúng tôi sẽ liên hệ lại để hỗ trợ khách hàng đăng ký. Nếu khách hàng đồng ý đăng ký dịch vụ internet cáp quang và truyền hình Viettel. Viettel Telecom sẽ cử nhân viên qua tận nhà hoặc cơ quan theo yêu cầu khách hàng để tiến hành ký hợp đồng dịch vụ.

Với tiêu chí “Khách hàng là trọng tâm” tổng đài chăm sóc khách hàng Viettel Telecom luôn hướng tới lợi ích khách hàng là trên hết. Nỗ lực nâng cao, cải thiện chất lượng phục vụ, sản phẩm, dịch vụ để khách hàng hài lòng nhất. Từ đó mang đến hình ảnh chuyên nghiệp, chu đáo và tận tụy. Luôn luôn lắng nghe và phục vụ quý khách.

Xem thêm: Lắp mạng cáp quang Viettel.

>>Trang chủ

BÀI VIẾT LIÊN QUAN

Vì sao laptop vào mạng Wifi chậm dù vạch sóng đầy?

Vì sao laptop vào mạng Wifi chậm dù vạch sóng đầy? Hỏi: Tôi sử dụng laptop tầm 2 tháng ...

🛰️ Combo Internet Truyền hình Camera Viettel – Trọn Gói 3 Dịch Vụ Tiện Lợi, Siêu Ưu Đãi

Combo Internet Truyền hình Camera Viettel – Gói 3 trong 1 siêu tiết kiệm, tốc độ 300Mbps, tặng ...

Nên chọn cáp quang hay cáp đồng khi lắp đặt internet tại nhà?

Nên chọn cáp quang hay cáp đồng khi lắp đặt internet tại nhà? Khi bạn cần sử dụng internet ...

Lắp Mạng Viettel Cho Nhà Trọ Căn Hộ Cho Thuê Từ 25 Đến 50 Phòng

Lắp mạng Viettel cho nhà trọ, cả khu trọ hay căn hộ dưới 50 phòng liên hệ hotline ...

So Sánh Truyền Hình Cáp Và Truyền Hình Internet Viettel (TV360): Nên Chọn Gói Nào?

Bạn đang phân vân không biết chọn gói truyền hình cáp hay truyền hình Viettel TV360. Hãy cùng ...

CÁP QUANG VIETTEL

• MESHCB1
• NETCB1
• MESHVT3
• MESHVT2
• MESHVT1
• NETVT2
• NETVT1
• Mesh9T
• Mesh8T
• Mesh7T
• Meshpro2
• Meshpro1
• Pro2
• Pro1
• F120

NỔI BẬT

🎉 Ưu đãi Mesh Wifi Viettel Tết Nguyên Đán 2026 – Lắp mạng mới nhận quà giải trí hấp dẫn

Xem TV360 có mất phí không? Giải đáp chi tiết cho người mới

Mybox Viettel – lưu trữ đám mây bảo mật, giá rẻ, chia sẻ nhóm dễ dàng

🎥 Chỉ 10K/Tháng – Sở Hữu Ngay Camera Viettel Lưu Trữ 24h Siêu Tiện Lợi!

Lắp Mạng Viettel Internet XGSPON – Cáp Quang Tốc Độ 1Gbps, Công Nghệ Mới

Danh Sách Kênh Truyền Hình Viettel Gói SportTV360

🛰️ Combo Internet Truyền hình Camera Viettel – Trọn Gói 3 Dịch Vụ Tiện Lợi, Siêu Ưu Đãi

📢 Đại lễ 2/9 – Lướt mạng tẹt ga với gói 5G29 Viettel!✨

ĐỘI NGŨ TƯ VẤN

Hà Nội	0384.882.229
TP.HCM	0384.882.229
Bình Dương	0366.523.555
Đà Nẵng	0366.523.555
Đồng Nai	0366.523.555
Hải Phòng	0366.523.555
Lạng Sơn	0366.523.555
Ninh Bình	0366.523.555
Nghệ An	0366.523.555
Ninh Thuận	0366.523.555
Phú Yên	0366.523.555
Quảng Ninh	0366.523.555
Quảng Ngãi	0366.523.555
Thái Nguyên	0366.523.555
Thái Bình	0366.523.555
Thanh Hóa	0366.523.555
TT Huế	0366.523.555
Vĩnh Phúc	0366.523.555