Sử Dụng Dịch Vụ & ứng Dụng Trên Mạng Trường - Tân Sinh Viên

I. CÁC TÀI KHOẢN

a/ Giới thiệu

Khi vào học tại Trường Đại học Cần Thơ mỗi sinh viên sẽ được cấp 03 tài khoản để sử dụng dịch vụ và ứng dụng trên mạng máy tính của Trường, gồm Hộp thư điện tử (email), tài khoản máy tính và tài khoản Microsoft 365 (sử dụng online).

Thông tin về các tài khoản trên được in trong Phiếu thu nhận hồ sơ, khi sinh viên làm thủ tục nhập học.

b/ Hộp thư điện tử

Mỗi sinh viên sẽ được cấp một Hộp thư điện tử có dạng:

- Hộp thư điện tử (tài khoản): <tên sinh viên><mã số sinh viên>@student.ctu.edu.vn

- Mật khẩu: <một nhóm các ký tự>

- Dung lượng: 30GB

Ví dụ: sinh viên Cao Thanh Tuấn có mã số sinh viên là B1234567 sẽ có Hộp thư điện tử là: [email protected]

Địa chỉ trang hộp thư điện tử: http://mail.google.com

c/ Tài khoản máy tính

Mỗi sinh viên sẽ được cấp một Tài khoản máy tính có dạng: - Tên tài khoản: <mã số của sinh viên> - Mật khẩu: <một nhóm các ký tự>  - Ví dụ: sinh viên Cao Thanh Tuấn có mã số sinh viên là B1234567 sẽ có Tài khoản đăng nhập máy tính là: b1234567

Sinh viên sử dụng Tài khoản máy tính để:

- Đăng nhập sử dụng hệ thống tích hợp của Trường tại https://htql.ctu.edu.vn bao gồm các ứng dụng: Đăng ký môn học; Lập kế hoạch học tập; Xem điểm; Đánh giá môn học…

- Đăng nhập sử dụng hệ thống học trực tuyến tại https://elearning.ctu.edu.vn 

- Đăng nhập sử dụng hệ thống thi trực tuyến tại https://testing.ctu.edu.vn

- Sử dụng tài liệu điện tử tại Trung tâm học liệu: https://lrc.ctu.edu.vn 

- Đăng nhập sử dụng dụng máy tính tại Trung tâm học liệu, thư viên các Khoa (nếu có) - Đăng nhập sử dụng hệ thống mạng không dây của Trường (chỉ những khu vực yêu cầu đăng nhập)

d/ Tài khoản Microsoft 365 Mỗi sinh viên sẽ được cấp một tài khoản Microsoft 365 để sử dụng bộ phần mềm Microsoft Office trực tuyến trên nền Web với các phần mềm như Word, Excel Powepoint, Teams,…tài khoản có dạng: <tên sinh viên><mã số sinh viên>@student.ctu.edu.vn - Mật khẩu: <một nhóm các ký tự> Ví dụ: sinh viên Cao Thanh Tuấn có mã số sinh viên là B1234567 sẽ có tài khoản Microsoft 365 là: [email protected] Địa chỉ truy cập: http://office.com hoặc https://m365.cloud.microsoft/

e/ Ứng dụng di động MyCTUS

Sinh viên sử dụng điện thoại quét mã QR bên dưới để cài đặt. Sử dụng Tài khoản máy tính hoặc Hộp thư điện tử được cấp bên trên để đăng nhập

Sinh viên xem thêm hướng dẫn tại Hướng dẫn cài đặt ứng dụng di động sinh viên (MyCTUs)

f/ Lưu ý khi sử dụng Hộp thư điện tử, Tài khoản máy tính, tài khoản Microsoft 365

Khi nhận được thông tin về các tài khoản sinh viên phải kiểm tra ngay, nếu không đăng nhập được, đề nghị sinh viên mang phiếu đến Trung tâm Chuyển đổi số và Truyền thông để được kiểm tra và điều chỉnh lại. 

Thời hạn sử dụng của các tài khoản: sau khi sinh viên nhận quyết định tốt nghiệp 03 tháng nhà Trường sẽ xóa các tài khoản của sinh viên.

Hộp thư điện tử, Tài khoản máy tính, tài khoản Microsoft 365 khi đã được cấp cho sinh viên được xem như là tài sản riêng của sinh viên, do đó sinh viên phải có trách nhiệm bảo vệ các tài khoản của mình và tuân thủ nghiêm nội quy, quy định về sử dụng. Xem quy định tại đây Quyet_dinh_3512-_Ban_hanh_Quy_dinh_ve_quan_ly-_khai_thac_mang_thong_tin-Truong_DHCT.pdf (ctu.edu.vn)

II. THÔNG TIN HỖ TRỢ SỬ DỤNG

Khi cần sự hỗ trợ về sử dụng dịch vụ và ứng dụng trên mạng Trường sinh viên liên hệ với Trung tâm Chuyển đổi số và Truyền thông

- Địa chỉ: Lầu 3, Nhà điều hành, Khu 2, Đường 3/2 Tp Cần Thơ

- Số điện thoại: 0292 3830308

- Email: [email protected]

Thông tin hướng dẫn về sử dụng dịch vụ và ứng dụng trên mạng Trường, được đặt trên Website trợ giúp người sử dụng tại địa chỉ http://helpdesk.ctu.edu.vn/,  Trong trường hợp bạn không tìm thấy cấu trả lời trên trang Helpdesk và cần được hỗ trợ trực tiếp hoặc bạn bị mất, quên mật khẩu các tài khoản đã được Trường cung cấp hãy liên hệ với Trung tâm Chuyển đổi số và Truyền thông thông qua Hệ thống hỗ trợ trực tuyến ngay trên trang Helpdesk hoặc truy cập địa chỉ https://helpdesk.ctu.edu.vn/vi/customer/login. Trung tâm Chuyển đổi số và Truyền thông sẽ không hỗ trợ sinh viên những vấn đề đã được hướng dẫn trên Website này.