Sử Ký EQuest 12 Năm (2003-2015) | 1-50 Các Trang - AnyFlip

Trang chủ » Nguyễn Thanh Sơn Equest » Sử Ký EQuest 12 Năm (2003-2015) | 1-50 Các Trang - AnyFlip

Có thể bạn quan tâm

  • Quick Upload
  • Explore
  • Features
  • Support
    • Contact Us
    • FAQ
    • Help Document
  • Pricing
Sign In Sign Up
  • Explore
  • Features
  • Support
    • Contact Us
    • FAQ
    • Help Document
  • Pricing
  • Enrichment
  • Business
  • Books
  • Art
  • Lifestyle
  • Religion
  • Home
  • Science
The words you are searching are inside this book. To get more targeted content, please make full-text search by clicking here. Home Explore Sử ký EQuest 12 năm (2003-2015) View in Fullscreen

Những bài viết đầy cảm xúc về chặng đường 12 năm EQuest

Like this book? You can publish your book online for free in a few minutes!
  • tbphuong85
  • http://anyflip.com/awdf/audm/
Share

Related Publications

Discover the best professional documents and content resources in AnyFlip Document Base. Search Published by tbphuong85, 2015-12-30 21:38:39 Sử ký EQuest 12 năm (2003-2015)
    Pages:
  • 1 - 50
  • 51 - 100
  • 101 - 150
  • 151 - 200
  • 201 - 230

Những bài viết đầy cảm xúc về chặng đường 12 năm EQuest

Mục lụcGiới thiệu 4Lời nói đầu 5Thương hiệu EQUEST 612 năm lịch sử 11Đối tác của EQuest 14Dấu ấn 16EQuest từ startup của những người trẻ đến giấc mơ triệuUSD 17EQuest ra đời từ "lưng vốn" 80 triệu đồng 21EQuest: Thăng và trầm 24Ký ức là những lớp học đầu tiên... 29Gặp Nữ Giám đốc đầu tiên của EQuest Academy 33Tôi và nơi ấy: Hữu duyên thiên lý 35Những con người làm nên thành công của EQuest 38Tôi và EQUEST 49EQuest - Bạn làm được gì khi ở đây? 50Công nghệ thông tin: Giá trị cốt lõi của sự phát triển 53EQuest và những đứa con tinh thần của tôi 63Cảm ơn Anh - người tôi yêu 66Một nơi lạ giờ đã thành quen 69Nơi con người làm nên tất cả 725 năm và 6 vị trí 75“Du học” đã giữ chân tôi 79Nghề Tư vấn tuyển sinh đã cho tôi nhiều trải nghiệm 82EQuest ngày ấy… 84EQuest trong tôi là..... 89EQUEST – Sự lựa chọn đúng đắn của tôi! 93Viết về mối tình đầu ngọt ngào của tôi 95Thách thức tại Marketing - IvyPrep 991 năm 6 tháng 13 ngày 101EQuest Academy trong tôi! 103Nhật ký của tôi 105Tình yêu tôi lớn lên từng ngày 108Growing up every day 112Bóng đá, sử ký, tôi và EQuest 113Marketing – Một phòng ban rất đặc biệt tại EQuest 116Tất cả chỉ vì cái biển: EQuest Nguyễn Trãi – 2km 125Chào sử ký, là tôi, mar đây! 130Tôi gia nhập EQuest như duyên tiền định 134Kỷ niệm khó phai 141EQuest ngày ấy trong tôi! 143Chuyến đi bão táp 148Kỷ niệm những ngày đầu đến EQuest 150 2“Anh” và Tôi 152 Nếu cuộc đời xuất phát từ chữ Duyên 154 Mối tình đầu 157 Sử ký của 1 nhân viên IT 159 Nếu ngày ấy tôi không gia nhập EQuest 162 Nhật ký cô giáo ba mét bẻ đôi 165 Những kỷ niệm của tôi và EQuest 174 Everyone from academic to mar 176 Viết cho người ở lại 177 Những bài học không thể mua được bằng tiền 180 Ký sự EQuest 183 Sử ký Marketing Đà Nẵng 184Chân dung đồng nghiệp 191 Viết về sếp tổng của tôi! 192 Hai người thầy của tôi ở EQuest 196 “Giáo viên toán Tilado – 3 trong 1” 200 Cô bạn “Đậu Nành” của tôi 203 Những người đồng nghiệp đáng mến 205 Những “dị nhân” của tôi 207 Viết cho những người mà tôi xem là đồng bọn 212Thơ 217 Tôi là người nhút nhát 218 Bài thơ đầu tiên 219 Vè sử kí 221 Vè sử ký 222 10 năm hình thành và phát triển 225 EQUEST HÔM NAY 226 Chuyện tôi đi phỏng vấn 227 Xuân 2283Giới thiệu 4Lời nói đầuEQuest chính thức kỷ niệm 12 năm Ngày thành lập vào 9/10/2015.Theo cổ nhân, 12 năm là một hoa giáp và 12 năm cũng là điểm khởiđầu của một vòng xoay mới. Đồng hành với chu kỳ thời gian sẽ là chukỳ về sự phát triển mạnh mẽ.EQuest sinh ra là để thực hiện sứ mệnh: Đƣa tiếng Anh trở thànhngôn ngữ phổ biến thứ hai tại Việt Nam!Sứ mệnh đó đã và sẽ tiếp tục đƣợc Ban lãnh đạo Công ty truyền tớitừng nhân viên, tiếp thêm sức mạnh để tất cả cùng đồng thuận đi trêncon đƣờng đã chọn. Đó là cái nhìn dài hạn, có tầm nhìn xa, nhƣng còn5 năm tới sẽ ra sao? – lại là câu hỏi cần tự hối thúc.EQuest xác định, trong vòng 5 năm tới (2015-2020) sẽ trở thành tổchức số 1 về đào tạo tiếng Anh tại Hà Nội; giúp tối thiểu 5 triệu ngƣờiViệt Nam sử dụng thành thạo tiếng Anh... một con số khá rõ ràng vàmột hƣớng đi đã đƣợc tính toán kỹ lƣỡng, đòi hỏi toàn thể nhân viênphải nỗ lực vƣơn lên…Bạn đang cầm trên tay cuốn sử ký “EQuest – 12 năm, một hoa giáp” màtrong đó mỗi bài viết là một câu chuyện có thật, đầy màu sắc; kể vềmột giai đoạn hay một thời khắc mà mỗi EQuester đã đi qua. Cuốnsách chắc chắn không tránh khỏi thiếu sót.Rất mong đƣợc lƣợng thứ!Ban Truyền Thông 5Thương hiệu EQUEST1- Sứ mệnhĐƣa tiếng Anh trở thành ngôn ngữ phổ biến thứ hai tại Việt Nam.2- Tầm nhìnTrong vòng 5 năm tới, EQuest® sẽ trở thành tổ chức số 1 về đào tạotiếng Anh tại Việt Nam và giúp cho tối thiểu 5 triệu ngƣời Việt sửdụng thành thạo tiếng Anh.3- Giá trị cốt lõiEQuest® tồn tại dựa trên 6 chữ vàng TRÁCH NHIỆM – CẢI TIẾN –XUẤT SẮC, đi kèm với nó là 3 khẩu hiệu: Đề cao trách nhiệm cá nhân;Đẩy mạnh cải tiến liên tục; Đam mê đạt đến xuất sắc.4- Triết lí phát triển tổ chức4.1 Triết lí giáo dục ● Thấu hiểu từng học viên, phát triển từng cá nhân ● ng dụng công nghệ để tạo ra những phƣơng pháp đào tạo tiên tiến, hỗ trợ giáo dục phát triển mạnh nhất, nhanh nhất.4.2 Triết lí dùng ngườiTheo “Lí thuyết nhân tài 3C” của Dave Ulrich:Talent = Competence*Commitment *Contribution(Nhân tài = Năng lực*Cam kết*Cống hiến)4.3 Triết lí kinh doanh“Go mass, technology based”– Sử dụng công nghệ làm nền tảng,hƣớng đến sự đại trà.5- Ý nghĩa của biểu trưng (logo) ● Hình ảnh biểu trƣng thể hiện sự hiện đại, hiểu biết và tận tâm 6● Màu đen thể hiện sự nghiêm túc đầy trách nhiệm trong công việc ● Màu đỏ thể hiện cảm xúc, nhiệt huyết và tình yêu chinh phục sự xuất sắc ● Chữ Q đƣợc cách điệu với đôi cánh tay vƣơn ra thể hiện sự nâng đỡ bởi hoạt động cải tiến liên tục.6- Chiến lược phát triểnTrong vòng 5 năm tới (2015-2020), EQuest® tập trung mở rộng quy môvới 30 cơ sở đào tạo tại các thành phố chiến lƣợc, trong đó: ● Tại Hà Nội: 16 cơ sở đào tạo. ● Tại Hồ Chí Minh: 12 cơ sở đào tạo. ● Tại Đà Nẵng: 02 cơ sở đào tạo.7- Phương châm hành độngVới nhân viên: ● Đề cao trách nhiệm cá nhân, thể hiện rõ tinh thần trách nhiệm trong mọi công việc liên quan; ● Luôn khuyến khích nhận trách nhiệm trong mọi trƣờng hợp cần thiết và không đổ lỗi cho tổ chức, tập thể; ● Mỗi cá nhân cần tƣ duy nhƣ một ngƣời khởi nghiệp, cho phép thất bại một lần và không lặp lại thất bại lần sau; ● Khuyến khích tinh thần tự rèn luyện, tu dƣỡng, trau dồi, và phát triển kiến thức/kĩ năng hỗ trợ cho công việc. ● Khuyến khích CBNV cũ quay lại làm việc và cống hiến cho công ty trong giai đoạn phát triển tiếp theo.Với khách hàng: ● Luôn đƣợc hƣởng dịch vụ tốt nhất với chất lƣợng dịch vụ hoàn hảo và chi phí hợp lí; ● Mọi cải tiến, tối ƣu hóa, đơn giản hóa đều phải hƣớng tới quyền 7lợi của khách hàng; ● Mục tiêu chính của mỗi chƣơng trình đào tạo là kết quả học tập tiến bộ và sự hài lòng của khách hàng.Với đối tác: ● Luôn xây dựng và duy trì mối quan hệ bình đẳng (win-win); ● Tôn trọng chữ tín; ● Cùng hƣớng tới mục tiêu và lợi ích chung.Với cộng đồng: ● Luôn khẳng định là một tổ chức giáo dục có trách nhiệm; ● Khơi gợi sự đam mê học tập, tiến bộ của mỗi cá nhân; ● Khuyến học, khuyến tài tới hàng ngàn học sinh, sinh viên mỗi năm; ● Tạo cơ hội học tập, cơ hội việc làm cho các học sinh sinh viên giỏi, thành tích học tập cao có hoàn cảnh gia đình khó khăn.Với môi trường: ● Hƣớng đến một môi trƣờng giáo dục sinh thái xanh (EcoGreen), gần gũi với thiên nhiên và bảo vệ môi trƣờng; ● Lấy công nghệ làm trung tâm để tiết kiệm năng lƣợng, các nguồn lực, thời gian và sức lực.8- Bài học - Kinh nghiệm - Thực tiễnVai trò của người đứng đầu: ● Phải là chuyên gia trong một lĩnh vực cụ thể; ● Gần gũi với thực tiễn; hiểu rõ chức năng nhiệm vụ của bộ phận; ● Thƣờng xuyên tiếp cận với khách hàng để tìm hiểu nhu cầu, mong muốn của khách hàng; ● Lựa chọn, bồi dƣỡng và đào tạo đội ngũ kế cận để phát triển nguồn nhân lực chủ chốt.Về tự lực, tự cường: ● Mỗi CBNV cần phát huy tinh thần tự giác để phát triển và hoàn 8thiện bản thân; ● Mọi CBNV đƣợc khuyến khích rèn luyện và ứng phó trong môi trƣờng, điều kiện khó khăn để khẳng định bản lĩnh, ý chí, quyết tâm vƣợt qua thách thức; ● Luôn làm việc với trái tim “nóng” và cái đầu “lạnh”.Giao quyền: ● Mỗi cá nhân đều đƣợc giao quyền một cách tối đa, tự quyết định và tự chịu trách nhiệm; ● Khuyến khích các bộ phận phát triển SXKD, tự hạch toán doanh thu – chi phí.Tại EQuest: ● Ngƣời có chuyên môn cao và đáng tin luôn đƣợc đãi ngộ; ● Ngƣời không có chuyên môn cao nhƣng đáng tin cậy thì sẽ đƣợc sắp xếp công việc phù hợp; ● Ngƣời có chuyên môn cao nhƣng không đáng tin thì hệ thống sẽ giúp kiểm soát; ● Không quá coi trọng bằng cấp mà coi trọng về tinh thần trách nhiệm và tố chất.Luân chuyển cán bộ: ● Mỗi CBNV sẽ đƣợc luân chuyển các vị trí công việc phù hợp theo định kì 2 hoặc 3 năm một lần để đảm bảo tích lũy và phát huy khả năng sáng tạo trong công việc; ● Thƣờng xuyên thay đổi để thích nghi với hoàn cảnh thực tiễn.Công thức xây dựng tổ chức: ● Đẩy mạnh các hoạt động văn hóa trong doanh nghiệp hƣớng đến phát triển bền vững. ● Lấy CNTT làm nòng cốt để xây dựng, phát triển thành hệ thống tự kiểm soát, tƣơng hỗ và tối ƣu hóa hiệu quả công việc; ● Xây dựng cơ chế tiền lƣơng, thƣởng phải dựa trên hiệu quả và năng suất lao động đƣợc đánh giá bởi các công cụ chính xác, minh bạch và công bằng; 9● Đơn giản hóa mọi vấn đề phát sinh trong quá trình triển khai, vận hành công việc;● Thƣờng xuyên tổ chức đào tạo, bồi dƣỡng để phát triển nguồn nhân lực chất lƣợng cao;● Luôn kế thừa và phát huy mọi năng lực, giá trị có ích cho bản thân và tổ chức; 10Đối tác của EQuestPearson – Đối tác chương trìnhPearson là tập đoàn giáo dục lớn nhất thế giới. Pearson chuyên cungcấp tài liệu, công nghệ giáo dục, chƣơng trình khảo thí và những dịchvụ giáo dục khác cho giáo viên, học sinh thuộc mọi lứa tuổi. Pearsonđã có mặt trên hơn 70 quốc gia trên thế giới và sở hữu nhiều đơn vịxuất bản uy tín nhƣ Scott Foresman, Prentice Hall, Addison-Wesle,Allyn and Bacon, Benjamin Cumings, Long man và hàng chục trƣờngĐại học cùng Phổ thông trung học trên toàn thế giới.DigiClass – Đối tác chương trìnhGiải pháp ISMART Class là mô hình Lớp học Thông minh – SmartClass Solution, kết hợp giữa công nghệ và sƣ phạm đang rấtthịnh hành ở các nƣớc phát triển. Nội dung giảng dạy đƣợc số hóahoàn toàn với các bài giảng bằng hình họa, phim ảnh, kỹ thuật đồ họa3D, âm thanh sinh động, đặc biệt thu hút với học sinh. ISMART Classsử dụng giáo trình bằng tiếng Anh tƣơng tác, số hóa, hiện đại và hoànchỉnh nhất hiện nay, xuyên suốt từ bậc mầm non đến lớp 12. Các mônhọc trong hệ thống bao gồm tiếng Anh, Toán, Khoa học, và Xã hội.IDP Education – Đối tác khảo thíThành lập từ năm 1996, IDP Education (Việt Nam) là tổ chức tuyển ủa tấ ả họ ó àã ọc ở Úc. Đƣợc sự hỗtrợ từ ạng lƣới IDP Education danh tiế àn cầu, IDP Việ ó 14mối quan hệ lâ ài, thân thiế à nhận đƣợc sự hợp tác nhiệ ìnhcủ ác đố ác ở Úc, Mỹ à ò à à tổchứ ỳ thi IELTS. Mỗi năm, IDP Việt Nam điều phối một số lƣợng lớáỳ à à sinh Việt Nam.British Council – Đối tác khảo thíHội đồng Anh là tổ chức quốc tế về hợp tác văn hoá và giáo dục củaVƣơng quốc Anh hoạt động tại hơn 100 nƣớc trên thế giới.Hoạt độngtại Việt Nam từ năm 1993 với hệ thống văn phòng tại Hà Nội và thànhphố Hồ Chí Minh, Hội đồng Anh triển khai các dự án với các đối tácViệt Nam, đồng thời tạo cơ hội phát triển cho các cá nhân, các trƣờnghọc, chính phủ và các doanh nghiệp trong lĩnh vực Nghệ thuật, Vănhoá và Sáng tạo, Giáo dục và Giảng dạy tiếng Anh. Hiện tại, Hội đồngAnh là một trong 2 đơn vị duy nhất tại Việt Nam đƣợc quyền tổ chứcvà cấp chứng chỉ IELTS.Edexcel – Đối tác khảo thíEdexcel là đơn vị giáo dục trực thuộc tập đoàn Pearson. Hàng năm,Edexcel tổ chức các kỳ thi và kiểm tra trong lĩnh vực giáo dục phổthông và giáo dục chuyên nghiệp tại hơn 80 quốc gia trên toàn thếgiới với hơn 1.1 triệu ngƣời theo học các chứng chỉ này. Chứng nhậngiáo dục từ Edexcel đƣợc công nhận trên toàn cầu. 15Dấu ấn 16EQuest từ startup của những người trẻ đến giấc mơ triệu USDThành lập EQuest – một công ty tiên phong trong lĩnh vực tƣ vấn đàotạo du học Mỹ tại miền Bắc khi ấy, chúng tôi cũng giống nhƣ baonhiêu bạn trẻ khởi nghiệp ở cùng độ tuổi, đó là sự liều lĩnh, nhiều mơƣớc, nhiều kỳ vọng nhƣng chẳng có tính toán hay kinh nghiệm. Đơngiản thấy có thể làm thì làm. Có những vấp ngã, có những sai lầm,nhƣng cũng đem lại không ít thành công, và thành công lớn nhấtchính là chặng đƣờng 12 năm phát triển của EQuest hôm nay.Năm 2003, chúng tôi – những sáng lập viên khi đó còn khá trẻ, đã xâydựng lên thƣơng hiệu EQuest với định hƣớng tƣ vấn hồ sơ du học Mỹ,mục đ ch lớn nhất không phải với là kinh doanh, mà chủ yếu để thửsức. Một trong những cuốn sách đã truyền cảm hứng vô cùng lớn chotôi trong lĩnh vực giáo dục và du học Mỹ đó là cuốn “Em phải đếnHarvard học kinh tế”. Khi đó tôi mong muốn đƣa đƣợc càng nhiềungƣời đi du học tại Mỹ càng tốt. Thời điểm đó, Miền Bắc gần nhƣkhông có doanh nghiệp nào làm lĩnh vực này bởi du học vẫn còn làkhái niệm khá xa vời, cực kỳ hiếm ngƣời đi du học tự túc, nhất là điMỹ vì mọi ngƣời sợ không có cơ hội. EQuest chính là một đơn vị tiênphong và là biểu tƣợng của giấc mơ du học Mỹ khi ấy.EQuest thành lập với số vốn thành lập ban đầu là 80 triệu – một sốtiền rất lớn với chúng tôi ở thời điểm đó, có lẽ phải tƣơng đƣơng với 1tỷ Đồng ở thời điểm hiện tại, cá nhân tôi đã phải rút toàn bộ số tiềnhọc bổng trị giá 20 triệu để đóng góp. Khi cầm trên tay con dấu đầutiên của công ty với địa điểm đăng ký kinh doanh tại số 10 Dịch Vọng,tất cả chúng tôi đều tràn đầy hứng khởi. 17Trong thời kỳ đầu, mục tiêu ngắn hạn là đƣa 100 ngƣời đi du học Mỹtrong vòng 3 năm và thu đƣợc doanh thu lên đến 500.000 USD. Mụctiêu dài hạn đó là xây dựng một hệ thống giáo dục tỷ Đô giống nhƣtrƣờng New Oriental (hiện nay đang là hệ thống giáo dục tƣ nhân lớnnhất Trung Quốc) - bao gồm giáo dục mầm non, các khóa học luyệnthi, giáo dục trực tuyến, tƣ vấn du học Mỹ, sách giáo khoa và xuấtbản... với sứ mệnh truyền cảm hứng cho học viên của tất cả các lứatuổi để cải thiện cuộc sống của họ và mở rộng tầm nhìn của họ thôngqua một cam kết suốt đời về học tập.Thế nhƣng, trong vòng 2-3 năm đầu tiên, cũng giống nhƣ tất cả cácvấn đề của các startup của những ngƣời trẻ hay gặp phải, đó là sự nonkém về kinh nghiệm, hoạt động kiểu tự phát, loay hoay và mắc kẹttrong giấc mơ của chính mình. Khó khăn đầu tiên vấp phải đó là đểhoàn thành đƣợc mục tiêu 100 ngƣời du học thành công tƣơng đƣơngphải nộp tới 2.000 bộ hồ sơ tới các trƣờng tại Mỹ - nhiệm vụ bất khảthi với lực lƣợng nhân sự còn rất mỏng. Tiếp đó là thiếu kinh nghiệmtrong quản lý, ngây thơ trong tuyển dụng khi nghĩ rằng bất kỳ ai học ởnƣớc ngoài về đều có thể làm giám đốc điều hành. Giai đoạn ấy chúngtôi cứ vừa làm vừa điều chỉnh, có lúc còn tranh luận gay gắt, đổ lỗicho nhau. Nhƣng không thể phủ nhận, tất cả chúng tôi đều cố gắnglàm việc hết sức mình, vừa điều hành, vừa tham gia giảng dạy các lớpluyện thi SAT, Gmath, TOEFL. Chúng tôi đã đƣa ra nhiều khóa học hấpdẫn mà mọi ngƣời yêu thích nhƣ các lớp luyện thi, chƣơng trình đàotạo nuôi dạy con, các khóa học ngắn hạn, mở trƣờng mầm non, mởcông ty EQuest Path Finder nhƣng không thu nhiều thành công.Sau này, quyết định sáng suốt nhất của tôi đó là mời anh NguyễnThanh Sơn về làm CEO của EQuest mặc dù khi đó anh không mặn màvới lĩnh vực giáo dục. Chấp nhận điều hành EQuest, từ bỏ lĩnh vực tàichính mà anh yêu thích và điều đó cũng đồng nghĩa với việc phải hysinh nhiều cơ hội bản thân để dành cho EQuest – một doanh nghiệpcòn non trẻ và vẫn đang loay hoay tìm hƣớng đi của chính mình. Saukhi điều hành EQuest, với những quyết định táo bạo của anh Nguyễn 18Thanh Sơn nhƣ dẹp bỏ những lĩnh vực kinh doanh không tiềm năng,chuyển đổi mô hình kinh doanh từ chỉ tƣ vấn du học sang đào tạogiáo dục, chuyển cơ sở lên khu vực Hàng Cháo – và từ đây EQuest đãcó một thời kỳ khởi sắc. Khi doanh thu đạt trên 10 tỷ, tôi đặt ra mụctiêu đƣa EQuest trở thành doanh nghiệp 1 triệu USD - một con số aoƣớc của hàng ngàn doanh nghiệp vừa và nhỏ khi ấy. Không ai tinEQuest có thể làm đƣợc điều này, thậm chí ngay cả anh Sơn còn gọiđó là “mơ mộng điên khùng”. Nhƣng chỉ 3 năm sau, EQuest đã làmđƣợc điều ấy với mức tăng trƣởng chóng mặt. Và thậm chí khi caođiểm có thể lên tới doanh thu 80, 90 tỷ tƣơng đƣơng 3,4 triệu USD.Thành công đến quá nhanh khiến có lúc EQuest đã ngủ quên trênchiến thắng, phát triển nóng, đầu tƣ mất tập trung, bỏ lỡ nhiều cơ hội,thị trƣờng biến động và ngày càng cạnh tranh khốc liệt đã tác độngđến nhịp độ phát triển của EQuest. Thậm chí, việc đó còn kéo dài ảnhhƣởng đến tận bây giờ.Khi nhìn lại quá trình khởi nghiệp cho đến giờ, EQuest đã mang đếncho chúng tôi rất nhiều thứ, nhƣng cũng lấy đi rất nhiều thời gian,công sức của những ngƣời sáng lập nhƣ chị Lan, anh Hiệp, anhNguyên, chị Hà. Nếu làm lại, có thể tôi đã không kéo mọi ngƣời theoguồng làm việc nhƣ vậy bởi các anh chị ấy đã ít nhiều bị phân tán khivừa học vừa làm trong khi công việc chứa đựng nhiều rủi ro. Còn vớitôi, so với mục tiêu ban đầu, EQuest đã thành công hơn thế rất nhiề?u,không chỉ về doanh thu, mà bởi rất nhiều ngƣời đi du học thông quaEQuest thời điểm ấy và sau này đều trở thành những ngƣời thànhcông. Chúng tôi đã cùng nhau xây dựng đƣợc một niềm tự hào họcviên EQuest, điều mà nhiều nơi không làm đƣợc.Theo tôi, hạnh phúc lớn nhất của con ngƣời đó là kiểm soát đƣợccuộc đời của mình, không dựa vào ai cả nhƣng có thứ còn hạnh phúclớn hơn đó giúp nhiều ngƣời có thể làm chủ đƣợc cuộc đời của họ. Đócó thể là những học viên của EQuest, những ngƣời đi du học thôngqua sự tƣ vấn của EQuest, sau này thành công trong cuộc sống, hiệnđang giữ những chức vụ quan trọng tại các Tổng công ty lớn, ngân 19hàng WorldBank, các công ty Chứng khoán… Hoặc có thể là nhữngnhân viên trƣởng thành từ đây, họ đã vững vàng hơn và đóng gópthêm nhiều giá trị hữu ích cho xã hội. Đó là hạnh phúc lớn nhấtEQuest đã mang đến cho cá nhân tôi.Chặng đƣờng 12 năm có thể nói là khá dài, đủ để 1 thƣơng hiệu nếmtrải cả thăng lẫn trầm. Nhƣng tôi tin rằng với định hƣớng phát triểntrong tƣơng lai: sử dụng công nghệ nội dung số, mở rộng thị trƣờng,nâng cao chất lƣợng thì mục tiêu 5 năm tới hệ thống đào tạo trong đóEQuest là thành viên sẽ dễ dàng cán mốc 500 tỷ doanh thu. Mục tiêuxa hơn trong 10 năm tới đó là mở cơ sở, trƣờng học tại các tỉnh thành,trong đó sử dụng công nghệ đào tạo tiếng Anh, bài giảng số, xây dựngmột thế hệ học sinh có tiếng Anh tốt, có văn hóa, phong cách năngđộng, cởi mở, tƣ duy kiểu Mỹ để có thể đáp ứng chuẩn mực toàn cầu.Đó sẽ là điều mà chúng ta đã, đang hƣớng tới và tôi tin rằng sẽ hoàntoàn làm đƣợc. 20EQuest ra đời từ "lưng vốn" 80 triệu đồng“Ngày nhận giấy đăng ký kinh doanh mình vui lắm. Khi cầm ra khoebố, ông nhìn thấy con số 80 triệu đồng vốn điều lệ, ông bảo sao khôngđể ông góp thêm 20 triệu nữa cho chẵn 100, để 80 triệu đồng trôngthƣơng quá!” – Chị Nguyễn Tuyết Lan, một trong bốn sáng lập viênEQuest nhớ lại những ngày đầu thành lập. 12 năm sau, Học viện Anhngữ EQuest giờ là top 3 đơn vị đào tạo ngoại ngữ và tƣ vấn du học uytín tại Hà Nội và nằm trong top 100 thƣơng hiệu mạnh Việt Nam.Học viện khởi nghiệp từ… 3 nhân viênKể lại quãng thời gian bắt đầu xây dựng Học viện Anh ngữ EQuest từnhững viên gạch nền móng đầu tiên, Thạc sĩ Nguyễn Tuyết Lan khôngkhỏi xúc động. Những năm 2000, khi nhìn thấy bạn bè và giới trẻ tạiHà Nội dƣờng nhƣ thờ ơ với việc học ngoại ngữ và du học bằng họcbổng, trong khi việc đó không quá khó. Sau đó, khi cả hai vợ chồng(chị Nguyễn Tuyết Lan là vợ TS. Nguyễn Quốc Toàn) là du học sinh tạiMỹ, anh chị đã giúp khá nhiều bạn bè làm hồ sơ, thủ tục xin học bổngdu học. Giai đoạn này, có nhiều đêm 2 vợ chồng phải thức đến 4 giờsáng để hoàn thiện hồ sơ giúp cho bạn bè. Cũng từ đây, họ đã nungnấu ý tƣởng thành lập một công ty tƣ vấn du học với mong ƣớc hệthống hóa các hoạt động, cũng nhƣ có cơ sở pháp lý để giúp nhiềuhơn nữa các bạn trẻ trong nƣớc có điều kiện tiếp cận hệ thống giáodục nƣớc ngoài.Tháng 10 năm 2003, công ty TNHH Khai Trí đƣợc thành lập với số vốnvỏn vẹn 80 triệu đồng, hầu hết từ tiền vay mƣợn. Những ngày đầuthành lập công ty, khó khăn vô vàn khi vừa không có nhiều tiền, vừa 21không có ngƣời hỗ trợ. Để vƣợt qua giai đoạn ấy, hai vợ chồng tự vạchra kế hoạch và phải “rủ rê” cả ngƣời nhà làm nhân viên. Thời gian đầu,hai vợ chồng vẫn thƣờng xuyên đi về giữa Mỹ và Việt Nam để điềuhành công ty. Khi còn bên Mỹ, hai vợ chồng chỉ làm theo kiểu nhỏ lẻ,tự làm hồ sơ cho các bạn học sinh, sinh viên. Còn ở Việt Nam, ban đầubố anh Toàn trực tiếp là ngƣời điều hành.“Ba nhân viên đầu tiên đƣợc nhận lƣơng từ EQuest là anh Phạm TuấnHiệp, chị Nguyễn Thu Hằng và anh Nguyễn Thành Đoàn. Tôi raCitibank ở Ngô Quyền rút tiền về trả lƣơng, lƣơng đƣợc cho vào 3chiếc phong bì và đƣa cho từng ngƣời. Còn lại bốn thành viên sánglập (tôi, anh Toàn, anh Nguyễn An Nguyên và chị Nguyễn Thanh Hà)đều không có lƣơng” - Chị Nguyễn Tuyết Lan nhớ lại.Chặng đường phát triển kế tiếpCông ty TNHH Khai Trí từ khi ra đời và cho đến nay vẫn giữ nguyêntôn chỉ, mục đ ch hoạt động, là cung cấp các các chƣơng trình đàotạo luyện thi các chứng chỉ quốc tế nhƣ IELTS, TOEFL ITP, TOEFL iBT,GRE, GMAT, SAT và TOEIC để chuẩn bị cho việc du học ở nƣớc ngoài;học cao học, học tiến sĩ trong nƣớc; xin việc sau khi ra trƣờng... Với bềdày kinh nghiệm, công ty đã giúp nhiều thế hệ học sinh, sinh viên xâydựng và thực hiện những kế hoạch để xin học hoặc xin học bổng vàohọc các trƣờng danh tiế?ng ở Mỹ, Anh, Úc,...“Đến năm 2005, cũng là năm anh Nguyễn Thanh Sơn về tiếp quảnEQuest, chúng tôi đổi tên công ty TNHH Khai Trí thành Công ty cổphần học thuật EQuest, tập trung vào đào tạo luyện thi du học và sauđó đẩy mạnh hơn ở phần đào tạo tiếng Anh cơ bản, tiếng Anh trẻ em,tiếng Anh cho ngƣời đi làm, luyện thi các chứng chỉ quốc tế…”- chịLan nói.Những năm đầu thành lập, ngoài 4 sáng lập viên thì công ty chỉ có 3 22nhân viên và 1 cơ sở duy nhất đặt tại số 10 Dịch Vọng. Dần dần mỗinăm số thành viên lại tăng thêm; số học viên đi du học cũng ngày mộtnhiều và tập trung chủ yếu là thị trƣờng Mỹ.Từ câu chuyện đi du học, đến giúp đỡ mọi ngƣời… hiện EQuest đã có12 năm hình thành và phát triển tại Việt Nam, với: 15 cơ sở đào tạotiếng Anh trên toàn quốc; 70% giảng viên có bằng Thạc sĩ, Tiến sĩ tạicác trƣờng Đại học uy tín trong và ngoài nƣớc; 38.000 lƣợt học viênnhập học/năm; 98% học viên đạt điểm đầu ra kỳ vọng sau khi kết thúckhóa học tại EQuest; 95% tỉ lệ thành công của các hồ sơ mà EQuest đãxin học bổng và học đại học, sau đại học tại Mỹ và các nƣớc trên thếgiới; 100% thành viên Ban điều hành EQuest đã tốt nghiệp hoặc đangtheo học thạc sĩ, tiến sĩ tại các trƣờng đại học danh tiếng trên thế giới. 23EQuest: Thăng và trầmTừ chỗ vỏn vẹn chƣa đầy 10 thành viên, đến nay sĩ số của đại gia đìnhEQuest đã lên tới gần 300 ngƣời và một chuỗi 17 cơ sở đào tạo tại bathành phố lớn: Hà Nội, Hồ Chí Minh và Đà Nẵng. Với tôi, đó là trảinghiệm thú vị, nhiều giai đoạn “lịch sử” không thể quên.EQuest đã ra đời thế nàoThời kỳ cuối những năm 1990, đầu 2000 học sinh Việt Nam du họcchƣa nhiều, phần bởi thiếu thông tin và Internet còn hạn chế. Việc xinhọc bổng tại các trƣờng Đại học của Mỹ lúc đó không khó nếu biếtcách, do vậy các du học sinh khi đã học tại Mỹ thƣờng tìm kiếm cáccơ hội cho ngƣời thân, bạn bè cùng sang học. Đó cũng chính là lý do,một nhóm các du học sinh Việt Nam sau một thời gian tu nghiệp tạinƣớc ngoài có ý định lập nên một công ty, là cầu nối giúp học sinhViệt Nam du học, Công ty Khai Trí.Khai Trí chính thức ra đời năm 2003 do Tiến sĩ Kinh tế, Đại học TổngHợp New York (New York University) Nguyễn Quốc Toàn làm giámđốc, cùng với ba thành viên sáng lập khác là: Nguyễn Tuyết Lan,Nguyễn An Nguyên, Nguyễn Thanh Hà. Một điểm chung là họ rất trẻ,với hoài bão căng đầy của những chàng trai, cô gái tuổi ngoài 20 vàmong ƣớc cao cả: có một thế hệ vàng của VN, sau khi du học sẽ vềchung tay dựng xây đất nƣớc.Khai Trí ra đời, theo mô hình Trƣờng New Oriental của Trung Quốc:đào tạo tiếng Anh học thuật; luyện thi lấy chứng chỉ GMAT, TOEFL vàSAT; và làm hồ sơ, xin học bổng... Khai Trí đã hiện thực hóa giấc mơdu học cho nhiều bạn trẻ lúc bấy giờ. 24Tuy nhiên, mọi việc lại không xuôi chèo, mát mái nhƣ ý định ban đầu,Khai Trí đã có những lúc sóng gió, mọi việc tƣởng nhƣ buông xuôi.Nhƣ đã nói ở trên, những ngƣời điều hành Khai Trí đều rất trẻ, chƣacó kinh nghiệm quản lý, điều hành... dẫn đến việc phát sinh nhữngmâu thuẫn nội bộ, không tìm đƣợc tiếng nói chung. Kết cục, ngƣời thìtách ra lập công ty riêng, ngƣời thì di chuyển nơi khác sinh sống...Công ty hoạt động cầm chừng, trong suốt khoảng thời gian từ2004-2005.Tôi về nƣớc cuối năm 2005 và tiếp quản Khai Trí cùng với các anh/chịtrong HĐQT, đồng thời đổi tên thành Công ty Cổ phần Học thuật Anhngữ EQuest. Sau này, dù đã lớn mạnh EQuest vẫn giữ nguyên nhữnglĩnh vực đào tạo là giá trị cốt lõi của Khai Trí trƣớc đây.Sắp xếp lại và tái cơ cấuKhi tham gia vào lĩnh vực đào tạo, tôi có hỏi ý kiến cha vì ông là ngƣờicó kinh nghiệm trong lĩnh vực này, và cũng bởi tôi đang đứng trƣớcnhiều cơ hội lựa chọn nghề nghiệp, chƣa biết nên theo hƣớng nào. Vàsự đồng thuận của ông nhƣ tiếp thêm sức mạnh nhƣng tôi vẫn chorằng, sự gắn bó giữa tôi vào EQuest tới tận bây giờ âu cũng là cáiduyên, cái nghiệp ở mỗi con ngƣời.Tôi chọn Sài Gòn là điểm đến để xem họ làm đào tạo tiếng Anh nhƣthế nào. Tôi đăng ký học tiếng Anh ở nhiều lớp và tại các địa điểmkhác nhau, mỗi lớp tôi học 1 buổi duy nhất và thật bất ngờ khi nhậnthấy các cơ sở đều khang trang, rộng rãi với bàn ghế và trang thiết bịhiện đại... giáo viên tạo không khí học thoải mái, thân thiện, không gòép... Đây là khác biệt rất lớn so với Hà Nội, các cơ sở tiếng Anh thƣờngthuê/đặt các trƣờng tiểu học và hoạt động sau giờ học chính khóa.Điều này gây cho các em sự mệt mỏi, chán chƣờng khi hết giờ rồi màcó cảm giác bị bắt phải học tiếp. Tôi mau chóng bàn với HĐQT và triểnkhai các cơ sở, phòng học của EQuest theo hƣớng hiện đại và tiện 25nghi, học mà nhƣ chơi với ngôn ngữ.Tháng 5/2006, tòa nhà đầu tiên treo biển EQuest với những phòng họckiểu mới, khang trang, sạch sẽ đƣợc đặt tại 44 Hàng Cháo, Hà Nội vớigiá thuê không hề rẻ (về sau cơ sở này cũng đóng cửa do chi phí thuênhà quá cao). Tuy nhiên lúc bấy giờ mọi ngƣời đều hài lòng với diệnmạo và cách làm mới của EQuest, từ nhân viên tới học sinh. Cácthành viên trong HĐQT cũng nhất trí, đóng cửa toàn bộ các phòng học,cơ sở theo mô hình cũ của Khai Trí trƣớc đây.Tháng 10/2007, EQuest thành lập văn phòng tại Hồ Chí Minh và thờikỳ đầu chủ yếu làm về du học. Thời điểm đó, quyết định lấn sân vàoHồ Chí Minh cũng tƣơng đối táo bạo bởi phân khúc này đã khá pháttriển, quy tụ nhiều thƣơng hiệu lớn nhƣ: Anh văn Hội Việt Mỹ, ILA...Thời điểm năm 2006 đến 2008 cũng là thời điểm thay đổi nhân sự dữdội nhất, mọi ngƣời hay gọi đùa là thời kỳ “thay ngƣời đẫm máu”. Córất nhiều cá nhân ra đi đã để lại tiếc nuối vì những tâm huyết, sự hysinh, dâng hiến sự nghiệp vì EQuest. Đó là: Nguyễn An Nguyên,Nguyễn Thanh Hà, Phạm Tuấn Hiệp, Trần Hoài Phƣơng, Đỗ Lê KimHuệ... Tuy nhiên, EQuest cũng tự hào khi tới thời điểm này vẫn cónhiều anh/chị đã và đang sát cánh cùng EQuest từ những ngày đầu,đó là: anh Tạ Ngọc Cầu, chị Võ Hoàng Nga, chị Bùi Tú Ngọc; rồi đến lứalãnh đạo kỳ cựu nhƣ An Quyên, Hải Nhi, Nhật Hà, Trà Mi, Kim Liên,Trƣờng Giang...Phát triển nóng và những đầu tư sai lầmVƣợt qua những khó khăn chung của cuộc khủng hoảng kinh tế năm2008, EQuest bắt đầu có “của ăn, của để” vào năm 2010. Từ năm 2010đến năm 2012 là thời kỳ phát triển khá “nóng” của EQuest, chúng tôiliên tục nhân rộng hệ thống cơ sở đào tạo, đó là thêm một cơ sở tại 38Hàng Cháo, 28 Tây Sơn; Đầu tƣ và tách riêng các thƣơng hiệu mới nhƣ 26Beely tại 73 Núi Trúc, IvyPrep tại 23 Giảng Võ... những cơ sở này đếntháng 8/2012 buộc phải đóng cửa hoàn toàn, IvyPrep chuyển về 57Láng Hạ.Một sự đầu tƣ lãng phí khác, đó là việc xây dựng hệ thống học và thionline tại www.hocgioi.net. Dự án thất bại cũng mang theo một lƣợngtiền kha khá của Công ty hay việc góp vốn, rồi thoái vốn từ Nhà trẻHoàng Gia...Đó là những sai lầm tồi tệ trong lịch sử phát triển EQuest. Khi đang ởđỉnh cao và có tiền, bạn sẽ nghĩ mọi việc trở nên đơn giản, thích gìsẽ làm đƣợc nấy. Tuy nhiên mọi thứ có thể không diễn ra nhƣ vậy vàcó những quyết định sai lầm sẽ phải trả giá rất đắt.EQuest hôm nayVới hệ thống 15 cơ sở đào tạo trải dài tại ba Thành phố lớn, con số nàydự kiến sẽ tăng lên 25 cơ sở tại Hồ Chí Minh, 15 tại Hà Nội và 3 tại ĐàNẵng vào những năm 2020 tới 2025. Dự kiến con số học viên cũng sẽtăng lên tƣơng ứng, so với con số hiện tại là hơn 38.000 học viên mỗinăm.Ngoài các chƣơng trình tặng học bổng nhỏ lẻ thƣờng xuyên tại cácTrƣờng, EQuest hiện đang phối hợp với Hội Khuyến học tổ chức cuộcthi tiếng Anh English Champion thƣờng niên dành cho học sinh tiểuhọc và trung học cơ sở tại ba thành phố lớn. Năm 2014 cuộc thi đã thuhút sự tham gia của trên 30 trƣờng, với trên 15.000 học sinh, và tổnggiá trị học bổng lên tới 6,2 tỷ đồng. English Champion đã nhận đƣợchƣởng ứng tích cực từ phía cộng đồng.Hệ thống cơ sở hạ tầng thông tin (Ecostudy) cũng là thế mạnh củaCông ty trong giai đoạn phát triển và mở rộng sắp tới. Việc quản lýdƣờng nhƣ dễ dàng, thuận tiện cho ban lãnh đạo đƣa ra những quyết 27sách hoặc xử lý công việc kịp thời.Một HĐQT dày chuyên môn và tâm huyết, luôn biết giữ hòa khí và đặtlợi ích Công ty lên trên; một đội ngũ lãnh đạo trẻ nhƣng chuyênnghiệp và đầy tiềm năng... chính là đòn bẩy phát triển của EQuesttrong những năm sắp tới.Dù là tôi có làm đến thời gian nào hay thế hệ sau sẽ tiếp quản và vậnhành EQuest, tôi tin vào mục tiêu và hƣớng đi mà HĐQT đã chọn,EQuest sẽ phát triển mạnh mẽ! 28Ký ức là những lớp học đầu tiên...Tôi là một trong số ít ngƣời đã đi cùng EQuest từ những ngày đầunăm 2004, từ hồi còn là Công ty Khai Trí với 4-5 thành viên chính vừadạy học vừa quản lý và xây dựng công ty (Toàn, Nguyên, Hà là cácsáng lập viên và Hằng, Hoàng Nga tham gia quản lý). Trong ký ức củatôi, mỗi khi gợi nhớ về EQuest, luôn là hình ảnh về những lớp học đầutiên, những cơ sở đào tạo đầu tiên... và cả những cuộc chia tay củanhững ngƣời đã từng gắn bó hết lòng vì EQuest.Nhớ quay quắt những lớp học thuở ban đầuNhững ngày đầu EQuest đƣợc đặt tại nhà riêng của anh Nguyễn QuốcToàn ở Cầu Giấy. Một không gian chật chội với vẻn vẹn có 2 phònghọc, một góc nhỏ cho giáo viên ở hành lang tầng hai, và một cái bàncho bộ phận hành chính. Tuy mới thành lập nhƣng cái tên EQuest đãtrở thành lựa chọn đầu tiên cho thị trƣờng dạy học GMAT/GRE và SATtại Hà Nội, nên học sinh bắt đầu tìm đến khá đông.Nhu cầu lớp học gia tăng khiến năm 2005 chúng tôi chuyển sang nhàriêng của Nguyên tại số 14 Nguyễn Phúc Lai. Tuy cơ sở có rộng hơnđôi chút nhƣng để đến đƣợc đó là phải tính toán, đi sao để tránh tắcđƣờng hay những hôm trời mƣa, nƣớc ngập... cả cô và trò phải lộinƣớc để vào nhà.Thời đó công ty còn quá nhỏ, mọi ngƣời phải tính toán từng li từng tí,sao cho tiết kiệm, tinh giản và tối ƣu hóa từng hoạt động. Các thànhviên đều phải làm mọi việc, từ lên chƣơng trình giảng dạy, xây dựnghệ thống giáo trình, quy chuẩn lớp học cho đến tìm giáo viên, tuyểnhọc sinh, xếp lớp, đứng lớp và cả việc soạn hợp đồng tuyển nhân viên, 29thuê bảo vệ... tiện ai nấy làm, không nề hà hay than phiền gì. Tôi cònnhớ Toàn, Hà và Nguyên thƣờng xuyên đi đi về về từ Mỹ, Philipine vềHà Nội, tranh thủ từng cuộc điện thoại hay Skype để trao đổi côngviệc. Tôi còn buổi tối tôi và Toàn chở nhau đến mời cô giáo của chúngtôi (cô Bùi Tú Ngọc) về cùng hợp tác ở EQuest. Rồi những cuộc trao đổivề chƣơng trình dạy học của tôi và Hà đều qua yahoo chat đến tậnđêm khuya. Rồi những giờ lên lớp đầu tiên, đối diện với những họcviên nhiều tuổi và nhiều kinh nghiệm hơn bản thân mình. Hay nhữngbuổi trao đổi thuyết phục giáo viên thay đổi cách dạy học, chuyển từgiấy sang đánh máy chuẩn bị bài trình bày… Tất cả các thành viênsáng lập đều làm bán thời gian vì ai cũng có công việc của mình. Tuyvậy điều đó không làm giảm đi sự nhiệt huyết của chúng tôi trongviệc tạo dựng ngôi nhà thứ 2 này.Cho đến đầu năm 2006, EQuest lần đầu tiên đƣợc ở một khu riêngtrong toà nhà M1-M2 Nguyễn Chí Thanh, anh Nguyễn Thanh Sơn vềlàm giám đốc điều hành toàn thời gian lần đầu tiên. Rồi chuyển sang44 và 38 Hàng Cháo... khang trang hơn, hiện đại hơn. Nhƣng thực sự,dấu ấn của những năm tháng vất vả đầu tiên vẫn để lại cho tôi nhiềuấn tƣợng sâu sắc.Nhớ cả những cuộc chia tayTrong ký ức của tôi về EQuest còn luôn có những hình ảnh về nhữngcuộc chia tay của những ngƣời đã có công rất nhiều đối với sự pháttriển của EQuest. Họ là những con ngƣời có tài, nhiệt huyết với côngviệc nhƣng vì một lý do nào đó đã rời khỏi EQuest. Tôi thật sự rất trântrọng và yêu quý họ, nhớ từng ngƣời đã đóng góp rất lớn cho EQuestrồi cũng đã ra đi nhƣ thế nào. Đó là Hà và Nguyên, cả hai đã tốt nghiệpPhD ở Mỹ và ở lại Mỹ làm việc; rồi cuộc chia tay với nhà trẻ Hoàng Giavới những chuyên gia đáng kính nhƣ anh Khanh và Đoàn; rồi Linh,cậu học trò GRE đã ở lại dạy ở EQuest bao nhiêu năm trời, chị PhƣơngHoa, ngƣời tôi đã mời về và bây giờ là một giáo viên SAT nổi tiếng ởHà Nội; chị Minh Hải, Hải Nhi, Tuyết Lan, anh Phƣơng lần lƣợt rời 30khỏi những vị trí lãnh đạo trong công ty.Tôi giữ tất cả những ký ức đó cho riêng mình, đơn giản để học, họccách đối xử với nhân viên; và hiểu, hiểu đƣợc bản chất của sự việc,hiểu về những giá trị khác biệt, cái gì mình muốn nhƣng ngƣời kháckhông muốn hoặc ngƣợc lại. Mỗi cuộc chia tay đều có lý do của nó, cónhững lý do mang tính cá nhân, có những lý do là sự khác biệt trongtƣ duy giữa lãnh đạo và nhân viên và cả giữa những nhà quản lý.Chúng tôi lớn lên cùng EQuest thông qua những bài học đó, để dầndần hình thành và hiện thực hoá các giá trị và văn hoá doanh nghiệpcủa EQuest.Chặng đường của EQuest sẽ dài hàng trăm nămEQuest mà tôi biết trƣớc đây là một em bé, giờ đang là một thiếu niên,đã biết tự lập và cần một môi trƣờng phát triển lành mạnh để tiếp tụcđi một chặng đƣờng dài phía trƣớc. Thực sự giai đoạn này, EQuestcần phát triển về chiều sâu, cần nhiều ngƣời tài, tâm huyết và cần cảnhững chuyên gia giúp sức để nâng EQuest lên một tầm cao mới.Tôi mong muốn EQuest trở thành một nơi có môi trƣờng giáo dụcthân thiện, khi đến trƣờng các học viên không chỉ đƣợc học kiếnthức, kỹ năng mà còn mang theo những giá trị hình thành nhân cáchsau này. Với giáo viên, EQuest phải là một hình ảnh mô phạm nhƣngbắt kịp với xã hội hiện đại và cho dù ở đâu thì giáo viên cũng sẽ luônso sánh với môi trƣờng này và chọn EQuest là nơi làm cống hiến toànthời gian. Với các nhân viên của công ty, EQuest sẽ là một môi trƣờnghọc tập để từng cán bộ nhân viên có thể nhìn thấy sự phát triển cánhân cũng nhƣ tiến bộ trong nghề nghiệp của mình.Về lâu dài, tôi mong muốn EQuest là một trƣờng học, nơi mà các họcviên đƣợc tôi luyện và gắn bó lâu dài chứ không phải là nơi chỉ đểtham gia các khóa học tiếng Anh ngắn hạn nhƣ hiện nay. EQuest 31đƣợc xây dựng trên nền tảng để có thể tồn tại lâu dài, để trăm nămsau các thế hệ của các con cháu chúng tôi sẽ lại tiếp bƣớc. Tôi tin vớisức vóc hiện tại, điều đó sẽ trở thành sự thật.Lời nhắn gửi tới các EQuesters: “EQuest sẽ luôn là tổ chức tiên phong,đặt ra những tiêu chuẩn mới cho dịch vụ giáo dục tại Việt Nam. Đểlàm đƣợc điều này, EQuest mong muốn nuôi dƣỡng những tấm lòngnhiệt huyết vì thế hệ trẻ của đất nƣớc, tinh thần sáng tạo trong dạy vàhọc, cũng nhƣng sự tận tâm, mƣu cầu tạo dựng chất lƣợng giáo dụctốt nhất. Và tôi mong đợi ở các EQuesters những tố chất này”. 32Gặp Nữ Giám đốc đầu tiên của EQuest AcademyCô biết và đến với EQuest như thế nào?Đó là vào năm 2004, khi đó vẫn còn là Khai Trí, tôi vừa du học ở Úc vềvà là giáo viên dạy Anh Văn tại trƣờng THCS Giảng Võ. Tôi liên hệ vớihai học trò cũ của tôi là anh Nguyễn Quốc Toàn – sáng lập Công tyKhai Trí và chị Võ Hoàng Nga – lúc ấy là giảng viên tại EQuest. Tôi nóimuốn tìm chỗ học SAT, để chuẩn bị cho kế hoạch du học ở Mỹ củacon gái. Toàn nói, hiện bên em chƣa có đào tạo mà chỉ giúp các emchọn trƣờng, làm hồ sơ xin học bổng du học. Câu chuyện qua lại, rồiToàn nói: Hay cô về làm mảng đào tạo SAT cho chúng em?Tôi trở thành giảng viên bán thời gian của Khai Trí với lớp học SATđầu tiên với 10 học sinh, trong đó có con gái tôi, lớp học đặt tại tầng 4,số 10 Dịch Vọng. Thời gian đầu rất vất vả vì tài liệu không có, chúngtôi tự mày mò đi tìm kiếm trên mạng, rồi hỏi kinh nghiệm từ các bạnhọc sinh mới thi SAT... bằng nhiệt huyết và hƣớng đi đã định, chúngtôi quyết tâm tổ chức bằng đƣợc lớp SAT đầu tiên năm đó.Sau một năm thì “vỡ” ra dần dần, vừa làm vừa rút kinh nghiệm, cuốicùng chúng tôi cũng xây dựng đƣợc bộ tài liệu đào tạo SAT cho riêngmình. Niềm vui vỡ òa khi lứa SAT đầu tiên đi thi đạt đƣợc điểm khácao, điểm trung bình của các em lúc ấy là 1900/2400, và các em họclớp đó hầu hết đi Mỹ, trong đó có cả con gái tôi.Và cô trở thành nữ Giám đốc điều hành đầu tiên tại EQuest? 33Năm 2005, Khai Trí đổi tên thành Công ty Cổ phần Học thuật EQuest,chuyên về du học và đào tạo tiếng Anh học thuật, luyện thi các chứngchỉ TOEFL, IELTS, SAT, GMAT... và tôi trở thành Giám đốc điều hành.Thật ra, chức danh là vậy nhƣng tôi cũng nhƣ mọi ngƣời khi ấy đềulàm tất các việc, từ A đến Z, từ tuyển sinh đến đào tạo, rồi xây dựng tàiliệu, giáo trình, rút kinh nghiệm cho các khóa học tiếp theo…Khi số lớp bắt đầu nhiều lên thì hệ thống phòng học nảy sinh, thiếuchỗ dạy và học, lãnh đạo công ty phải chạy ngƣợc xuôi. Quyết địnhchuyển từ Dịch Vọng lên thuê ở Hoàng Cầu, rồi M3-M4 Nguyễn ChíThanh, 44 Hàng Cháo… là cả 1 cuộc cách mạng, vì những địa điểmthuê đó đều rất đẹp, trung tâm và đắt, lên tới 1200USD/tháng.Sau đó, do vƣớng công việc riêng, tôi tham gia dự án ban tƣ vấn củaMicrosoft nên rút sang là Chủ tịch HĐQT vào năm 2006. Anh NguyễnThanh Sơn tiếp quản từ đó đến giờ.Sau năm 2006, cô rời hẳn EQuest?Năm 2010 tôi thành lập doanh nghiệp riêng và dồn tâm huyết cho nó.Ngoài giờ tôi vẫn dạy thêm tiếng Anh (ở những phân khúc mà EQuestkhông làm), những học sinh của tôi sau đó lại chuyển sang EQuesthọc tiếp trƣớc khi đi du học. Đó là các em Lê Anh Tú, Hƣơng Ly,Khánh Linh, Thủy Tiên, Nguyễn Thị Vân Trang… các em đều đạt sốđiểm rất cao, có em đạt IELTS 8.0 hoặc Toefl iBT 97 điểm và đỗ vào cáctrƣờng ĐH danh tiếng ở Mỹ nhƣ Yale, Princeton hay Nhật…Hiện tôi vẫn đang là nhà đầu tƣ của EQuest và là thành viên trong bankiểm soát.Trân trọng cám ơn cô, kính chúc cô có nhiều sức khỏe để luôn songhành cùng EQuest! 34Tôi và nơi ấy: Hữu duyên thiên lýMùa hè 2005, Nguyễn Quốc Toàn gọi cho tôi và hẹn ăn trƣa ở một quántrên đƣờng Xuân Thủy, Cầu Giấy, Hà Nội. Toàn nói với tôi: Em mởCông ty Khai Trí, có dạy tiếng Anh và muốn mời anh tham gia giảngdạy. Lúc đó, Khai Trí đã có Toàn, Hoàng Nga và Bích Ngọc. Tôi biếtToàn từ hồi hai anh em làm chung ở Khoa Quản trị Kinh doanh (HSB),Đại học Quốc gia, thấy cậu ấy còn trẻ, thông minh và có nhiều ý tƣởnghay nên tôi đồng ý nhận lời.Nguyên cớ ra đời tên gọi EQuestNgày đó, tham gia vào việc tƣ nhân hóa giáo dục và mở tiếng Anh làmột hƣớng đi rất hợp thời. Khi chính thức nhận lời làm việc, tôi cónói với Toàn hai vấn đề: Một là cái tên phải khác đi, Khai Trí nghe hoàicổ nhƣ thời Đông kinh Nghĩa thục hồi đầu thế kỷ 20, mở mang dân trí,dạy học không lấy tiền. Hai là, mô hình đào tạo về lâu dài không chỉ làtiếng Anh, mà phải là một hệ thống giáo dục, phải có trƣờng hoànhtráng... Sau đó ít lâu, Toàn có nói với tôi là đã nghĩ ra một cái tên haylắm – EQuest. Tôi hỏi EQuest là gì? Toàn nói là “The Quest forExcellent”. Tôi nói: Quá hay, quá ổn! Vì thời đấy đang thịnh hành chữ“E” đứng đầu, e-commerce hay e-business... nghe là thấy hiện đại vàmang tính công nghệ, toàn cầu.Sau đến chuyện thống nhất tên gọi giao dịch, mọi ngƣời chọn là“Trung tâm tiếng Anh - English Centre”, tôi nói là chữ Trung tâm nókhông chuyên nghiệp, không trí tuệ. Tôi đề nghị gọi là “EQuestAcademy” để sau này còn làm lớn và mọi ngƣời nhất trí. Cái tên đódùng từ dạo anh Nguyễn Thanh Sơn về nƣớc và tiếp quản EQuest chođến tận bây giờ, năm 2006. Khi đó, anh Sơn là Tổng giám đốc, còn tôilà Chủ tịch HĐQT. 35Năm 2007-2008 EQuest chuyển sang kiểu mô hình hiện đại, khôngcòn là những phòng học nho nhỏ tận dụng diện tích tại các nhà riêngcủa các thành viên trong Công ty nữa. Lúc đấy mọi ngƣời bắt đầu tínhđến chuyện mục tiêu doanh thu... và tự đặt ra mức 1 triệu USD, đó làmột con số rất to lúc bấy giờ, khoảng 11 tỷ đồng. Mọi khẩu hiệu về“Công ty triệu USD” đƣợc dán khắp nơi, kể cả trong... nhà vệ sinh đểnhắc nhở mọi ngƣời về mục tiêu phấn đấu, phát triển chung. Phải nóithời kỳ đó rất vui!Mong muốn EQuest trong tương lai...Không chỉ riêng EQuest mà với giáo dục - đào tạo nói chung, hiện nay,tƣ duy là phải mass (đa dạng, hƣớng đến số đông) hay nói cách kháclà phải toàn cầu hóa. Phải nhìn ra thị trƣờng toàn cầu, đừng tự bó hẹpđịa bàn hoạt động của mình chỉ tại Hà Nội hay Hồ Chí Minh, mà trƣớchết hãy là khu vực Đông Nam Á. Đất nƣớc Singapore nhỏ bé nên bắtbuộc ngƣời dân phải bƣớc ra thế giới. Lý Quang Diệu có nói, làm gìcũng phải tƣ duy toàn cầu, tƣ duy trong nƣớc là chết. Với EQuest, điềuđó có thể chƣa làm đƣợc ngay nhƣng tƣ duy phải rộng ra, thế giớingày càng trở nên phẳng và chật hẹp chứ không còn rộng lớn nhƣtrƣớc nữa.Bất kể doanh nghiệp hay tổ chức nào, nếu muốn toàn cầu hóa, muốnmass thì dứt khoát phải sử dụng công nghệ, công nghệ phải trở thànhlợi thế cạnh tranh và biến lợi thế cạnh tranh đó thành bền vững,thành chiến lƣợc, thành tầm nhìn để cạnh tranh với các đơn vị khác.Khi anh phát triển và lớn mạnh, công nghệ sẽ giúp đội ngũ lãnh đạotiết kiệm đƣợc thời gian quản lý và giảm chi phí rất nhiều.Năm 2011, Bill Gates có nói rằng, 5 năm tới, các sản phẩm giáo dục vềcơ bản sẽ tiến bộ rất nhiều, do sự biến đổi của CNTT. Trƣớc đây, ngƣờihọc kêu việc học online là rất chán, không có kỷ luật, kỷ cƣơng, khôngtƣơng tác... Nhƣng bây giờ, với giao diện hết sức thân thiện và khả 36năng tƣơng tác, băng thông quá tốt. Trong vòng 3 năm tới, sức mạnhcủa CNTT sẽ làm thay đổi toàn bộ cục diện, mọi ngƣời ngồi ở đâu cũngcó thể nói chuyện đƣợc với nhau, khả năng tƣơng tác hay làm việcnhóm sẽ hoàn toàn thoải mái.Hệ thống phần mềm quản trị doanh nghiệp đang vận hành tại EQuest- EcoStudy – do chính các kỹ sƣ IT tại EQuest xây dựng và phát triển,hiện đang hoạt động khá hiệu quả. EcoStudy cho phép quản lý và báocáo toàn bộ hoạt động của Công ty tại các vùng miền, cơ sở, giúp độingũ làm quản lý, lãnh đạo nắm bắt đƣợc tình hình một cách nhanhnhất và chính xác. EcoStudy không phải ngày một, ngày hai là cóđƣợc, đó là cả một quá trình xây dựng và phát triển của các anh em kỹsƣ, trong đó có công rất lớn của TGĐ Nguyễn Thanh Sơn.Thời gian tới, tôi cho rằng EQuest cần giải quyết hai vấn đề: Một lànhân lực, phải tận dụng sức mạnh của mỗi cá nhân hiện có, phải tìmđƣợc ngƣời tài, chuyên gia, những ngƣời xuất chúng để thực hiệnđƣợc những mục tiêu quan trọng. Hai là, phải xây dựng hình ảnh vàhệ thống nhận diện thƣơng hiệu một cách chuyên nghiệp. Thƣơnghiệu phải là lợi thế cạnh tranh lâu dài, cũng nhƣ tƣơng lai trƣớc mắt.Tôi kỳ vọng, trong vòng 10 hoặc 20 năm tới, trong phân khúc đanghoạt động, EQuest phải rơi vào top 3 hoặc số 1 về đào tạo tại Việt Nam.Mỗi cán bộ, nhân viên đều phải chung sức, luôn ý thức và xác địnhrằng, mình là số 1 ở Việt Nam và vƣơn ra quốc tế; phải mở rộng cácsản phẩm khác, đánh từ thành thị đến nông thôn, lấy CNTT làm cốtlõi; phải chung sức, đồng lòng ắt sẽ thắng lớn. 37Những con người làm nên thành công của EQuestTiến sĩ Nguyễn Quốc Toàn, Thành viên sáng lậpÔng là sáng lập viên EQuest Group, ông tốt nghiệp đại học ngànhQuản Trị Kinh Doanh tại đại học Edith Cowan, Perth, Australia; Thạc sĩKinh Tế Phát Triển – Cao Học Hà Lan tại Đại học Kinh Tế Quốc Dân HàNội. Năm 1999 ông nhận học bổng của Quỹ Tiền Tệ Quốc Tế (IMF) sangHoa Kỳ làm nghiên cứu sinh và trở thành Tiến sĩ Kinh tế tại Đại họcTổng Hợp New York (New York University).TS. Toàn có trên mƣời năm sống và làm việc ở Australia và Hoa Kỳ.Trong thời gian đó, ông đã trực tiếp và gián tiếp giúp đỡ, tƣ vấn thànhcông cho rất nhiều sinh viên Việt Nam sang du học đại học và sau đạihọc ở Hoa Kỳ. Hiện anh đang làm cố vấn tại EQuest.Thạc sỹ Nguyễn Thị Tuyết Lan, thành viên sáng lậpBà Nguyễn Thị Tuyết Lan tốt nghiệp thạc sỹ trƣờng City University ofNew York, City College. Sau 12 năm đồng hành cùng EQuest, bàNguyễn Thị Tuyết Lan hiện là Giám đốc Học viện IvyPrep và ISMARTEducation.Tiến sỹ Kinh tế ông Nguyễn An Nguyên - thành viên sáng lậpÔng Nguyễn An Nguyên tốt nghiệp Đại học Luật Hà Nội, tiến sỹ Kinhtế Đại học Rice University, làm việc tại EQuest từ năm 2003 đến năm2006. Ông còn là Thành viên nhóm Vietnam Economic Society,Founder và CEO của Trusting Social. 38Tiến sỹ Nguyễn Thanh Hà - thành viên sáng lậpBà Nguyễn Thanh Hà tốt nghiệp Đại học Luật Hà Nội, tiến sỹ Đại họcRice University (Hoa Kỳ). Bà Thanh Hà đã có những đóng góp to lớnđối với EQuest trong giai đoạn từ năm 2003 đến năm 2006.Người gắn bó lâu năm tại EQuest: Cô Nguyễn Thị HươngCô Nguyễn Thị Hƣơng là ngƣời gắn bó với EQuest từ năm 2004 chođến nay với các vị trí: Phụ trách hành chính, trợ giảng, thủ quỹ. Nói vềnhững ngày đầu thành lập, cô Hƣơng cho biết: “cơ sở vật chất củaEQuest lúc đó còn rất sơ sài. Có 5 phòng học nhƣng chỉ sử dụng chung1 chiếc máy chiếu. Nhân lực ít vì vậy một ngƣời phải kiêm nhiệmnhiều vị trí, khi đó trong giờ hành chính tôi vừa là ngƣời phụ tráchhành chính kiêm thủ quỹ, ngoài giờ tiếp tục đi trợ giảng. Nhiều ngàyđi làm mà xung quanh ngƣời chất đầy máy chiếu, đài đĩa, tài liệugiảng dạy.”Cử nhân Anh ngữ - bà Nguyễn Lệ ThúyTốt nghiệp Cử nhân Anh ngữ, Đại học Ngoại Ngữ - Đại Học Quốc GiaHà Nội năm 2004, bà Nguyễn Lệ Thúy trở thành một thành viên tíchcực của EQuest trong hoạt động tƣ vấn du học. Quá trình làm việc đãgiúp chị nhanh chóng đạt đƣợc uy tín trong Công ty cũng nhƣ kháchhàng. Năm 2005, bà Lệ Thúy đã đƣợc bổ nhiệm vị trí phó Giám đốcđiều hành tại công ty Khai Trí (tiền thân EQuest hiện nay).Thạc sĩ Nguyễn Thanh Sơn - Chủ tịch Hội đồng Quản trị, Tổng Giámđốc EQuestÔng Nguyễn Thanh Sơn tốt nghiệp Thạc sĩ tại Hoa Kỳ. Ông đã cónhiều năm kinh nghiệm làm việc tại các công ty lớn tại Việt Nam. Gắn 39bó với EQuest từ năm 2006 đến nay, với tƣ chất của một nhà quản lýcó tầm nhìn chiến lƣợc, ông đang từng bƣớc góp phần đƣa EQuestphát triển thành một tập đoàn giáo dục có uy tín tại Việt Nam.Thạc sĩ Bùi Tú Ngọc - Giám đốc đầu tiên của EQuest AcademyCô Bùi Tú Ngọc nguyên là giáo viên giảng dạy tiếng Anh tại Hà Nội từnăm 1982 và đã lấy bằng Thạc sỹ sƣ phạm (chuyên ngành giảng dạytiếng Anh) tại trƣờng Đại học Nam Úc (2002), cô có nhiều kinh nghiệmtrong việc giảng dạy tiếng Anh ở mọi trình độ. Cô có nhiều kinhnghiệm trong việc cập nhật và hƣớng dẫn những phƣơng pháp giảngdạy tiếng Anh hiệu quả và tiên tiến nhất. Cô gắn bó với EQuest từ năm2005 và là giám đốc đầu tiên của Học viện Anh ngữ EQuest.Thạc sĩ Võ Hoàng Nga, nguyên Chủ tịch Hội đồng quản trịLà giáo viên xuất sắc dạy GMAT của ELS, chị Hoàng Nga tốt nghiệpchuyên Anh trƣờng Trung Học Hà Nội-Amsterdam, đại học tại trƣờngĐại học Ngoại thƣơng. Du học tại Hà Lan 2 năm với chƣơng trình họcbổng NUFFIC của chính phủ Hà Lan, chị tốt nghiệp chƣơng trình thạcsĩ Quản Trị (MBA), Rotterdam School of Management, ErasmusUniversity, Netherlands. Chị Võ Hoàng Nga từng năm giữ vị trí Chủtịch Hội đồng quản trị EQuest.Phó Tổng Giám đốc EQuest: Bà Nguyễn Thị An QuyênGắn bó với EQuest từ 31/03/2005 cho đến nay, bà Nguyễn Thị AnQuyên đã trải qua nhiều vị trí: 3/2005 - 12/2005: Nhân viên bộ phận Tƣvấn tuyển sinh & du học & kiêm nhiệm nhân viên Marketing; 1/2006 -2/2009: Trƣởng phòng Tƣ vấn du học; 6/2009 - 12/2011: Trƣởng phòngNhân sự; 4/2010 - 5/2013: Sáng lập viên + GĐ Điều hành IvyPrep (kiêmnhiệm cùng vị trí TP Nhân sự trong 1 năm từ 2010 - 2011); 5/2013 - nay:Trƣởng phòng Marketing EQuest + GĐ Kinh doanh EQuest + Phó TGĐ 40EQuest (HN, ĐN, HCMC).Những dự án bà Nguyễn Thị An Quyên đã tham gia tại EQuestGiai đoạn 2005 - 2009:- Đặt nền móng cho sự phát triển của BP làm hồ sơ bậc PTTH & ĐH tạiEQuest (từ giai đoạn 2003-2005 EQuest chỉ làm hồ sơ bậc sau ĐH choKH có nhu cầu đi học thạc sĩ, tiến sĩ tại Mỹ)- Mỗi năm hoàn thành hồ sơ cho TB 50 học sinh PTTH xin HB tại cáctrƣờng top 100 tại Mỹ. Nổi bật: Nguyên Hoàng Trí Dũng HendrixCollege (now; Founder and CEo of Swequity, Nguyễn Hoài Trung -Havard University, Lƣu Đức Hiếu Colgate University top 20 LACs,Phạm Thùy Linh Washington and Lee top 20 LACs, Hoàng Thu TrangVassar College Top 12 LACs, Phạm Trà My Stanford University, PhạmNgọc Trâm Brown University, etc...Giai đoạn 2009 - 2010:- Tuyển dụng thành công 15 GV full time 2009, 40 GV full time 2010, đặtnền móng xây dựng đội ngũ GV full time tại EQuest hiện nay- Xây dựng quy chế lƣơng thƣởng cho GV full time, cải tiến quy trìnhtuyển dụng GV full time tại EQuest.- Tuyển dụng đội ngũ nhân sự key cho giai đoạn phát triển 2010-2013tại EQuest. Một vài gƣơng mặt nổi bật: chị Nguyễn Thu Hiền - PGĐ(2010), Ngân Hà (2010), Tuyến (2011).Giai đoạn 2010 - 2013: 41- Xây dựng và phát triển thành công dự án Ivy College Preparationthành Học viện IvyPrepGiai đoạn 2014:- Xây dựng và phát triển khóa học SuperScore- Thành lập thƣơng hiệu EQuest Junior. Đặt nền móng cho cuộc thiEnglish Champion- Xây dựng bộ phận Truyền thông & Quản trị khủng hoảng, thực hiệnchiến lƣợc xây dựng thƣơng hiệu bền vững cho công ty và cácthƣơng hiệu con trực thuộc.Thạc sĩ Nguyễn Hải Nhi, Quản lý chất lượng và Giám đốc đào tạoSau khi hoàn thành xuất sắc bằng cử nhân sƣ phạm tại Đại học SƣPhạm Huế, chị tiếp tục bằng thạc sĩ Giáo dục tại trƣờng Đại học danhtiếng Queensland, Úc, với học bổng toàn phần. Ngoài ra, chị còn thamgia các khoá học về Đào tạo Ngôn Ngữ Giao tiếp do Khoa Tiếng Anh –ĐH Sƣ Phạm Huế và Khoa Ngôn Ngữ - ĐH Oregon, Mỹ tổ chức. Vớitính cách nhẹ nhàng nhƣng quyết đoán, chị từng phụ trách về Quản lýchất lƣợng và Giám đốc đào tạo của EQuest giai đoạn 2007-2012.Chị Trần Thị Minh Hải - Giám đốc điều hành toàn miền Bắc(2007-2010)Trong 3 năm làm việc tại EQuest, chị Trần Thị Minh Hải đã từng nắmgiữ các vị trí: Phụ trách chăm sóc khách hàng; Phụ trách Nhân sự;Giám đốc Chăm sóc khách hàng; Giám đốc Điều hành Kinh doanhMiền Bắc. Khi làm việc tại EQuest, chị Minh Hải có nhiều kỷ niệmnhƣ: 42- Tôi thƣờng đọc cuốn sách Hãy ăn con ếch vào mỗi buổi sáng (Eat theFrog in the morning) và ứng dụng trong công việc, bắt đầu hàng ngàylà những việc khó cần giải quyết ngay.- Câu “You can do it” của giám đốc đào tạo Nguyễn Hải Nhi vào thời kỳđầu năm 2008 khi mở 2 tòa nhà với 28 lớp học.- Mọi việc đều có cách để giải quyết: Chuyên Đăng ký thi SAT từ SGNra HAN cho 10 học viên và làm quen với IIE Việt nam.- Lần đầu tiên làm lộ trình Tăng điểm TOEFL cho em Tăng TrƣờngMinh từ 63 đểm lên 102 điểm trong 4 tháng- Tăng từ lớp học TOEIC A số 1 từ 4 học viên lên 12 học viên sau 1 tuần.- Tổ chức các khóa học cho đối tác ở Canon, Đại học Kinh tế Đại họcquốc gia, Thƣơng mại, Kinh tế Quốc - dân, Sumsung...!- Quyết định 28 lớp học 44 và 38 Hàng cháo đƣợc nghỉ sau có 3 phútthì có điện. Thẫn thờ về quyết định của mình.Những bài học rút ra khi làm việc tại EQuest:- Mọi việc đều có cách để giải quyết- Mọi nguyên nhân đều có lý do và cần tìm lý do để chữa trị chứkhông chữa trị nguyên nhân.Ấn tƣợng về những ngƣời làm tại EQuest: Cách làm chiến lƣợc dùngngƣời và Kinh doanh của Sếp Sơn. Cái đầu rất lạnh nhƣng trái tim rấtnóng - Sếp là ngƣời thầy dạy tôi về Chiến lƣợc và Kinh doanh. 43Giám Đốc Thương Hiệu IvyPrep - Chị Phạm Thị Kim LiênChị Phạm Thị Kim Liên làm việc tại IvyPrep từ ngày 14/7/2008 chođến nay. Chị là giáo viên fulltime đầu tiên tại EQuest năm 2008. Chịcòn nắm giữc các vị trí: Academic Courses Manager: 2009-2010, PhóPhòng Đào tạo EQuest: 2011-2012, Trƣởng phòng đào tạo EQuest:2012-2014, Giám đốc Thƣơng hiệu IvyPrep: 10/2014 - nay.Dự án mà chị Kim Liên đã từng tham gia:- Biên soạn và hiệu đ nh bộ sách TOEFL iBT (Pre-TOEFL, TOEFL A,TOEFL B)- Xây dựng chƣơng trình và bộ tài liệu cho khóa học IEC- Trƣởng nhóm biên soạn & hiệu đ nh bộ đề thi English Champion2014- Xây dựng nội dung và quay VLOG của Phòng đào tạo EQuest Hà Nộivới Hà Vân & Tấn Thành- Xây dựng chƣơng trình đào tạo đội ngũ giáo viên EQuest nâng caotrình độ chuyên môn. Những Giáo viên tiêu biểu: Phạm Hoa, NguyễnLiên, Nguyễn Hòa, Hiền Hòa, Vũ Hoài, Hà Nhung…Giám đốc dịch vụ TestPrep và Junior: Chị Dương Trà MiLàm việc tại EQuest từ năm 2009, chị Dƣơng Trà Mi từng nắm giữ cácvị trí: Academic Course Manager: 2009, Trƣởng phòng đào tạo IvyPrep2010, Phó giám đốc điều hành IvyPrep: 09/2011, Giám đốc điều hànhIvyPrep: 05/2013, Trợ lý Ban Giám đốc: 09/2014, Giám đốc dịch vụ TestPrep và Junior: 06/2015 44Những dự án chị Trà Mi đã từng tham gia- Xây dựng chƣơng trình đào tạo IvyPrep và đội ngũ giáo viên IvyPrep- Biên soạn và hiệu đ nh bộ sách TOEIC cùng tuyển tập các đề thi- Chắp bút cho bản Giá trị cốt lõi của EQuest, Tilado và bộ quy tắc ứngxử thế hệ mới- Dự án ngoài lề: Thành lập đội bellydance sẹc-xi của IvyPrep và bâygiờ là team EQuest có gần đủ nhân viên từ các phòng banKỷ niệm, ấn tƣợng với EQuest: "Ngày đầu tiên đến EQuest là ngày tôiđƣợc chị Hải Nhi, giám đốc Đào tạo của EQuest thời đó, yêu cầu đếndemo kỹ năng reading. Trời mƣa tầm tã. Không ai nghĩ đó lại là khởiđầu của một tháng mƣa liên miên và trận lụt lịch sử vào tháng10/2008 trong vòng 100 năm trở lại. Ngẫm lại, thời gian 7 năm tôi côngtác tại EQuest có lẽ cũng dữ dội nhƣ trận mƣa ngày ấy, với đủ thăngtrầm, buồn vui..."Chị Nguyễn Thị HiềnTừ tháng 6/2010 đến tháng 5/2012, Chị Nguyễn Thị Hiền đã từng nắmgiữ các chức vụ : Trợ lý Tổng giám đốc, Giám đốc kinh doanh, Phógiám đốc thƣờng trực. Trong thời gian đó, chị đã tham gia các dự áncủa EQuest nhƣ:- Chấn chỉnh, chuyên nghiệp hóa đội ngũ UM và tƣ vấn+ Hƣớng dẫn, đào tạo cách UM, tƣ vấn cách thức thực hiện công việcmột cách chuyên nghiệp, có quy củ, thực hiện đúng theo các quy trìnhtác nghiệp. 45+ Hoàn thiện bộ tài liệu đào tạo tƣ vấn viên- Gây dựng thành công team Marketing:+ Tuyển dụng, đào tạo nhân viên+ Điều hành, quản lý team thực hiện các hoạt động PR - MKT+ Hoàn thiện và đƣa vào sử dụng các bộ flyers giới thiệu về các khóahọc+ Tổ chức thành công Chƣơng trình Talent Starts mùa đầu tiên+ Tổ chức thành công Chƣơng trình thi ảnh trên website EQNói về những kỷ niệm về EQuest, chị Hiền cho biết, ấn tƣợng nhất làcác sự kiện:- Tham gia biểu diễn hát tại EQuest Idol Tết Party đón năm mới 2012,2013. Những buổi tập văn nghệ với anh chị em rất vui, ấn tƣợng mãikhông thể quên.- Ấn tƣợng với sếp Thanh Sơn - sếp là một con ngƣời quyết đoán,thẳng tính, có trƣớc có sau. Sếp đã ghi nhận những mặt mạnh vànhững cống hiến của Hiền đóng góp cho EQuest.Người xây dựng bộ giáo trình của EQuest: Ông Trần Huy PhươngLàm việc tại EQuest từ năm 2010 với trọng trách: Phụ trách phòng R&Dchuyên làm sách và tuyển dụng giáo viên, Giám đốc thƣơng hiệu EDC,Trƣởng phòng nhân sự. Ông Trần Huy Phƣơng chính là ngƣời xây 46dựng các bộ sách, giáo trình đầu tiên của EQuest TOEFL ITP, IETLS,FAE…Chị Nguyễn Thị TuyếnChị Nguyễn Thị Tuyến bắt đầu làm việc tại EQuest từ tháng 1/2011 ởcác vị trí: Trƣởng nhóm Marketing, Trƣởng phòng Marketing toànquốc, Trợ lý Tổng giám đốc, Phó Giám đốc thƣơng hiệu IvyPrep, Giámđốc phát triển kinh doanh.Thành tựu tại EQuest- Làm việc tại các chi nhánh của EQuest 3 miền Bắc, Trung, Nam- Khai trƣơng cơ sở 373 Hoàng Quốc Việt, sát cánh cùng độimarketing và tƣ vấn- Biến 2 ý tƣởng ấp ủ từ lâu cùng cả đội Marketing thành sự thực:EQuest Talent Star, English Champion.Ấn tƣợng về các sếp- Sếp Sơn: nhạy bén - giản dị- Sếp Quyên: cầu thị - sâu sắc- Sếp Hiền: cẩn thận - nhí nhảnhGiám đốc IT của EQuest: Anh Đỗ Trường GiangAnh Đỗ Trƣờng Giang gắn bó với EQuest từ 1/2/2012 đến nay. Anh đã 47từng là Giám đốc điều phối nguồn lực tại EQuest và đặc biệt ghi dấuấn tại vị trí Giám đốc công nghệ với dự án nổi bật là hệ thốngECOStudyMột số kỷ niệm khi làm việc tại EQuest của ông Đỗ Trƣờng Giang- Tại EDC: Phát triển hệ thống làm test, học tiếng Anh online. Hàngngày trao đổi cùng anh Trần Huy Phƣơng bên cửa sổ tầng 3 và đƣợchọc thêm nhiều kiến thức về giáo dục.- Tại EQuest: Hàng ngày trao đổi với anh Sơn trong phòng nhỏ tầng 2khi làm ECO, hiểu thêm kiến thức về quản lý. 48Tôi và EQUEST 49EQuest - Bạn làm được gì khi ở đây?Tổng giám đốc EQuest thƣờng gọi đây là văn hóa “Nhân viên sa thảisếp.” Văn hóa này tạo ra môi trƣờng làm việc cạnh tranh công bằng,mọi nhân viên đều có cơ hội đóng góp tài năng của mình.John C. Maxwell từng phát biểu rằng nếu ai đó vỗ ngực nói mình làmột ngƣời tự thành đạt thì trong hầu hết các trƣờng hợp chúng ta cóthể dám chắc là những gì anh ta làm đƣợc, cho bản thân anh ta, vàcho xã hội, là không có gì đáng kể. Ở EQuest, tài năng của mỗi cá nhânđều có cơ hội đƣợc biến thành giá trị ảnh hƣởng lâu dài, mang đếncho cả một cộng đồng xã hội rộng lớn.Văn hóa “Nhân viên sa thải sếp”Đây là điều làm tôi ấn tƣợng đầu tiên khi làm việc tại đây. Mọi nhânviên và quản lí, từ cấp quản lí chuyên môn, chỉ cần có tinh thần xâydựng, đều có quyền trình bày quan điểm, phản biện cấp trên, màkhông lo bị “trù dập”. Ý kiến phân tích từ nhiều góc nhìn khác nhautạo ra cơ sở để đi đến quyết định đúng đắn. Quản lí cấp càng cao càngchịu áp lực phải có những phát biểu, hành động, quyết sách khiến cấpdƣới “tâm phục khẩu phục.” Không làm đƣợc điều này, với môi trƣờnglàm việc nhƣ ở EQuest, sếp có thể phải nghỉ việc.Tổng giám đốc EQuest thƣờng gọi đây là văn hóa “Nhân viên sa thảisếp”. Văn hóa này tạo ra môi trƣờng làm việc cạnh tranh công bằng,mọi nhân viên đều có cơ hội đóng góp tài năng của mình. 50

    Pages:
  • 1 - 50
  • 51 - 100
  • 101 - 150
  • 151 - 200
  • 201 - 230
Click to View FlipBook Version

Từ khóa » Nguyễn Thanh Sơn Equest